La tabla comparaativa resume diferentes técnicas de gestión de recursos humanos como el outsourcing, coaching, empowerment, benchmarking, downsizing y outplacement. Describe el origen, concepto, ventajas y desventajas de cada técnica de manera concisa.

1. TABLA COMPARATIVA
Técnica Origen Concepto Ventajas Desventajas
Moderna
El Es el uso de -El desarrollo económico -Pérdida de
Outsourcing recursos del sector productivo. habilidades críticas
es una exteriores a para el
práctica que la empresa -Especialización por cumplimiento del
data desde el para realizar tareas en función de los objetivo del negocio
inicio de la actividades servicios prestados. o desarrollo de
Era tradicionalme habilidades que
Moderna. nte - La responsabilidad de incorrectamente
Este ejecutadas las empresas pueden ser
concepto no por personal contratantes de servicios catalogadas como
es nuevo en y recursos al establecer controles esenciales.
Latinoaméric internos de calidad adecuados a
a, ya que través de criterios y -Pérdida del control
muchas sistemas de evaluación sobre la calidad de
Outsourcing compañías establecidos los servicios
competitivas conjuntamente con los contratados.
lo realizan prestadores de estos
como una servicios. -En caso de no
estrategia de realizar unos
negocio. - Es inevitable un nuevo análisis del
enfoque del sistema de mercado de las
costos para poder compañías
evaluar claramente la prestadoras de
disminución de los servicios, la
costos en los procesos tercerización se
tercerizados. puede convertir en
el camino directo al
-Un mayor fracaso.
entrenamiento y
desarrollo profesional -Si es que la
para los empleados decisión de
dentro de las empresas tercerizar no está
prestadoras de servicios, bien fundamentada
así como, transferencias dentro de la
de tecnología para los empresa, la sola
funcionarios de las idea de aplicarla
empresas contratantes y podría se causante
/ o para las empresas de un caos
contratistas. generalizado en
todos los niveles de
-Una disminución del la organización.
desperdicio.
-Los errores no
-La revalorización de los pueden ser
talentos humanos. admitidos al
momento de
-La agilidad en las escoger un área a
decisiones se refuerza tercerizar.
con la tercerización. -No todos los
empleados que
-Aprovechamiento de los perdieron su puesto
espacios físicos y dentro de la
revalorización de los organización
recursos instalados podrán ser
(maquinarias, equipos, absorbidos por las
entre otros) para empresas
optimizar el uso. prestadoras de
servicios
ENCINAS RIVERA JUAN MANUEL

2. TABLA COMPARATIVA
§ Facilita que las -Por regla general,
personas se adapten a le dedica más
los cambios de manera tiempo, pues
eficiente y eficaz. escribir es más
lento que hablar.
En 1994 son Proceso de § Moviliza los valores
presentadas orientación y centrales y los - A veces,
las teorías de entrenamient compromisos del ser se necesita interca
Ken o que humano. mbiar varios emails
Blanchard muchas extras para
sobre la compañías § Estimula a las asegurarse
experiencia prestan a personas hacia la de la interpretación
Coaching de uno de los directivos producción de resultados correcta de los
coaches que están sin precedentes. mensajes.
mundialistas consolidados
más en sus § Renueva las relaciones
famosos: puestos y y hace eficaz la
Don Shula, que son comunicación en los
quien fuera valiosos para sistemas humanos.
coach del las propias
equipo de la empresas. § Predispone a las
liga de futbol personas para la
americano colaboración, el trabajo
los Dolphins en equipo y la creación
de Miami de consenso.
§ Destapa la
potencialidad de las
personas, permitiéndoles
alcanzar objetivos que
de otra manera son
considerados
inalcanzables.
Desde el Es un -Aumento de la -Tarda tiempo para
principio de proceso satisfacción y confianza obtener resultados.
los setenta estratégico del personal de la
las que busca empresa. -Puede existir la
organizacion una relación resistencia al
es en todo el de socios -Eleva la cambio.
mundo entre la responsabilidad,
Empowerment empezaron a organización autoridad y compromiso -El exceso de
reemplazar y su gente, en la satisfacción del confianza puede
su estructura aumentar la cliente. provocar grandes
tradicional confianza problemas.
por un mayor responsabilid -Aumenta la creatividad
compromiso ad autoridad y disminuye la -Algunos
y alta y resistencia al cambio. trabajadores
involucración compromiso pueden abusar del
del personal. para servir -Los integrantes de la cambio.
mejor al organización comparten
cliente. el liderazgo.
-Se mejoran la confianza
en las comunicaciones y
las relaciones.
ENCINAS RIVERA JUAN MANUEL

3. TABLA COMPARATIVA
-Incrementa el
entusiasmo y una actitud
positiva.
-Tener unos procesos
más eficientes para la
toma de decisiones.
-Comunicaciónbi-
direccional, oportuna y
fiable a todos los niveles.
•Es aplicable a cualquier
proceso.
•Alto costo
En 1982, se Es un •Es una excelente
realizó una proceso herramienta de •Se requiere
reunión de sistemático y mejoramiento continuo, recurso humano
especialistas continuo pues exige el estudio capacitado
en para evaluar continuo de los propios
capacitación los procesos de trabajo y el •Proceso largo,
y desarrollo productos, de otras empresas, continuo, que
organizacion servicios y detectado continuamente requiere muchas
al de la procesos de oportunidades de horas hombre.
Corporación trabajo de las mejora.
Xerox donde organizacion •No es un proceso
se utilizó la es que son •Es útil para hacer que deba elegirse
expresión reconocidas pronósticos del cuando se
benchmarkin como comportamiento de los investigan
Benchmarking
g competitivo representant mercados, y de los cuestiones
es de las efectos de poner en rutinarias o de baja
mejores práctica tal o cual o mediana
prácticas, estrategia, al estudiar los importancia, debe
con el efectos de estrategias reservarse a
propósito de similares puestas en cuestiones de
realizar práctica por otras importancia vital,
mejoras organizaciones. que impacte
organizacion significativamente el
ales •Es fuente de nuevas desempeño final de
ideas para mejorar la organización.
procesos y prácticas
laborales.
•Ayuda a la fijación de
objetivos y metas, al
establecer estándares, o
modelos con los cuales
compararse se da a la
organización un norte
hacia el cual dirigirse.
•Ayuda a la planificación
estratégicas de las
organizaciones, pues es
una herramienta útil para
recopilar información
sobre el mercado meta,
los requerimientos
financieros, lo más
avanzado en los
productos o servicios.
ENCINAS RIVERA JUAN MANUEL

4. TABLA COMPARATIVA
Se estima Forma de -Disminución de costos •El aumento del
que el reorganizació al reducir algunos desempleo
término no departamentos que
downsizing reestructurac integraban la empresa y •Perdida en el
se acuña al ión de las que ya no son sentido de
inicio de la empresas necesarios pertenencia por la
década de mediante la empresa, ya que la
los setentas cual se lleva -Organizaciones más incertidumbre
en la a cabo una flexibles y ligeras. laboral, conlleva a
Downsizing industria mejoría de -Incremento de la las malas practicas
automovilísti los sistemas productividad. por parte de los
ca se los de trabajo, el empleados
Estados rediseño -Permite un proceso de
Unidosde organizacion toma de decisiones más •Perdida de capital
Norteamérica al y el rápido. económico y social
para referirse establecimie de las empresas,
a la nto -Facilita las por detrimento de
contracción o adecuado de comunicaciones. su talento humano
disminución la planta de
de carros personal -Menos burocracia.
producidos para
por ese mantener la
sector competitivida
d.
Proceso de
asesoría,
Nació a apoyo,
finales de los orientación y *Imagen Corporativa -Desempleo
años 60 en capacitación
los Estados dirigido a las *Responsabilidad Social -Consume tiempo
Unidos, personas a con sus empleados en su
dirigida punto de implementación.
principalment abandonar la *Sentimientos de culpa
e a los empresa o minimizados -Puede existir
Ouplacemnet ejecutivos de ser conflictos entre los
alto nivel y transferida a *Mínima perturbación del trabajadores que
contratada otro puesto, Cima Organizacional abandonan la
por para la empresa.
organizacion búsqueda de
es con cierto un nuevo
sentimiento empleo o
de actividad de
«culpabilidad calidad, nivel
». o
condiciones
similares a
las de su
anterior
ocupación,
en el menor
tiempo
posible.
ENCINAS RIVERA JUAN MANUEL