El documento discute el papel importante que juegan las redes sociales y las tecnologías de la información y la comunicación en la educación superior y la educación a distancia. Permite una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y ayuda a los estudiantes a lograr los objetivos propuestos. También destaca la importancia de las herramientas digitales como medios de comunicación asincrónica y sincrónica entre estudiantes y tutores.