El conflicto dentro de un equipo de trabajo puede tener efectos positivos o negativos. Los efectos positivos incluyen fortalecer el análisis crítico, fomentar un ambiente competitivo y crear unión entre los miembros. Los efectos negativos incluyen dañar el funcionamiento del equipo y perder los objetivos colectivos. Existen diferentes tipos de conflicto como los interpersonales, intrapersonales y laborales. Las personas pueden adoptar actitudes como conciliador, dominante, mediador o negador ante un conflicto.