Este documento describe el rol del tutor en entornos virtuales. Un tutor debe actuar como intermediario, compañero, orientador y facilitador para guiar a los estudiantes. Los tutores pueden adoptar una tutoría reactiva o proactiva. Sus funciones incluyen apoyar a los estudiantes desde lo psicosocial, académico y organizativo. Los estudiantes son heterogéneos y buscan actualizarse o reincorporarse laboralmente. El tutor debe sostener la red entre los estudiantes para que construyan un proceso de saber colectivo.

1. Trabajo Final Integrador
Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales
Julio César Mendoza
24/09/2014

2. Un tutor es…
Puente, comunicador, orientador que pone en
juego sus inteligencias múltiples en función del
sostén de la tarea; lo que el tutor hace, siente y
piensa se transmite al grupo con el que trabaja.

3. ❏ INTERMEDIARIO
Características
TUTOR VIRTUAL
❏ COMPAÑERO
❏ ORIENTADOR
❏ OPERATIVO
❏ ESTRUCTURANTE
❏ INTERLOCUTOR
❏ ORGANIZADOR
❏ FACILITADOR
❏ ACTIVO

5. Modalidades de Tutoría
● Tutoría Reactiva: se basa en la reacción del tutor
a las preguntas y demandas de los alumnos.
● Tutoría Proactiva: los tutores deben incentivar en
todo momento a los alumnos, adelantándose en lo
posible, a sus probables problemas.

6. Funciones del tutor
● Aspecto psicosocial: contención de cada integrante y del
grupo en general, promoviendo la integración entre las
personas como de las personas con el entorno.
● Aspecto académico: establecer un objetivo claro del curso,
aclarar dudas, promover la pregunta (experto en los
contenidos con los que trabajará).
● Aspecto organizativo: encuadre del trabajo, tiempo para el
desarrollo de los temas, fechas y criterios de evaluación o
entrega de trabajos , fecha de cierre de foros. Da a conocer
las pautas de trabajo en los momentos iniciales del curso
(genera seguridad en el estudiante).

7. Necesidades de los Estudiantes
Los grupos se encuentran formados por individuos con
sus propias características y necesidades, buscan:
La reinserción
laboral .
La actualización
profesional y de sus
habilidades para poder
desarrollar nuevas
competencias.

8. Grupo de
estudiantes
heterogéneos
-Diversos estilos de
aprendizaje
-Diferentes edades,
género, profesión, etc.
PROCESO DE
SABER
COLECTIVO
Relación entre el grupo
Fortalece en el cursado
con objetivo en común
El tutor sostiene la red vincular

9. Estilos de Aprendizajes
● ESTILO TEÓRICO: Buscan fundamentos lógicos, piensan en forma
secuencial,paso a paso; analizan y sintetizan la información.
● ESTILO REFLEXIVO: Adoptan la postura de observador,
recopilando datos que analizan detalladamente antes de llegar a la
conclusión.
● ESTILO ACTIVO: Se involucran en experiencias nuevas, son
entusiastas ante lo nuevo, tendiendo a actuar primero y luego
pensar en las consecuencias.
● ESTILO PRAGMÁTICO: Alumnos que les gusta probar ideas,
teorías, técnicas nuevas y ponerlas en práctica inmediatamente;
toman decisiones y resuelven problemas.

10. Reflexión Personal
El hecho de no contar con estudiantes en forma presencial es un desafío
grande y nos convierte en la persona encargada de lograr el éxito del curso
y evitar la deserción. Para desarrollar el rol de tutor es muy importante
reconocer que el conocimiento es un continuo que se construye en
interacción con el ambiente social. Por ello es necesario instrumentar
actividades que faciliten, desde el inicio, la interacción entre participantes y
una fluida comunicación.
El tutor es un mediador entre los contenidos y el participante, esa
mediación se realiza a través de la comunicación que se establece en el
Aula Virtual, en los Mensajes, los Foros, los Chats, etc.
Los cursos virtuales me son sumamente gratificantes, porque te permiten
estar en contacto con personas de infinidades de lugares, con infinidad de
realidades, y la experiencia siempre resulta muy enriquecedora…JCM