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MERCADEO Y PUBLICIDAD

DOFA DE EMPRESA REGIONAL


INTEGRANTES:
BECKENBAUER MONTOYA
BRAYAN E VELASQUEZ FRANCO
EDISON ROJAS
LA AREPERÍA SALOMIA

     Análisis DOFA


                                      Dirección
                                       Salomia,
                     Carrera 5 Calle 47 Esquina
                                       Teléfono
                           Horario de Atención
                        11:30 a.m. - 11:00 p.m.
RESEÑA
LA AREPERÍA fundada en el año 1986 .
La palabra LA AREPERÍA aparece por primera vez en la historia de Cali,
en el año 1986, como enseña comercial de nuestro primer pequeño
negocio de la calle 7 No. 26-82.
Diseñó nuevas formas de producción industrial y aparece, como un hito
en Colombia, con un modelo de restaurante capaz de atender a nuestros
clientes en tiempos inferiores a un minuto sin dejar de lado la calidad del
producto.
Es la primera empresa, que ha rediseñado la forma de la arepa hacia
una ergonomía de la funcionalidad, con un modelo adecuado a la
práctica del relleno, dándole forma de bolsillo. Este nuevo diseño aparece
el día 4 de marzo de 2003, con motivo del lanzamiento de la línea de
arepas rellenas, que en lo fundamental constituyen la expresión del
modelo de comida simplificada, con un diseño adaptado a las
necesidades modernas de consumo.
SERVICIO
Nuestro servicio incluye líquidos refrescantes y
alimenticios típicos de nuestra tradición colombiana y
vallecaucana, que le dan además una identidad especial
a la empresa, como el claro de maíz, el agua de panela
con limon y el zumo de uva.

Nuestros Restaurantes muy bien ubicados poseen
cocinas modernas e industrializadas y espacios
confortables los cuales nos permiten brindar la
excelente atención siempre provista de calor humano.

La combinación adecuada entre precio, calidad y
servicio redunda en el éxito comercial tan impactante y
constante que hemos tenido.
FRANQUICIAS
MATRIZ DE APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA
       FACTOR            D   O   F   A        APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA
Preparación a la vista           x       Brindar confianza al cliente, al preparar
y pulcritud en el                        los alimentos en condiciones de aseo.
proceso de
elaboración de
alimentos.
El precio es alto en     x               Replantear un producto con un precio
relación a la cantidad                   apropiado en comparación con el tamaño
del producto.                            de la porción.
Campañas de                      x       Dar a conocer la marca para posicionarse
comunicación y                           en el mercado, sensibilizando a sus
marketing unificadas                     posibles consumidores.
buscando el
posicionamiento de
la marca.
MATRIZ DE APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA
       FACTOR           D   O   F   A        APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA
Diversidad de                   x       Más variedad de productos para consumir
productos, en el
estilo de la arepa .
Atención                        x       Servicio eficiente y eficaz para entregar
personalizada y                         oportunamente los productos.
rapidez en la entrega
del pedido.
Método taylorista en            x       Procesos de producción en pasos
la elaboración de                       especializados para agilizar la entrega del
productos.                              pedido.

                        x               Diseñar, crear y preparar productos para
Nula oferta de                          niños. (En algunos casos los niños desean
productos para                          consumir productos acorde a su deseo)
niños.
MATRIZ DE APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA
       FACTOR            D   O   F   A        APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA

Amplias zonas de                 x       Tranquilidad y comodidad para los
parqueo                                  clientes al parquear vehículos

El diseño del espacio    x               Rediseñar el espacio para disfrutar de los
para comer esta                          productos, pensando en la comodidad del
expuesto al clima.                       cliente.

Carece de señales        x               Identificar los baños para la tranquilidad
para ubicar los baños                    de los clientes en el momento que
públicos.                                requieran uso de los baños.

Sin servicio a           x               Servicio extra para aquellos que no
Domicilio                                pueden hacer una compra presencial.
La Actitud del cliente           x       Influencia masiva y muy regular durante
frente a la marca es                     toda la semana.
positiva.
MATRIZ DE APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA
      FACTOR           D   O   F   A        APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA
La demanda es alta.            x       El c3 esta dispuesto a adquirir una
                                       cantidad alta.


Rentabilidad por la        x           Mayor cobertura a sus posibles
Ubicación entre zona                   consumidores.
industrial y
residencial de
extracción media
popular.
Mercado                    x           Crecimiento de la empresa y abrir
potencialmente                         nuevos mercados al exterior.
grande, pensando en
expansiones a otras
ciudades.
MATRIZ DE APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA
      FACTOR      D   O   F   A        APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA

Seguridad                     x   Contratación de vigilancia para una
posiblemente                      buena seguridad evitando posibles robos
vulnerable.                       y circunstancias de peligro.



Selección de          x           Mejorar el diseño, ingredientes y calidad
proveedores                       del producto.
especializados.



Competencia                   x   Crear nuevos productos, más saludables
                                  y exquisitos.
                                  Innovar el relleno de la arepa.
DEBILIDADES (D)
1. El precio es alto en relación a la cantidad
   del producto.
2. Nula oferta de productos para niños.
3. El diseño del espacio para comer esta
   expuesto al clima.
4. Carece de señales para ubicar los baños
   públicos.
5. Sin servicio a Domicilio
FORTALEZAS (D)
1. Preparación a la vista y pulcritud en el proceso de
   elaboración de alimentos.
2. Campañas de comunicación y marketing unificadas
   buscando el posicionamiento de la marca.
3. Diversidad de productos, en el estilo de la arepa .
4. Atención personalizada y rapidez en la entrega del
   pedido.
5. Método taylorista en la elaboración de productos.
6. Amplias zonas de parqueo.
7. La demanda es alta.
8. La Actitud del cliente frente a la marca es positiva.
AMENAZAS (D)
1. Seguridad posiblemente .
2. Competencia.
OPORTUNIDADES (D)
1. Rentabilidad por la ubicación entre zona
   industrial y residencial de extracción
   media popular.
2. Mercado potencialmente grande,
   pensando en expansiones a otras
   ciudades.
3. Selección de proveedores especializados.
MATRIZ DE   DEBILIDADES(D)                FORTALEZAS (F)
            1.   El precio es alto en     11. Preparación a la vista y
 CRUCE           relación a la cantidad   pulcritud en el proceso de
                 del producto.            elaboración de alimentos.
            2.   Nula oferta de           12.Campañas de
                 productos para niños.    comunicación y marketing
            3.   El diseño del espacio    unificadas buscando el
                 para comer esta          posicionamiento de la
                 expuesto al clima.       marca.
            4.   Carece de señales        13.Diversidad de
                 para ubicar los baños    productos, en el estilo de
                 públicos.                la arepa .
            5.   Sin servicio a           14.Atención personalizada
                 Domicilio.               y rapidez en la entrega del
                                          pedido.
                                          15.Método taylorista en la
                                          elaboración de productos.
                                          16.Amplias zonas de
                                          parqueo.
                                          17.La demanda es alta.
                                          18.La Actitud del cliente
                                          frente a la marca es
                                          positiva.
AMENAZAS (A)      DA- SUPERVIVENCIA           FA- DEFENSIVAS
A. Seguridad
   posiblemente   1.2.3.4.5.A Mejorar el      11.12.13.14.15.17.18.B.Medi
   vulnerable.    precio del producto,        ante la pulcritud y
B. Competencia.   Innovar nuevos              preparación a la vista de
                  productos para niños,       sus alimentos, las
                  mejorar la tecnología de    Campañas de
                  la carpa para evitar la     sensibilización para
                  exposición al clima,        posicionamiento de la
                  Señalizar la ubicación de   marca, la variedad de
                  los baños, abrir una        productos, Atención
                  nueva atención de           personalizada y rapidez
                  servicio a domicilio y      en la entrega del pedido
                  Evitar el peligro por       gracias a su Método
                  medio de medidas de         taylorista en la
                  seguridad y vigilancia.     elaboración de
                                              productos e
                                              instalaciones comodas
                                              se evade el desarrollo y
                                              crecimiento de la
                                              competencia.
OPORTUNIDADES (O)             DO- REORIENTACIÓN                 FO- OFENSIVAS
K. Rentabilidad por la        K.1.2.Aprovecho la Ubicación   11.12.13.14.15.k.Mediante la
Ubicación entre zona          entre zona industrial y        confianza al cliente por su
industrial y residencial de   residencial de extracción      pulcritud en el proceso de
                              media popular para mejorar la  elaboración de alimentos,
extracción media popular
                              condición de precio en relaciónCampañas de comunicación,
l. Mercado potencialmente     con la cantidad sin llegar al  Diversidad de productos
grande, pensando en           desbalance de ingresos,        Servicio eficiente y eficaz para
expansiones a otras           también para innovar nuevos    entregar oportunamente los
ciudades.                     productos para niños, agregar  productos con el Método
M. Selección de               el nuevo servicio a domicilio etaylorista se puede aprovechar
proveedores                   identificar la ubicación de losla ubicación que tiene entre
especializados.               baños.                         zona industrial y residencial
                                                             para una mayor cobertura.
                              I.1.2.5 Aprovechando la        12.17.18.I. El posicionamiento
                              oportunidad de expansión a     de la maraca, demanda y
                              otras ciudades se puede        actitud positiva del cliente
                              ampliar el menú, con los       frente a la marca se
                              productos para niños, se puede aprovecharía para buscar su
                              mejorar el servicio con la     crecimiento en el mercado al
                              nueva atención a domicilio y   expandirse a otras ciudades.
                              los precios podrían ser más
                              flexibles para los clientes .
Analisis dofa (la areperia)

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Analisis dofa (la areperia)

  • 1. MERCADEO Y PUBLICIDAD DOFA DE EMPRESA REGIONAL INTEGRANTES: BECKENBAUER MONTOYA BRAYAN E VELASQUEZ FRANCO EDISON ROJAS
  • 2. LA AREPERÍA SALOMIA Análisis DOFA Dirección Salomia, Carrera 5 Calle 47 Esquina Teléfono Horario de Atención 11:30 a.m. - 11:00 p.m.
  • 3. RESEÑA LA AREPERÍA fundada en el año 1986 . La palabra LA AREPERÍA aparece por primera vez en la historia de Cali, en el año 1986, como enseña comercial de nuestro primer pequeño negocio de la calle 7 No. 26-82. Diseñó nuevas formas de producción industrial y aparece, como un hito en Colombia, con un modelo de restaurante capaz de atender a nuestros clientes en tiempos inferiores a un minuto sin dejar de lado la calidad del producto. Es la primera empresa, que ha rediseñado la forma de la arepa hacia una ergonomía de la funcionalidad, con un modelo adecuado a la práctica del relleno, dándole forma de bolsillo. Este nuevo diseño aparece el día 4 de marzo de 2003, con motivo del lanzamiento de la línea de arepas rellenas, que en lo fundamental constituyen la expresión del modelo de comida simplificada, con un diseño adaptado a las necesidades modernas de consumo.
  • 4. SERVICIO Nuestro servicio incluye líquidos refrescantes y alimenticios típicos de nuestra tradición colombiana y vallecaucana, que le dan además una identidad especial a la empresa, como el claro de maíz, el agua de panela con limon y el zumo de uva. Nuestros Restaurantes muy bien ubicados poseen cocinas modernas e industrializadas y espacios confortables los cuales nos permiten brindar la excelente atención siempre provista de calor humano. La combinación adecuada entre precio, calidad y servicio redunda en el éxito comercial tan impactante y constante que hemos tenido.
  • 6. MATRIZ DE APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA FACTOR D O F A APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA Preparación a la vista x Brindar confianza al cliente, al preparar y pulcritud en el los alimentos en condiciones de aseo. proceso de elaboración de alimentos. El precio es alto en x Replantear un producto con un precio relación a la cantidad apropiado en comparación con el tamaño del producto. de la porción. Campañas de x Dar a conocer la marca para posicionarse comunicación y en el mercado, sensibilizando a sus marketing unificadas posibles consumidores. buscando el posicionamiento de la marca.
  • 7. MATRIZ DE APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA FACTOR D O F A APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA Diversidad de x Más variedad de productos para consumir productos, en el estilo de la arepa . Atención x Servicio eficiente y eficaz para entregar personalizada y oportunamente los productos. rapidez en la entrega del pedido. Método taylorista en x Procesos de producción en pasos la elaboración de especializados para agilizar la entrega del productos. pedido. x Diseñar, crear y preparar productos para Nula oferta de niños. (En algunos casos los niños desean productos para consumir productos acorde a su deseo) niños.
  • 8. MATRIZ DE APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA FACTOR D O F A APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA Amplias zonas de x Tranquilidad y comodidad para los parqueo clientes al parquear vehículos El diseño del espacio x Rediseñar el espacio para disfrutar de los para comer esta productos, pensando en la comodidad del expuesto al clima. cliente. Carece de señales x Identificar los baños para la tranquilidad para ubicar los baños de los clientes en el momento que públicos. requieran uso de los baños. Sin servicio a x Servicio extra para aquellos que no Domicilio pueden hacer una compra presencial. La Actitud del cliente x Influencia masiva y muy regular durante frente a la marca es toda la semana. positiva.
  • 9. MATRIZ DE APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA FACTOR D O F A APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA La demanda es alta. x El c3 esta dispuesto a adquirir una cantidad alta. Rentabilidad por la x Mayor cobertura a sus posibles Ubicación entre zona consumidores. industrial y residencial de extracción media popular. Mercado x Crecimiento de la empresa y abrir potencialmente nuevos mercados al exterior. grande, pensando en expansiones a otras ciudades.
  • 10. MATRIZ DE APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA FACTOR D O F A APROXIMACIÓN ESTRATÉGICA Seguridad x Contratación de vigilancia para una posiblemente buena seguridad evitando posibles robos vulnerable. y circunstancias de peligro. Selección de x Mejorar el diseño, ingredientes y calidad proveedores del producto. especializados. Competencia x Crear nuevos productos, más saludables y exquisitos. Innovar el relleno de la arepa.
  • 11.
  • 12. DEBILIDADES (D) 1. El precio es alto en relación a la cantidad del producto. 2. Nula oferta de productos para niños. 3. El diseño del espacio para comer esta expuesto al clima. 4. Carece de señales para ubicar los baños públicos. 5. Sin servicio a Domicilio
  • 13. FORTALEZAS (D) 1. Preparación a la vista y pulcritud en el proceso de elaboración de alimentos. 2. Campañas de comunicación y marketing unificadas buscando el posicionamiento de la marca. 3. Diversidad de productos, en el estilo de la arepa . 4. Atención personalizada y rapidez en la entrega del pedido. 5. Método taylorista en la elaboración de productos. 6. Amplias zonas de parqueo. 7. La demanda es alta. 8. La Actitud del cliente frente a la marca es positiva.
  • 14. AMENAZAS (D) 1. Seguridad posiblemente . 2. Competencia.
  • 15. OPORTUNIDADES (D) 1. Rentabilidad por la ubicación entre zona industrial y residencial de extracción media popular. 2. Mercado potencialmente grande, pensando en expansiones a otras ciudades. 3. Selección de proveedores especializados.
  • 16. MATRIZ DE DEBILIDADES(D) FORTALEZAS (F) 1. El precio es alto en 11. Preparación a la vista y CRUCE relación a la cantidad pulcritud en el proceso de del producto. elaboración de alimentos. 2. Nula oferta de 12.Campañas de productos para niños. comunicación y marketing 3. El diseño del espacio unificadas buscando el para comer esta posicionamiento de la expuesto al clima. marca. 4. Carece de señales 13.Diversidad de para ubicar los baños productos, en el estilo de públicos. la arepa . 5. Sin servicio a 14.Atención personalizada Domicilio. y rapidez en la entrega del pedido. 15.Método taylorista en la elaboración de productos. 16.Amplias zonas de parqueo. 17.La demanda es alta. 18.La Actitud del cliente frente a la marca es positiva.
  • 17. AMENAZAS (A) DA- SUPERVIVENCIA FA- DEFENSIVAS A. Seguridad posiblemente 1.2.3.4.5.A Mejorar el 11.12.13.14.15.17.18.B.Medi vulnerable. precio del producto, ante la pulcritud y B. Competencia. Innovar nuevos preparación a la vista de productos para niños, sus alimentos, las mejorar la tecnología de Campañas de la carpa para evitar la sensibilización para exposición al clima, posicionamiento de la Señalizar la ubicación de marca, la variedad de los baños, abrir una productos, Atención nueva atención de personalizada y rapidez servicio a domicilio y en la entrega del pedido Evitar el peligro por gracias a su Método medio de medidas de taylorista en la seguridad y vigilancia. elaboración de productos e instalaciones comodas se evade el desarrollo y crecimiento de la competencia.
  • 18. OPORTUNIDADES (O) DO- REORIENTACIÓN FO- OFENSIVAS K. Rentabilidad por la K.1.2.Aprovecho la Ubicación 11.12.13.14.15.k.Mediante la Ubicación entre zona entre zona industrial y confianza al cliente por su industrial y residencial de residencial de extracción pulcritud en el proceso de media popular para mejorar la elaboración de alimentos, extracción media popular condición de precio en relaciónCampañas de comunicación, l. Mercado potencialmente con la cantidad sin llegar al Diversidad de productos grande, pensando en desbalance de ingresos, Servicio eficiente y eficaz para expansiones a otras también para innovar nuevos entregar oportunamente los ciudades. productos para niños, agregar productos con el Método M. Selección de el nuevo servicio a domicilio etaylorista se puede aprovechar proveedores identificar la ubicación de losla ubicación que tiene entre especializados. baños. zona industrial y residencial para una mayor cobertura. I.1.2.5 Aprovechando la 12.17.18.I. El posicionamiento oportunidad de expansión a de la maraca, demanda y otras ciudades se puede actitud positiva del cliente ampliar el menú, con los frente a la marca se productos para niños, se puede aprovecharía para buscar su mejorar el servicio con la crecimiento en el mercado al nueva atención a domicilio y expandirse a otras ciudades. los precios podrían ser más flexibles para los clientes .