Las encuestas son un método de recopilación de datos estadísticos utilizando cuestionarios diseñados para obtener información específica. Se usan comúnmente para estudios de mercado para conocer las preferencias y hábitos de los clientes potenciales. Las encuestas sirven para medir preferencias políticas, efectos de medicamentos, y opiniones de una fracción de la sociedad entre otros propósitos. Existen encuestas descriptivas, analíticas, cerradas y abiertas.

1. RESUMEN
¿Para qué sirve una encuesta?
Las encuestas son un método de recopilación en investigaciones estadísticas consisten en
cuestionarios diseñados para obtener determinados datos, útiles para el desarrollo del
trabajo de medición y cálculo de parámetro.
Son la herramienta más común para llevar a cabo estudios de mercado, así se puede
conocer la respuesta de los clientes potenciales en cuanto a sus preferencias, costumbres y
hábitos. Para ello se selecciona una porción representativa de la población, porque sería un
trabajo sumamente costoso aplicarlo a todos los habitantes al mismo tiempo.
Las encuestas sirven para:
 Medir las preferencias políticas
 Medir los efectos de ciertos fármacos
 Saber la opinión de una fracción de la sociedad
 Conocer los niveles educativos de la población
 "predecir" las elecciones políticas
 "predecir" la reacción de las personas ante algún cambio
Tipos de encuestas:
 Encuestas descriptivas
 Encuestas analíticas
 Encuestas cerradas
 Encuestas abiertas
Encuestas descriptivas
Detallan las condiciones en las que vive determinada porción de la población y sirven para
medir sus generalidades y encontrar un patrón en ellas se puede tratar de la situación
económica en la que viven los encuetados, sus niveles de estudio y demás variables que los
afectan
Encuestas analíticas
Son aquellas en las que se le pide a el encuestado la razón de cada respuesta que coloca en
el cuestionario sirve para reconocer el contexto que ínsita a la persona a contestar de la
manera en que lo hace puede tratarse de preferencias policías, por marcas comerciales o de
gustos particulares.
En este tipo de encuestas, hay por lo menos dos respuestas para elegir y según la elegida
por el encuestado se pedirá una explicación se trata de obtener información adicional
extremadamente útil a la hora de tomar en cuenta fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas de un proyecto que quiera emprender
Encuestas cerradas
Son aquellas que no permiten al encuetado responder más allá de las opciones que se le
ofrecen y sirven para calcular de una forma más practica las preferencias de la población

2. determinada por un producto que se quiere ofrecer, se requiere una opción razonada sobre
la respuesta, basta con que marque sobre la opción, se aplica en estudios de mercado.
Encuestas abiertas
Son aquellas que ofrecen al encuestado la posibilidad de responder el cuestionario según su
criterio y con palabras. Sirven para obtener una información más auténtica y apegada al
medio en el que se desenvuelve, sus preferencias y gustos.