El documento habla sobre la segmentación de mercados. Explica que la segmentación es el proceso de dividir un mercado general en submercados más pequeños o segmentos basados en características como necesidades, atributos demográficos y conductuales de los consumidores. Detalla diferentes formas de segmentar incluyendo la segmentación geográfica, demográfica, psicográfica, conductual, y por estilo de vida. El objetivo final de la segmentación es desarrollar ofertas de productos y mercadotecnia específicas para cada segmento

1. SEGMENTACION DE MERCADOS
PRESENTADO POR:
Nataly Andrea Pedraza
Luisa Fernanda Acevedo
Yina Alejandra Echeverry

2. La división de un mercado en grupos distintos de compradores con
diferentes necesidades, características y conductas que podrían
requerir mezclas separadas de productos o de mercadotecnia. Kotler,
Philip, Armstrong, Gary. (2007)
La segmentación de mercados es el proceso mediante el que se identifica o
se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el
mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo con los diferentes
deseos de compra y requerimiento de los consumidores.
La localización de diversos mercados donde se identifica y se toma
a un grupo de compradores homogéneos, dividiendo el mercado en
submercados de acuerdo a los requerimientos y deseos de compra.

3. • La segmentación del mercado se orienta a os clientes y, por
lo tanto, es congruente con el concepto de marketing. Al
sementar un mercado, primero identificamos los deseos de
los clientes en un submercado y entonces decidimos si es
práctico crear una mezcla de marketing para satisfacer tales
deseos.
• La segmentación de mercados se justifica en el hecho de
que permite un mejor aprovechamiento de los recursos de
la empresa y de la sociedad, a la vez que incrementa la
satisfacción de los consumidores. En efecto, la
segmentación de mercados es el resultado de un
compromiso entre las necesidades y los recursos de los
consumidores, así como con los intereses de la empresa.

4. VARIABLES DE SEGMENTACIÓN
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
Dividir un mercado en
diferentes unidades
geográficas como naciones,
estados, regiones, municipios,
ciudades o vecindarios.
• variables son: región del
mundo o país, región del
país, tamaño de la ciudad o
zona metropolitana,
densidad y clima.

5. SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
Dividir el mercado en grupos con
base en variables demográficas
como edad, sexo, tamaño de
familia, ciclo de vida familiar,
ingresos, ocupación, educación,
religión, raza y nacionalidad.
• variables son: edad, género,
tamaño de la familia, ciclo de
vida familiar, ingreso,
ocupación, educación, religión,
raza, generación y
nacionalidad.

6. SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
Divide a los consumidores en
diferentes grupos con base en
la clase social, el estilo de vida
o las características de
personalidad. La gente del
mismo grupo demográfico
podría tener rasgos
psicográficos muy diferentes.
• variables son: clase social,
estilo de vida y
personalidad.

7. SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL
Divide a los consumidores en grupos
con base en sus conocimientos,
actitudes, usos o respuestas a un
producto. Muchos mercadólogos
creen que las variables conductuales
son el mejor punto de inicio para
segmentar el mercado.
• variables son: ocasiones,
beneficios, situación del usuario,
frecuencia de uso, situación de
lealtad, etapa de preparación y
actitud hacia el producto.

8. SEGMENTACIÓN POR COMPORTAMIENTO
Algunos vendedores tratan
regularmente de segmentar
sus mercados sobre la base del
comportamiento relacionado
con el producto, es decir,
hacen una segmentación por
comportamiento.
• variables son: beneficios
deseados y tasa de uso.

9. SEGMENTACIÓN SOCIOECONÓMICA
Esta división corresponde a factores
ligados a la economía y al status social de
los individuos. Dado que muchas veces
esos factores están ligados, se les
considera de manera conjunta.
• Los factores de segmentación
socioeconómica más importantes son:
• Niveles de ingreso (familiar o
individual)
• Nivel de educación
• Profesión
• Clase social

10. SEGMENTACIÓN POR USO O UTILIZACIÓN
Este criterio corresponde a la
manera en que los individuos
utilizan determinado tipo de
bienes.
Las categorías más usadas son
las siguientes:
• Por cantidad de uso
• Por tipo de uso
• Por oportunidad de uso
• Por lealtad de marca

11. SEGMENTACIÓN POR ESTILO DE VIDA
Los estilos de vida son
categorías de segmentación
que engloban diversos
criterios a la vez.
Ellos se basan en datos
estadísticos reales de aspectos
demográficos,
socioeconómicos, psicográficos
y de utilización de diversos
productos

12. • Falta no se que poner hay

13. S
• Un mercado meta consiste en un conjunto de
compradores que tienen necesidades o
características comunes, a los cuales la
compañía decide atender.

14. el mercado meta debe
ser compatible con los
objetivos y la imagen de
la organización
hacer concordar la
oportunidad de mercado
representada por el
mercado meta y los
recursos de la compañía
A la larga, los negocios
deben generar una
ganancia para sobrevivir.
una compañía debe
buscar un mercado en el
que los competidores
sean pocos o débiles.

16. Marketing meta
puede realizarse en varios niveles diferentes