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GERENCIA y
LIDERAZGO
Ing. Yuri O.Kogan,
PhD, MPM, BFA
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PRINCIPIOS
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Estamos muy complacidos de contar con usted en
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Principios de la gerencia

  • 1. Yurkó GERENCIA y LIDERAZGO Ing. Yuri O.Kogan, PhD, MPM, BFA
  • 3. Yurkó “Da un pescado a un hombre y lo alimentarás por un día; enseñale a pescar y lo alimentarás por toda la vida”. Lao-Tse
  • 4. Yurkó “En cuando se intentan aplicarlas al área que representa el mayor reto para la administración, es decir, las relaciones humanas, que las técnicas fallan”. Es importante tener “la capacidad de enfrentar cada situación armado no con una bataría de técnicas, sino con amplitud de criterio. Los mejores administradores trascienden la técnica”. Richard Farson. Administración de lo absurdo. Las paradojas de liderazgo
  • 5. Yurkó “Considere la diferencia que existe entre seducción y romance. Se requiere técnica para llevar a cabo la primera, pero la técnica resulta inútil en el romance... Si sabe lo que implica tener un romance, entonces no se trata de un romance, sino de una seducción. No saber cómo hacerlo es lo que lo hace un romance”. Richard Farson. Administración de lo absurdo. Las paradojas de liderazgo
  • 6. Yurkó “Los principios correctos son como brújulas: siempre señalan el camino”. Stephen Covey “Cuando se tienen principios, las acciones pueden cambiar, pero el rumbo general y la concentración se mantienen claros”. Dave Ulrich y otros. Liderazgo basado en resultados
  • 7. Yurkó Bienvenido a Nordstrom Estamos muy complacidos de contar con usted en nuestra empresa. Nuestro objetivo número uno es proporcionar a los clientes un servicio extraordinario. Fíjese metas personales y profesionales elevadas. Tenemos gran confianza en su capacidad para lograrlas. Reglas de Nordstrom: Regla # 1 : Use su mejor criterio en cualquier situación. No hay más reglas que esta.
  • 8. Yurkó Sephen Covey Los 7 habitos de la gente altamente efectiva
  • 9. Yurkó Siete hábitos de la gente altamente efectiva SER PROACTIVO El hábito de la Visión Personal Principio básico: Las personas son responsables de sus propias elecciones y tienen la libertad de elegir. HABITO 1
  • 10. Yurkó COMENZAR CON EL FIN EN LA MENTE El hábito del Liderazgo Personal Principio básico: La creación mental precede a la creación física. HABITO 2 Siete hábitos de la gente altamente efectiva
  • 11. Yurkó PONER PRIMERO LO PRIMERO El hábito de la Administración Personal Principio básico: La efectividad requiere equilibrar relaciones importantes, roles y actividades. HABITO 3 Siete hábitos de la gente altamente efectiva
  • 12. Yurkó PENSAR GANAR-GANAR El hábito del Liderazgo Interpersonal Principio básico: Las relaciones efectivas y duraderas requieren de beneficio mutuo. HABITO 4 Siete hábitos de la gente altamente efectiva
  • 13. Yurkó BUSCAR PRIMERO ENTENDER LUEGO SER ENTENDIDO El hábito de la Comunicación Empática Principio básico: El diagnóstico debe preceder a la prescripción. La comprensión llega por medio de escuchar y expresar. HABITO 5 Siete hábitos de la gente altamente efectiva
  • 14. Yurkó SINERGIZAR El hábito de la Cooperación Creativa Principio básico: El todo (sinérgico) es mayor que la suma de sus partes. HABITO 6 Siete hábitos de la gente altamente efectiva
  • 15. Yurkó AFILAR LA SIERRA El hábito de la Renovación Principio básico: La producción (resultados) requiere el desarrollo de la capacidad de producción (recursos). HABITO 7 Siete hábitos de la gente altamente efectiva
  • 16. Yurkó Principios de sentido común según Fergus O´Connel: • Muchas cosas son sencillas. KISS: Keep It Simple, Stupid. • Saber lo que intentamos hacer. • Siempre hay una secuencia de acontecimientos. • Las cosas no se hacen si nadie las hace. • Las cosas nunca salen como lo espera, las sorpresas aparecen siempre.