Este documento describe los simuladores de toma de decisiones, que son escenarios diseñados para desarrollar habilidades de toma de decisiones mediante la observación de los resultados de las decisiones. Analizan situaciones y toman decisiones que se introducen en una computadora para simular los resultados en la vida real.

1. Simulador en toma de decisiones
Son escenarios prediseñados en los que se
desarrollan habilidades para la toma de
decisiones mediante la observación de los
resultados de sus decisiones.
Analizan una situación respondiendo a ella con decisiones que luego se
alimentan a una computadora.
Esta calcula lo que hubiera sucedido en la realidad con esas decisiones y
produce resultados impresos por un determinado periodo, en pocos
segundos.

2. Aplicaciones y Usos de la Simulación
Hoy en día existe una gran variedad de aplicaciones
de la simulación debido a las diferentes ventajas
que ésta ofrece sobre otras herramientas utilizadas.
Algunas de estas aplicaciones son:
 En la reducción de costos.
 En la Programación computacional.
 En la modelación de un sistema.
 En la capacitación del personal.
 En el entrenamiento de pilotos.

3. ¿Cuándo es adecuado usar la
simulación?
El patrón que representa al sistema el cual esta bajo
estudio es muy complejo, posee muchas variables y
componentes que interactúan entre si.
Las relaciones entre las variables son no lineales.
El modelo contiene variables aleatorias.
Se requiere una visión animada de los posibles
resultados arrojados por el modelo.

4. Desventajas o
Inconvenientes
 En ocasiones los proyectos de simulación
consumen mucho tiempo
 Por lo general los modelos de simulación
requieren de muchos datos.
 Los resultados pueden ser
malinterpretados.
 Algunos factores técnicos y humanos
pueden ser ignorados.
 La validación de los modelos de simulación
suele ser difícil.
No obstante, que la
simulación es por mucho la
mejor herramienta para
estudiar y observar el
comportamiento de las
personas en una
determinada operación de
algún proceso, es necesario
observar que puede tener
ciertas desventajas relativas a
su uso:

5. Conclusión del tema
Como podemos observar los simuladores de
tomas de decisiones, hoy son una gran
herramienta para las empresas que tratan de
prevenir los posibles errores en cualquiera de
sus áreas, ya que como pudimos prestar
atención, este tipo de software tiene una gran
diversidad, es decir, que han sido creados para la
utilización en cualquier área de cualquier
empresa, procurando dar una visión de los
posibles resultados de una determinada tarea.

6. SISTEMA DE INFORMACIÓN
 Un sistema de información es un grupo de
elementos, utilizados para la administración de datos, los
cuales se encuentran coordinados entre sí para su uso
posterior.
 Estos elementos, a su vez son concebidos con el objeto de
lograr un determinado fin.
 El propósito principal de este sistemas es perfeccionar las
actividades llevadas a cabo en una organización, y así alcanzar
ventajas competitivas.

7. Tipos de sistema de información
SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE
TRANSACCIONES
SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
SISTEMA DE SOPORTE A DECISIONES
SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA

8. SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE
TRANSACCIONES
Este recopila, almacena y altera la información creada
a partir de las transacciones llevadas a cabo dentro de
una organización. Y que tiene como finalidad procesar
las transacciones diarias de una empresa, acumulando
toda la información recibida en una base de datos para
su posterior consulta.

9. SISTEMA DE INFORMACIÓN
GERENCIAL
Es aquel utilizado por la empresa para solventar
inconvenientes en la misma. Es decir, que el
objetivo principal del mismo es la suministración
de información para la resolución de problemas
a través de la interacción entre tecnologías y
personas.

10. SISTEMA DE SOPORTE A DECISIONES
• Este sistema se basa en el estudio y la
comparación de entre un conjunto de variables
con el objeto de contribuir a la toma de
decisiones dentro de la empresa.
• El apoyo dado por el sistema involucra la
estimación, valoración y balance entre
alternativas.
• Este sistema interacciona con personas en el
filtrado de información que permite optar por la
decisión mas acertada.

11. SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA
Esta es utilizada por los gerentes de una
empresa, ya que permite acceder a la
información interna y externa de la
misma, disponiendo de los datos que puedan
afectar su buen rendimiento.
El objetivo es dar a conocer todos los
indicadores, incluso aquellos que no cumplan con las
expectativas. Y a partir de esto, tomar las medidas que
considere adecuadas.

12. Conclusión del tema
La información es muy importante dentro de las
empresas, debido a que por falta de ella, se pueden ver
varios problemas de comunicación, ya sea en un área
especifica o mas aun en toda la organización, provocando
perdidas monetarias lo que a su vez es reflejado en el
daño de la estructura de esta, llegando en casos extremos
al cierre de la compañía.
Luego entonces, el buen manejo de la información, nos
da un panorama claro de la situación completa de la
empresa para poder evaluar la situación de la misma, y
de esta manera redirigir la dirección que mas convenga
hacia las metas establecidas de la organización.

13. ETAPAS DE DESARROLLO DE UN
SISTEMA
Las etapas, es fundamental para el
cumplimiento de la estrategia informática
dentro de las metas de la empresa, ya que en
ellas se cumplen las funciones de modelaje y
planificación de lo que se requiere del futuro
sistema para con el negocio; esto con el fin de
proyectar, y determinar, los requerimientos de
información que la empresa necesita.

14. ETAPAS DE DESARROLLO DE UN
SISTEMA
Identificación de problemas oportunidades y
objetivos
Determinación de los requerimientos de
información
Análisis de las necesidades del sistema
Diseño del sistema recomendado
Desarrollo y documentación de software
Pruebas y mantenimiento del sistema
Implantación y evaluación del sistema

15. Identificación de problemas
oportunidades y objetivos
Identificación de los problemas, de las
oportunidades y de los objetivos que tiene la
empresa.
Las oportunidades son aquellas situaciones que
el analista considera que pueden perfeccionarse
mediante el uso de los sistemas de información
computarizados.

16. Determinación de los requerimientos
de información
En esta etapa se utilizan diversos instrumentos,
los cuales incluyen: el muestreo, el estudio de
los datos y formas usadas por la organización, la
entrevista, los cuestionarios; la observación de
la conducta de quien toma las decisiones, así
como de su ambiente; y también el desarrollo
de prototipos.
La mayoría de estos datos parten de los usuarios
particularmente.

17. Análisis de las necesidades del
sistema
En estas se incluyen el uso de los diagramas de
flujo de datos que cuentan con una técnica
estructurada para representar en forma grafica
la entrada de datos de la empresa, así como los
procesos y salidas de la información. A partir del
diagrama de flujo de datos se desarrolla un
diccionario de datos que contiene todos los
elementos que utiliza el sistema así como sus
especificaciones.

18. Diseño del sistema recomendado
En esta etapa se usa la información que se
recolecto con anterioridad y se elabora el
diseño lógico del sistema de información.
Una parte de diseño lógico del sistema de
información, es el diseño de la interfaz entre el
usuario y el sistema, la cual es de suma
importancia.

19. Desarrollo y documentación de software
En esta etapa se desarrolla todo el software que
sea necesario.
Se desarrolla la documentación indispensable
del software, incluyendo los manuales de
procedimiento.

20. Pruebas y mantenimiento del
sistema
En esta etapa se realizan una serie de
pruebas, que al principio se ocupan datos de
ejemplo, para identificar las posibles fallas del
sistema; mas adelante, se utiliza los datos del
sistema real.
El mantenimiento del sistema y su
documentación empiezan justamente en esta
etapa y después esta función se realizara de
forma rutinaria a lo largo de toda la vida del
sistema.

21. Implantación y evaluación del
sistema
En esta ultima etapa se implementa el sistema
de información. Esto incluye el adiestramiento
que el usuario requerirá.
En esta etapa se planea la suave transición que
trae consigo un cambio de sistema.

22. Conclusión del tema
La planeación de un sistema es relevante, ya que
permite proyectar las estrategias, procesos y flujos de
datos de una empresa, al igual que las interrelaciones
entre los procesos que hay que realizar para la
obtención de los datos.
Todo esto es con la finalidad de desarrollar y guiar
el perfeccionamiento de un sistema que sea capaz
de permitir, y dar soporte a la empresa en
estudio, en el cumplimiento de sus objetivos.

23. SAP
Es un software que puede ayudar a las
compañías a integrar sus procesos de negocios,
ayudando a toda la empresa a funcionar más
ordenadamente.
Con la finalidad de adaptar los nuevos procesos
de manera rápida, para que crezca su capacidad
a medida que crece el negocio.

24. Que hace SAP
• Mantiene la información sobre el producto, para permitir
servicios consistentes y de alta calidad.
• Asigna a los servicios los recursos adecuados para reducir los
plazos de entrega con procesos integrados.
• Ejecutar procesos integrales de servicios, tercerizar algunos
servicios y racionalizar los sistemas.
• mejorando los niveles de servicio y reduciendo los costos y los
errores.

25. Áreas en que se puede desarrollar el
software de SAP
Es una aplicación integrada para gestionar toda
la empresa.
Desde áreas como finanzas, recursos humanos,
gestión de proyectos hasta el desarrollo y la
manufactura de productos, compras, cadena de
suministro, marketing y ventas entre otros.

26. Quienes pueden utilizar SAP
Debido a la interfaz con la que cuenta SAP, tiene la
ventaja de ser utilizado en cualquier tipo de empresa
que necesite mejorar en su desempeño. Entre ellas se
pueden mencionar las siguientes:
La industria aeronáutica y defensa
Automotor, concesionarios de vehículos
Sector bancario, alimentos y bebidas
Maquinaria y componentes industriales
Manufacturados, sector publico, etc.