El documento explica que un segmento de mercado es un grupo de consumidores homogéneos con características y necesidades similares. Los segmentos de mercado se definen para dirigir estrategias de marketing específicas a grupos objetivos. Existen dos enfoques principales de segmentación: segmento único o segmentación múltiple. La segmentación permite a las empresas conocer mejor a sus clientes y satisfacer sus necesidades de manera más efectiva.

1. Shirley Dayhana Gareca Salvatierra
Mgr. José Ramiro Zapata
“Liberemos Bolivia”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
ESTUDIANTE: GARECASALVATIERRASHIRLEYDAYHANA
MAGISTER: ZAPATABARRIENTOSJOSERAMIRO
GRUPO: 01

2. Shirley Dayhana Gareca Salvatierra
Mgr. José Ramiro Zapata
“Liberemos Bolivia”
16: SEGMENTO DE MERCADO
PENSAMIENTO
Compra sólo lo necesario, no lo conveniente. Lo innecesario, aunque cueste un solo
céntimo, es caro. (Séneca)
INTRODUCION
Al momento de construir tanto tu plan de mercadeo como tu plan de negocios, debes
tener definido el segmento del mercado que estarás atendiendo, dado que de esa
forma sabrás el perfil de tus clientes así como la cantidad ventas y reventas que
obtendrás, llegando a establecer índices de ganancias definidos en determinados
períodos.
Un segmento de mercado es un grupo de consumidores, en su mayoría homogéneo,
ya sea por determinadas características o por sus necesidades, los cuales son
identificados como un mercado que presenta deseos o hábitos de compra parecidas y
que potencialmente responderían similar a la estrategia desarrollada por el mix de
marketing.
La definición de segmento de mercado hace referencia a un grupo homogéneo y
numeroso de consumidores que pueden verse reconocidos dentro de un mercado,
que cuentan con deseos, hábitos de compra parecidos, y que reaccionarán de manera
similar ante el poder dle marketing.
Con esta segmentación lo que pretende cualquier empresa es conocer las demandas
de ese grupo al que van enfocados sus servicios o artículos. De esta forma adaptan lo
que ofrecen a los gustos del consumidor y además implicará un importante revulsivo
para la compañía, que adquirirá ventaja en comparación a la competencia.
El concepto de segmentación de mercado es sobre todo útil para las pymes y
autónomos, ya que les ofrece la posibilidad de especializarse en un determinado
sector. Las compañías que deciden por afrontar una segmentación del mercado lo

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hacen con el propósito de escoger un mercado que se adecue a sus servicios o
productos, preparar unas campañas de marketing adecuadas y fidelizar clientes.
Un segmento de mercado invita a trabajar sobre sectores que resulten lo
suficientemente amplios para que el proceso resulte lo más rentable posible, ya que
de lo contrario no tendría sentido que el empresario dirigiese sus esfuerzos en una
concreta estrategia de marketing o en una inversión.
DESARROLLO
Un segmento de mercado es un grupo de consumidores que tienen características
homogéneas y comunes para satisfacer una necesidad.
También podríamos decir que es el grupo de consumidores que muestra ciertos
hábitos de compra muy parecidos, que le ayudan al marketing para planear
estrategias que le permitan responder mejor a la satisfacción de la necesidad del
consumidor.
Asimismo, lo homogéneo de un segmento de mercado se puede determinar ya sea
por la necesidad que confrontan o por las características cómo esperan satisfacer esa
necesidad.
Por consiguiente, escoger un adecuado segmento de mercado para una empresa es
muy importante, ya que se convierte en el grupo de mercado objetivo, al cual debe
dirigir sus propuestas de productos y todo el conjunto de estrategias de marketing.
El proceso mediante el que una empresa divide los segmentos de mercados se llama
segmentación de mercado.
Segmentos en un mercado
En realidad, en el mercado en forma general encontramos dos grandes segmentos de
mercado:
1. Segmento sensible al precio

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Por tanto, este grupo de consumidores manifiestan una preferencia por los
precios bajos del producto, de modo que en general este grupo lo que espera es un
gran rendimiento del satisfactor, por lo regular es el mayor número de personas que
se encuentran dentro de los mercados.
2. Segmento sensible al beneficio
Al contrario, este otro grupo de personas lo que esperan encontrar en un producto es
el más alto nivel de beneficios. En efecto, en este caso las personas le dan prioridad a
los atributos y características del producto, que respondan mejor a la satisfacción de
su necesidad. Por eso, luego de ello ya consideran, cual es el precio adecuado que
esperan pagar por el producto.
Identificación del segmento
Una vez que son identificados los segmentos, las empresas pueden escoger enfocarse
en el marketing de segmento único o en el marketing multisegmentado.
Marketing de segmento único
Dado que esta estrategia se toma cuando la empresa decide enfocarse en atender un
solo segmento de mercado, esto tiene ciertos beneficios, pero también produce un
riesgo.
1. Ventajas de atender un segmento único
a. Fácil de identificar y satisfacer
De modo que para las empresas es mucho más fácil y sencillo identificar al conjunto
de consumidores de su segmento, de la misma forma es factible que se logre una
mejor satisfacción de la necesidad de los consumidores, al poder enfocarse en un
conjunto se características que les permite elaborar productos más específicos y
atractivos para un solo grupo.
b. Menos competidores

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Por lo tanto, la empresa enfrenta menos competidores, porque el segmento
está bien definido y esto le permite tener un mejor conocimiento de este grupo y
atenderlo de mejor manera.
c. Mayor margen y participación
Atender un segmento único le permite a la empresa enfocarse de forma muy
especializada en el consumidor, lo que hace que sea preferida entre las demás
opciones de productos. Por consecuencia, puede tener un mayor nivel de utilidades, y
entonces de esa forma llega a tener una mayor participación de mercado.
2. Riesgo del segmento único
Finalmente, la principal desventaja del segmento único es que deje de ser popular, es
decir que el consumidor con el paso del tiempo escoja otra empresa o cambie su
preferencia por otro competidor de mercado, razón por la cual esto afectará
severamente las ganancias de la empresa porque no tiene otro grupo de
consumidores que atender.
Hoy en día, la gran mayoría de empresas están conscientes de que no pueden servir
de forma óptima a todos los posibles clientes que existen en un mercado
determinado. Esta situación, se debe principalmente a que los gustos, preferencias,
estilos, capacidad de compra, ubicación, etc., varían de persona a persona o de
organización a organización.
Sin embargo, y para tranquilidad de los mercadólogos, existen "grupos" cuyos
integrantes presentan características muy parecidas y que permiten la
implementación de actividades de marketing diseñadas para todo el grupo; lo cual,
deriva en un ahorro significativo de tiempo, esfuerzo y recursos.
Estos "grupos" se conocen como "segmentos de mercado", y dada la amplitud de
este tema, en el presente artículo vamos a ver su definición y sus características
básicas.
CONCLUCION

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“Liberemos Bolivia”
La segmentación de Mercado es una forma de Buscar nuevas oportunidades
en el mercado total a través del conocimiento real de los consumidores se lleva a cabo
a través de un proceso que consta de tres etapas estudio análisis y preparación de
perfiles el segmento de Mercado debe ser homogéneo anterior heterogéneo al
exterior con un número suficiente de consumidores para que sea rentable y
operacional es decir que incluya dimensiones demográficas para poder trabajar
adecuadamente en la plaza promoción del producto los segmentos van cambiando
Por ello es importante realizar la segmentación de forma periódica con este trabajo
logramos saber cómo segmentar el mercado ya que así podremos identificar las
necesidades y comportamientos de los clientes cuánto trabajo conocemos la
importancia de la segmentación
REFERENCIAS WEB
 https://escuela-emprendedores.alegra.com/marketing/que-es-un-segmento-
de-mercado-y-por-que-debemos-segmentar/
 https://economipedia.com/definiciones/segmento-de-mercado.html
 https://www.economiasimple.net/glosario/segmento-de-mercado
 https://portalfrases.com/frases-celebres-de-economia-finanzas/
 https://es.slideshare.net/lucilavargaspuscan/segmentacion-del-mercado-
47051128
VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=7_04-l7hWIY

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“Liberemos Bolivia”
La segmentación de mercados consiste en la división en grupos internamente
homogéneos y heterogéneos Respecto a los demás grupos
https://www.youtube.com/watch?v=Q6QaELpGwgo&t=117s
El segmento de mercado es un proceso mediante el cual se lograr identificar o se
toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en
varios submercados o segmentos.