Sesión 02 principales definiciones
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El documento define conceptos clave del marketing como necesidades, deseos, demanda, mercado y participación de mercado. Explica que el marketing es un sistema de actividades para crear y entregar ofertas de valor a los consumidores. Las necesidades humanas incluyen las fisiológicas, de seguridad, afiliación y autorrealización según la jerarquía de Maslow. Los deseos son expresiones de necesidades influenciadas por la cultura. La demanda surge cuando los deseos están respaldados por el poder adquisitivo. El mercado objetivo es la
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El marketing y sus dimensiones
Este documento describe las dimensiones estratégicas y operativas del marketing y explica los factores del macro y micro entorno que afectan a las empresas. Explica que el marketing estratégico incluye el análisis interno y externo de la empresa para determinar su posicionamiento, mientras que el marketing operativo se refiere a la mezcla de marketing. Además, detalla los elementos demográficos, económicos, sociales, políticos, tecnológicos y naturales que componen el macroentorno, así como los proveedores, client
02 portafolio de productos
Este documento presenta información sobre líneas de productos, mezcla de productos, portafolio de productos y herramientas para su análisis como la matriz BCG y la matriz GE. Explica conceptos clave como amplitud, profundidad, posicionamiento competitivo e introduce estas herramientas de análisis estratégico para evaluar el desempeño de productos en una cartera.
Evolución del marketing
El documento describe la evolución de cinco enfoques del marketing a través del tiempo: 1) Enfoque de producción, 2) Enfoque de producto, 3) Enfoque de ventas, 4) Enfoque de orientación al cliente, y 5) Enfoque de marketing social. También discute dos enfoques emergentes: el marketing relacional y el marketing experiencial.
Alternativas principales de canales de distribución.
La identificación de alternativas principales de Canales de distribución exposición dada por el Contador Público Colegiado Juan Manuel Chang Celis
PLAZA
Este documento describe la importancia de los canales de distribución y las redes de distribución. Explica que los canales de distribución transportan los productos de los productores a los consumidores, superando las barreras de tiempo y espacio. También cubre los factores que afectan la selección del canal de distribución, incluyendo las necesidades, estructura y comportamiento del mercado meta.
El entorno de Marketing, Kotler/ Armstrong
El documento describe los diferentes entornos que influyen en las decisiones de marketing de una empresa, incluyendo el entorno macro y micro. El entorno macro incluye fuerzas demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales. El entorno micro se compone de clientes, competidores, canales de distribución, proveedores y públicos.
Organigrama empresa aormas passion
La organización cuenta con una jefa, una gerente, un diseñador de perfumería y una promotora de perfumería. Asimismo, tiene empleados en los cargos de perfumista, técnico en perfumería, vendedora y vendedor.
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Consumidor organizacional exposicion
Este documento presenta un resumen de un trabajo realizado por estudiantes de la Universidad de Los Andes sobre los mercados organizacionales. Se menciona que el trabajo fue realizado por 5 estudiantes y se enumeran sus nombres y números de identificación. Además, se describe brevemente los tipos de mercados organizacionales como agencias de gobierno, negocios privados y compañías de servicio.
Perfiles de marcas
Este documento presenta el perfil del consumidor de la cerveza Modelo Especial y sus diferentes presentaciones producidas por Grupo Modelo, el líder en la elaboración y venta de cerveza en México. Describe las características de Modelo Especial como una cerveza tipo pilsen de color claro y bajo contenido de alcohol. Explica que su consumidor objetivo son personas de 18 a 30 años, de clase media-alta y alta, con estilo de vida agitado que buscan una cerveza de calidad para momentos de convivencia. También resume brevemente
Zapatos ( Producto)
El documento describe los tipos de necesidades que satisface un par de zapatos deportivos, como las necesidades psicológicas de elegancia, seguridad y comodidad, y las necesidades fisiológicas de vestirse. También describe las características del producto como comodidad, duración, seguridad y precisión, así como su diseño deportivo, etiqueta con información y código de barras, y garantía. Finalmente, compara los precios de la marca con sus competidores, señalando que es más cara debido a su excelente calidad.
MarketingMixPromocion
Este documento trata sobre la promoción como parte del marketing mix. Explica que la promoción incluye incentivos a corto plazo que fomentan la compra de un producto. Detalla los objetivos, herramientas, audiencia y características de la promoción, así como cómo elaborar un programa promocional. También define conceptos como publicidad, merchandising y medios publicitarios.
Plan de marketing makro
Este documento presenta el plan de marketing de la cadena de hipermercados mayoristas Makro en Colombia. Describe la segmentación geográfica y demográfica de Makro, que abarca 12 ciudades del país y se enfoca en el mercado institucional. También presenta la visión, misión y objetivos de Makro, así como detalles sobre su historia, operaciones, campañas y responsabilidad social.
Capittana
Capittana es una marca peruana de trajes de baño fundada en 2014. Inicialmente se enfocó en productos para mujer, pero luego expandió su línea para incluir ropa de baño para hombre. La marca se ha posicionado por sus diseños innovadores y de alta calidad creados a mano en Perú. Actualmente vende sus productos en Perú, Chile, Estados Unidos y Australia, apuntando a expandirse a nivel internacional.
Conceptos Economia y breve historia Macroeconomia
El documento proporciona una breve historia de la macroeconomía. Comienza explicando las diferencias entre la economía normativa y positiva, y entre la microeconomía y macroeconomía. Luego resume brevemente el surgimiento de la macroeconomía moderna con las ideas de Keynes en 1936 y la posterior contraparte de los nuevos clásicos en 1972. Finalmente, describe gráficamente el comportamiento cíclico de la economía.
Segmentación de mercados
La segmentación de mercados divide a los clientes en subgrupos homogéneos para permitir que las empresas desarrollen estrategias diferenciadas que satisfagan mejor las necesidades de cada segmento y aumenten sus objetivos comerciales. Existen varios tipos de segmentación, como la geográfica, demográfica, psicosocial y de comportamiento. Las empresas pueden dirigirse a un solo segmento o a varios segmentos mediante estrategias diferenciadas para cada uno.
Analisis del consumo de la marca sweet y coffee
Este documento presenta un análisis del impacto de la iniciativa social "Cada tacita es una ayudita a FASINARM" de la marca Sweet & Coffee. El estudio busca medir el alcance de esta iniciativa en la percepción de la imagen de marca y si induce a la compra. Se investigó a consumidores de Sweet & Coffee entre 20 y 50 años de edad para determinar si las acciones sociales de una empresa influyen en sus decisiones de consumo y su percepción de la marca. Los resultados muestran que los consumidores no están muy inform
Historia del marketing
El documento describe la historia del marketing desde sus orígenes hasta la actualidad. Comenzó con los primeros intercambios entre personas en las cavernas y villas, y evolucionó a través de las revoluciones industrial y tecnológica. En el siglo XX se desarrollaron definiciones formales de marketing y surgió el enfoque de las 4Ps (producto, precio, plaza y promoción). Actualmente, el marketing se define como una filosofía empresarial orientada a satisfacer las necesidades de los consumidores.
Competencia directa e indirecta
El documento define la competencia directa e indirecta. La competencia directa consiste en marcas de productos similares que operan en el mismo mercado y satisfacen las mismas necesidades. La competencia indirecta son productos sustitutos o aquellos que satisfacen las mismas necesidades pero tienen diferenciación significativa. Para la tienda "El Ropero", su competencia directa son tiendas de ropa de caballero de las mismas marcas, e indirecta son tiendas de artículos como zapatos y gorras que compiten por el gasto del consumidor.
Comportamiento del consumidor industrial
Este documento describe el comportamiento del consumidor industrial y el proceso de compra para empresas. Brevemente, las empresas como clientes compran productos para producir otros bienes o servicios, involucrando a más personas en decisiones complejas que consideran factores técnicos y económicos. El proceso de compra industrial es más formal e incluye etapas como la especificación del producto, búsqueda de proveedores, solicitud y selección de propuestas.
El mercado - ECONOMIA
El documento define el mercado como un conjunto de compradores y vendedores que intercambian bienes y servicios. Explica que para que exista un mercado se requiere de estos dos grupos y la competencia entre ellos. Además, distingue entre mercados competitivos como el mercado perfectamente competitivo y otros no competitivos como los monopolios, oligopolios y mercados de competencia monopolística. Finalmente, introduce los conceptos de utilidad para los consumidores y una breve historia de los tipos de mercados desde el trueque hasta los mercados modernos.
Anexo tesis
El documento presenta información sobre tres anexos de una entrevista realizada a Monseñor Carlos Camus Larenas. El Anexo 1 contiene la presentación y preguntas de la entrevista sobre las reformas al sistema previsional durante la dictadura militar. El Anexo 2 contiene preguntas sobre el aporte de Monseñor Camus al movimiento obrero campesino en Linares entre 1976-1984. El Anexo 3 presenta un cuadro sobre ocupación y tasas de desocupación.
Principales conceptos macroeconómicos
La macroeconomía estudia la economía en su conjunto, analizando variables agregadas como el consumo y producción totales. Algunos conceptos clave son el producto interno bruto, que mide la producción de bienes y servicios, la balanza de pagos, la inflación y el desempleo. El PIB puede calcularse sumando el valor agregado de cada sector o los gastos finales en la economía y representa la actividad económica total de un país. Un crecimiento alto del PIB es necesario para el desarrollo de México pero ha estado por debajo del 6
"LOS AGENTES DEL MERCADO: OFERTA Y DEMANDA"
Este documento resume los principios básicos de la economía, incluyendo los agentes clave en el mercado (hogares, empresas y el sector público), los factores que determinan la demanda y la oferta, como el precio y la renta, las leyes de la demanda y la oferta, y cómo el equilibrio de mercado se alcanza cuando la cantidad demandada es igual a la cantidad ofrecida a un precio determinado.
Clasificacion de los productos[1]
El documento clasifica los productos en bienes y servicios, y luego subclasifica los bienes en de consumo (para satisfacer necesidades personales y familiares) e industriales (para fabricar otros productos o usar en operaciones empresariales). También distingue entre servicios comerciales (como reparación y mantenimiento) y profesionales (como servicios administrativos o de salud). Finalmente, categoriza los bienes de consumo en de uso común, compra esporádica, especialidad y no buscados.
Competencia perfecta e imperfecta
Este documento explica los conceptos de economía perfecta y competencia perfecta. Indica que en un mercado de competencia perfecta hay muchos compradores y vendedores de un producto similar, como las cremas dentales. Las cremas dentales cumplen con las características de un mercado de competencia perfecta porque hay múltiples marcas que ofrecen productos sustituibles entre los que los compradores pueden elegir libremente.
CAMPAÑA PUBLICTARIA: LANZAMIENTO - LA IBÉRICA - DELGADOAZAÑA
Este documento presenta los resultados de una investigación de mercado realizada por Serpel Perú para la marca de chocolates La Ibérica, con el objetivo de lanzar una campaña publicitaria para las fiestas de fin de año. La investigación encontró que las personas suelen regalar chocolates en fechas especiales y que adquieren este producto principalmente en bodegas. La estrategia de comunicación propone posicionar a La Ibérica como la mejor opción de regalo a través de una campaña en diarios, redes sociales y puntos de venta.
El Producto - Marketing II
El documento define producto como un conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen las necesidades y deseos de los clientes. Los productos incluyen bienes, servicios, personas, lugares e ideas. Los atributos clave de un producto son calidad, precio, marca, empaque, características, servicios y reputación del vendedor. Los clientes compran productos para obtener satisfacción y beneficios. La percepción del cliente sobre un producto es la realidad, por lo que las empresas deben invertir en entender a los clientes y optimizar su
Presentación segmentación
Este documento define la segmentación de mercado como el proceso de dividir el mercado total en varios mercados o segmentos homogéneos para ofrecer productos que satisfagan las expectativas de cada segmento. Explica que la segmentación tiene beneficios como un uso más eficiente de recursos y dirigir mejor los mensajes promocionales, pero también tiene limitaciones como mayores costos de producción, marketing e inventarios. Finalmente, detalla diferentes bases para segmentar el mercado de consumidores, incluyendo geográfica, demográfica, psicográfica y relacion
Sesiones 06 y 07 mercado comportamiento de compra
El documento describe los conceptos clave relacionados con el comportamiento de compra del consumidor. Explica que el comportamiento de compra se ve influenciado por factores demográficos, fuentes de información, influencias propias como la cultura y psicología del consumidor, e influencias situacionales. También describe el proceso de decisión de compra del consumidor.
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Fundamentos de marketing ppt clase magistral Moises Vasquez
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¿Sabes adaptarte a distintos estilos de clientes?
¿Cómo presentas un producto a un cliente introvertido y racional?
¿Igual que al extrovertido emocional?
El Sistema Insights Discovery® aporta un lenguaje común (basado en colores) para aprender a adaptarte con facilidad a distintos tipos de personas.
Hay más de 20 millones de profesionales en todo el mundo que ya han trabajado con este modelo. Cada uno de nosotros se caracteriza por una combinación única de estos colores, y eso significa que cada persona percibe la realidad a su manera, tiene su propio modo de relacionarse con el entorno (introvertido o extrovertido) y tiene su propio sistema para hacer juicios de valor y tomar decisiones (orientación más racional o emocional).
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El estrés tampoco afecta de igual modo a todos, cada persona tiene una manera de gestionar la presión. Nadie es mejor que nadie, sólo se trata de entender las diferencias individuales y saber adaptarse a los demás cuando se necesite.
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Semana 7 mercadotecnia
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Introducción a las ventas
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Mercadotecnia
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Fundamentos de Mercadotecnia • Tema 1: El Marketing Moderno
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Introducción y conceptos claves
Este documento presenta conceptos clave del marketing como necesidad, deseo, demanda, producto, valor y satisfacción. Explica que el marketing es un proceso social a través del cual las personas satisfacen sus necesidades creando y intercambiando productos con valor. Define el marketing como la ciencia de identificar necesidades insatisfechas en el mercado objetivo y diseñar productos para satisfacer esas necesidades de manera lucrativa.
Marketin Comunciacional Clase 01
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Investigacion de mercado
El documento describe la evolución de la mercadotecnia a través de las diferentes etapas por las que ha pasado, comenzando por la orientación a la producción en los años 1950, luego la orientación al producto en los años 1960, la orientación a las ventas, la orientación al mercado con el desarrollo de nuevas tecnologías, y finalmente la era de la mercadotecnia personalizada. También define las características clave de la mercadotecnia como un proceso social y administrativo que promueve el intercambio para satisfacer necesidades a través
Mercadotecnia 2014
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Mercadotecnia unidad 1
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Historia de-marketing
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Conceptos iniciales Mercadeo Internacional
El documento define el mercadeo como un conjunto de procesos para identificar las necesidades de los consumidores y satisfacerlas mediante la oferta de productos y servicios de valor a cambio de un beneficio para la organización. Se presentan varias definiciones de mercadeo internacional como el proceso de identificar necesidades en otros países y satisfacerlas a través de intercambios que involucran a proveedores y consumidores de distintas naciones.
Glosario de terminos de marketing
Este documento define varios términos clave relacionados con el marketing, incluyendo marketing, oferta, demanda, consumidor, precio, plaza, promoción, producto, deseo, necesidad, marketing mix, plan promocional, producción, comercialización, segmento de mercado, mercado total, mercado real, mercado potencial, mercado objetivo, nicho de mercado, mercado homogéneo, cliente, mercado, marca, merchandising y penetración de mercado.
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Sesión 02 principales definiciones
- 1. Sesión 2 Principales Definiciones
- 3. Marketing “ Marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos orientados a crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que contengan valor para los consumidores, clientes, socios y sociedad en general”. American Marketing Association “ Un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización”. Stanton
- 6. Jerarquía de Necesidades de Maslow Fisiológicas Seguridad Afiliación Autorealización Estima Alimento, bebida, abrigo, vivienda, descanso, sexo Protección, salud, continuidad en el ingreso Afecto y pertenencia al grupo Respeto a uno mismo, Prestigio, estatus Respeto a uno mismo y de los demás hacia ti Asociación, participación, aceptación
- 8. Ejemplo ¿Qué necesidad? FISIOLÓGICA Deseo… Deseo… Deseo… Deseo…
- 11. En otras palabras… + = Demanda + + = = Demanda Demanda
- 17. Otro ejemplo: Lindley asegura haber vendido 341 000 dólares durante el año 2007. Su facturación por marcas fue así: ¿Cuál fue su participación por marca?
- 18. Marketing Utilidades Satisfacción del cliente Esfuerzos de la empresa Marketing
- 19. Jerarquía de Maslow Ejercicios