Este documento describe cómo la publicidad puede utilizar las emociones humanas como la irritación, la ternura, el miedo y el ennoblecimiento para persuadir de manera efectiva. Las emociones atraen más atención, requieren menos esfuerzo cognitivo y pueden provocar una respuesta más rápida y una mejor retención del mensaje. La irritación y el miedo son más efectivos en cantidades moderadas, mientras que la ternura y el ennoblecimiento ponen al público en un estado de ánimo positivo que mejora la respuesta a los an

1. UTILIZACIÓN DE LAS
EMOCIONES

2. EMOCIONES
La Publicidad puede suscitar las
emociones humanas para
PERSUADIR eficazmente.
Las EMOCIONES despiertan más
interés, requieren menos esfuerzo,
disminuyen las reacciones defensivas
y pueden provocar una actuación
más rápida y un mejor recuerdo del
mensaje.

3. TIPOS DE EMOCIONES
Los anuncios suscitan algunas
emociones, estas son:
a. IRRITACIÓN
b. TERNURA
c. MIEDO
d. ENNOBLECIMIENTO

4. IRRITACIÓN
La irritación puede darse por el tipo
de anuncio y categoría del producto.
La publicidad no tendría que irritar
sino debería estimular, entretener y
deleitar.
Una causa de irritación en la
Publicidad es la falta de respeto y
sensibilidad hacia las creencias,
valores y opiniones del público.

5. IRRITACIÓN
Cuanta más irritación se genere,
mayor será el desagrado hacia el
anuncio y hacia la Marca.
Los anuncios irritantes son mas
eficaces que los indiferentes porque
la irritación aumenta la atención y el
recuerdo.

6. TERNURA
La Ternura tiene la misma capacidad
llamativa y evocadora que la
irritación, pero resulta ser más
Persuasiva con la Marca y el
mensaje, esto se debe a que la
Ternura relaja a la audiencia y les
sitúa en un estado de ánimo positivo.
Esta mejora la respuesta de los
anuncios.

7. TERNURA
La Ternura se logra también con
escenas de paz, tranquilidad y
armonía entre las personas, animales
y naturaleza.
El humor y la música también
pueden crear un ambiente de ternura
para lograr que el mensaje sea
Persuasivo.

8. MIEDO
El miedo es una emoción provocada
por algunos anuncios, principalmente
relacionados con salud y seguridad.
Provocar un miedo moderado es más
eficaz que provocar poco o mucho
miedo, el anuncio que provoca poco
miedo puede ignorarse o puede
llevar a una reacción defensiva si
provoca mucho miedo.

9. ENNOBLECIMIENTO
Las emociones de ennoblecimiento
son las que inspiran al público a
tomar decisiones difíciles mediante
sentimientos como el orgullo, el valor
y la dedicación.
Estas emociones son estimuladas en
la publicidad de algunas profesiones
donde el sueldo es bajo y la
exigencia elevada.

10. ESTIMULACIÓN EMOCIONAL
La eficacia de la estimulación
emocional requiere armonía entre el
estado de ánimo del público y la
emoción suscitada.
Lo más importante de la estimulación
emocional es que el mensaje y el
estímulo estén relacionados.
Cuanto más fuerte y natural sea la
vinculación, mayor será la eficacia
del anuncio.