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Redarquía
 Era
                  Gestión del Cambio
                     de la Colaboración
                                                 en la

                                             "
                                             "
                           El nuevo contexto"
                          Desafíos de gestión"
                  Las nuevas organizaciones"
                      La innovación colectiva"
                  El Liderazgo Emprendedor"
                         Llamada a la acción
José Cabrera
15 Marzo, 2013


                                                          1
Eracolaboración
           de la
 “Por primera vez en la historia, la humanidad ha sido
 capaz de crear mucha más información de la que
 puede absorber, fomentar más interdependencia de
 la que nadie puede gestionar y acelerar los cambios a
 un ritmo que difícilmente podemos seguir” "
 "
 Peter Senge"
 
                                                         2
Una nueva                   Economía en Red
                                 !
       nuevo tipo de mercado y de sociedad, que tiene sus
       orígenes en redes globales presentes en todas partes
                                                          

                      Es global
                      Es digital
                               
                  Es intangible
          Está interconectada  
         Compleja e inestable  
                               
       Mercados	
  	
  “long	
  tail”	
  de	
  nichos,	
  proliferación	
  de	
  productos	
  y	
  servicios	
  y	
  
              segmentos	
  de	
  clientes	
  cada	
  vez	
  más	
  individualizados.	
  
	
  
                                                                                                                        3
Un Nuevo Ciclo      Innovación Tecnológica




Mainframe	
  	
        Mini	
  	
      Personal	
      Desktop	
  	
       Mobile	
  
Compu>ng	
          Compu>ng	
        Compu>ng	
       Internet	
          Cloud	
  
  1960s	
             1970s	
           1980s	
       Compu>ng	
           Social	
  
                                                        1990s	
          Compu>ng	
  
                                                                           2000s	
  



                                                                                        4
Nuevo
   contexto
 Inestabilidad estructural
 Deslegitimidad Institucional
 Territorios desconocidos
 Fronteras líquidas
                                   Volátil
 Mapas obsoletos
 Brecha de competencias
         Incierto
                                   Complejo
 
 
                                             5
4X Imperativos
Gestión
             de




   Colaboración Masiva      Nativ@s Digitales




    Clientes sociales    Organizaciones Sociales

                                                   6
Compartir
 valor
     Crea
 Mejores decisiones y más rápidas"
 Mayor innovación y soluciones más creativas "
 Mayor productividad y aprendizaje colectivo"
 

                                          Confianza
                               Colaboración
                                 Innovación
                                                      7
La clave para todas las
   organizaciones no es
reformular la colaboración
   como algo que hacer,
     además de otras
prioridades, sino como un
 medio fundamental para
     abordar todas las
  prioridades del negocio




                             8
La Colaboración requiere una nueva
 Reingeniería de nuestras organizaciones


                      Reingenieria Social!

                                          Cultura	
  de	
  
                                         Colaboración	
  




                                                              9
Nuevo

Talento
 Digitales
    Nativ@s

ü 
ü 
      La Web Social es su “sistema operativo”
      Las ideas compiten en igualdad de condiciones
ü    La contribución cuenta mas que la “posición”
ü    Las tareas se escogen no se asignan
ü    El trabajo es “vida”



                                                  10
Clientes
    Sociales
 Los cambios no suceden
 cuando la sociedad adopta
 la nueva tecnología, sino
 cuando la sociedad adopta
 nuevos comportamientos.!
 !
 


                             11
Organizaciones
                                    Sociales
      Las tecnologías sociales
  hacen posible conectar con
    la inteligencia colectiva de
     nuestras organizaciones y
          coordinar el esfuerzo
          humano sin sacrificar
  iniciativa y la creatividad de
                   las personas.!
                               

                                           12
Valor añadido de las                        Personas
                                                                    Propósito	
  
                                         Pasión	
                   Confianza	
  
                                                                    Transparencia	
  
                                        Crea-vidad	
                Auten>cidad	
  

                                         Inicia-va	
  
                                         Intelecto	
  

                                        Diligencia	
  

                                        Obediencia	
  
                                                         Fuente: Gary Hamel

Liderazgo y Tecnología / José Cabrera                                                   13
¿Están nuestras organizaciones
 preparadas para asimilar de forma
    eficaz esta complejidad en un
           contexto global ?
                           
                  
¿Como líderes en la actualidad nos
enfrentamos a desafíos que van más
    allá de nuestras capacidades
             individuales?
                         
               
                                     14
3Brechas 
     Claves
1.  La agilidad, velocidad y flexibilidad
    operativa
2.  El aprovechamiento de la inteligencia
    colectiva
3.  El desarrollo de líderes emprendedores



                                              15
Gestión  
de la
      Incertidumbre
              Zona de Previsibilidad


              Zona de Tendencias


              Zona de Ruptura




                                        16
Ruptura           
  ¿Cómo financiar el periodismo profesional? 




                                                17
Los orígenes del   Management
                    Moderno
      Especialización
      Estandarización
       Escalabilidad
         Eficiencia
         Jerarquía
          Puestos
           Tareas
          Control       Frederick W. Taylor 1856- 1915

              	
  
                                                         18
Liderazgo Siglo XX !

          !
                




                       19
Quizás ha llegado la hora de 
     Cambiar
   “La dirección de empresas tal
    y como lo conocemos hoy en
  día es una disciplina madura y
    como tal incapaz de resolver
   los nuevos retos a los que se
                  enfrentarán las
      organizaciones en el nuevo
                         milenio”


                                    20
Cada momento histórico

    ha producido un modelo de
                                 ! liderazgo !
                           




                                             21
La necesidad de un   nuevo
                        Equilibrio	
  	
  




                                        22
El liderazgo
       el trabajo de todos

  Conectar
  Preguntar
          
        Posición    	
  
  Escuchar
       Imposición        	
  
  Proponer
         Poder 	
  
  Convencer 


                                           23
¿Es posible coordinar el esfuerzo
humano sin sacrificar la creatividad
   y la pasión de las personas? 
                 
                 




                                       24
Organizaciones
 Las
 conversaciones
              son

 La web social hace posible nuevas
 organizaciones adaptativas más
 ágiles, participativas, abiertas,
 transparentes y verdaderamente
 centradas en las personas
                                         Pasión
                                     Creatividad
                                        Iniciativa

                                                 25
La Gestión     del Cambio en la
        Era de la Colaboración

   “No existe un verdadero cambio sin un
 cambio de actitudes y conductas entre los
      integrantes de la organización.”
 
                           Dr. Leandro Herrero
                                             




                                                 26
La emergencia de           nuevas
                              Estructuras                    
                    	
                 	
  


       Jerarquía	
                     Comunidad	
  
   Competencia	
                       Colaboración	
  
 Estandarización	
                     Diversidad	
  
    Escalabilidad	
                    Adaptabilidad	
  
      Delegación	
                     Auto	
  organización	
  
       Dirección	
                     Emergencia	
  
          Tareas	
                     Personas	
  
         Control	
                     Confianza	
  
                   	
  


                           Redarquía
                                                                  27
Dos   Realidades en las
                  Organizaciones


      Jerarquía            Redarquía




                                       28
Redarquía
 Nuevo orden emergente




                          29
Redarquía 
      Valores
     Una cuestión de 

      Colaboración
      Apertura	
  
     Transparencia
      Adaptabilidad	
  
        Coherencia
      Libertad	
  
      Participación
                  
      Confianza	
  
 Interdependencia 
      Aprendizaje	
  
 Autoorganización 
      Emergencia	
  



                                             30
El enfoque tradicional de Gestión del cambio

 Grandes	
  temas	
       Todos	
  los	
  
                                               Programas	
  de	
  
    Grandes	
              niveles	
  
                                              comunicación	
  y	
        Cambio	
  
   inicia>vas	
         organiza>vos	
                                   (o	
  intento	
  de	
  
                                                 formación	
  
    Grandes	
              Proceso	
                                          cambio)	
  
                                                   masiva	
  	
  	
  
    acciones	
           secuencial	
  




 Cambio Redárquico un enfoque basado en un
 conjunto de comportamientos irrenunciable


    Pequeño	
             Pequeño	
                Red	
  de	
  
  conjunto	
  de	
       conjunto	
  de	
        influencia	
  
                                                                          Cambio	
  
   conductas	
  	
        personas	
           interna	
  en	
  la	
     Sostenible	
  
 seleccionadas	
        seleccionadas	
        organización	
                      	
  




                                                                                                   31
La Gestión   del Cambio en la
      Era de la Colaboración




                                 32
La   Redarquía como motor de !
         los Cambios!
§  Reduce el miedo a los cambios e incrementar la confianza,
     facilitando la colaboración y la innovación colectiva.
§  Evita la sobrevaloración del legado y el status quo, haciendo
     posible que surjan nuevas perspectivas y realidades que
     generen la energía que necesitamos para los cambios.
§  Desarrollar nuevos indicadores del progreso en base a la
     difusión de las nuevas conductas.
§  Potenciar la emergencia de verdaderos activistas
    organizativos defensores de los cambios que neutralicen a los
     “passion killers” de siempre.


                                                                    33
La Gestión   del Cambio 
   Innovación Colaborativa




                             34
10X Tweets
  para comenzar!
  ü  Abandona la “Zona de Confort”. Porque es
     hora de cambiar
  ü  Crea tiempo para explorar el futuro. Porque
     hay Cisnes Negros. 
  ü  Supera los intereses personales. Porque
     compartir crea valor.
  ü  Acelera la redarquía emergente. Porque es la
     estructura que soporta la dimensión social.


                                                     35
10X Tweets
  para comenzar!
  ü  Desarrolla comunidades con propósito.
        Porque necesitamos la pasión para los cambios.
  ü    Pon foco en los comportamientos. Porque no
        hay cambio sin cambio en las conductas.
  ü  Haz de la innovación el trabajo de todos.
        Porque la respuesta ha de ser colectiva.
  ü  … Y si crees que nada de esto va contigo.
        Prepárate para la transparencia porque te encontrarán.


                                                                  36
Gracias 
    José Cabrera
   CEO Cabrera MC 

  Blog.cabreramc.com
      @cabreramc




                        37

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Redarquía Gestión del Cambio en la Era de la Colaboración

  • 1. Redarquía Era Gestión del Cambio de la Colaboración en la " " El nuevo contexto" Desafíos de gestión" Las nuevas organizaciones" La innovación colectiva" El Liderazgo Emprendedor" Llamada a la acción José Cabrera 15 Marzo, 2013 1
  • 2. Eracolaboración de la “Por primera vez en la historia, la humanidad ha sido capaz de crear mucha más información de la que puede absorber, fomentar más interdependencia de la que nadie puede gestionar y acelerar los cambios a un ritmo que difícilmente podemos seguir” " " Peter Senge" 2
  • 3. Una nueva Economía en Red ! nuevo tipo de mercado y de sociedad, que tiene sus orígenes en redes globales presentes en todas partes Es global Es digital Es intangible Está interconectada Compleja e inestable Mercados    “long  tail”  de  nichos,  proliferación  de  productos  y  servicios  y   segmentos  de  clientes  cada  vez  más  individualizados.     3
  • 4. Un Nuevo Ciclo Innovación Tecnológica Mainframe     Mini     Personal   Desktop     Mobile   Compu>ng   Compu>ng   Compu>ng   Internet   Cloud   1960s   1970s   1980s   Compu>ng   Social   1990s   Compu>ng   2000s   4
  • 5. Nuevo contexto Inestabilidad estructural Deslegitimidad Institucional Territorios desconocidos Fronteras líquidas Volátil Mapas obsoletos Brecha de competencias Incierto Complejo 5
  • 6. 4X Imperativos Gestión de Colaboración Masiva Nativ@s Digitales Clientes sociales Organizaciones Sociales 6
  • 7. Compartir valor Crea Mejores decisiones y más rápidas" Mayor innovación y soluciones más creativas " Mayor productividad y aprendizaje colectivo" Confianza Colaboración Innovación 7
  • 8. La clave para todas las organizaciones no es reformular la colaboración como algo que hacer, además de otras prioridades, sino como un medio fundamental para abordar todas las prioridades del negocio 8
  • 9. La Colaboración requiere una nueva Reingeniería de nuestras organizaciones Reingenieria Social! Cultura  de   Colaboración   9
  • 10. Nuevo Talento Digitales Nativ@s ü  ü  La Web Social es su “sistema operativo” Las ideas compiten en igualdad de condiciones ü  La contribución cuenta mas que la “posición” ü  Las tareas se escogen no se asignan ü  El trabajo es “vida” 10
  • 11. Clientes Sociales Los cambios no suceden cuando la sociedad adopta la nueva tecnología, sino cuando la sociedad adopta nuevos comportamientos.! ! 11
  • 12. Organizaciones Sociales Las tecnologías sociales hacen posible conectar con la inteligencia colectiva de nuestras organizaciones y coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar iniciativa y la creatividad de las personas.! 12
  • 13. Valor añadido de las Personas Propósito   Pasión   Confianza   Transparencia   Crea-vidad   Auten>cidad   Inicia-va   Intelecto   Diligencia   Obediencia   Fuente: Gary Hamel Liderazgo y Tecnología / José Cabrera 13
  • 14. ¿Están nuestras organizaciones preparadas para asimilar de forma eficaz esta complejidad en un contexto global ? ¿Como líderes en la actualidad nos enfrentamos a desafíos que van más allá de nuestras capacidades individuales? 14
  • 15. 3Brechas Claves 1.  La agilidad, velocidad y flexibilidad operativa 2.  El aprovechamiento de la inteligencia colectiva 3.  El desarrollo de líderes emprendedores 15
  • 16. Gestión de la Incertidumbre Zona de Previsibilidad Zona de Tendencias Zona de Ruptura 16
  • 17. Ruptura ¿Cómo financiar el periodismo profesional? 17
  • 18. Los orígenes del Management Moderno Especialización Estandarización Escalabilidad Eficiencia Jerarquía Puestos Tareas Control Frederick W. Taylor 1856- 1915   18
  • 20. Quizás ha llegado la hora de Cambiar “La dirección de empresas tal y como lo conocemos hoy en día es una disciplina madura y como tal incapaz de resolver los nuevos retos a los que se enfrentarán las organizaciones en el nuevo milenio” 20
  • 21. Cada momento histórico ha producido un modelo de ! liderazgo ! 21
  • 22. La necesidad de un nuevo Equilibrio     22
  • 23. El liderazgo el trabajo de todos Conectar Preguntar Posición   Escuchar Imposición   Proponer Poder   Convencer 23
  • 24. ¿Es posible coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar la creatividad y la pasión de las personas? 24
  • 25. Organizaciones Las conversaciones son La web social hace posible nuevas organizaciones adaptativas más ágiles, participativas, abiertas, transparentes y verdaderamente centradas en las personas Pasión Creatividad Iniciativa 25
  • 26. La Gestión del Cambio en la Era de la Colaboración “No existe un verdadero cambio sin un cambio de actitudes y conductas entre los integrantes de la organización.” Dr. Leandro Herrero 26
  • 27. La emergencia de nuevas Estructuras     Jerarquía   Comunidad   Competencia   Colaboración   Estandarización   Diversidad   Escalabilidad   Adaptabilidad   Delegación   Auto  organización   Dirección   Emergencia   Tareas   Personas   Control   Confianza     Redarquía 27
  • 28. Dos Realidades en las Organizaciones Jerarquía Redarquía 28
  • 29. Redarquía Nuevo orden emergente 29
  • 30. Redarquía Valores Una cuestión de Colaboración Apertura   Transparencia Adaptabilidad   Coherencia Libertad   Participación Confianza   Interdependencia Aprendizaje   Autoorganización Emergencia   30
  • 31. El enfoque tradicional de Gestión del cambio Grandes  temas   Todos  los   Programas  de   Grandes   niveles   comunicación  y   Cambio   inicia>vas   organiza>vos   (o  intento  de   formación   Grandes   Proceso   cambio)   masiva       acciones   secuencial   Cambio Redárquico un enfoque basado en un conjunto de comportamientos irrenunciable Pequeño   Pequeño   Red  de   conjunto  de   conjunto  de   influencia   Cambio   conductas     personas   interna  en  la   Sostenible   seleccionadas   seleccionadas   organización     31
  • 32. La Gestión del Cambio en la Era de la Colaboración 32
  • 33. La Redarquía como motor de ! los Cambios! §  Reduce el miedo a los cambios e incrementar la confianza, facilitando la colaboración y la innovación colectiva. §  Evita la sobrevaloración del legado y el status quo, haciendo posible que surjan nuevas perspectivas y realidades que generen la energía que necesitamos para los cambios. §  Desarrollar nuevos indicadores del progreso en base a la difusión de las nuevas conductas. §  Potenciar la emergencia de verdaderos activistas organizativos defensores de los cambios que neutralicen a los “passion killers” de siempre. 33
  • 34. La Gestión del Cambio Innovación Colaborativa 34
  • 35. 10X Tweets para comenzar! ü  Abandona la “Zona de Confort”. Porque es hora de cambiar ü  Crea tiempo para explorar el futuro. Porque hay Cisnes Negros. ü  Supera los intereses personales. Porque compartir crea valor. ü  Acelera la redarquía emergente. Porque es la estructura que soporta la dimensión social. 35
  • 36. 10X Tweets para comenzar! ü  Desarrolla comunidades con propósito. Porque necesitamos la pasión para los cambios. ü  Pon foco en los comportamientos. Porque no hay cambio sin cambio en las conductas. ü  Haz de la innovación el trabajo de todos. Porque la respuesta ha de ser colectiva. ü  … Y si crees que nada de esto va contigo. Prepárate para la transparencia porque te encontrarán. 36
  • 37. Gracias José Cabrera CEO Cabrera MC Blog.cabreramc.com @cabreramc 37