El documento describe diferentes tipos de software educativo. Incluye software para instrucción asistida por computadora que facilita la tarea del educador sustituyéndolo parcialmente, entornos virtuales de aprendizaje diseñados para que las personas desarrollen habilidades y saberes de forma restringida, y aulas virtuales que permiten actividades de enseñanza y aprendizaje a través de una plataforma en línea simulando una interacción presencial.