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Universidad Tecnológica del Valle de Toluca
Dirección de Carrera de Tecnologías de la Información y Comunicación
Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información y Comunicación, Área Sistemas Informáticos

OPTATIVA

Proyecto final:
“Tienda de deportes online: SportLI”

Por:
Martínez Placido Diego

Matrícula: 221111457

Pérez Miranda Samanta

Matrícula: 221110737

Rojas Campos María del Carmen

Matrícula: 221011322

Valle Mota José Guadalupe

Matrícula: 221110132

Grupo:
TIC – 72

Cuatrimestre:
7°
Fecha de entrega:
28 de noviembre del 2013

CARRETERA DEL DEPTO. DEL D.F. KM.75 SANTA MARÍA ATARASQUILLO, LERMA, MÉXICO, C.P. 52050. TELS. 7282859552/2859969/282247

www.utvtol .edu.mx
Proyecto Final

Contenido
Tabla de ilustraciones ............................................................................................................... 3
Resumen .................................................................................................................................. 4
Objetivos de la organización ..................................................................................................... 5
Tienda de deportes online: “SportLI” .......................................................................................... 6
Desarrollo de la investigación.................................................................................................... 6
Negocio: ................................................................................................................................... 7


Nombre: ........................................................................................................................ 7



Logo: ............................................................................................................................. 7



Misión: .......................................................................................................................... 7



Visión: ........................................................................................................................... 7



Tipo de comercio electrónico: ......................................................................................... 7

1.- ¿Por qué comprar con nosotros? ....................................................................................... 8
2.-Cómo se va a ganar dinero. ................................................................................................ 9
3.- ¿Cuál es nuestro entorno competitivo? .............................................................................10
4.- ¿A qué mercado se pretende llegar? .................................................................................11
5.- ¿De qué tamaño es ese mercado? ....................................................................................12
6.- ¿Quién más ocupa ese espacio de mercado objetivo? ........................................................13
7.- ¿Qué ventajas especiales tenemos a diferencia de otros? ..................................................16
8.- ¿Cómo nos vamos a promover o promocionar? .................................................................17
Conclusiones ...........................................................................................................................18
Bibliografía: .............................................................................................................................19

2
Proyecto Final

Tabla de ilustraciones
Ilustración 1: Resumen .............................................................................................................. 4
Ilustración 2: Objetivos .............................................................................................................. 5
Ilustración 3: Tienda de deportes ............................................................................................... 6
Ilustración 4: Logo ..................................................................................................................... 7
Ilustración 5: Competencia........................................................................................................10
Ilustración 6: Mercado 1
....................................................................................................11
Ilustración 8: Mercado 3 ...........................................................................................................11
Ilustración 9: Mapa Estado de México .......................................................................................12
Ilustración 10: Competencia 1 ...................................................................................................13
Ilustración 11: Competencia 2 ...................................................................................................14
Ilustración 12: Competencia 3 ...................................................................................................15

3
Proyecto Final

Resumen
A

continuación se desarrollará el proyecto “Tienda de deportes Online”

referenciado

al comercio electrónico, haciendo mención de las ventajas,

promociones, entorno competitivo, y el mercado en el cual se desarrollará.
Abarcando puntos como:

 Las estrategias de venta,
 La publicidad,
 La forma de obtener fondos monetarios
 La introducción al mercado de nuestros productos.

Ilustración 1: Resumen

4
Proyecto Final

Objetivos de la organización
 Ser reconocidos a nivel estatal por nuestra gama de productos de gran
calidad.

 Poseer un comercio nacional e internacional.
 Definir estrategias con los clientes.
 Estar a la vanguardia con los productos.
 Sobresalir entre la competencia.
 Ser la solución número 1 de nuestros clientes.

Ilustración 2: Objetivos

5
Proyecto Final

Tienda de deportes online: “SportLI”

Ilustración 3: Tienda de deportes

Desarrollo de la investigación
 1.- ¿Por qué comprar con nosotros?
 2.- ¿Cómo se va a ganar dinero?
 3.- ¿Cuál es nuestro entorno competitivo?
 4.- ¿A qué mercado pretendemos llegar?
 5.- ¿De qué tamaño es ese mercado?
 6.- ¿Quién más ocupa ese espacio de mercado objetivo?
 7.- ¿Qué ventajas especiales tenemos a diferencia de otros?
 8.- ¿Cómo nos vamos a promover o promocionar?
6
Proyecto Final

Negocio:
 Nombre:
SportLi

 Logo:

Ilustración 4: Logo

 Misión:
Lograr se competente dentro del área de comercio electrónico, gracias a nuestra
calidad y eficiencia que ofrecemos en nuestra gran gama de artículos deportivos.

 Visión:
Ser de los negocios electrónicos más solicitados por los cibernautas, pudiendo
ofrecer en cada momento una gran gama de nuestros productos, y así ser
reconocidos por nuestra calidad y facilidad de compra.

 Tipo de comercio electrónico:
o Business to Business:
Se tiene contacto de venta con locales pequeños.
o Business to Consumer:
Así como

manejamos

la venta a locales, se vende a los

consumidores vía internet.

7
Proyecto Final
1.- ¿Por qué comprar con nosotros?
No dejando atrás que tenemos competencia, nosotros solemos destacarnos por
las siguientes características, que no se dice que las demás no las tengan pero sí
que solo cuentan con algunas.

 Los precios bajos que manejamos.
 Pedidos online (carrito de compras dentro de nuestra página)
 Comodidad en cuanto a la forma de pago (electrónico: tarjeta de crédito y
debito).

 Contamos con amplia gama en artículos de futbol soccer, evitando la
necesidad de tener que trasladarse a otra página.

 Personalización (diseño) de productos (zapatos deportivos, uniformes, etc.).
 Sistema de apartado con un 40%
 Productos de vanguardia al momento.
 Garantía
 Al consumir alguno de nuestros productos, también colaboras en la ayuda
de fundaciones (donaciones).

 Promociones al ser cliente suscrito
 Descuentos al suscribirse y formar parte de nuestros cliente VIP
 Regalos por ser cliente frecuente

8
Proyecto Final
2.-Cómo se va a ganar dinero.
Como todo se tiene pensado ganar dinero promocionándonos en las redes más
importantes por el momento, como lo son:

 Publicidad:
o Comerciales para T.V. y radio.
o Redes sociales (Facebook & twitter)
o Anuncios en YouTube

 Así mismo se tiene pensado buscar patrocinadores
 Realizar la venta a locales ya establecidos
 Venta de suscripciones VIP en nuestra página.
 Afiliación con equipos de futbol, en este caso se pretende que sea el de
Toluca, puesto que por el momento se piensa abarcar el estado de México.

 Realización de eventos para recaudar fondos, ya sea con equipos de futbol
o con nuestros patrocinadores.

 Eventos de firma de autógrafos, de los jugadores del Toluca.

9
Proyecto Final
3.- ¿Cuál es nuestro entorno competitivo?

 Dentro del entorno competitivo en el área en el que se encuentra nuestra
empresa existen:
o Competidores directos:

los cuales son similares a nuestro

establecimiento vendiendo lo mismo pero en diferentes marcas
como:


Adidas, Nike, umbro, puma, prima, Brooks, etc.

Estos al igual que nosotros ofrecen precios accesibles, realizan
anuncios publicitarios, rebajas y descuentos en la compra de
artículos en sus tiendas.

o Competidores indirectos: las cuales son sucursales pequeñas o
negocios y locales que se dedican a la compra y venta de marcas o
imitaciones de ellas, dentro de las cuales se incluye la nuestra.

Ilustración 5: Competencia

10
Proyecto Final
4.- ¿A qué mercado se pretende llegar?
El mercado en el que nuestra empresa se basa y plantea sus objetivos es el
mercado hacia los hombres y mujeres apasionadas al fútbol en sus distintas
disciplinas (varonil y femenil), permitiéndonos tener una gran gama de productos
en venta.

Ilustración 6: Mercado 1

Ilustración 7: Mercado 2

Ilustración 8: Mercado 3

11
Proyecto Final
5.- ¿De qué tamaño es ese mercado?
Mediana: El Estado de México es la entidad federativa más poblada de
la República Mexicana.

Ilustración 9: Mapa Estado de México

12
Proyecto Final
6.- ¿Quién más ocupa ese espacio de mercado objetivo?

 URL: https://sports360.com.mx/?gclid=CL6G7fvwg7sCFTEV7Aod6j4ALg
 Nombre: Sport 360
 Características:
o *Venden accesorios deportivos.
o *Envío gratis
o *Cambios sin costo
o *Atención al cliente vía chat
o Cuentan con promociones

Ilustración 10: Competencia 1

13
Proyecto Final
 URL: http://www.tiendasoccer.com/index.html
 Nombre: TiendaSoccer.com
 Características:
o * Solo abarcan uniformes.
o *realiza cotizaciones sin costo
o *Envíos a EE.UU.
o *Envíos nacionales tienen un costo dependiendo de la cantidad de
uniformes.

Ilustración 11: Competencia 2

14
Proyecto Final
 URL: http://www.solo-futbol.es/
 Nombre: SÓLO. FÚTBOL
 Características:
o * Sólo futbol, es una tienda virtual de España.
o * En estos momentos los envíos se realizan a través de correo con
costo.
o *creación de cuenta de suscripción
o Incluye carrito e compras
o Vende camisetas, botas y equipamiento deportivo.

Ilustración 12: Competencia 3

15
Proyecto Final
7.- ¿Qué ventajas especiales tenemos a diferencia de otros?
Analizando la competencia con la contamos, tratamos de sobresalir incluyendo la
mayoría de sus ventajas, llegando a las siguientes ventajas especiales:

 Descuentos
 Eventos de firma de autógrafos
 Envió de nuestras promociones por email a nuestros clientes suscritos
 Invitaciones VIP a eventos privados con nuestros patrocinadores
 Ayuda a fundaciones sin fines de lucro
 Personalización de productos
 Renta de nuestros productos (uniformes).
 Opciones de apartado
 Venta del producto por catálogo
 Atención al cliente (teléfono, chat)
 Envío sin costo alguno.
 Envío urgente (24/48 horas).
 Regalo de invitaciones (boletos vip o normales) para ver los partidos de
futbol

 Rifa de artículos a clientes con suscripción
 Formas de pago accesibles (electrónica)
 Facturación

16
Proyecto Final
8.- ¿Cómo nos vamos a promover o promocionar?

 Anuncios en internet
 Patrocinios en eventos de fundaciones
 Eventos deportivos
 Comerciales para T.V. y radio.
 Redes sociales (Facebook & twitter)
 Anuncios en YouTube
 Videos en YouTube
 Propaganda en locales
 Realización de eventos para recaudar fondos
 Eventos de firma de autógrafos
 Periódicos
 Revistas de deporte
 Consolas de juego

17
Proyecto Final

Conclusiones
Independientemente de no haber podido tener la experiencia de contar con el host
correspondiente y así consecuentemente realizar las prácticas correspondientes,
los resultados obtenidos se limitan a la teoría de conocer:

 Tipos de comercio electrónico
 Leyes que lo respaldan
 Manejo de información personal
 Elección del host, etc.
Por parte de lo teórico, cabe resaltar que nos pareció interesante todo este
proceso, que sin duda alguna si no se sigue correctamente, se suelen tener
pérdidas económicas al no poder atraer público a nuestro comercio.
Puesto que de acuerdo al análisis realizado en clase, hay gente que si utiliza el
comercio electrónico debido a sus 3 grandes ventajas:

 Disminución de errores
 tiempo, y
 costos
Pero que si tú no le ofreces alguna comodidad respecto al uso de tu sistema de
comercio electrónico, ella simplemente se cambia a otra que si le ofrezca lo que
busca fácil y rápido.

18
Proyecto Final

Bibliografía:
https://sports360.com.mx/?gclid=CIa51NaMr7oCFUPl7AodExoAnA
http://www.tiendasoccer.com/pants.htm
http://www.linio.com.mx/deportes/futbol/
http://www.solo-futbol.es/
http://www.nacionpm.com/2011/11/21/%C2%BFcomo-calcular-el-tamano-delmercado-y-estimar-la-demanda-por-nuestros-productos/

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Tic72 equipo10 proyecto_tienda_dedeportesonline-sportli-

  • 1. Universidad Tecnológica del Valle de Toluca Dirección de Carrera de Tecnologías de la Información y Comunicación Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información y Comunicación, Área Sistemas Informáticos OPTATIVA Proyecto final: “Tienda de deportes online: SportLI” Por: Martínez Placido Diego Matrícula: 221111457 Pérez Miranda Samanta Matrícula: 221110737 Rojas Campos María del Carmen Matrícula: 221011322 Valle Mota José Guadalupe Matrícula: 221110132 Grupo: TIC – 72 Cuatrimestre: 7° Fecha de entrega: 28 de noviembre del 2013 CARRETERA DEL DEPTO. DEL D.F. KM.75 SANTA MARÍA ATARASQUILLO, LERMA, MÉXICO, C.P. 52050. TELS. 7282859552/2859969/282247 www.utvtol .edu.mx
  • 2. Proyecto Final Contenido Tabla de ilustraciones ............................................................................................................... 3 Resumen .................................................................................................................................. 4 Objetivos de la organización ..................................................................................................... 5 Tienda de deportes online: “SportLI” .......................................................................................... 6 Desarrollo de la investigación.................................................................................................... 6 Negocio: ................................................................................................................................... 7  Nombre: ........................................................................................................................ 7  Logo: ............................................................................................................................. 7  Misión: .......................................................................................................................... 7  Visión: ........................................................................................................................... 7  Tipo de comercio electrónico: ......................................................................................... 7 1.- ¿Por qué comprar con nosotros? ....................................................................................... 8 2.-Cómo se va a ganar dinero. ................................................................................................ 9 3.- ¿Cuál es nuestro entorno competitivo? .............................................................................10 4.- ¿A qué mercado se pretende llegar? .................................................................................11 5.- ¿De qué tamaño es ese mercado? ....................................................................................12 6.- ¿Quién más ocupa ese espacio de mercado objetivo? ........................................................13 7.- ¿Qué ventajas especiales tenemos a diferencia de otros? ..................................................16 8.- ¿Cómo nos vamos a promover o promocionar? .................................................................17 Conclusiones ...........................................................................................................................18 Bibliografía: .............................................................................................................................19 2
  • 3. Proyecto Final Tabla de ilustraciones Ilustración 1: Resumen .............................................................................................................. 4 Ilustración 2: Objetivos .............................................................................................................. 5 Ilustración 3: Tienda de deportes ............................................................................................... 6 Ilustración 4: Logo ..................................................................................................................... 7 Ilustración 5: Competencia........................................................................................................10 Ilustración 6: Mercado 1 ....................................................................................................11 Ilustración 8: Mercado 3 ...........................................................................................................11 Ilustración 9: Mapa Estado de México .......................................................................................12 Ilustración 10: Competencia 1 ...................................................................................................13 Ilustración 11: Competencia 2 ...................................................................................................14 Ilustración 12: Competencia 3 ...................................................................................................15 3
  • 4. Proyecto Final Resumen A continuación se desarrollará el proyecto “Tienda de deportes Online” referenciado al comercio electrónico, haciendo mención de las ventajas, promociones, entorno competitivo, y el mercado en el cual se desarrollará. Abarcando puntos como:  Las estrategias de venta,  La publicidad,  La forma de obtener fondos monetarios  La introducción al mercado de nuestros productos. Ilustración 1: Resumen 4
  • 5. Proyecto Final Objetivos de la organización  Ser reconocidos a nivel estatal por nuestra gama de productos de gran calidad.  Poseer un comercio nacional e internacional.  Definir estrategias con los clientes.  Estar a la vanguardia con los productos.  Sobresalir entre la competencia.  Ser la solución número 1 de nuestros clientes. Ilustración 2: Objetivos 5
  • 6. Proyecto Final Tienda de deportes online: “SportLI” Ilustración 3: Tienda de deportes Desarrollo de la investigación  1.- ¿Por qué comprar con nosotros?  2.- ¿Cómo se va a ganar dinero?  3.- ¿Cuál es nuestro entorno competitivo?  4.- ¿A qué mercado pretendemos llegar?  5.- ¿De qué tamaño es ese mercado?  6.- ¿Quién más ocupa ese espacio de mercado objetivo?  7.- ¿Qué ventajas especiales tenemos a diferencia de otros?  8.- ¿Cómo nos vamos a promover o promocionar? 6
  • 7. Proyecto Final Negocio:  Nombre: SportLi  Logo: Ilustración 4: Logo  Misión: Lograr se competente dentro del área de comercio electrónico, gracias a nuestra calidad y eficiencia que ofrecemos en nuestra gran gama de artículos deportivos.  Visión: Ser de los negocios electrónicos más solicitados por los cibernautas, pudiendo ofrecer en cada momento una gran gama de nuestros productos, y así ser reconocidos por nuestra calidad y facilidad de compra.  Tipo de comercio electrónico: o Business to Business: Se tiene contacto de venta con locales pequeños. o Business to Consumer: Así como manejamos la venta a locales, se vende a los consumidores vía internet. 7
  • 8. Proyecto Final 1.- ¿Por qué comprar con nosotros? No dejando atrás que tenemos competencia, nosotros solemos destacarnos por las siguientes características, que no se dice que las demás no las tengan pero sí que solo cuentan con algunas.  Los precios bajos que manejamos.  Pedidos online (carrito de compras dentro de nuestra página)  Comodidad en cuanto a la forma de pago (electrónico: tarjeta de crédito y debito).  Contamos con amplia gama en artículos de futbol soccer, evitando la necesidad de tener que trasladarse a otra página.  Personalización (diseño) de productos (zapatos deportivos, uniformes, etc.).  Sistema de apartado con un 40%  Productos de vanguardia al momento.  Garantía  Al consumir alguno de nuestros productos, también colaboras en la ayuda de fundaciones (donaciones).  Promociones al ser cliente suscrito  Descuentos al suscribirse y formar parte de nuestros cliente VIP  Regalos por ser cliente frecuente 8
  • 9. Proyecto Final 2.-Cómo se va a ganar dinero. Como todo se tiene pensado ganar dinero promocionándonos en las redes más importantes por el momento, como lo son:  Publicidad: o Comerciales para T.V. y radio. o Redes sociales (Facebook & twitter) o Anuncios en YouTube  Así mismo se tiene pensado buscar patrocinadores  Realizar la venta a locales ya establecidos  Venta de suscripciones VIP en nuestra página.  Afiliación con equipos de futbol, en este caso se pretende que sea el de Toluca, puesto que por el momento se piensa abarcar el estado de México.  Realización de eventos para recaudar fondos, ya sea con equipos de futbol o con nuestros patrocinadores.  Eventos de firma de autógrafos, de los jugadores del Toluca. 9
  • 10. Proyecto Final 3.- ¿Cuál es nuestro entorno competitivo?  Dentro del entorno competitivo en el área en el que se encuentra nuestra empresa existen: o Competidores directos: los cuales son similares a nuestro establecimiento vendiendo lo mismo pero en diferentes marcas como:  Adidas, Nike, umbro, puma, prima, Brooks, etc. Estos al igual que nosotros ofrecen precios accesibles, realizan anuncios publicitarios, rebajas y descuentos en la compra de artículos en sus tiendas. o Competidores indirectos: las cuales son sucursales pequeñas o negocios y locales que se dedican a la compra y venta de marcas o imitaciones de ellas, dentro de las cuales se incluye la nuestra. Ilustración 5: Competencia 10
  • 11. Proyecto Final 4.- ¿A qué mercado se pretende llegar? El mercado en el que nuestra empresa se basa y plantea sus objetivos es el mercado hacia los hombres y mujeres apasionadas al fútbol en sus distintas disciplinas (varonil y femenil), permitiéndonos tener una gran gama de productos en venta. Ilustración 6: Mercado 1 Ilustración 7: Mercado 2 Ilustración 8: Mercado 3 11
  • 12. Proyecto Final 5.- ¿De qué tamaño es ese mercado? Mediana: El Estado de México es la entidad federativa más poblada de la República Mexicana. Ilustración 9: Mapa Estado de México 12
  • 13. Proyecto Final 6.- ¿Quién más ocupa ese espacio de mercado objetivo?  URL: https://sports360.com.mx/?gclid=CL6G7fvwg7sCFTEV7Aod6j4ALg  Nombre: Sport 360  Características: o *Venden accesorios deportivos. o *Envío gratis o *Cambios sin costo o *Atención al cliente vía chat o Cuentan con promociones Ilustración 10: Competencia 1 13
  • 14. Proyecto Final  URL: http://www.tiendasoccer.com/index.html  Nombre: TiendaSoccer.com  Características: o * Solo abarcan uniformes. o *realiza cotizaciones sin costo o *Envíos a EE.UU. o *Envíos nacionales tienen un costo dependiendo de la cantidad de uniformes. Ilustración 11: Competencia 2 14
  • 15. Proyecto Final  URL: http://www.solo-futbol.es/  Nombre: SÓLO. FÚTBOL  Características: o * Sólo futbol, es una tienda virtual de España. o * En estos momentos los envíos se realizan a través de correo con costo. o *creación de cuenta de suscripción o Incluye carrito e compras o Vende camisetas, botas y equipamiento deportivo. Ilustración 12: Competencia 3 15
  • 16. Proyecto Final 7.- ¿Qué ventajas especiales tenemos a diferencia de otros? Analizando la competencia con la contamos, tratamos de sobresalir incluyendo la mayoría de sus ventajas, llegando a las siguientes ventajas especiales:  Descuentos  Eventos de firma de autógrafos  Envió de nuestras promociones por email a nuestros clientes suscritos  Invitaciones VIP a eventos privados con nuestros patrocinadores  Ayuda a fundaciones sin fines de lucro  Personalización de productos  Renta de nuestros productos (uniformes).  Opciones de apartado  Venta del producto por catálogo  Atención al cliente (teléfono, chat)  Envío sin costo alguno.  Envío urgente (24/48 horas).  Regalo de invitaciones (boletos vip o normales) para ver los partidos de futbol  Rifa de artículos a clientes con suscripción  Formas de pago accesibles (electrónica)  Facturación 16
  • 17. Proyecto Final 8.- ¿Cómo nos vamos a promover o promocionar?  Anuncios en internet  Patrocinios en eventos de fundaciones  Eventos deportivos  Comerciales para T.V. y radio.  Redes sociales (Facebook & twitter)  Anuncios en YouTube  Videos en YouTube  Propaganda en locales  Realización de eventos para recaudar fondos  Eventos de firma de autógrafos  Periódicos  Revistas de deporte  Consolas de juego 17
  • 18. Proyecto Final Conclusiones Independientemente de no haber podido tener la experiencia de contar con el host correspondiente y así consecuentemente realizar las prácticas correspondientes, los resultados obtenidos se limitan a la teoría de conocer:  Tipos de comercio electrónico  Leyes que lo respaldan  Manejo de información personal  Elección del host, etc. Por parte de lo teórico, cabe resaltar que nos pareció interesante todo este proceso, que sin duda alguna si no se sigue correctamente, se suelen tener pérdidas económicas al no poder atraer público a nuestro comercio. Puesto que de acuerdo al análisis realizado en clase, hay gente que si utiliza el comercio electrónico debido a sus 3 grandes ventajas:  Disminución de errores  tiempo, y  costos Pero que si tú no le ofreces alguna comodidad respecto al uso de tu sistema de comercio electrónico, ella simplemente se cambia a otra que si le ofrezca lo que busca fácil y rápido. 18