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Tablero De Comando Proceso De Business Intelligence (Bi)
- 1. TABLERO DE COMANDO- Proceso de Business Intelligence (BI) 1
- 2. Qué es unIndicador • Número que establece una relación entre dos o más datos significativos de dominios semejantes o diversos y que proporciona información sobre el estado en que se encuentra un sistema • Conjunto de variables cuantitativas o cualitativas que se va a medir o monitorear • Expresión de medida de un atributo • Criterio para evaluar el comportamiento de las variables un objetivo • Permite diagnosticar y efectuar un monitoreo permanente 2
- 3. Objetivos Indicador deGestión • Establecer un sistema de instrumentos que permita en forma rápida y proactiva, administrar la organización y hacer posible la comparación de los resultados con las metas propuestas y otras entidades. • Definir parámetros que permitan que el diseño de los objetivos, los planes y las metas sean en condición y tiempo real. • Controlar las operaciones diarias que se realizan dentro de la organización. • Crear mecanismos de detección de fallas que garanticen la posibilidad de llevar a cabo acciones concretas que permitan obtener soluciones reales y de aplicación inmediata 3
- 4. TIPOLOGÍA DE INDICADORESSEGÚN NIVEL ORGANIZACIONAL Y PLANIFICACIÓN NIVELES ORGANIZACIONALES ACTIVIDAD DE PLANIFICACIÓN Y TIPOS DE CONTROL INDICADORES Indicadores Gestión Global de la Entidad o Resultado Final Resultado Final o Impacto Resultado Intermedio Planificación estratégica Alta Direction Indicadores por Centro de Responsabilidad Control de Gestión Nivel Directivo Eficiencia, Eficacia, Economía, Calidad Indicadores Nivel Operativo Operacionales Control de Actividades Insumos, Productos, Eficacia 4
- 5. Ventajas de lacultura de la medición en Indicadores • Reducción de la incertidumbre y la subjetividad. • Promueve el trabajo en equipo, con metas retadoras. • Incentiva el mejoramiento permanente a nivel de equipo y personal. • Aumenta el valor agregado del trabajo diario. • Se mejoran las comunicaciones y la disponibilidad de información. • Se establece un estilo gerencial basado en hechos y datos. • Promueve la participación, la proactividad e incrementa la automotivación la autoestima. • Suministra a los usuarios información oportuna y efectiva. 5
- 6. Qué es unTableo de Comando • Conjunto de indicadores y reportes que muestran una situación actual • Permite diagnosticar y efectuar un monitoreo permanente CARACTERÍSTICAS SISTEMATIZACIÓN • Proceso dinámico • Toma y procesa información y datos de sistemas existentes • Habilita a tomar decisiones oportunas • Por medio de Indicadores • Monitoreo gerencial para niveles directivos • Con distintos tipos de frecuencia • Monitoreo específico para niveles técnicos • Diferentes grados de apertura • Diseño uniforme • Alcances predefinidos • Entorno gráfico • Almacena Historia & Tendencias 6
- 7. Tablero de Comando- Proceso de Business Intelligence (BI) Tableros Distribución Personalización Paquetes Dinámicos de Datos accesibles o - General Data- -Económicos - Producción portables - Por Planificación warehouse - Ventas - Por Excepciones Múltiples - Control de - Por roles Fuentes de Gestión - Por Perfiles Múltiples Datos Usuarios 7
- 8. Tablero de Comando- Proceso de Business Intelligence (BI) El proceso de Business Intelligence (BI) permite visualizar los indicadores o el Tablero de manera Online, solo es necesario tener conexión a internet. De esta manera un director o CEO de una empresa o Grupo puede visualizar y tomar decisiones desde cualquier lugar del mundo. También permite crear reportes a medida y no los que emite la empresa que provee el sistema de gestión El BI toma la información del sistema de gestión que utilice la empresa(no importa cual sea) y la transforma en los indicadores creados. 8
- 9. Tablero de Comando- Proceso de Business Intelligence (BI) 9
- 10. Tablero de Comando- Proceso de Business Intelligence (BI) 10
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- 16. Aplicaciones para Tablet/ Ipad 16