Este documento describe los conceptos clave de la segmentación de mercados. Explica que la segmentación consiste en dividir el mercado en subgrupos homogéneos según variables como la ubicación, demografía, psicografía y comportamiento. Detalla los tipos principales de segmentación y sus ventajas, como conocer mejor las necesidades de los clientes, reducir costos, y dirigir esfuerzos de marketing de manera más efectiva. Finalmente, incluye enlaces a recursos adicionales sobre el tema.

1. LIBREREMOSBOLIVIA
DOCENTE: MGR. Zapata Barrientos José Ramiro
ESTUDIANTE: Hinojosa Chambi Sergio Rene
MATERIA: Mercadotecnia III
Cochabamba - Bolivia
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

2. LIBREREMOS BOLIVIA
Contenido
Segmentacion ............................................................................................................................ 1
¿Por qué es importante segmentar el mercado? ............................................................................ 1
Objetivos de la segmentación de mercado..................................................................................... 1
Tipos de segmentación de mercados............................................................................................. 1
Segmentación geográfica ............................................................................................................ 1
Segmentación demográfica ......................................................................................................... 1
Segmentación psicográfica .......................................................................................................... 2
Segmentación conductual............................................................................................................ 2
Segmentación por industria ......................................................................................................... 2
Segmentación por productos,....................................................................................................... 2
Ventajas.................................................................................................................................... 2
Enlaces y referencias................................................................................................................... 3

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Mercadotecnia III I/2021
1 MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
Segmentacion
La segmentación de mercados es una parte clave de la estrategia de marketing parte clave de la
estrategia de marketing que consiste en dividir el mercado en una que consiste en dividir el mercado en
una serie de subgrupos o segmentos serie de subgrupos o segmentos homogéneos respecto a una o
varias homogéneos respecto a una ovarias variables, mediante diferentes variables, mediante diferentes
procedimientos estadísticos, con el fin de procedimientos estadísticos, con el fin de poder aplicar a cada
uno de ellos poder aplicar a cada uno de ellos programas específicos de marketing que programas
específicos de marketing que permitan satisfacer de forma más permitan satisfacer de forma más
efectiva las necesidades de sus miembros efectiva las necesidades de sus miembros y los objetivos de la
empresa. Y los objetivos de la empresa.
¿Por qué es importante segmentarel mercado?
Cuando iniciamos o somos responsables de un negocio, si bien es cierto que nos mueve una pasión
llamada emprendimiento, también es importante el factor económico, pues sin ingresos ese sueño que
es la empresa no se sostendría.
Lo primero que se piensa es en ¿qué vender y cómo hacerlo? Son las primeras cuestiones que teplanteas
antes de embarcarte en una aventura empresarial. Por ello, tener un buen producto es muy importante.
Además, de estrategias efectivas de comunicación y comercialización por medios de una red social
acorde al producto, estrategias de marketing tradicional y también marketing digital.
Objetivosde la segmentaciónde mercado
La segmentación del mercado permite un enfoque diferenciado hacia cada grupo objetivo que resulta
en un tratamiento eficiente y exitoso del mercado.
Para lograrlo, es necesario definir el mercado global y determinar los submercados pertinentes. Si este
proceso se realiza con éxito, la segmentación del mercado ofrece la oportunidad de satisfacer las
necesidades de los consumidores de una manera más específica y, sobre todo, de crear ventajas
competitivas.
Tipos de segmentaciónde mercados
Son varios los tipos de segmentación de mercados que existen. Veamos a continuación algunos de ellos:
Segmentacióngeográfica Tal como su nombre lo indica, este tipo de segmentación hace referencia a
la ubicación geográfica del público objetivo. En qué espacio físico y bajo qué entorno se desenvuelve el
segmento. Con este tipo de segmentación es importante definir: el país, la ciudad, la región y el clima en
el que se desenvuelve la audiencia a la que se plantea llegar.
SegmentacióndemográficaEstetipo de segmentación es una de las más importantes porque permite
tener en cuenta aspectos muy específicos de la audiencia. Mientras más se delimite, más fácil podrán
tenerse a los clientes potenciales. Las variables de este segmento son: edad, sexo, estado civil, profesión,
nivel educativo, cultura, nacionalidad y estatus socio-económico.

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Segmentación psicográfica Tener en cuenta las particularidades psicológicas del cliente potencial
también es clave cuando se segmentan los usuarios. Conocer sobre su personalidad, estilo de vida,
valores, actitudes, intereses y preferencias permite adecuar el producto y servicio para que se alinee a
las expectativas del cliente.
Segmentación conductual Conocer sobre el comportamiento de los usuarios también nos permite
perfilar mucho más el producto o servicio para antes de su lanzamiento. En este punto se analizan los
patrones de consumo y uso que tiene la audiencia con relación a lo que se va a promocionar. También,
la sensibilidad que se tiene con respecto al precio, la lealtad con la marca y la respuesta que se puede
llegar a tener con relación a lo que se está ofreciendo.
Segmentación por industria Este tipo de segmentación sirve para tener un mejor panorama sobre el
sector al que entrará a competir la empresa. Ya sea el sector económico, tecnológico, agropecuario, etc.
Lo importante en este punto es conocer cuántos son los negocios que se dedican a lo mismo y cuáles son
los productos que ofrecen al mercado, de esta manera puede analizarse mejor el producto con el que
cuentan para que al introducir el nuevo producto o servicio pueda competirse con algo diferenciador a
lo que ofrecen las otras industrias.
Segmentación por productos, Por último, pero no menos importante está la segmentación por
productos, en esta se toma en cuenta las especificaciones con las que cuenta el producto. Por ejemplo:
computadora portátil, calzado para dama, tapetes de cocina, etc. Cuanto más específica sea la
segmentación del producto, mejor será la posibilidad de que el producto llegue a la persona correcta.
Ventajas
Segmentar el mercado ofrece las siguientes ventajas:
 Conocemos mejor qué necesita y espera nuestro público objetivo, cuánto está dispuesto a
pagar, por qué canales nos comprará, etc.
 Proporciona guías para decidir qué producir, qué características ha de reunir y a qué precio
debemos elaborarlo.
 Permite inducir qué rentabilidad podemos obtener de cada segmento.
 Da pistas sobre cómo diversificar nuestra oferta para llegar a un nuevo tipo de clientes.
La segmentación de mercado posibilita dirigirnos a nuestro ‘público objetivo’.
 Ayuda a decidir qué acciones de marketing emprender y por qué canales: televisión, anuncios
en redes sociales, vallas en las vías públicas, carteles en el metro, anuncios en revistas o blogs
especializados…
 Facilita personalizar las ofertas a los actuales clientes y a los potenciales que interactúan con
nosotros: tienda, Internet, teléfono
 Reduce costes. Evita gastos innecesarios y dispersión de esfuerzos.

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Enlaces y referencias
http://www.agro.unlpam.edu.ar/licenciatura/mk/concepto.pdf
https://elviajedelcliente.com/segmentacion-de-mercado-el-secreto-de-las-ventas/
https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/marca/segmentacion-de-mercado/
https://rockcontent.com/es/blog/tipos-de-segmentacion-de-mercados/
https://www.unir.net/empresa/revista/que-es-una-segmentacion-de-mercado-y-cuantos-tipos-hay/
Enlaces YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=comtrCR_YLg

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https://www.youtube.com/watch?v=WWCYiqDqZRc