Las relaciones humanas se refieren a los vínculos que se establecen entre las personas a través de la interacción y la comunicación en el marco de una sociedad o comunidad. Estas relaciones son esenciales para el desarrollo individual de las personas y la constitución de diversas sociedades, desde pequeñas aldeas hasta grandes ciudades. Las relaciones humanas en el lugar de trabajo también son importantes, ya que contribuyen a mejorar la retención de empleados, aumentar la motivación y productividad, y fomentar la creatividad,

1. RELACIONES HUMANAS
Cuando los seres humanos interactúan en el marco de una
sociedad o de una comunidad, entablan relaciones humanas.
Estos vínculos suelen basarse en la jerarquía y se desarrollan
mediante la comunicación.
Relaciones Humanas
Por ejemplo: “Busco empleado con capacidad proactiva y buena
actitud para el desarrollo de relaciones humanas”, “Las relaciones
humanas serían más pacíficas si todos tuviéramos una mayor
voluntad de diálogo”, “Con la tecnología, las relaciones humanas
se hicieron virtuales”.
Se considera que las relaciones humanas son esenciales para
que las personas puedan desarrollar su potencial individual, ya
que estos vínculos son los que permiten la constitución de
diversas sociedades que tienen distintos órdenes, desde
pequeñas aldeas hasta las ciudades más grandes.

2. Toda relación humana implica, necesariamente, al menos a dos
individuos. A partir de las interacciones, las personas pueden
desarrollar una vida compartida de manera amistosa y cordial. La
clave está en aceptar ciertas reglas que deben respetar todos los
integrantes de la comunidad y en no avanzar sobre los derechos
individuales de cada sujeto.
Hay que diferenciar entre el concepto de relaciones humanas y
relaciones públicas. Éstas últimas pretenden lograr el desarrollo y
la aceptación de una organización dentro de la comunidad, al
informar sus objetivos y sus metodologías de trabajo. Es decir
que, mientras las relaciones humanas son vinculaciones entre
personas, las relaciones públicas establecen vínculos entre los
seres humanos (individuos) y una organización o entidad (grupo).

3. La importancia de las relaciones humanas en el
trabajo
Las relaciones entre los empleados y la gerencia tienen un valor
sustancial en cualquier lugar de trabajo. Las relaciones humanas
se refieren al proceso de formación de los empleados, atendiendo
a sus necesidades, fomentando una cultura de trabajo y la
resolución de conflictos entre los diferentes empleados o entre
empleados y directivos. Entender algunas de las formas en las
que las relaciones humanas pueden afectar a los costes, la
competitividad y la sostenibilidad a largo plazo de un negocio
económico, contribuyen a subrayar su importancia.

4. Fundamentos
Las relaciones humanas en el lugar de trabajo son una parte
importante de lo que hace que un negocio funcione. Los
empleados a menudo tienen que trabajar juntos en proyectos,
comunicar ideas y proporcionar la motivación para hacer las
cosas. Sin una cultura de trabajo estable y acogedora, pueden
surgir retos difíciles tanto en la logística de la gestión de los
empleados y en la línea inferior. Las empresas con centros de
trabajo de acoplamiento y una mano de obra bien formada son
más propensos a retener y atraer empleados calificados, a
fomentar la lealtad entre los clientes y más rápidamente se
adaptan a las necesidades de un mercado cambiante.

5. Mejorar la retención
La calidad de las relaciones laborales es esencial para la
retención de empleados. La retención de empleados puede
parecer trivial, especialmente en un lugar de trabajo que se utiliza
para un alto movimiento de empleados, pero los directivos deben
recordar que la rotación es económicamente muy costosa. Cada
nuevo empleado requiere una inversión considerable de tiempo y
energía en su reclutamiento y entrenamiento. Además, la ruptura
de los lazos con antiguos empleados a veces puede ser un reto,
especialmente si las circunstancias no son muy amigables.
Asegurar que los empleados de calidad siguen interesados y
comprometidos en el negocio requiere paciencia, compasión y
flexibilidad, pero en realidad puede hacer que el negocio sea más
sólido financieramente.

6. Motivación y productividad
Las relaciones laborales son una fuente de motivación de los
empleados, lo cual es importante para mantener la productividad.
Los empleados que están interesados en su trabajo y en el
bienestar de los demás empleados tienden a ser más productivos
que los que no lo son. Esta productividad paga evidentes
dividendos financieros para la empresa, ya que se pueden hacer
más cosas en menos tiempo y con menos costes. Construir
relaciones, tanto el reconocer el valor de un empleado en la
empresa como la preocupación por sus necesidades, a menudo
lleva mucho tiempo.

7. Fomento de la creatividad
El entorno empresarial moderno a menudo premia a las
empresas que son capaces de desarrollar rápidamente productos
que satisfagan las cambiantes necesidades de los consumidores.
En algunos sectores, como el tecnológico, por ejemplo, la
capacidad de los empleados para llegar a nuevas ideas efectivas
es a menudo la diferencia entre el éxito de toda la empresa y el
fracaso. Según Sallyport Magazine, la investigación muestra que
la creatividad se basa, en gran medida, en la interacción social.
La creatividad de los empleados a menudo depende de su
capacidad para comunicarse con otros empleados y de compartir
ideas. Sin relaciones de trabajo de calidad, los empleados tienen
menos probabilidades de ser capaces de desarrollar y compartir
las soluciones que una empresa necesita para sobrevivir.