El documento analiza las estrategias de diferenciación y posicionamiento que usan varias marcas en sus campañas publicitarias. Explica que la diferenciación crea una percepción del producto que lo distingue de la competencia, mientras que el posicionamiento es la percepción mental que tiene el cliente de una marca en comparación con otras. Luego describe algunas marcas como Samsung, Doritos y Office Depot que usan la diferenciación en sus anuncios, y marcas como Gillette, Kleenex y Starbucks que se enfocan en el posicionamiento. Finalmente conclu

1. Escuela Bancaria y Comercial
Carlos Jesús Cruz Cid
28 marzo de 2014
INTRODUCCION
Mencionaremos las competencias que existen de empresas hacia sus productos que compiten por
diferenciación y posicionamiento.
La diferenciación del producto es una estrategia de marketing basada en crear una percepción de
producto por parte del consumidor que lo diferencie claramente de los de la competencia. Y a su
vez el posicionamiento es la percepción mental de un cliente o consumidor que tiene hacia
una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe entre ésta y su competencia.
Marcas que manejan PUBLICIDAD
*Samsung (Celulares): Empresa que se caracteriza por hacer su competencia de sus productos por
diferenciación, esto lo hace mostrando los atributos o características diferentes a los demás
productos de la misma línea. (C, C+)
*Doritos (Sabritas): Producto de la líneas de comida chatarra, que su publicidad la hace en base a
diferenciación al mostrar o decir que ese producto es horneado y no fritos como todos los demás
productos de competencia o línea. (C,C+,D)
*Gillette: Productos que la publicidad la manejan a base de posicionamiento, ya que existen
diferentes marcas que hacen productos similares pero esta marca es la que se encuentra más en la
mente del consumidor. “marca que provee la afeitada más suave y placentera, hará que Ud. Luzca
mejor” (C,C+)
*Mayonesa Mccormick Light: Esta línea de producto de la empresa Mccormick se ha introducido al
mercado en base a una publicidad por posicionamiento, ya que la gente la tiene como la empresa
con mejores productos en base a su línea. (C,C+)
*Office Depot: Empresa que su publicidad la hace en base a diferenciación, al mencionar que
maneja productos con diferentes características, envió a domicilio sin mínimo de compra, etc.
(B,C,C+)

2. Marcas que NO manejan PUBLICIDAD
*Hisopos: La mayoría de estas empresas, si no es que todas no manejan publicidad alguna y su
forma de entrar al mercado es en base a posicionamiento, ya que marcas grandes y con
posicionamiento fabrican este tipo de productos. (B, C, C+, D)
*Kleenex: Empresa que su forma de venta y de estar en el mercado es en base a
posicionamiento, empresa reconocida y en la mente del consumidor como la mejor empresa en el
mercado de pañuelos desechables. (C, C+)
*Jabón “La corona”: empresa que lidera el mercado de jabones de lavandería en México y esta
empresa sus productos en el mercado son por posicionamiento, ya que sus productos ofrecen
calidad, precio y distribución. (C,D,D+)
*Café Starbucks: empresa que está en el mercado por diferenciación y posicionamiento, al
saberse la empresa por siempre dar cosas diferentes a los clientes y por lo mismo estar
posicionada como empresa que es la mejor en su rama. (B, C, C+)
*Dulces Vero: Empresa que está en el mercado por posicionamiento, ya que cuenta con la mayor
variedad de gama de dulces en el mercado mexicano y que el consumidor lo tiene catalogado,
como la mejor empresa de dulces en México. (C,D)
Conclusiones
Considero que el posicionamiento y la diferenciación siempre puede ser un acierto, siempre y
cuando sepas si tu producto necesita de publicidad o no, a su vez de que saber tu mercado al que
vas a dirigirte, para saber que es lo conveniente.