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Gestión de la Cadena de Suministros
Ing. Isabel Montes Álvarez - Agosto 2022
Al finalizar la asignatura de
Gestión de la cadena de
suministros, el estudiante será
capaz de aplicar estrategias
apropiadas, para la gestión de la
cadena de suministros en las
organizaciones.
Resultado de aprendizaje de la Asignatura
Evaluación de la Asignatura
Propósito de la unidad:
Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz
de explicar el marco conceptual de la cadena
de suministros y el impacto de las decisiones
relacionadas con esta en el éxito de una
empresa.
Unidad 1 : Logística integral. La gestión de la cadena de suministros
Unidad 1 : Logística integral. La gestión de la cadena de suministros
Ejes temáticos:
1. Aspectos fundamentales de la logística.
2. La logística como herramienta competitiva.
3. Gestión de la cadena de suministros.
4. Subsistema de aprovisionamiento.
Propósito de la sesión: lograr entender y explicar cuáles son los aspectos fundamentales
que involucran los procesos logísticos.
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• La evolución del concepto de logística tiene que ver con su asimilación a la
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logística es el de time to market: el tiempo entre la concepción de la idea
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Retrospectiva y Evolución
• Con frecuencia, los términos distribución física y logística son confundidos
entre sí. Distribución física es un concepto originado en el marketing e
introducido por los Estados Unidos a finales de los años sesenta. Éste se
refiere a una unificación de cinco subsistemas (transporte, almacenaje,
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información.
• La logística en cambio está ligada al área de obtención, producción y ventas.
Así, el quehacer logístico no tiene límites y debe ser manejado desde el
punto de vista de un Gerente de Negocios.
Retrospectiva y Evolución
Orígenes de la Logística
Orígenes de la Logística
La década de los setenta fue muy importante para el desarrollo de la logística.
Hasta ese momento, la filosofía de gestión mundial de las empresas estaba
basada en:
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• Las empresas tenían tasas de crecimiento siempre positivas.
• La demanda siempre sería el factor determinante de ventas y beneficios.
Iniciando los setenta se dan los siguientes hechos:
• Crisis del petróleo (aumento precio, escasez materia prima).
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Las pirámides: grandes construcciones.
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sistemas para enviar misivas.
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comercio.
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transformaron el mapamundi logístico.
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necesidad de logística mas eficiente.
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La logística responde a los seis ¨correctos¨: busca que los
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27
Gartner Supply Chain Top 25 for 2021
Gartner, es una compañía fundada en 1979 en USA, líder mundial en investigación y asesoramiento empresarial que
impulsan el futuro de los negocios con información de las mejores compañías del mundo.
Anualmente realiza un estudio de cadenas de suministro de las compañías mas grandes del mundo, el ultimo ranking
es el siguiente:
28
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29
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30
Gartner Supply Chain Top 25 Desde 2017 hasta 2021
31
Lecciones de los lideres
Cada año, los analistas de Gartner investigan las cadenas de suministro de cientos de empresas,
conociendo en qué invierten tiempo y esfuerzo. Tres tendencias clave destacan este año para estos
líderes que están acelerando sus capacidades.
Compañías
dirigidas por su
propósito
Transformación
empresarial
orientada al
cliente
Cadenas de
Suministro
Digitales
Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021
Hay partes del proceso de fabricación que pueden controlarse con
bastante facilidad. Hay partes que no. La cadena de suministro entra
definitivamente en la segunda categoría. Desde principios de 2020,
los fabricantes de todo el mundo han tenido que enfrentarse a
nuevas variables que afectan al suministro de materias primas. Y
para muchas empresas, estos acontecimientos han ejercido una
presión insostenible sobre las redes de proveedores existentes.
Para entender cómo la disponibilidad de componentes ha afectado al
flujo de producción de los fabricantes de productos discretos,
echemos un vistazo más de cerca a seis grandes eventos globales
que interrumpieron la cadena de suministro en 2020 y 2021:
Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021
1. La pandemia de COVID-19
Cuándo: De enero de 2020 a la actualidad
Dónde: En todo el mundo
No podemos ignorar el fenomenal impacto de la pandemia de COVID-19 en las redes de suministro globales. Los
cierres y las medidas de distanciamiento social han influido en todos los aspectos de la cadena de suministro de la
fabricación, desde las operaciones de los proveedores y la disponibilidad de los envases hasta la logística del
transporte por tierra, mar y aire.
Para los fabricantes, el aspecto más complicado de la gestión de la interrupción de la pandemia ha sido el flujo y
reflujo de la disponibilidad regional. Un ejemplo de ello es el inicio del brote, cuando los expertos advirtieron de una
crisis global de la cadena de suministro después de que China entrara en bloqueo.
La recuperación de la red de suministro también se ha visto frenada por las sucesivas cepas de COVID-19, incluida la
variante Delta, que han llegado a los países en distintos momentos. Incluso ahora, los estrictos cierres de las
Antípodas están afectando al movimiento de las materias primas. Los expertos en construcción advierten que Nueva
Zelanda ha quedado fuera de la cadena de suministro mundial debido a las severas restricciones vigentes, y la
industria manufacturera del país se ha visto afectada de forma
Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021
2. Incendio de una fábrica de chips de ordenador
Cuando: Marzo de 2021
Dónde: Japón
Cuando una subida de tensión provocó un incendio en la
fábrica de Renasas Electronics en Naka, Japón, dañando 23
máquinas, el impacto de este desastre se hizo sentir a nivel
internacional. El proveedor de chips informáticos tardó más
de 100 días en volver a su plena capacidad de producción, y
Renasas tuvo que subcontratar la producción a proveedores
de otras regiones asiáticas (como Taiwán) mientras la
empresa reparaba su planta.
La industria del automóvil en particular se vio muy
afectada, ya que Renasas suministra casi un tercio de los
chips de microcontroladores del mundo. Esto afectó a la
producción mundial de vehículos de marcas como Ford,
Hyundai y Toyota.
Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021
3. Brexit
Cuándo: Enero de 2020-presente
Dónde: REINO UNIDO
El voto del Reino Unido a favor de abandonar la Unión Europea en 2016
marcó el inicio de una época de incertidumbre para la circulación de
mercancías, y estos problemas se han intensificado desde que el país
abandonó oficialmente la UE en enero de 2020.
Aunque Norteamérica tiene su propio acuerdo comercial con el Reino
Unido, cualquier fabricante con base en Europa o que dependa de socios
europeos ciertamente ha sentido el impacto de las negociaciones en
curso; el 43 por ciento de las exportaciones británicas son a la Unión
Europea.
Los fabricantes de sectores como el de la electrónica han admitido que las
restricciones del Brexit dificultan la cadena de suministro. Y la burocracia
legislativa que rodea el movimiento de mercancías se ve agravada por la
escasez de mano de obra que afecta a la infraestructura de transporte;
Logistics UK dijo recientemente que el Reino Unido tiene un déficit actual
de 90.000 conductores de vehículos pesados, y el Brexit ha sido un
catalizador de esta escasez.
Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021
4. El bloqueo de los contenedores de transporte marítimo por el
Ever Given
Cuando: Marzo de 2021
Dónde: Canal de Suez, Egipto
El contenedor marítimo Ever Given que se atascó en el Canal de Suez
tuvo un impacto muy serio en las redes de suministro mundiales.
Aunque el propio buque fue liberado al cabo de seis días, el posterior
retraso en el tráfico causó más de 60 días de interrupción de la
cadena de suministro. Según un artículo de Supply Chain Dive, 62
buques portacontenedores con una capacidad combinada de más de
727.000 TEU quedaron retenidos por el Ever Given, y otros buques se
retrasaron al tomar una ruta alternativa alrededor de Sudáfrica y el
Cabo de Buena Esperanza.
Alrededor del 12% de todo el comercio mundial fluye a través del
Canal de Suez, y el embotellamiento del Ever Given provocó tanto una
escasez de contenedores (que hizo subir sus precios) como la pérdida
de muchos traspasos al transporte de mercancías, lo que supone más
contratiempos para los fabricantes.
Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021
Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021
5. Sequía
Cuándo: 2021
Dónde: Taiwán
Taiwán es un poderoso ejemplo del impacto que el clima
puede tener en las operaciones de la cadena de suministro de
fabricación. En la primera mitad de 2021, el país se vio
afectado por la peor sequía de los últimos 56 años, con una
disponibilidad de agua en el embalse Baoshan nº 2 que
alcanzó el 7%, su nivel más bajo registrado.
Esta escasez fue muy significativa para la fabricación global, ya
que Baoshan es una fuente de agua primaria para la
producción de semiconductores, una industria con un valor de
más de 100 mil millones de dólares para Taiwán. La sequía
también afectó a la capacidad de los proveedores para
aprovechar las nuevas oportunidades de negocio generadas
por el incendio de la fábrica de Renasas Electronics
mencionado anteriormente.
Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021
6. La Gran Congelación
Cuando: Febrero de 2021
Dónde: EE.UU.
No sólo Asia se ha visto afectada por condiciones meteorológicas
extremas en 2021. Durante el mes de febrero, Estados Unidos se
vio afectado por una fuerte tormenta que hizo que el 73% del
país quedara cubierto de nieve.
Uno de los estados más afectados fue Texas, donde un vórtice
polar generó condiciones de congelación y provocó importantes
cortes de electricidad. Una combinación de daños en los equipos
causados por los apagones y la falta de una fuente de energía
fiable obligó a cerrar las fábricas petroquímicas, las plantas de
resina de plástico y las refinerías de petróleo durante la mayor
parte de un mes.
Según Bloomberg, las perturbaciones meteorológicas hicieron
que la producción industrial de Estados Unidos cayera más de un
dos por ciento en febrero, mientras que la producción
manufacturera descendió un 3,1 por ciento.
Aspectos fundamentales de toda Cadena Logística
Es sabido que la gestión de la Cadena de Suministro afecta a todas las funciones de una
organización. El lograr el éxito, requiere un esfuerzo centrado en toda la empresa y la colaboración
con todos los proveedores externos y de servicios, lo que significa que la gestión de la cadena de
suministro debe tener un enfoque multidimensional basado en:
1. Personas
2. Procesos
3. Tecnología
Aspectos fundamentales de toda Cadena Logística
Estos pilares deben estar alineados con la misión, visión y valores
1. Personas: Las personas son la clave de la gestión de la cadena de suministro porque son el
núcleo de las organizaciones. Para alcanzar el éxito de la gestión de la cadena de suministro, las
personas implicadas deben tener las habilidades y los conocimientos necesarios para gestionar
el abastecimiento, la fabricación, el almacenamiento y el transporte de los productos. Deben
tener una visión sólida de la visión estratégica del negocio de la empresa y saber cómo encaja
su papel en el funcionamiento general de la cadena de suministro.
Gestión de personas: Admisión, aplicación,
compensación, desarrollo, retención y
monitoreo.
Aspectos fundamentales de toda Cadena Logística
2. Procesos: Los procesos en la gestión de la cadena de suministro son las acciones realizadas
con el objetivo de satisfacer a los clientes. Incluyen todas las funciones que intervienen en la
cadena de suministro: abastecimiento, distribución, transporte, almacenamiento, ventas y
servicio al cliente. También incluyen todas las acciones realizadas por empresas externas que
forman parte de la cadena de suministro.
Aspectos fundamentales de toda Cadena Logística
3. Tecnología: La tecnología se utiliza en la cadena de suministro para conectar personas y
procesos. Sin embargo, las personas que participan en la cadena de suministro no utilizarán la
tecnología a menos que les resulte fácil adoptarla. Una cuidadosa selección e implementación
de las tecnologías de la cadena de suministro que utiliza una empresa es esencial para el éxito
de la cadena de suministro.
Referencias bibliográficas
- Gómez Aparicio, J.M. (2013), Gestión logística y comercial. Madrid: McGraw
Hill.
- Mora García, Luis Aníbal (2012), Gestión Logística integral. Bogotá: Ecoe
Ediciones Limitada.
- Gartner. (2022, 1 marzo). Gartner Supply Chain Top 25 for 2022. Recuperado
15 de mayo de 2022, de https://www.gartner.com.
- Aptean. (2021, 20 septiembre). 6 Global Events That Have Disrupted the
Manufacturing Supply Chain. Recuperado 25 de mayo de 2022, de
https://www.aptean.com/es/insights/blog/6-events-disrupted-maunfacturing-
supply-chain
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  • 1. Gestión de la Cadena de Suministros Ing. Isabel Montes Álvarez - Agosto 2022
  • 2. Al finalizar la asignatura de Gestión de la cadena de suministros, el estudiante será capaz de aplicar estrategias apropiadas, para la gestión de la cadena de suministros en las organizaciones. Resultado de aprendizaje de la Asignatura
  • 3. Evaluación de la Asignatura
  • 4. Propósito de la unidad: Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de explicar el marco conceptual de la cadena de suministros y el impacto de las decisiones relacionadas con esta en el éxito de una empresa. Unidad 1 : Logística integral. La gestión de la cadena de suministros
  • 5. Unidad 1 : Logística integral. La gestión de la cadena de suministros Ejes temáticos: 1. Aspectos fundamentales de la logística. 2. La logística como herramienta competitiva. 3. Gestión de la cadena de suministros. 4. Subsistema de aprovisionamiento.
  • 6. Propósito de la sesión: lograr entender y explicar cuáles son los aspectos fundamentales que involucran los procesos logísticos. Tema 1: Aspectos fundamentales de la logística.
  • 7. • La evolución del concepto de logística tiene que ver con su asimilación a la función de marketing de la empresa, debido a su enfoque de satisfacción de las necesidades del cliente. La noción fundamental de esta evolución de la logística es el de time to market: el tiempo entre la concepción de la idea del producto y su distribución física. Retrospectiva y Evolución
  • 8. • Con frecuencia, los términos distribución física y logística son confundidos entre sí. Distribución física es un concepto originado en el marketing e introducido por los Estados Unidos a finales de los años sesenta. Éste se refiere a una unificación de cinco subsistemas (transporte, almacenaje, embalaje, carga/descarga y distribución) y un sistema de apoyo e información. • La logística en cambio está ligada al área de obtención, producción y ventas. Así, el quehacer logístico no tiene límites y debe ser manejado desde el punto de vista de un Gerente de Negocios. Retrospectiva y Evolución
  • 9. Orígenes de la Logística
  • 10. Orígenes de la Logística La década de los setenta fue muy importante para el desarrollo de la logística. Hasta ese momento, la filosofía de gestión mundial de las empresas estaba basada en: • Los recursos energéticos en el mundo eran baratos e ilimitados. • Las empresas tenían tasas de crecimiento siempre positivas. • La demanda siempre sería el factor determinante de ventas y beneficios. Iniciando los setenta se dan los siguientes hechos: • Crisis del petróleo (aumento precio, escasez materia prima). • Recesión económica (alta inflación, alto desempleo, incertidumbre precios). • Aumento de las tasas de interés (alto costo inventarios inactivos). • Aumento competencia internacional (mercados externos, bajar costos).
  • 11. Orígenes de la Logística
  • 12. Evolución de la logística: Grandes hitos Las pirámides: grandes construcciones. Las grandes rutas comerciales: ruta de la seda y comercio en el mediterráneo. El correo: grandes civilizaciones crearon sistemas para enviar misivas. Vapor y ferrocarril: nuevas rutas de comercio.
  • 13. Evolución de la logística: Grandes hitos
  • 14. Evolución de la logística: Grandes hitos Canal de Panamá: nuevas rutas que transformaron el mapamundi logístico. Contenedor marítimo: 1956, M.McLean, invento que dio un vuelco a la logística. Desarrollo económico y globalización: necesidad de logística mas eficiente. Mundo digital: Sensores, códigos QR, Just in time, KPIs.
  • 15. Evolución de la logística: Grandes hitos
  • 16. Evolución de la logística https://youtu.be/SFkko2s7eDg
  • 17. Evolución de la Logística. •Costo total •Logística integral 1950 Demanda por mejor servicio. 1955 •Empresas especializadas •Outsourcing. 1965 * Just in time 1970
  • 18. Evolución de la Logística. * Quick responde 1985 * Clientes y proveedores estratégicos 1995 • Cadena de Suministros 2008
  • 19. Evolución de la Logística
  • 21. Características de las Logística La logística responde a los seis ¨correctos¨: busca que los productos correctos, en cantidades correctas y en la condición correcta, sean entregados en el lugar correcto, en el momento correcto y al coste correcto.
  • 23. Esquema del Sistema Logístico
  • 25. Procesos logísticos en empresas comerciales e industriales
  • 26. Gestión Integrada del sistema Logístico
  • 27. 27 Gartner Supply Chain Top 25 for 2021 Gartner, es una compañía fundada en 1979 en USA, líder mundial en investigación y asesoramiento empresarial que impulsan el futuro de los negocios con información de las mejores compañías del mundo. Anualmente realiza un estudio de cadenas de suministro de las compañías mas grandes del mundo, el ultimo ranking es el siguiente:
  • 28. 28 Gartner Supply Chain Top 25 for 2021
  • 29. 29 Gartner Supply Chain Top 25 for 2022
  • 30. 30 Gartner Supply Chain Top 25 Desde 2017 hasta 2021
  • 31. 31 Lecciones de los lideres Cada año, los analistas de Gartner investigan las cadenas de suministro de cientos de empresas, conociendo en qué invierten tiempo y esfuerzo. Tres tendencias clave destacan este año para estos líderes que están acelerando sus capacidades. Compañías dirigidas por su propósito Transformación empresarial orientada al cliente Cadenas de Suministro Digitales
  • 32. Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021 Hay partes del proceso de fabricación que pueden controlarse con bastante facilidad. Hay partes que no. La cadena de suministro entra definitivamente en la segunda categoría. Desde principios de 2020, los fabricantes de todo el mundo han tenido que enfrentarse a nuevas variables que afectan al suministro de materias primas. Y para muchas empresas, estos acontecimientos han ejercido una presión insostenible sobre las redes de proveedores existentes. Para entender cómo la disponibilidad de componentes ha afectado al flujo de producción de los fabricantes de productos discretos, echemos un vistazo más de cerca a seis grandes eventos globales que interrumpieron la cadena de suministro en 2020 y 2021:
  • 33. Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021 1. La pandemia de COVID-19 Cuándo: De enero de 2020 a la actualidad Dónde: En todo el mundo No podemos ignorar el fenomenal impacto de la pandemia de COVID-19 en las redes de suministro globales. Los cierres y las medidas de distanciamiento social han influido en todos los aspectos de la cadena de suministro de la fabricación, desde las operaciones de los proveedores y la disponibilidad de los envases hasta la logística del transporte por tierra, mar y aire. Para los fabricantes, el aspecto más complicado de la gestión de la interrupción de la pandemia ha sido el flujo y reflujo de la disponibilidad regional. Un ejemplo de ello es el inicio del brote, cuando los expertos advirtieron de una crisis global de la cadena de suministro después de que China entrara en bloqueo. La recuperación de la red de suministro también se ha visto frenada por las sucesivas cepas de COVID-19, incluida la variante Delta, que han llegado a los países en distintos momentos. Incluso ahora, los estrictos cierres de las Antípodas están afectando al movimiento de las materias primas. Los expertos en construcción advierten que Nueva Zelanda ha quedado fuera de la cadena de suministro mundial debido a las severas restricciones vigentes, y la industria manufacturera del país se ha visto afectada de forma
  • 34. Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021 2. Incendio de una fábrica de chips de ordenador Cuando: Marzo de 2021 Dónde: Japón Cuando una subida de tensión provocó un incendio en la fábrica de Renasas Electronics en Naka, Japón, dañando 23 máquinas, el impacto de este desastre se hizo sentir a nivel internacional. El proveedor de chips informáticos tardó más de 100 días en volver a su plena capacidad de producción, y Renasas tuvo que subcontratar la producción a proveedores de otras regiones asiáticas (como Taiwán) mientras la empresa reparaba su planta. La industria del automóvil en particular se vio muy afectada, ya que Renasas suministra casi un tercio de los chips de microcontroladores del mundo. Esto afectó a la producción mundial de vehículos de marcas como Ford, Hyundai y Toyota.
  • 35. Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021 3. Brexit Cuándo: Enero de 2020-presente Dónde: REINO UNIDO El voto del Reino Unido a favor de abandonar la Unión Europea en 2016 marcó el inicio de una época de incertidumbre para la circulación de mercancías, y estos problemas se han intensificado desde que el país abandonó oficialmente la UE en enero de 2020. Aunque Norteamérica tiene su propio acuerdo comercial con el Reino Unido, cualquier fabricante con base en Europa o que dependa de socios europeos ciertamente ha sentido el impacto de las negociaciones en curso; el 43 por ciento de las exportaciones británicas son a la Unión Europea. Los fabricantes de sectores como el de la electrónica han admitido que las restricciones del Brexit dificultan la cadena de suministro. Y la burocracia legislativa que rodea el movimiento de mercancías se ve agravada por la escasez de mano de obra que afecta a la infraestructura de transporte; Logistics UK dijo recientemente que el Reino Unido tiene un déficit actual de 90.000 conductores de vehículos pesados, y el Brexit ha sido un catalizador de esta escasez.
  • 36. Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021 4. El bloqueo de los contenedores de transporte marítimo por el Ever Given Cuando: Marzo de 2021 Dónde: Canal de Suez, Egipto El contenedor marítimo Ever Given que se atascó en el Canal de Suez tuvo un impacto muy serio en las redes de suministro mundiales. Aunque el propio buque fue liberado al cabo de seis días, el posterior retraso en el tráfico causó más de 60 días de interrupción de la cadena de suministro. Según un artículo de Supply Chain Dive, 62 buques portacontenedores con una capacidad combinada de más de 727.000 TEU quedaron retenidos por el Ever Given, y otros buques se retrasaron al tomar una ruta alternativa alrededor de Sudáfrica y el Cabo de Buena Esperanza. Alrededor del 12% de todo el comercio mundial fluye a través del Canal de Suez, y el embotellamiento del Ever Given provocó tanto una escasez de contenedores (que hizo subir sus precios) como la pérdida de muchos traspasos al transporte de mercancías, lo que supone más contratiempos para los fabricantes.
  • 37. Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021
  • 38. Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021 5. Sequía Cuándo: 2021 Dónde: Taiwán Taiwán es un poderoso ejemplo del impacto que el clima puede tener en las operaciones de la cadena de suministro de fabricación. En la primera mitad de 2021, el país se vio afectado por la peor sequía de los últimos 56 años, con una disponibilidad de agua en el embalse Baoshan nº 2 que alcanzó el 7%, su nivel más bajo registrado. Esta escasez fue muy significativa para la fabricación global, ya que Baoshan es una fuente de agua primaria para la producción de semiconductores, una industria con un valor de más de 100 mil millones de dólares para Taiwán. La sequía también afectó a la capacidad de los proveedores para aprovechar las nuevas oportunidades de negocio generadas por el incendio de la fábrica de Renasas Electronics mencionado anteriormente.
  • 39. Eventos Globales que perturbaron la cadena de Suministro en 2020 y 2021 6. La Gran Congelación Cuando: Febrero de 2021 Dónde: EE.UU. No sólo Asia se ha visto afectada por condiciones meteorológicas extremas en 2021. Durante el mes de febrero, Estados Unidos se vio afectado por una fuerte tormenta que hizo que el 73% del país quedara cubierto de nieve. Uno de los estados más afectados fue Texas, donde un vórtice polar generó condiciones de congelación y provocó importantes cortes de electricidad. Una combinación de daños en los equipos causados por los apagones y la falta de una fuente de energía fiable obligó a cerrar las fábricas petroquímicas, las plantas de resina de plástico y las refinerías de petróleo durante la mayor parte de un mes. Según Bloomberg, las perturbaciones meteorológicas hicieron que la producción industrial de Estados Unidos cayera más de un dos por ciento en febrero, mientras que la producción manufacturera descendió un 3,1 por ciento.
  • 40. Aspectos fundamentales de toda Cadena Logística Es sabido que la gestión de la Cadena de Suministro afecta a todas las funciones de una organización. El lograr el éxito, requiere un esfuerzo centrado en toda la empresa y la colaboración con todos los proveedores externos y de servicios, lo que significa que la gestión de la cadena de suministro debe tener un enfoque multidimensional basado en: 1. Personas 2. Procesos 3. Tecnología
  • 41. Aspectos fundamentales de toda Cadena Logística Estos pilares deben estar alineados con la misión, visión y valores 1. Personas: Las personas son la clave de la gestión de la cadena de suministro porque son el núcleo de las organizaciones. Para alcanzar el éxito de la gestión de la cadena de suministro, las personas implicadas deben tener las habilidades y los conocimientos necesarios para gestionar el abastecimiento, la fabricación, el almacenamiento y el transporte de los productos. Deben tener una visión sólida de la visión estratégica del negocio de la empresa y saber cómo encaja su papel en el funcionamiento general de la cadena de suministro. Gestión de personas: Admisión, aplicación, compensación, desarrollo, retención y monitoreo.
  • 42. Aspectos fundamentales de toda Cadena Logística 2. Procesos: Los procesos en la gestión de la cadena de suministro son las acciones realizadas con el objetivo de satisfacer a los clientes. Incluyen todas las funciones que intervienen en la cadena de suministro: abastecimiento, distribución, transporte, almacenamiento, ventas y servicio al cliente. También incluyen todas las acciones realizadas por empresas externas que forman parte de la cadena de suministro.
  • 43. Aspectos fundamentales de toda Cadena Logística 3. Tecnología: La tecnología se utiliza en la cadena de suministro para conectar personas y procesos. Sin embargo, las personas que participan en la cadena de suministro no utilizarán la tecnología a menos que les resulte fácil adoptarla. Una cuidadosa selección e implementación de las tecnologías de la cadena de suministro que utiliza una empresa es esencial para el éxito de la cadena de suministro.
  • 44. Referencias bibliográficas - Gómez Aparicio, J.M. (2013), Gestión logística y comercial. Madrid: McGraw Hill. - Mora García, Luis Aníbal (2012), Gestión Logística integral. Bogotá: Ecoe Ediciones Limitada. - Gartner. (2022, 1 marzo). Gartner Supply Chain Top 25 for 2022. Recuperado 15 de mayo de 2022, de https://www.gartner.com. - Aptean. (2021, 20 septiembre). 6 Global Events That Have Disrupted the Manufacturing Supply Chain. Recuperado 25 de mayo de 2022, de https://www.aptean.com/es/insights/blog/6-events-disrupted-maunfacturing- supply-chain