Las nuevas teorías administrativas discutidas en el documento incluyen el empowerment, outsourcing y administración estratégica. El empowerment implica delegar autoridad a los subordinados para aumentar la confianza, responsabilidad y compromiso. El outsourcing consiste en contratar recursos externos para reducir costos y tener acceso a fondos. La administración estratégica es un proceso de evaluación para definir objetivos a largo plazo y estrategias para alcanzarlos.
MICHAEL HAMMER Y JAMES CHAMPY (REINGENIERÍA)CESAR GUSTAVO
Michael Hammer y James Champy
REINGENIERÍA
LAS 3 C´S: Cliente, Competencia y Cambio
LAS 3 R'S DE LA REINGENIERÍA: Rediseño, Retool (Proveer herramientas) y Reorquestar
CURSO: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
MICHAEL HAMMER Y JAMES CHAMPY (REINGENIERÍA)CESAR GUSTAVO
Michael Hammer y James Champy
REINGENIERÍA
LAS 3 C´S: Cliente, Competencia y Cambio
LAS 3 R'S DE LA REINGENIERÍA: Rediseño, Retool (Proveer herramientas) y Reorquestar
CURSO: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
El Enfoque Sistémico de la Administración - Aportes de la Teoría General de S...Felipe Roberto Mangani
El Enfoque sistémico de la Administración - Aportes de la Teoría General de Sistemas - Principales conceptos - La organización como sistema abierto - La Cibernética y sus aportes a la administración de organizaciones: la automatización, la informática , la robótica, IT, SIG y BI.
El Enfoque Sistémico de la Administración - Aportes de la Teoría General de S...Felipe Roberto Mangani
El Enfoque sistémico de la Administración - Aportes de la Teoría General de Sistemas - Principales conceptos - La organización como sistema abierto - La Cibernética y sus aportes a la administración de organizaciones: la automatización, la informática , la robótica, IT, SIG y BI.
Balanced Scorecard aplicado a la Hotelería, por Gabriela Salas. Estudiante de la Universidad nacional del Altiplano - Curso de DIRECCION Y GERENCIA ESTRATEGICA HOTELERA.
1. NUEVAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS
EMPOWERMENT OUTSORSING AMINISTRACION
ESTRATEGICA
Consiste en la
contratación externa de
Quiere decir potenciación Beneficios como sistema de gestión recursos anexos, mientras
o empoderamiento. de recursos la organización se dedica
a su negocio. La administración estratégica es un proceso de
1. Aumentar la confianza de los evaluación sistemática de la naturaleza de un
Proceso de delegación de integrantes de la empresa. negocio, definiendo los objetivos a largo plazo,
autoridad a los identificando metas y objetivos cuantitativos,
2. Aumentar la responsabilidad, Beneficios desarrollando estrategias para alcanzar dichos
subordinados.
autoridad y compromiso en la objetivos y localizando recursos para llevar a cabo
satisfacción del cliente 1. Reducir o controlar el gasto de
dichas estrategias.
operación. En un estudio
3. Aumenta la creatividad realizado por el Outsourcing
Institute se encontró que las
4. Los integrantes de la empresa compañías redujeron costos de
Significa crear un comparten el liderazgo y las un 90%
ambiente en el cual los tareas administrativas.
empleados de todos los 2. Disponer de los fondos de
niveles sienten que tienen 5. Los miembros tienen facultad capital. El Outsourcing reduce
La “administración estratégica” se define como el
influencia en la calidad, para evaluar y mejorar la la necesidad de tener que
proceso que se sigue para asegurar de que una
servicio y eficiencia del calidad del desempeño y el incluir fondos de capital de
organización posea una estrategia organizacional
negocio. proceso de información. funciones que no tienen que
apropiada y se beneficie de su uso.
ver con la razón de ser de la
6. Se proporcionan ideas para la compañía.
estrategia del negocio.
3. Tener acceso al dinero
7. Se mejoran la confianza en las efectivo. Se puede incluir la
comunicaciones y las transferencia de los activos del
cliente al proveedor.
4. Manejar más fácilmente las
funciones difíciles o que están
fuera de control. El
Outsourcing es definitivamente
una excelente herramienta
2. NUEVAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS
REINGENIERIA BENCHMARK
Es el rediseño de un proceso en un negocio o un Definición
cambio drástico de un proceso.
Es una técnica utilizada para medir el rendimiento
Abandono de viejos procedimientos e de un sistema o componente del mismo,
implementación de procesos que agreguen mayor
valor a la empresa. La palabra Benchmark es un anglicismo traducible
al castellano como comparativa.
E s el replanteamiento fundamental de los
Un Benchmark es el resultado de la ejecución de
procesos del negocio para lograr mejoras dentro
un programa informático o un conjunto de
de aspectos críticos.
programas con el objetivo de estimar el
La base fundamental de la reingeniería es el rendimiento de un elemento concreto y poder
servicio al cliente, comparar los resultados
Es también un proceso continuo de medir
Beneficios
productos, servicios y practicas contra
La reingeniería se mide en términos de resultados competidores mayores.
del negocio, incremento de rentabilidad,
participación del mercado, ingreso y rendimiento
sobre la inversión.
Resultados en poco tiempo.