El documento describe los componentes clave de un sistema de información hospitalario propuesto, incluyendo los datos requeridos, los usuarios que tendrán acceso y sus roles, y los módulos principales del sistema. El sistema registrará datos sobre equipos médicos, compras, inventarios, y mantenimiento preventivo y correctivo para optimizar los recursos del hospital.

1. Universidad Nacional Experimental
“Francisco de Miranda”
Área Ciencias de la Salud
Programa: Ingeniería Biomédica (ADI)
Ingeniería de Servicios Hospitalarios I
Por:
Samalis Jiménez; CI: 13.490.877
Víctor Blanco; CI: 11.313.829

2. Un sistema de información, puede definirse técnicamente como un conjunto de
componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y
distribuir información para apoyar la toma de decisiones y el control en una
institución.
Un sistema de información hospitalario, está orientado a satisfacer las
necesidades de generación de información, para almacenar, procesar y
reinterpretar datos medico-administrativos de la cualquier institución hospitalaria.
Permitiendo la optimización de los recursos humanos y materiales.
Característica de un buen sistema de información:
.- Oportuno: Con información útil para la toma de decisiones por parte de los
usuarios.
.- Adecuado: Punto de convergencia entre la demanda existente y las necesidades
reales de información.
.- Valido y fiable: Con mecanismos de medición exactos y precisos.
.- Integrado: Sin redundancia de datos, con módulos o subsistemas relacionados.
.- Flexible: Satisfacción de necesidades actuales y capacidad de adecuarse a
nuevas exigencias.
.- Disponible: Debe operar en tiempo real.
.- Accesible: Fácil acceso y utilización por los usuarios.
.- Seguro: Integridad y confidencialidad de los datos.
.- Eficiente: Coste de generación ajustado al beneficio perseguido.

3. Determinación de Requerimientos
Proceso: Que tiene como objetivo capturar, documentar condiciones y/o
características que debe cumplir un sistema dado: La especificación del sistema.
1. Obtención de requerimientos: Captura de requerimientos con el objetivo de
definir que es el sistema.
2. Documentación de requerimientos: Los requisitos han de reflejarse en un
documento como registro del proceso de captura con el objetivo de fijar una
base para datos y desarrolladores.
3. Validación: Es el proceso por el cual se determina si la especificación es
consistente es decir si los requerimientos satisfarán las necesidades de los
que estamos buscando.
Nuestro diseño de sistema de información cuyo objetivo es llevar un control
efectivo de equipos instalados, mantenimientos y compra de repuestos y/o
consumibles contiene los siguientes aspectos:
Personal con Acceso al sistema: El usuario interactúa con el sistema cuando es
finalizado. Su rol incluye a aquellos que introducen datos como aquellos a los que
obtienen datos, para ellos debe contar con usuario y clave:
Analista de Sistema: Diseña los sistemas de información los procesos nuevos. Se
asegura de cumplir con todos los reglamentos y estatutos.
Departamento de Compras: quien debe cargar la información de la compra
Equipo, Marca, Modelo, proveedor.
Departamento de Análisis de costos: teniendo los datos de costo del equipo puede
estructurar y elaborar el contrato de mantenimiento para su oferta en caso que no
lo posea por el proveedor.

4. Departamento de Servicio Técnicos: De acuerdo a las especificación es de
fabricantes determinara la frecuencia, partes, piezas y consumibles que están
establecidas para los mantenimiento de tipo preventivo.
Gerencia Administrativa: para calibrar el impacto de construir y utilizar el sistema.
Es importante señalar que el acceso al sistema será de cada uno de estos
departamentos pero que los mismos estarán restringidos a la carga o
visualización de algunos módulos. Es decir el departamento técnico accesará al
sistema pero estará restringido para el modulo de compras y análisis de costos y
viceversa o habrán restricciones de para anular o comentar en algunos casos.
Datos Requeridos por el sistema:
Los datos son hechos, que sirven para describir a objetos, gente, o eventos. Son
la materia prima utilizada para producir información.
Para hablar de una definición de base de datos se debe primero entender algunos
requerimientos que deben ser resueltos:
La necesidad de compartir datos, entre diferentes usuarios, y que los datos
presenten una relación entre ellos, y que estén diseñados para cumplir las
necesidades de información de la empresa o institución y de las diferentes partes
que la forman.
Una definición de los datos integrada, que ofrezca una definición de los mismos,
para poder tener la independencia requerida entre los datos de la empresa, y los
programas de aplicación que los van a utilizar.

5. Entre los datos requeridos se encuentran:
Datos del Equipo Medico Instalado:
Equipo. Nombre que describe al mismo.
Marca, Modelo, Serial del equipo.
Ubicación del equipo.
Proveedor del equipo.
Fecha de instalación.
Fecha de inducción y puesta en marcha.
Observaciones: donde indique numero de informe de instalación así como el
personal técnico y usuario al cual se le dictó la inducción y cualquier información
adicional inherente a instalación.
Fecha de culminación de garantía.
Ficha técnica: en ella indicara fecha del próximo mantenimiento preventivo así
como también fechas de los ejecutados con sus observaciones. También aquellos
que hayan sido de carácter correctivo.
Costo de mantenimiento.
Horas uso.

6. INICIO
INTRODUCIR
USUARIO
USUARIO
VALIDO
INTRODUCIR
CLAVE
CLAVE
VALIDA
MENSAJE
MODULO ADMINISTRATIVO MODULO COMPRAS INVENTARIOS SERVICIO TECNICO
MENSAJE
FIN
SI
NO
SI
NO

7. SERVICIO TECNICO
INSTALACION
DE EQUIPO
DATOS DEL
EQUIPO
SI
NO
TECNICOS
ASIGNADOS
CONSUMIBLES Y
REPUESTOS
MANTENIMIENTO
INVENTARIOS
PREVENTIVO
CORRECTIVO
MODULO COMPRAS