La segmentación de mercados es importante para determinar las necesidades de los consumidores y a qué mercado lanzar un producto. Involucra dividir el mercado en grupos más pequeños con características similares, como demográficas, geográficas o psicológicas. Esto ayuda a definir el producto, precio, promoción y canales de distribución más efectivos para cada segmento. Una buena segmentación requiere que los segmentos sean medibles, sustanciales, accesibles y accionables.
UCV POSTGRADO MERCADEO PARA EMPRESAS- FUNDAMENTOS DE MERCADEO PROFESOR ROMUALDO NATERA
Paola Rivas.
Mayely Santamaria
Nathali Gualdrón
Gabriela Abreu
Juan Victor Peñalver
Belkis Benitez
UCV POSTGRADO MERCADEO PARA EMPRESAS- FUNDAMENTOS DE MERCADEO PROFESOR ROMUALDO NATERA
Paola Rivas.
Mayely Santamaria
Nathali Gualdrón
Gabriela Abreu
Juan Victor Peñalver
Belkis Benitez
La segmentación de mercado es un proceso de marketing mediante el que una empresa divide un amplio mercado en grupos más pequeños para integrantes con semejanzas o ciertas características en común.
La estrategia de segmentación de mercado busca que las compañías conozcan bien las características de la gente a la hora de consumir un producto o servicio. De modo que esto les permita ofrecerles lo que realmente necesitan.
Con el marketing mix lo que pretendemos es darle a la empresa y a todos sus componentes una política clara y definida y planificada, tanto para lo que concierne a su funcionamiento general, como para lo que concierne a sus productos, precios, promoción, distribución, consumidor, investigación y desarrollo.
Se sostiene que el concepto de las cuatro P´s considera la visión del mercado que tienen las empresas; no la visón del COMPRADOR. En tal sentido cada una de las variables se podría describir mejor como las 4C’s desde este último punto de vista
VISION DE LAS EMPRESAS
4 P
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCION
VISION DEL COMPRADOR
4 C
Cualidad para el consumidor
Costo para el consumidor
Conveniencia
Comunicación
De esta manera, las empresa se ven vendiendo un producto, los consumidores se ven adquiriendo un valor o una solución a un problema. Y los consumidores están interesados en algo más que el Precio; están interesados en el costo total de obtener, utilizar y disponer de un producto. Las empresas harían bien en pensar primero en las Cuatro C del consumidor y luego desarrollar las Cuatro P sobre esa base.
Los 4 sistemas P requieren que las marcas decidan sobre el producto y sus características, establezcan precio, decidan cómo distribuir su producto y escojan métodos para promoverlo, se han propuesto muchas otras P’s durante los años pero el problema no estriba tanto en si deberían aplicarse cuatro, seis o diez P como en que el sistema es más útil para diseñar una estrategia de marketing.
La identificación y elección de los segmentos de mercado plantea el problema de decidir la posición que desea la empresa ocupar en dichos mercados, es decir, elegir un posicionamiento para sus productos. Uno de los factores fundamentales en el éxito de los productos que se enfrentan a mercados competitivos se encuentra en un adecuado posicionamiento. En cierta forma podría hablarse del posicionamiento como la manera en que daremos a conocer nuestro producto o servicio y como pretendemos sea percibido por nuestro mercado meta. A continuación desarrollaremos estos dos temas tan importantes para el marketing.
Segmentación, público objetivo y posicionamientojuan pablo
Presentación que de manera clara y simple aborda el fundamental tema del marketing estratégico (STP). Primero explica el proceso de segmentación (qué es, por qué es necesario, las variables de segmentación y beneficios). Luego seguimos con el target o público objetivo (qué es, sus pasos y cómo se realiza). Y finalmente, el posicionamiento (qué es posicionamiento, y sus estrategias)
La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o mezclas de marketing diferenciadas.
Como su propio nombre indica, se trata de identificar segmentos de [Mercado (Marketing)(mercado)] o grupos uniformes más pequeños, pues la segmentación de un mercado en muchos mercados se puede asociar, de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra
La segmentación de mercado es un proceso de marketing mediante el que una empresa divide un amplio mercado en grupos más pequeños para integrantes con semejanzas o ciertas características en común.
La estrategia de segmentación de mercado busca que las compañías conozcan bien las características de la gente a la hora de consumir un producto o servicio. De modo que esto les permita ofrecerles lo que realmente necesitan.
Con el marketing mix lo que pretendemos es darle a la empresa y a todos sus componentes una política clara y definida y planificada, tanto para lo que concierne a su funcionamiento general, como para lo que concierne a sus productos, precios, promoción, distribución, consumidor, investigación y desarrollo.
Se sostiene que el concepto de las cuatro P´s considera la visión del mercado que tienen las empresas; no la visón del COMPRADOR. En tal sentido cada una de las variables se podría describir mejor como las 4C’s desde este último punto de vista
VISION DE LAS EMPRESAS
4 P
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCION
VISION DEL COMPRADOR
4 C
Cualidad para el consumidor
Costo para el consumidor
Conveniencia
Comunicación
De esta manera, las empresa se ven vendiendo un producto, los consumidores se ven adquiriendo un valor o una solución a un problema. Y los consumidores están interesados en algo más que el Precio; están interesados en el costo total de obtener, utilizar y disponer de un producto. Las empresas harían bien en pensar primero en las Cuatro C del consumidor y luego desarrollar las Cuatro P sobre esa base.
Los 4 sistemas P requieren que las marcas decidan sobre el producto y sus características, establezcan precio, decidan cómo distribuir su producto y escojan métodos para promoverlo, se han propuesto muchas otras P’s durante los años pero el problema no estriba tanto en si deberían aplicarse cuatro, seis o diez P como en que el sistema es más útil para diseñar una estrategia de marketing.
La identificación y elección de los segmentos de mercado plantea el problema de decidir la posición que desea la empresa ocupar en dichos mercados, es decir, elegir un posicionamiento para sus productos. Uno de los factores fundamentales en el éxito de los productos que se enfrentan a mercados competitivos se encuentra en un adecuado posicionamiento. En cierta forma podría hablarse del posicionamiento como la manera en que daremos a conocer nuestro producto o servicio y como pretendemos sea percibido por nuestro mercado meta. A continuación desarrollaremos estos dos temas tan importantes para el marketing.
Segmentación, público objetivo y posicionamientojuan pablo
Presentación que de manera clara y simple aborda el fundamental tema del marketing estratégico (STP). Primero explica el proceso de segmentación (qué es, por qué es necesario, las variables de segmentación y beneficios). Luego seguimos con el target o público objetivo (qué es, sus pasos y cómo se realiza). Y finalmente, el posicionamiento (qué es posicionamiento, y sus estrategias)
La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o mezclas de marketing diferenciadas.
Como su propio nombre indica, se trata de identificar segmentos de [Mercado (Marketing)(mercado)] o grupos uniformes más pequeños, pues la segmentación de un mercado en muchos mercados se puede asociar, de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra
El análisis FODA es una herramienta necesaria para determinar las fortalezas de una empresa, las oportunidades que se pueden presentar, las debilidades que tiene las amenazas que se puede presentar dentro de la empresa u organización
Jeff Bezos es el más rico del mundo por cuarto año consecutivo, con un valor de 177.000 millones de dólares, mientras que Elon Musk se disparó al puesto número dos con 151.000 millones de dólares, mientras las acciones de Tesla y Amazon subían
Los sistemas de información de marketing y la investigación de mercado son claves para poder posicionar nuestra empresa frente a la competencia y poder plantear una estrategia empresarial más eficiente a largo plazo.
La calidad total es aquella que se define como una estrategia de gestión de la organización que tiene como objetivo satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos los grupos de intereses
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
1. 1
Elizabeth Mamani Chalo
Mgr. Jose Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
MERCADOTECNIA III
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Algunosde ustedesdicen:<<soylibrede hacerloque yo quiera.>> ¡Claroque sí! Perono todo
loque uno quiere,conviene;poresonopermitoque nadame domine.1Corientos6.12
1. INTRODUCCION
La segmentación de mercados juega un papel importante el lanzamiento del producto, ya
que nos permite saberasnecesidadesdel consumidor, para determinar al mercado al cual se
va lanzar el producto. La segmentación de mercado permite observar la coherencia en la
calidad del servicio o producto a ofertar respecto a la imagen de los clientes o usuarios.
En la segmentación de mercado se toma en cuenta las variabes, demográficas, geográficas y
Psicográficas esto influye para decir el tipo de publicidad que se utilizar y a que mercado o
plaza se va lanzar.
2. DESARROLLO
La segmentaciónde mercadoesunprocesode marketingmediante el que unaempresadivide
un amplio mercado en grupos más pequeños para integrantes con semejanzas o ciertas
características en común.1
2.1. Criteriosdesegmentacióndemercado
El modo en que las empresas u otro tipo de organizaciones realizan la agrupación en
segmentospuededependerde variablestandisparescomolosgustos,modas,estilos,tiposde
personalidad, su localización geográfica o el nivel de riqueza.1
Las compañías buscan conocer los comportamientos de la gente a la hora de consumir un
producto o servicio. Siendo esto así, el siguiente paso será clasificar a los individuos en
segmentos de público que tengan una respuesta lo más parecida posible ante el producto
ofrecido. 1
Una clasificaciónde lostiposprincipalesde segmentación de mercadopodríaserla siguiente: 1
Características demográficas: Las cuales podrían centrarse en detalles como la
edad, clase social, género, cultura o religión.1
Zona geográfica: Responde a preguntas cómo de qué región es, en qué zonas
adquiere los productos, cuál es su país de residencia o el relieve del lugar donde
vive.1
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Elizabeth Mamani Chalo
Mgr. Jose Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
MERCADOTECNIA III
Comportamiento del consumidor: Recae sobre la idea del fin del consumidor, es
decir, saber por qué compra y qué busca cuando quiere algo. Por ejemplo, puede
buscar eficiencia,relacióncalidadprecio oporlaimagenque proyecta a los demás.1
Rasgos psicológicos: Hace referencia a los gustos, modas, estilos, carácter.1
Factores económicos:Puestode trabajo,estabilidad laboral o el nivel de ingresos.1
2.2. Variablesde segmentacióndemercado:
Geográficas: países, regiones, ciudades o códigos postales.2
Demográficas: genero, edad, ingresos, educación, profesión, clase social, religión
o nacionalidad.2
Psicográficas: estilo de vida y personalidad.2
Conductual: frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio, nivel de
fidelidad, actitud hacia el producto.2
Un claro ejemplo de una buena estrategia de segmentación de mercado en el sector de la
moda es Inditex. El fabricante y distribuidor de moda español, ha sabido perfectamente
segmentar un mercado maduro y complejo en grupos con características semejantes.2
2.3. ¿Qué características debedetener un segmento demercado?
Características que deben cumplirse.
1. Medibles: Debemos de poder medir el tamaño de cada uno de los segmentos, de lo
contrario no podremos determinar a cuántas personas nos estamos dirigiendo.
También tendríamos que poder analizar el poder adquisitivo y las diferentes
características de cada perfil.3
2. Accesibles: De nada nos sirve identificar un segmento rentable si no vamos a tener
los recursos necesarios para poder atenderlo de una forma eficaz.3
3. Sustanciales: Los segmento de mercado también deben de ser lo suficientemente
grandes como para que sean rentables.
4. Accionables: Es decir, que podamos a hacer una estrategia de marketing que nos
permita “atacar” a cada uno de los segmentos.3
2.4. Objetivosdela segmentacióndemercados
1. Producto
Tu producto podría ser mejorado de varias maneras. Sin embargo, sabemos que no quieres
gastar dinero en características adicionales si no resultan en ventas adicionales. 4
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Elizabeth Mamani Chalo
Mgr. Jose Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
MERCADOTECNIA III
Cuando separes tu mercado en grupos de clientes similares, puedes identificar necesidades
específicas para cada segmento. 4
Recuerdaque esnecesariala innovación de productos y servicios para mejorar la experiencia
del cliente.4
2. Precio
Otro de los objetivos de la segmentación de mercados que es clave para tu negocio es
determinar el precio de tus productos que tus diferentes grupos de consumidores estén
dispuestos a pagar. 4
Cuandodividesel mercadoensegmentosbasados enloque la gente puede permitirse el lujo
de pagar, puedes dirigir los esfuerzos, seccionando los precios más bajos y los más altos. 4
Para los segmentos que pueden pagar más, puedes ofrecer características adicionales o un
nivel de servicio superior. 4
La segmentacióndel mercado,te permiteofreceracada segmentounnivel de precios que los
miembros pueden pagar.4
3. Promoción
La segmentaciónde mercadosentérminosde promoción, te permite orientarlosmiembrosde
cada grupo en función de lo que es más importante para ellos. 4
Para un segmentode mercadode bajosingresos,puedesrealizarpromocionescentradas en el
valor. Para un segmentode mercadode jóvenessolteros, puedes enfatizar anuncios de estilo
de vida y actividades al aire libre. Para un segmento formado por familias, un enfoque
adecuado será lo que sea apropiado para los niños. 4
4. Plaza
El último de los objetivos de la segmentación de mercados es hacer la elección de plaza, es
decir los medios para dar a conocer tu marca.4
La segmentación del mercado te permite decidir cómo ofrecer un producto o servicio a cada
grupode consumidorespara que sea lo más cómodo posible, de manera que puedas adaptar
tus canales de ventas a sus preferencias.4
4. 4
Elizabeth Mamani Chalo
Mgr. Jose Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
MERCADOTECNIA III
Un segmento de mercado formado por personas mayores puede preferir las ventas que son
enviadas directamente en su hogar. 4
Para losartículos menoscostosos,unaubicacióncomercial convenientepodríaser apropiada.4
2.5. Enfoquesdesegmentaciónde mercado:
La segmentación de mercado permite observar la coherencia en la calidad del servicio o
producto a ofertar respecto a la imagen de los clientes o usuarios.5
Imagen, campañas publicitarias, tácticas de posicionamiento; todas se alinean con el tipo de
consumidor que enunciarás como mercado meta. Esta coherencia de factores es clave para
el éxito del producto.5
Segmentar contribuye a la recuperación de la inversión realizada en el menor tiempo
posible. 5
Mientras la competencia pueda estar enfocada en imitar productos, si realizas una
segmentación de mercado efectiva podrás comprobar la adecuada selección de las variables
personalizadas y puntos de interés que marcan la preferencia de tus clientes.5
En fin, la segmentación en marketing trata de obtener toda la información detallada sobre
los atributos que debe tener nuestro producto o servicio para: 5
Adaptar nuestros procesos productivos
Organizar la imagen corporativa y publicitaria
Alinear nuestros esfuerzos de promoción y publicidad
Atraer la mayor cantidad de clientes con la menor inversión
Lograr su aceptación en el mercado
Prepara el terreno para posicionarse y tener una gran demanda
Ganar fidelidad 5
3. CONCLUSIONES
La segmentación de mercado es muy importante para determinar el comportamientos de la
gente a la hora de consumir un producto o servicio, para así determinar que es o que a gente
busca de un producto,para ellodebemosdeterminarel producto,el precioadecuadoparaque
losdistintos de clientespuedanadquirirnuestroproducto,promoción que se utilizar después
de haber determinado e mercado y por último la plaza.
5. 5
Elizabeth Mamani Chalo
Mgr. Jose Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
MERCADOTECNIA III
4. REFERENCIA
1. https://economipedia.com/definiciones/segmentacion-de-mercado.html
2. https://robertoespinosa.es/2013/09/17/segmentacion-de-mercado-concepto-
y-enfoque
3. https://rubenmanez.com/segmentacion-de-mercado/
4. https://www.questionpro.com/blog/es/segmentacion-del-mercado/
5. https://n9.cl/h11h
5. VIDEOS
1. http://bit.ly/2ys9tJW
2. www.youtube.com/c/AprendizdeMercadotecnia
Segmentación de mercado
Modificaciones de marketing:
-Comportamiento del consumidor que ha
evolucionado
Determinar quiénes serán los consumidores de
tu producto:
- Gustos
- Necesidades
Segmento de mercado
En la cual se identifica a nuestros consumidores
dividiendo el mercado dependiendo a las
necesidades de cada grupo.
4 puntos importantes para realizar una adecuada
segmentación:
1. Suficiencia
2. Estabilidad
3. Accesibilidad
