El documento describe los conceptos y procedimientos para calcular los costos de servicios de transporte aéreo de pasajeros. Explica que cada ruta de vuelo representa un servicio diferente y que cada vuelo es una "orden de servicio" cuyos costos se asignan a los pasajeros. También cubre temas como la clasificación de servicios, la distribución de costos directos e indirectos, y el tratamiento contable de los ingresos y costos una vez completado el servicio.