El documento describe los conceptos clave de la segmentación de mercados. Explica que la segmentación divide un mercado en subgrupos más pequeños con necesidades y comportamientos diferentes que requieren estrategias de marketing específicas. Luego detalla los tipos comunes de variables para la segmentación como las variables geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales. Finalmente, brinda un ejemplo de cómo una marca de accesorios para guitarra podría segmentar su mercado apuntando a personas interesadas en la música.

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESTUDIANTE: Catorceno Ayna Sonia
MATERIA: Mercadotecnia lll
DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
GRUPO: 21
FECHA: 1/12/2020

2. PRÁCTICA N° 22 SEGMENTACIÓN
1.PENSAMIENTO
Aprende a sonreír en cualquier situación tómatelo como una oportunidad para expresar tu
fortaleza.
2.INTRODUCCIÓN
La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que
tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o
mezclas de marketing diferenciadas.
Como su propio nombre indica, se trata de identificar segmentos de [Mercado
(Marketing)(mercado)] o grupos uniformes más pequeños, pues la segmentación de un mercado en
muchos mercados se puede asociar, de acuerdo a sus características o variables que puedan influir
en su comportamiento de compra.
3.DESARROLLÓ
Se han propuesto diversos tipos de segmentación o clasificación de los potenciales clientes en
función de diferentes tipos de variables. Una segmentación común consiste en usar los siguientes
tipos de variables.
Variables geográficas: Región del mundo o del país, tamaño del país, clima, ciudad, región, país.
Variables demográficas: Edad, género, orientación sexual, tamaño de la familia, ciclo de vida
familiar, ingresos familiares, profesión, nivel educativo, estatus
socioeconómico, religión, nacionalidad, culturas, raza, generación.
Variables psicográficas: personalidad, valores, actitudes, intereses.
Variables socioeconómicas: nivel de ingresos, el estilo de vida, etc.
Variables conductuales: Búsqueda del beneficio, tasa de utilización del producto, fidelidad a
la marca, utilización del producto final, nivel de "listo-para-consumir", unidad de toma de
decisión.[1]
Beneficios de la segmentación de la mercadotecniaEditar
Identificar las necesidades más específicas para los submercados o de los consumidores.
Focalizar mejor la estrategia de marketing
Optimizar el uso de los recursos empresariales de
❖ Marketing
❖ Producción
❖ Logística
Agentes de la toma de decisiones
Hacer publicidad más efectiva
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.

3. Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores con
sus productos[2]
Objetivo de la segmentación de mercado
La estrategia de segmentación de mercado busca que las compañías conozcan bien las
características de la gente a la hora de consumir un producto o servicio. De modo que esto les
permita ofrecerles lo que realmente necesitan. Tratan, por tanto, de conseguir que las empresas se
centren en unos cuantos mercados objetivo en lugar de tratar de apuntar a todos. Consiguiendo así
una ventaja competitiva en un segmento determinado.
Es una estrategia utilizada a menudo para pequeñas empresas, dado que no suelen tener los
recursos necesarios para lograr atraer a todo el público. Aunque no necesariamente, ya que a veces
la competencia es tan grande que las empresas grandes también se especializan en un segmento de
mercado. Las empresas que utilizan este método suelen centrarse en las necesidades del cliente y
en cómo los productos o servicios podrían mejorar su vida cotidiana. Además, algunas empresas
pueden permitir que los consumidores participen en su producto o servicio.[3]
Criterios de segmentación de mercado
El modo en que las empresas u otro tipo de organizaciones realizan la agrupación en segmentos
puede depender de variables tan dispares como los gustos, modas, estilos, tipos de personalidad,
su localización geográfica o el nivel de riqueza.
Teniendo en cuenta este alto número de criterios, las compañías buscan conocer los
comportamientos de la gente a la hora de consumir un producto o servicio. Siendo esto así, el
siguiente paso será clasificar a los individuos en segmentos de público que tengan una respuesta lo
más parecida posible ante el producto ofrecido. Una clasificación de los tipos principales de
segmentación de mercado podría ser la siguiente:
• Características demográficas: Las cuales podrían centrarse en detalles como la edad, clase
social, género, cultura o religión.
• Zona geográfica: Responde a preguntas cómo de qué región es, en qué zonas adquiere los
productos, cuál es su país de residencia o el relieve del lugar donde vive.
• Comportamiento del consumidor: Recae sobre la idea del fin del consumidor, es decir,
saber por qué compra y qué busca cuando quiere algo. Por ejemplo, puede buscar
eficiencia, relación calidad precio o por la imagen que proyecta a los demás.
• Rasgos psicológicos: Hace referencia a los gustos, modas, estilos, carácter.
• Factores económicos: Puesto de trabajo, estabilidad laboral o el nivel de ingresos.
Por lo tanto, conocer con gran precisión los detalles y comportamientos de cada segmento será un
elemento básico a la hora de desarrollar un marketing mix efectivo para vender eficientemente. Es
decir, será vital tener claro que el producto en cuestión está creado y dirigido a cierta parte de la
población consumidora.[4]
Ejemplo de segmentación de mercado
Puede parecer evidente, por ejemplo, que si poseo una marca de accesorios de guitarra, no sería
muy inteligente poner anuncios publicitarios en todas las televisiones y en prime time. ¿Qué

4. podríamos hacer? Localizar a individuos que potencialmente vayan a usar mi producto. Por ejemplo,
claro está, personas interesadas en la música. Será mucho más eficaz poner anuncios en revistas de
música, tiendas de instrumentos musicales y sitios relacionados.[5]
4.CONCLUSIONES
La segmentación de mercado es una forma de buscar nuevas oportunidades en el mercado total a
través del conocimiento real de los consumidores. Se lleva acabo a través de un proceso que consta
de 3 etapas : Estudio, Análisis y Preparación de perfiles.
El segmento de mercado debe de ser homogéneo a su interior, heterogéneo al exterior, con un
número suficiente de consumidores para que sea rentable; y operacional, es decir, que incluya
dimensiones demográficas para poder trabajar adecuadamente en la plaza y promoción del
producto. Los segmentos van cambiando por ello es importante realizar la segmentación de forma
periódica.
El posicionamiento es el lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor, además es un
indicador de la percepción del cliente sobre nuestro producto y mezcla de marketing en
comparación con los demás producto existentes en el mercado. Los mapas perceptuales son un
panorama más visual de nuestro lugar con respecto a los competidores y de la percepción que tiene
el cliente de nosotros. La escalera de productos se refiere a la posición que ocupa la empresa que
mejor se recuerda con respecto a las otras.
5. REFERENCIAS
1. https://es.m.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
2. https://es.m.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
3. https://economipedia.com/definiciones/segmentacion-de-mercado.html
4. https://economipedia.com/definiciones/segmentacion-de-mercado.html
5. https://economipedia.com/definiciones/segmentacion-de-mercado.html
6.VÍDEOS
1. https://youtu.be/Q6QaELpGwgo
2. https://youtu.be/dViW3iyoq0M

5. Comentario del video 1
La segmentación de Mercado o es que nos ayuda a las personas a ubicarnos dónde nos encontramos
para encontrar mejores respuestas
Comentarios del video 2
En el video dos nos enseña que la segmentación de mercados Qué es Hacia dónde nos lleva eso nos
indica.