SG2 realizó junto a iBarómetro el tercer estudio sobre el uso de Internet en Argentina. Esta vez nos enfocamos en la visión que los usuarios tienen sobre los hechos y marcas destacados de la Web, de donde, entre otros datos, llama la atención que más de la mitad de los internautas ven en Internet un fenómeno de igual o mayor impacto en la sociedad que la Revolución Industrial. También incluimos datos acerca de la mayor novedad del año en Internet y acerca de cuál es la marca preferida de la Web.

1. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Diciembre de 2009 Un estudio realizado por Tercer sondeo sobre usos y costumbres de los usuarios de Internet

3. El índice de nivel socioeconómico que aquí se presenta es el resultado de la clasificación de cada encuestado según tres variables socioeconómicas: el ingreso total del hogar, el tipo de cobertura médica y el nivel educativo del encuestado. De la combinación de estas tres variables surge el siguiente árbol de clasificación: HPC= Hasta Primario Completo HSC= Hasta Secundario Completo HUC= Hasta Universitario o Técnico Completo Índice de Nivel Socioeconómico Más de $6000 Entre $6000 y $4501 Entre $4500 y $3001 Entre $3000 y $2001 Entre $2000 y $1501 Entre $1500 y $800 Menos de $800 Prepaga HPC ABC1 ABC1 C2 C2 C3 C3 C3 HSC ABC1 ABC1 C2 C3 C3 C3 D1 HUC ABC1 C2 C2 C3 C3 D1 D1 Obra Social o Mutual HPC ABC1 C2 C2 C2 C3 C3 C3 HSC C2 C2 C2 C3 C3 C3 D1 HUC C2 C2 C3 C3 C3 D1 D1 Hospital Público HPC C2 C2 C3 C3 D1 D1 D1 HSC C3 C3 C3 D1 D1 D2 E HUC C3 D1 D1 D2 D2 E E

4. Durante 2009, se podría decir que usó mayormente Internet para…

5. Durante 2009, se podría decir que usó mayormente Internet para… Por Sexo y Edad TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Informarse 32,4 36,3 28,9 21,9 29,2 34,8 61,9 Trabajar 24,5 23,4 25,4 17,7 27,4 35,2 14,4 Comunicarse con amigos 12,9 11,9 13,8 17,6 12,0 12,2 6,3 Estudiar 12,2 9,1 14,9 19,2 12,4 5,7 5,5 Entretenimiento 10,7 12,8 8,8 15,3 12,1 3,8 7,7 Comprar productos 1,9 ,7 3,0 6,1 - - - Otros usos 5,5 5,8 5,1 2,3 6,8 8,2 4,2

6. ¿Cuál fue el acontecimiento del año que más siguió en la Web?

7. ¿Cuál cree que fue la mayor novedad en Internet del año?

8. ¿Cuál le parece que es el mejor sitio de noticias de Argentina?

9. ¿Cuál le parece que es el mejor sitio de noticias de Argentina? Por Sexo y Edad TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Clarín 33,9 30,1 37,4 33,3 30,7 46,1 21,5 La Nación 21,7 26,2 17,7 27,5 15,6 11,2 40,7 Perfil 5,8 5,9 5,7 6,7 6,8 3,5 4,7 Infobae 3,9 6,7 1,5 6,1 3,6 3,5 - 26 noticias 3,6 ,9 6,0 - 7,7 ,4 7,3 Criticadigital 3,5 2,2 4,7 5,0 4,2 1,8 1,1 Minutouno 1,0 1,1 ,9 1,3 - 1,9 1,3 Otros 13,9 15,1 12,7 9,4 10,8 23,8 15,6 Ninguno 12,6 11,7 13,4 10,7 20,5 7,9 8,0

10. ¿Por qué medio se entera habitualmente de las primicias periodísticas?

11. ¿Por qué medio se entera habitualmente de las primicias periodísticas? Por Sexo y Edad TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Por la TV 48,3 37,0 58,4 54,5 47,3 53,8 27,1 Por Internet 22,2 30,1 15,1 21,0 23,2 24,5 17,0 Por los diarios 15,6 18,0 13,5 10,0 13,2 16,8 32,6 Por la radio 10,1 10,6 9,6 6,1 14,2 4,3 21,2 En conversaciones con amigos o familiares 2,2 3,7 ,9 4,8 ,9 ,6 2,1 No sabe 1,6 ,7 2,4 3,8 1,2 - -

12. ¿Por qué medio se entera habitualmente de las primicias periodísticas? Por Nivel Socioeconómico TOTAL NSE ABC1 C2 C3 D1 D2 Por la TV 48,3 48,1 46,7 41,7 42,4 78,1 Por Internet 22,2 22,1 28,4 26,3 13,2 6,6 Por los diarios 15,6 17,3 11,2 18,5 21,0 - Por la radio 10,1 8,8 7,7 9,7 18,9 15,3 En conversaciones con amigos o familiares 2,2 2,6 2,1 2,3 4,5 - No sabe 1,6 1,1 3,9 1,4 - -

13. ¿Cuál es su marca preferida de Internet?

14. ¿Cuál es su marca preferida de Internet? Por Sexo y Edad TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Google 43,9 42,7 45,0 46,6 50,8 40,0 27,7 Microsoft 18,6 19,4 17,9 11,5 18,3 23,0 27,8 Facebook 8,9 6,5 11,0 16,1 3,0 9,5 4,9 Apple 8,5 11,5 5,8 12,0 5,9 9,2 5,0 Yahoo 8,4 6,4 10,2 4,1 10,8 6,2 16,4 Sonico ,3 - ,5 - - 1,2 - Twitter ,2 - ,4 - - - 1,6 Otras 11,2 13,4 9,2 9,7 11,3 10,8 16,6

15. ¿Cuál es su buscador favorito de la Web?

16. ¿Cuál es su buscador favorito de la Web? Por Sexo y Edad TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Google 82,2 89,0 76,2 91,2 86,8 78,6 55,8 Yahoo 11,7 7,3 15,5 4,5 11,3 13,7 26,1 Bing 1,3 ,5 2,0 1,2 2,3 2,9 Otro 4,8 3,1 6,3 4,4 ,7 5,4 15,2

17. ¿Usa Twitter?

18. ¿Usted prefiere que las marcas comuniquen sus novedades a través de…?

19. ¿Usted prefiere que las marcas comuniquen sus novedades a través de…? Por Sexo y Edad TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más La TV 28,6 23,9 32,7 29,3 27,7 33,5 24,3 La radio 17,4 16,6 18,2 13,8 16,6 17,4 27,3 Internet 16,7 18,2 15,3 21,0 13,4 18,0 10,8 Los diarios y revistas 13,4 15,0 11,9 9,1 10,8 13,9 28,8 Los afiches en vía pública 8,7 10,2 7,3 12,7 9,7 5,1 2,3 No sabe 15,3 16,1 14,6 14,1 21,8 12,1 6,5

20. Cuando busca información sobre un producto o servicio, ¿le interesan los comentarios de desconocidos que aparecen en la Web?

21. Cuando busca información sobre un producto o servicio, ¿le interesan los comentarios de desconocidos que aparecen en la Web? Por Sexo y Edad TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Si 40,8 41,6 40,0 67,1 37,2 20,4 23,3 No 59,2 58,4 60,0 32,9 62,8 79,6 76,7

22. Cuando busca información sobre un producto o servicio, ¿le interesan los comentarios de desconocidos que aparecen en la Web? Por Nivel de Instrucción TOTAL Nivel de Instrucción Hasta Primaria Completa Secundaria Incompleta o Completa Terciaria o Universitaria Incompleta o Completa Si 40,8 9,3 37,4 46,3 No 59,2 90,7 62,6 53,7

23. ¿Ve los mails que recibe de una marca o producto?

24. ¿Ve los mails que recibe de una marca o producto? Por Sexo y Edad TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Si 29,9 24,0 35,1 36,7 29,0 29,6 15,9 No 70,1 76,0 64,9 63,3 71,0 70,4 84,1

25. ¿Ve los mails que recibe de una marca o producto? Por Nivel Socioeconómico TOTAL NSE ABC1 C2 C3 D1 D2 Si 29,9 32,1 38,6 29,3 14,5 20,0 No 70,1 67,9 61,4 70,7 85,5 80,0

26. ¿Verifica qué cosas figuran sobre usted en Internet, buscando su nombre en Google u otro buscador?

27. ¿Verifica qué cosas figuran sobre usted en Internet, buscando su nombre en Google u otro buscador? Por Sexo y Edad TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Si 44,4 51,5 38,0 67,0 41,0 28,9 24,0 No 55,6 48,5 62,0 33,0 59,0 71,1 76,0

28. ¿Verifica qué cosas figuran sobre usted en Internet, buscando su nombre en Google u otro buscador? Por Nivel de Instrucción TOTAL Nivel de Instrucción Hasta Primaria Completa Secundaria Incompleta o Completa Terciaria o Universitaria Incompleta o Completa Si 44,4 14,1 46,3 45,8 No 55,6 85,9 53,7 54,2

29. ¿Cree que el avance de Internet representa una revolución…? 58,1% 34,1%

30. ¿Cree que el avance de Internet representa una revolución…? Por Sexo y Edad TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Más importante que la Revolución Industrial 28,5 35,2 22,6 23,0 23,9 39,1 35,4 Igual de importante que la Revolución Industrial 29,6 25,4 33,4 26,5 30,2 33,9 28,3 Menos importante que la Revolución Industrial 24,2 27,4 21,4 31,9 25,3 12,7 22,2 No es una revolución 9,9 6,9 12,6 12,1 11,1 7,3 5,8 No sabe 7,7 5,1 9,9 6,5 9,5 7,0 8,3