La matriz FODA analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de Grupo Suxy Médica, una empresa importadora y distribuidora de equipos médicos en Venezuela. Identifica como fortalezas el conocimiento del mercado, la tecnología de sus equipos y su amplia gama de productos. Entre las debilidades se encuentran la falta de puntos de venta y recursos humanos. Las oportunidades incluyen la necesidad de sus productos y servicios de calidad, mientras que las amenazas son las restricciones cambiarias
Flexeserve en Southlake, Dallas, Texas - Introducción
Ronald Meneses MATRIZ FODA, MEFI, MEFE, PEEA
1. FORTALEZAS DEBILIDADES
Factores internos
Factores externos
1. Conocimiento del mercado.
2. Equipos médicos con tecnología vanguardista y características
únicas.
3. Amplia gama de productos.
4. Adscrito a amplia red de empresas de seguros a nivel nacional
como proveedores de productos médicos para sus
asegurados.
1. No se posee punto de venta dentro de la empresa.
2. Poco RRHH dentro de la empresa.
3. Ausencia de convenio con entes gubernamentales para
proveer de materiales médicos al estado.
4. Ausencia publicitaria.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
1. Necesidad de productos y calidad de
servicios.
2. Mercado mal atendido.
3. Poca competencia.
4. Banca nacional apoya a las Pymes.
Dictar charlas para empleados estratégicos dentro de las
empresas aseguradoras (red de seguros afiliados), para ampliar el
conocimiento por parte de ellos de nuestra gama de productos,
tecnología, características únicas, disponibilidad, precios y calidad
de servicio.
Dictar workshops para médicos especialistas a nivel nacional
(clientes actuales y potenciales) para capacitar y ampliar
conocimientos con respecto a nuestra gama de productos,
tecnología, características únicas, instrumentación, sistemas de
implantes quirúrgicos, disponibilidad y calidad de servicio.
Actualizar ruta de nuestra fuerza de ventas para mejorar (ampliar)
el alcance de nuestros productos y servicios (mercado).
Evaluar los canales más adecuados para desarrollar campañas de
promoción y publicidad, que nos permitan ampliar nuestro alcance
a nivel de comunicación e imagen y así llegar a un mercado
desasistido.
Realizar las gestiones correspondientes para inscribir la empresa
en el Registro Nacional de Contratista (RNC) y así poder
comenzar a proveer de productos médicos al estado,
incrementando nuestros ingresos por venta.
Realizar las gestiones correspondientes con los bancos que
actualmente tenemos cuentas bancarias para la colocación de
nuevos puntos de venta en la oficina.
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
1. Política restrictiva para la obtención de
dólares preferenciales para la
importación de productos (Cencoex).
2. Baja capacidad de pago (de contado),
por parte del cliente final (paciente).
3. Creación de nuevos sistemas de control
cambiario (SICAD, SICAD II y SIMADI).
4. Alta demora en pago por parte de
clientes (jurídicos) en la cancelación de
facturas por pagar.
5. Cierre de operaciones.
De nuestros productos facturados, evaluar cuáles son los 5
sistemas de implantes que poseen una mayor rotación de inventario
e incrementar la importación de los mismos (garantizar un inventario
adecuado para atender la demanda).
Aplicar coaching a los empleados, incentivarlos a la autoeducación y
actualización de información, estar al día con los cambios en el
mercado (nuevos hábitos de consumo, necesidades del mercado,
nuevas tecnologías, cambios y creación de nuevos sistemas
cambiarios, entre otros). -Cadivi, Cencoex, Sicad, Sicad II, Simadi-
Ajustar precios de venta (considerando gastos operativos, costos
por reposición de inventario y competencia) para mantenernos
activos en el mercado.
Aprobar el pago de hora extras a empleados que requieran
extender justificadamente sus jornadas laborales para poder
mantener al día cada una de sus funciones, así se evita la
contratación de nuevo RRHH (reducción de costos).
Evaluar y establecer nuevas políticas de cobranza (descuentos
por pronto pago), que incentiven a las empresas de seguro y
distribuidores a cancelar oportunamente las facturas contraídas
con la institución.
Con los bancos que se tiene puntos de ventas, realizar alianzas
que permitan a la empresa ofrecer a clientes (pacientes) nuevas
modalidades de pago (extra créditos, créditos bancarios, entre
otros).
Matriz FODA
Empresa: Grupo Suxy Médica, CA
Empresa importadora y distribuidora a nivel nacional de materiales y equipos
médicos especializados (Venezuela).
2. Matriz de Evaluación del Factor
Interno MEFI.
Empresa: Grupo Suxy Médica, CA
Empresa importadora y distribuidora a nivel nacional de materiales y equipos
médicos especializados (Venezuela).
FACTOR INTERNO CLAVE VARIABLES PONDERACIONES CLASIFICACIÓN
RESULTADO
PONDERADO
Conocimiento del mercado. Fortaleza 0,25 Fortaleza Importante (4) 1
Equipos médicos con tecnología vanguardista y
características únicas.
Fortaleza 0,25 Fortaleza Importante (4) 1
Amplia gama de productos. Fortaleza 0,15 Fortaleza Menor (3) 0,45
Adscrito a amplia red de empresas de seguros
a nivel nacional como proveedores de
productos médicos para sus asegurados.
Fortaleza 0,10 Fortaleza Importante (4) 0,40
No se posee punto de venta dentro de la
empresa.
Debilidad 0,03 Debilidad menor (2) 0,06
Poco RRHH dentro de la empresa. Debilidad 0,05 Debilidad menor (2) 0,10
Ausencia de convenio con entes
gubernamentales para proveer de materiales
médicos al estado.
Debilidad 0,12 Debilidad Importante (1) 0,12
Ausencia publicitaria. Debilidad 0,05 Debilidad menor (2) 0,10
TOTAL 1.0 3,23
3. Matriz de Evaluación del Factor
Externo MEFE.
Empresa: Grupo Suxy Médica, CA
Empresa importadora y distribuidora a nivel nacional de materiales y equipos
médicos especializados (Venezuela).
FACTOR EXTERNO CLAVE VARIABLES PONDERACIONES CLASIFICACIÓN
RESULTADO
PONDERADO
Política restrictiva para la obtención de dólares
preferenciales para la importación de productos
(Cencoex).
Amenaza 0,25 Amenaza Importante (1) 0,25
Necesidad de productos y calidad de servicios. Oportunidad 0,10 Oportunidad Menor (3) 0,30
Poca competencia Oportunidad 0,07 Oportunidad Menor (3) 0,21
Banca nacional apoya a las Pymes. Oportunidad 0,05 Oportunidad Menor (3) 0,15
Baja capacidad de pago (de contado), por parte
del cliente final (paciente).
Amenaza 0,03 Amenaza Menor (2) 0,06
Creación de nuevos sistemas de control
cambiario (SICAD, SICAD II y SIMADI).
Amenaza 0,15 Amenaza Importante (1) 0,15
Alta demora en pago por parte de clientes
(jurídicos) en la cancelación de facturas por
pagar.
Amenaza 0,10 Amenaza Menor (2) 0,20
Mercado mal atendido Oportunidad 0,05 Oportunidad Menor (3) 0,15
Cierre de operaciones. Amenaza 0,20 Amenaza Importante (1) 0,20
TOTAL 1.0 1,67
4. Matriz PEEA.
Empresa: Grupo Suxy Médica, CA
Empresa importadora y distribuidora a nivel nacional de materiales y equipos
médicos especializados (Venezuela).
POSICIÓN ESTRATÉGICA INTERNA POSICIÓN ESTRATÉGICA EXTERNA
FORTALEZA FINANCIERA (FF) ESTABILIDAD AMBIENTAL (EA)
Tasa de retorno de la inversión 5 Cambios tecnológicos (salud) -3
Apalancamiento 3 Tasa de inflación -6
No tiene deudas 5 Variabilidad de la moneda -5
Capital de trabajo 5 Precios de productos -4
Flujo de caja 5 Barreras para entrar al mercado -2
La utilidad aumentó 6 Competencia -3
Desplazamiento de producto 5 Devaluación -6
34 Abundancia de materia prima -4
PROMEDIO FF 4,857 PROMEDIO EA -4,125
VENTAJA COMPETITIVA (VC) FORTALEZA DE LA INDUSTRIA (FI)
Participación en el mercado -2 Oportunidad de crecimiento 5
Calidad del producto -1 Tecnología de vanguardia 5
Ciclo de vida del producto -1 Fuerte capital en movimiento 5
Lealtad del consumidor -3 Oportunidad de expansión 4
Marketing -4 Acceso a las nuevas tecnologías 5
Negocio competitivo -2
Conocimientos tecnológicos (salud) -2 24
Control sobre proveedores y distribuidores -3
PROMEDIO VC -2,25 PROMEDIO FI 4,8
EJE X= VC + (FI) 2,55
EJE Y= FF + (EA) 0,732
5. Matriz PEEA.
Empresa: Grupo Suxy Médica, CA
Empresa importadora y distribuidora a nivel nacional de materiales y equipos
médicos especializados (Venezuela).
EJE X= VC + (FI) 2,55
EJE Y= FF + (EA) 0,732
X
Y
Perfil Agresivo
(+2,55 / +0,735)
1
2
3
1
Gráfica
Elaborado por:
RONALD MENESES
Caribbean International University
Como ganar mercados (Planificación estratégica)