La formación del profesorado es clave para un uso innovador de las TIC y herramientas web 2.0. La formación debe posibilitar un cambio de paradigma educativo apoyándose en las ventajas de las TIC y proporcionando competencias docentes e innovación pedagógica. Las herramientas web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales y plataformas como Moodle permiten el aprendizaje colaborativo y la construcción colectiva del conocimiento.