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Prof. Alba Yanet Oñate O.
TUTOR DE CALIDAD
La comunicación es un
proceso que permite
compartir ideas,
sentimientos o acciones
entre dos o más
personas, por algún
medio y con la intención
de provocar cambios de
comportamientos
(Montilla, 1999). El desarrollo de las tecnologías de
la comunicación y la información
han cambiado en gran medida la
forma de comunicarse,
generando y redimensionando el
intercambio de información y la
comunicación. Uno de estos
nuevos espacios entre muchos
otros los constituyen las
comunidades de aprendizaje
virtuales.
El tutor se transforma en un mediador entre los
contenidos y los participantes, teniendo en cuenta que
todas las acciones que realice serán de suma
importancia y trascendencia.
Ante estos cambios en la forma de comunicarse, el tutor o
profesor, requiere de nuevas habilidades o destrezas, para
generar y mantener una comunicación efectiva, de manera que se
logre un dialogo productivo con los estudiantes y entre ellos, que
le permita alcanzar las metas, consolidar el aprendizaje,
asegurándose de que el entorno de virtual sea favorecedor al
participante. La intención es que el estudiante perciba la
información que se le está transmitiendo.
El diálogo mediado, “basa su
propuesta en la comunicación a
través de los medios que, cuando
se trata de los materiales,
descansa en el autoestudio y
cuando se trata de las vías de
comunicación, se apoya en la
interacción vertical y horizontal.
Realmente la base de la educación
a distancia, su rasgo más
destacado al diferenciarla de la
modalidad presencial, es su
característica de comunicación
mediada entre docentes y
alumnos” (Lorenzo García Aretio,
2012)
En el modelo del diálogo
mediado establece la
comunicación entre en tutor, y el
participante ubicados en
espacios virtuales donde el
aprendizaje se de manera
independiente, así como también
como resultado del aprendizaje
colaborativo entre sus pares.
Esta mediación realizada por el
tutor en los ambientes virtuales se
realiza a través de la comunicación
que se establece en los mensajes,
los foros, los chats, video
conferencias, entre
otras herramientas tanto
sincrónicas como asincrónicas
que permiten el diálogo y la
interacción en los entornos
virtuales.
En la virtualidad la comunicación que
el tutor desarrolla tiene un objetivo y
un sentido: es el de apoyar al
participante de modo que éste pueda
apropiarse de los contenidos
desarrollados en el curso, con la
finalidad de cumplir con sus metas de
estudio, culminar el curso y evitar la
deserción .
Es por esta razón que debe
destacarse el rol de mediador entre
los contenidos y el participante y
entender que todas sus acciones
serán determinantes en el logro de los
objetivos. Este tema resultó para mí
de vital importancia ya que me
permitió comprender el alcance y
responsabilidad que como tutor virtual
tendré para mediar en la
comunicación y de esta forma los
participantes puedan lograr
apropiarse de los conocimientos y
culminar con éxito cada uno de los
cursos. Tendré en cuenta estos
elementos para transmitir las ideas de
manera clara, amena, precisa y lo
más explicitas posibles.

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Comunicación tutor virtual aprendizaje

  • 1. Prof. Alba Yanet Oñate O. TUTOR DE CALIDAD
  • 2. La comunicación es un proceso que permite compartir ideas, sentimientos o acciones entre dos o más personas, por algún medio y con la intención de provocar cambios de comportamientos (Montilla, 1999). El desarrollo de las tecnologías de la comunicación y la información han cambiado en gran medida la forma de comunicarse, generando y redimensionando el intercambio de información y la comunicación. Uno de estos nuevos espacios entre muchos otros los constituyen las comunidades de aprendizaje virtuales.
  • 3. El tutor se transforma en un mediador entre los contenidos y los participantes, teniendo en cuenta que todas las acciones que realice serán de suma importancia y trascendencia. Ante estos cambios en la forma de comunicarse, el tutor o profesor, requiere de nuevas habilidades o destrezas, para generar y mantener una comunicación efectiva, de manera que se logre un dialogo productivo con los estudiantes y entre ellos, que le permita alcanzar las metas, consolidar el aprendizaje, asegurándose de que el entorno de virtual sea favorecedor al participante. La intención es que el estudiante perciba la información que se le está transmitiendo.
  • 4. El diálogo mediado, “basa su propuesta en la comunicación a través de los medios que, cuando se trata de los materiales, descansa en el autoestudio y cuando se trata de las vías de comunicación, se apoya en la interacción vertical y horizontal. Realmente la base de la educación a distancia, su rasgo más destacado al diferenciarla de la modalidad presencial, es su característica de comunicación mediada entre docentes y alumnos” (Lorenzo García Aretio, 2012) En el modelo del diálogo mediado establece la comunicación entre en tutor, y el participante ubicados en espacios virtuales donde el aprendizaje se de manera independiente, así como también como resultado del aprendizaje colaborativo entre sus pares.
  • 5. Esta mediación realizada por el tutor en los ambientes virtuales se realiza a través de la comunicación que se establece en los mensajes, los foros, los chats, video conferencias, entre otras herramientas tanto sincrónicas como asincrónicas que permiten el diálogo y la interacción en los entornos virtuales.
  • 6. En la virtualidad la comunicación que el tutor desarrolla tiene un objetivo y un sentido: es el de apoyar al participante de modo que éste pueda apropiarse de los contenidos desarrollados en el curso, con la finalidad de cumplir con sus metas de estudio, culminar el curso y evitar la deserción .
  • 7. Es por esta razón que debe destacarse el rol de mediador entre los contenidos y el participante y entender que todas sus acciones serán determinantes en el logro de los objetivos. Este tema resultó para mí de vital importancia ya que me permitió comprender el alcance y responsabilidad que como tutor virtual tendré para mediar en la comunicación y de esta forma los participantes puedan lograr apropiarse de los conocimientos y culminar con éxito cada uno de los cursos. Tendré en cuenta estos elementos para transmitir las ideas de manera clara, amena, precisa y lo más explicitas posibles.