La reingeniería implica un cambio radical para mejorar los procesos de una empresa y centrarse en el cliente. Su historia evolucionó a partir de los enfoques de especialización de Taylor, los cuales se volvieron obsoletos debido a la competitividad del mercado. La reingeniería es importante porque mejora la competitividad de una empresa al reestructurar los procesos enfocándose en el cliente, agilizándolos y reduciendo costos. Uno de los mayores desafíos es superar la resistencia al cambio que se presenta a diferentes n

1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la Educación
I.U.P Santiago Mariño
Carrera 47
La reingeniería
Alumno: Kevin Simanca 27770510

2. Definición:
La reingeniería habla de comenzar de cero, implica un
cambio totalmente para bien, ella olvida los viejos
procedimientos y trata de generar unos nuevos para el
bien del consumidor, ella es la encargada de crear
procesos para darle mas importancia a la empresa; tal
como Hammer y Champy afirmaron que la
reingeniería es procesadora, dramática, fundamental y
radical. Ya que con eso es lo primordial para lograr
mejoras en los procesos del negocio.

3. Historia:
Evolucionó tras el proceso que fue propuesto por
Taylor a cerca de la especialización, mientras
los mercados fueron pequeños, los enfoques de
Taylor tuvieron una excelente garantía ya que
no eran competitivos; los tradicionales
paradigmas de organización del trabajo están
obsoletos gracias a eso la reingeniería ha
tenido un nivel de éxito asombroso, sin
embargo en esta historia existen 2 problemas
tales como:

4. • Nadie es responsable del total y del producto
del proceso, cada persona es responsable de
una parte del proceso
• Si menos utiliza el trabajo menos utilizara el
potencial que se le ofrece, aprovechar el
potencial humano para un buen resultado

5. Importancia:
La importancia de la reingeniería trata de brindar
mejor nivel de acometividad ya que se
fundamenta en reestructurar la organización
bajo el criterio del cliente, agiliza los procesos y
reduce los costos ya sea en la producción de
bienes o en la prestación de servicios para
mejorar el desempeño de todos los elementos
del sistema organizacional

6. • Habilidad para poder centrar el proceso de
reingeniería consciente con un sistema
metodológico y amplio
• Administración ordenada para las
funcionalidades del negocio que se observen
deficientes
• Habilidad para juntar entre si todo lo que se
estableció para los parámetros administrativos
de la compañía

7. • Habilidad para incluir evaluar y planear el
cambio sobre una base continua
• Habilidad para analizar el impacto total de los
cambios propuestos
• Habilidad para observar y dramatizar los
cambios propuestos
• Habilidad para ejecutar estos modelos sobre
una base continua

8. No superar o comprender la resistencia al cambio
es probablemente una de las mas importantes
trampas existentes en un proceso de cambio,
ella se encuentra sobre todos los niveles de la
organización, la falta de entendimiento los
lleva a la frustración y sobre lo peor a
comportamientos disfuncionales, los factores
que motivan la resistencia al cambio no
responden a una relación de causa y efecto ya
que pueden ser la mayoría casos generados por
una difícil interrelación de diversos factores
entre los cuales son:

9. • Miedo a lo desconocido
• Temor a no poder aprender las nuevas
destrezas requeridas
• Clima de baja confianza organizativa
• Amenazas al estatus
• Miedo al fracaso
• Resistencia a experimentar

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