Este documento describe el rol del tutor virtual y las funciones y habilidades requeridas. El tutor actúa como orientador, facilitador del aprendizaje y encargado de evitar el abandono promoviendo el contacto entre estudiantes. Entre sus funciones se encuentran la contención psicosocial de los estudiantes, guiar el aprendizaje y aclarar dudas. Para ser un buen tutor se requiere desarrollar habilidades comunicativas y de manejo de herramientas virtuales, así como mantener una actitud de compromiso y empatía.