La entrevista resume la carrera y experiencia laboral de una psicóloga industrial egresada de la UNAM. Actualmente se desempeña en el área de recursos humanos de una organización, donde utiliza técnicas como entrevistas por competencias y pruebas psicométricas para la selección de personal. Su mayor desafío ha sido planificar estrategias para motivar a los empleados y mejorar su capacitación. Se mantiene actualizada tomando cursos sobre nuevas técnicas de selección y cree que los psicólogos pueden

1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES Las ideas no se imponen, se proponen Psicología Industrial **Entrevista** Elaboró: Mariana Cardoso Medina Ileana Jiménez Rabadán Lorena Cuevas Rubi Profesora: Claudia Morales Ramírez

2. INTRODUCCIÓN La Psicología Industrial es el estudio científico del comportamiento dentro del ámbito de los negocios y de la industria, está interesada en el comportamiento de tres amplias clasificaciones de individuos: los trabajadores, los administradores y los consumidores. Su objetivo es contribuir por derecho propio a una mejor comprensión del comportamiento humano. Utiliza en general los descubrimientos de las ciencias de la conducta para mejorar la eficacia de las organizaciones. La Psicología Industrial moderna estudia el comportamiento con el propósito de aprovechar al máximo la potencialidad de ejecución y satisfacción personal,elpsicólogo tiene responsabilidades para con los empleados y los patrones. Fuente: http://www.conductitlan.net/seminarios/psicologia_industrial.pdf

3. ENTREVISTA

4. Nombre: Lic. Hilda Cecilia Ordóñez TenaAño de egreso: 2001Escuela: Facultad de Psicología, UNAMNo tiene títuloEdad: 36 Años

5. ¿Qué es Psicología? Es el estudio científico de la conducta, cómo se sienten los seres humanos, cómo piensan, aprenden y conocen. ¿Desde hace cuánto tiempo trabaja en ese ámbito? Desde hace 9 años. ¿En qué área se encuentra trabajando actualmente? En Recursos Humanos.

6. ¿Qué teoría es la que utiliza? No trabajo en un área donde se apliquen teorías como tal. ¿Cuáles son los métodos que más utiliza? Cualitativo, por medio de la descripción e interpretación de procesos y mediante la experimentación clásica. ¿Qué técnicas emplea? Entrevista por competencias, STAR y aplicación de pruebas psicométricas.

7. ¿Qué tipo de problemática resuelve? La selección de personal dentro de la organización. ¿Cuál es la mayor dificultad que ha enfrentado? Planificación de estrategias de intervención en el contexto laboral, para motivar a los empleados y lograr mayor adherencia en los procesos de capacitación, entre otros. ¿De qué otros profesionales se apoya? Administradores.

8. ¿Hacia donde orienta su futuro profesional? Al Desarrollo Organizacional. ¿Cómo se mantiene actualizado? Tomando cursos acerca de técnicas o herramientas de selección. ¿Cuál es el impacto social del psicólogo como profesionista? En la creación de nuevas técnicas de intervención para la solución de problemáticas de tipo social como alcoholismo, adicción, desempleo, capacitación, etc.