nos habla sobre la filosofía que el Dr. Deming tenia hacia la mejora continua en las organizaciones, comenzando con la alta gerencia.
Incluyendo como logras mejorar la administración interna de la empresa.
Para alcanzar la calidad y la productividad. desarrollando un sistema de gestión de la calidad.
La información suministrada esta estructurada por el programa academico de la Escuela de Administración y Contaduría de la FACES - ULA
Autores tales como: Chase, Aquilano y Jacobs de Administración de la Producción y Operaciones.
Apuntes para fines académicos solamente.
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Autores tales como: Chase, Aquilano y Jacobs de Administración de la Producción y Operaciones.
Apuntes para fines académicos solamente.
nos habla sobre la filosofía que el Dr. Deming tenia hacia la mejora continua en las organizaciones, comenzando con la alta gerencia.
Incluyendo como logras mejorar la administración interna de la empresa.
Para alcanzar la calidad y la productividad. desarrollando un sistema de gestión de la calidad.
La información suministrada esta estructurada por el programa academico de la Escuela de Administración y Contaduría de la FACES - ULA
Autores tales como: Chase, Aquilano y Jacobs de Administración de la Producción y Operaciones.
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Autores tales como: Chase, Aquilano y Jacobs de Administración de la Producción y Operaciones.
Apuntes para fines académicos solamente.
El Abastecimiento como una disciplina en particular está comprendido por áreas como: Compras y Almacenes o Depósito, dependiendo del caso. En forma indirecta interviene el sector Pago a Proveedores, Finanzas y Costos. En el presente se analizarán y describirán nuevas tendencias para estos dos departamentos antes mencionados. Los cuales deben trabajar en conjunto ya que ambos son clientes y proveedores entre sí, en forma interna. Que a su vez interactúan con sectores de Mantenimiento, Producción y Proyectos.
Se propone un sector Estratégico, pues sigue un plan determinado, en función de los análisis que se verán a continuación. Es además Confiable, pues se basa en planes de acción con el menor margen de error posible y por último es Abastecimiento de Excelencia el cual está sujeto a la Mejora Continua, optimizando el mismo de forma dinámica y adaptable al Mercado y las condiciones cambiantes de todo el entorno en sí.
VEHÍCULOS MAS RAPIDOS Y LENTOS, VEHÍCULOS DEPORTIVOSsgmauriciosg
ESTO ESTA DISEÑADO PARA PERSONAS INTERESADAS EN AUTOS ESTO CONTIENE DE INFORMACIÓN DE LOS AUTOS MAS CAROS, BARATOS LOS MAS RÁPIDOS MAS LENTOS. QUE SE OCUPA PARA CREAR UN MOTOR ENTRE OTRAS COSAS.
2. “Una falla en la cadena de suministros puede costarle a una manufacturera hasta
$5 millones de dólares, dañar a la marca de manera irreparable y llevar a los
consumidores a la puerta de la competencia.”
- Justin Lawton, Sr. VP, General Manager, D&B Supply Management Solutions
3. 1. Las preguntas correctas
• Índice de dependencia - ¿Qué porcentaje de nuestros negocios componen el total
de ingresos del proveedor?
• Proveedores Tier 2 – Revisar el portafolio en búsqueda de proveedores Tier 2 que
ya trabajen con múltiples empresas Tier 1
• Aspectos legales - ¿Cuáles y cuántas demandas o litigios hay en contra del
proveedor y cómo pueden afectar mi negocio?
• Cambios internos - ¿Hay algún indicio de cambios en la administración general
del proveedor? ¿Cómo podrían impactar la eficiencia del trabajo pendiente?
Contar con información de calidad previo a solicitar un pedido puede ayudar a
prever fallos en entregas o en la selección misma del proveedor.
4. 2. Análisis de causas
• Tiempos óptimos para pedidos - ¿Con cuánto tiempo de anticipación debemos
solicitar un envío para evitar retrasos?
• Claridad en la información – Solicitar aviso de “recibido”, en donde se reiteren
fechas o plazos acordados, así como cualquier otro dato relevante
• Orden de entrega - ¿Cuánto tiempo tarda un pedido en registrarse en el sistema
para ser atendido?
Todo problema tiene un motivo, descubrirlo ayuda a mejorar y prevenir que se
repita. Tomando como ejemplo las fallas en tiempos de entrega, podemos
preguntarle lo siguiente a nuestro proveedor:
5. 3. Monitorear y catalogar
• Estratégicos – Aquellos que ya están integrados en el funcionamiento clave de la
compañía
• Críticos – Aquellos que podrían causar una disfunción en la línea de manufactura,
los servicios o las entregas al mercado
• Aprovados – Un proveedor que ha trabajado bien, pero que puede ser
reemplazado sin mayor afectación a la línea
• Usados – Aquellos proveedores que son de bajo costo y/o valor, fácilmente
reemplazables y que no han hecho un buen trabajo
A partir de los datos obtenidos de los puntos 1 y 2, más un monitoreo constante
durante la producción, y fuera de ella, podemos catalogar a nuestros provedores
de la siguiente forma:
6. 4. Mitigar
• Crear el hábito de documentar todos los procesos con los proveedores, así como
mantener un repositoro de posibles candidatos
• Generar estrategias de solución para cada etapa de la línea de producción,
mismos que deben ser revisados y ajustados cada Q
• Monitorear de manera continua el desempeño y capacidades de los proveedores
más relevantes, para anticipar cualquier cambio
Ante la posibilidad latente de un fallo inesperado por parte de un proveedor, es
necesario desarrollar planes de contingencia y solución para enfrentar diversos
escenarios.
7. 5. Desarrollar, Mantener o
Abandonar
• Desarrollar – Para aquellos proveedores que desmuestren su calidad en cada
proceso. En éste punto se elige el cultivar la relación con ellos y la posibilidad de
incrementar pedidos
• Mantener – Proveedores intermedios que retienen su posición, pero no gozan de
incrementos en pedidos o productos nuevos
• Abandonar – Proveedores fallidos con los que no se vuelve a trabajar
Ningún proveedor es indispensable y su desempeño debe ser siempre el indicador
más fuerte para decidir su futuro con nuestra compañía. Las tres opciones
posibles son: