El documento compara las organizaciones actuales y tradicionales, destacando similitudes como buscar modelos de administración para reducir costos y aumentar ganancias, y aprovechar la fuerza de los empleados. Las diferencias incluyen que las organizaciones actuales se enfocan en prevenir errores, capacitar empleados, lealtad y segmentar mercados, mientras que las tradicionales se enfocan a corto plazo, ven capacitación como un gasto y solo producen para todo el público.