El documento resume tres puntos de vista tradicionales de la administración: la administración burocrática, la administración científica y la administración gerencial. La administración burocrática se basa en reglas, jerarquías y procedimientos detallados. La administración científica se enfoca en la productividad y eficiencia del empleado. La administración gerencial se enfoca en el gerente y sus funciones básicas como la autoridad y la unidad de mando.