Este documento presenta una discusión sobre los enfoques cuantitativo y cualitativo de investigación. Define las características de cada enfoque y destaca sus similitudes y diferencias. El enfoque cuantitativo se caracteriza por ser secuencial, probatorio y buscar la objetividad, mientras que el cualitativo es más flexible e interpretativo. Ningún enfoque es mejor que el otro, sino que constituyen formas diferentes de estudiar un fenómeno de acuerdo al objetivo de la investigación.