El empowerment comparte el liderazgo y las tareas administrativas entre los miembros del equipo, quienes tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño. Esto permite la participación en la toma de decisiones y es una excelente herramienta de mejoramiento continuo. Sin embargo, requiere de recursos humanos capacitados y es un proceso largo y continuo que demanda muchas horas de trabajo.

1. TECNICA CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS
EMPOWERMENT Principios de los 70`s 1.-Se comparten el 1.-Es aplicables a cualquier 1.-Alto costo
proceso.
liderazgo y las tareas
2.-Se requiere recurso
administrativas. 2.-Ellos pueden desarrollar humano capacitado.
una diversidad de
2.-Los miembros tienen asignaciones. 3.-Proceso largo, continuo,
que requiere muchas
facultad para evaluar y
3.-Participación en la toma horas hombre.
mejorar la calidad del de decisiones.
desempeño y el proceso 4.-No es un proceso que
de información. 4.-Es una excelente deba elegirse cuando se
herramienta de investigan cuestiones
mejoramiento continuo, rutinarias o de baja o
3.-El equipo proporciona pues exige el estudio mediana importancia,
ideas para la estrategia de continuo de los propios debe reservarse a
negocios. procesos de trabajo y el de cuestiones de importancia
otras empresas, detectado vital, que impacte
continuamente significativamente el
oportunidades de mejora. desempeño final de la
organización.

2. DOWNSIZING 1.-Disminución de costos 1.-El aumento del
al reducir algunos desempleo.
departamentos que
integraban la empresa y 2.-Perdida en el sentido de
que ya no son necesarios pertenencia por la
empresa, ya que la
2.-Organizaciones más incertidumbre laboral,
conlleva a las malas
flexibles y ligeras.
prácticas por parte de los
empleados.
3.-Perdida de capital
económico y social de las
empresas, por detrimento
de su talento humano.
BENCHMARKING Bob Camp (1989, inventor En 1979 Xerox inició un 1.-Pueden ser medidos y 1.-Es aplicable a cualquier 1.-Se requiere recurso
del benchmarking, insiste proceso denominado están orientados al proceso. humano capacitado
en que la métrica del benchmarking rendimiento
benchmarking siempre es competitivo. 2.-Es una excelente 2.-Proceso largo, continuo,
el resultado de la 2.- Tienen resultados herramienta de que requiere muchas
comprensión de las específicos mejoramiento continuo, horas hombre.
mejores prácticas y no a la pues exige el estudio
inversa. 3.- Entregan resultados a continuo de los propios 3.-No es un proceso que
clientes procesos de trabajo y el de deba elegirse cuando se
otras empresas, detectado investigan cuestiones
4.- Responden a alguna continuamente rutinarias o de baja o
acción o evento específico oportunidades de mejora. mediana importancia,
debe reservarse a
5.- Las actividades 3.-Es útil para hacer cuestiones de importancia
deben agregar valor a las pronósticos del vital, que impacte
entradas del proceso. comportamiento de los significativamente el
mercados, y de los efectos desempeño final de la
de poner en práctica tal o organización.
cual estrategia, al estudiar
los efectos de estrategias
similares puestas en
práctica por otras
organizaciones.

3. OUTSOURCING: El inventor malo fue Dècada de los 70`s 1.-Monitorización: a 1.-Los costos de 1.-Estancamiento en lo
CONDELCO con un plan través de un panel de manufactura declinan y la referente a la innovación
llamado sarcásticamente control podrá monitorizar inversión en planta y por parte del suplidor
llamado de el estado del servicio equipo se reduce. externo.
desvinculación. contratado en cada
momento 2.- Permite a la empresa 2.-La empresa pierde
2.-Flexibilidad: responder con rapidez a
contacto con las nuevas
personalización de la los cambios del entorno.
aplicación y del servicio. tecnologías que ofrecen
3.-Ayuda a construir un oportunidades para
3.-Automatización de valor compartido. innovar los productos y
procesos: permite mayor procesos.
control sobre los procesos
y reducción de errores y
riesgos, con la 3.-Las tarifas incrementan
consiguiente reducción de la dificultad de volver a
costes. implementar las
actividades que vuelvan a
4.-Seguridad: protección representar una ventaja
de los datos y accesos.
competitiva para la
empresa.
COACHING El Coaching apareció hace El Coaching volvió a hacer 1.-CONCRETA: Se focalizan 1.-Facilita que las personas 1.-No tiene una
miles su entrada a mediados de en conductas que pueden se adapten a los cambios metodología claramente
de años en la antigua los años 70 ser mejoradas. de manera eficiente y definida.
Grecia y uno 2.- INTERACTIVA: En este eficaz.
de sus padres fue, nada tipo de conversaciones 2.-Superficialidad del
más ni se intercambia 2.-Moviliza los valores método, que tiende a
Nada menos que, centrales y los exacerbar los
información.
Sócrates. compromisos del ser sentimientos de
humano. superación y
3.-RESPONSABILIDAD
competitividad en el corto
COMPARTIDA: Tanto el
3.-Destapa la plazo, pero que rinde
coach como el
potencialidad de las resultados estériles a largo
subordinado tiene una
plazo.

4. responsabilidad personas, permitiéndoles
compartida para trabajar alcanzar objetivos que de 3.-Hay mucha gente que
juntos en la mejora otra manera son ofrecen el coaching sin
continua del desempeño. considerados ninguna formación.
inalcanzables.