El documento introduce el tema de los sistemas sociales dialógicos y la importancia de las contribuciones. Explica que un sistema social es un sistema vivo que se autoreproduce, autocuida y se autoreflexiona de forma operacionalmente cerrada pero estructuralmente conectada con el ambiente. También describe que la comunicación entre personas une las contribuciones con un propósito común y ofrece dos opciones para crear de forma colectiva: en relación a los propios deseos o en relación a las expectativas de los demás.