Este documento trata sobre la empresa y su entorno. Explica que una empresa produce bienes y servicios para crear valor y proporcionar dinero a los trabajadores. Su objetivo principal es obtener beneficios máximos pero también busca el crecimiento, satisfacer a los clientes y cumplir objetivos sociales. La empresa opera dentro de un entorno específico de proveedores, clientes y entidades financieras, y de un entorno general económico, legal, tecnológico y sociocultural. La cultura empresarial se define por su misión, valores y polí