2. • La segmentación de
mercado o los segmentos
de mercados es un
concepto relacionado con
el marketing estratégico y
con el público objetivo de
una empresa.
3. ¿Qué es un
segmento de
mercado?
• Un segmento de
mercado está formado por
un grupo de consumidores
que van a compartir una
serie de necesidades
comunes que los van a
diferenciar de otros
segmentos
5. ¿Qué es la
segmentación
de mercado?
• Básicamente, la definición de
segmentación de mercado la
podríamos entender como un
proceso de dividir el mercado
en grupos más pequeños que
comparten características en
común.
• A estos grupos se les puede
también llamar segmentos.
6. ¿Cuál es la diferencia entre mercado
meta y segmento de mercado?
• Lo que hace la segmentación es dividir un pastel en diferentes trozos.
• Mientras que el mercado meta o mercado objetivo va a ser la parte del trozo del
pastel que nosotros nos vamos a comer.
7. Objetivos de la
segmentación
de mercados
• El principal objetivo consiste en
segmentar el mercado para poder
dirigir las acciones de marketing a
un público con unas variables
comunes.
8. Ventajas de
hacer una
segmentación
de mercados
• 1) Identificar las necesidades de tu
público objetivo
• 2) Estrategias y acciones de marketing
más personalizadas
• 3) Aumentar las ventas de tu empresa
• 4) Reducir costes
• 5) Aumentar la fidelización de clientes
•
11. Estrategia de segmentación
indiferenciada
• Este tipo de estrategia consiste en ofrecer el
producto de la empresa a la mayor parte del
mercado, es decir, no tiene en cuenta las
diferencias entre segmentos.
12. Estrategia de segmentación diferenciada
• Básicamente consiste en segmentar el
mercado y seleccionar a dos o más
segmentos (que serán nuestro público
objetivo) y desarrollar una estrategia
de marketing mix adaptada a cada uno
de ellos.
13. Estrategia de segmentación personalizada
• Seguro que el término marketing
personalizado te suena mucho más.
Pues de eso consiste esta estrategia.
14. Estrategia de segmentación
concentrada
• Ahora lo que vamos a hacer identificar los
diferentes segmentos del mercado
pero únicamente vamos a centrarnos en uno
de ellos.