Este documento resume el libro "El libro de la paradoja" que narra la historia de John, un hombre exitoso que atraviesa dificultades laborales y familiares. Busca ayuda en un monasterio cristiano donde conoce a Simeón, quien le enseña sobre el liderazgo enfocado en servir a otros. Simeón explica conceptos como confianza, necesidades, paradigmas y el modelo de liderazgo de Jesucristo. John reflexiona sobre lo aprendido y cómo aplicarlo para mejorar su vida y la de los demás.
2. Prologo.
El libro de la paradoja trata sobre la historia de vida de un
hombre llamado John, quien aparentemente era exitoso, sin
embargo poco a poco las situaciones negativas en su
ambiente laboral y familiar le muestran la necesidad de
buscar ayuda, siendo motivado por su esposa se decide a
buscar ayuda profesional, al acudir a un monasterio cristiano
donde permanece siete días, conociendo al hermano Simeón
quien le brindará las herramientas necesarias para cambiar su
vida, y asumir así enfrentar nuevamente sus responsabilidades
en el ámbito personal y profesional.
3. Capítulo 1. Las Definiciones
Simeón relata ideas de liderazgo, donde el objetivo principal es influir
en las personas practicando una serie de comportamientos: Ser
honrado, digno de confianza, atento, respetuoso, entusiasta,
comprometido, responsable, y motivador; de allí la importancia de ser
integro y conocer a nuestros semejantes y mantener buenas relaciones
interpersonales en las organizaciones.
John llega al monasterio con una actitud reservada, se dedica a admirar la estructura del
santuario y observa a los monjes tratando de ubicar a su ídolo Leonard Hoffman.
Leonard Hoffman había adoptado el nombre de Simeón al ingresar al monasterio y antes de
ello había sido un exitoso líder empresario, escritor del libro “La Gran Paradoja” : Para mandar
hay que servir. El nombre Simeón coincidía con el nombre que venía persiguiendo a Jhon desde
su nacimiento y en sus sueños donde alguien decía “Encuentra a Simeón y escúchale”. Los
compañeros de Jhon dentro del monasterio eran personas de distintas profesiones. El único
denominador común era que cada uno de ellos tenía un puesto de liderazgo en sus respectivas
organizaciones.
El liderazgo es el arte de influir sobre la gente para que
trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en
pro del bien común.
4. Capítulo 1. Las Definiciones
Poder: Capacidad de forzar o coaccionar a alguien.
Autoridad: Arte de conseguir que la gente haga
voluntariamente lo que tu quieres debido a tu influencia
personal. Implica servicio – sacrificio.
Arte: Destreza aprendida o adquirida.
Influir: Mediar, intervenir.
Algunos conceptos que se pueden tomar en este capítulo son los siguientes:
El ingrediente más importante para conseguir que una
relación funcione es la CONFIANZA: la cual permite
cimentar los distintos elementos de una relación.
5. Capítulo 2. Cambios de Paradigmas
Los Paradigmas: Son patrones psicológicos, modelos, mapas que nos sirven para no
perder el rumbo de la vida. Es importante reconsiderar continuamente nuestros
paradigmas respecto a nosotros mismos, al mundo que nos rodea, a nuestras empresas y a
otra gente.
Unos de los actuales paradigmas en el mundo
empresarial es el del modelo piramidal, en el cual
arriba de todo, en la punta de la pirámide, está el
Presidente
El nuevo paradigma consiste en invertir la pirámide, para que el
cliente esté lo más alto posible. Donde los empleados de primera
línea estén en el escalón inmediato inferior, dándole servicio y
satisfaciendo las necesidades de los clientes. A su vez, los
superiores en el nivel más debajo de la pirámide, considerarán a
sus empleados como clientes, por lo cual también les servirán
satisfaciendo sus necesidades.
6. Es importante mencionar que existe una diferencia entre Necesidades y Deseos; ya que
deben establecerse límites, crear un ambiente donde haya normas y personas a las que se
consideren responsables. La gente necesita que se le anime a llegar a ser lo mejor
posible.
Capítulo 2. Cambios de Paradigmas
En el nuevo paradigma el líder es alguien que identifica
y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita
todo obstáculo para que puedan servir al cliente. “Para
ser el primero hay que servir”.
Deseo: Apetito, una apetencia que se para a considerar
las consecuencias físicas o psicológicas.
Necesidad: Es un requisito físico o psicológico para el
bienestar de un ser humano.
7. Capítulo 3. El Modelo
Partiendo del ejemplo del mejor liderazgo que es Jesucristo, Simeón
explica el modelo de liderazgo de servicio, que requiere de esfuerzo
continuo, lo muestra en una pirámide invertida, que se apoya en el
vértice donde se encuentra la voluntad, porque el liderazgo requiere
esfuerzo.
Según Simeón, el mayor de los líderes de todos los tiempos ha sido
Jesucristo. Según la definición de que el liderazgo es el arte de influir,
el cristianismo es la religión más grande del mundo en cuanto a la
cantidad de creyentes, por lo que podría decir que Jesucristo es una
persona que ha influido en la vida de millones de personas, y todo esto
sin utilizar ningún tipo de poder, sólo una gran influencia.
El liderazgo empieza con la voluntad adecuada, con la cual
podemos elegir amar, este último tiene que ver con identificar y
satisfacer las necesidades legítimas de los liderados.
Intenciones – Acciones = Cortedad – Cobardía = Las mejores
intenciones no valen nada si no van seguidas de acciones.
Intenciones + Acciones = Voluntad = Cuando las acciones son
consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en gente
consecuente y en líderes consecuentes.
8. Capítulo 4. El Verbo
Simeón se dirigió a la pizarra y escribió: AMOR Y LIDERAZGO
Según la definición de amor como ágape del Nuevo Testamento, el amor
es: Paciencia, humildad, respeto, generosidad, indulgencia, honradez y
compromiso. Todas estas características hacen también la definición del
liderazgo; por lo que se puede decir que amor como ágape es sinónimo
de liderazgo.
Liderazgo
Amor, compromiso y liderazgo implican esforzarse al máximo por los demás, dejando a un lado
tus propios deseos y necesidades. Una vez que forjamos esta autoridad con la gente, es cuando
merecemos llamarnos líderes.
9. Capítulo 5. El Entorno
Es deber del líder crear el ambiente necesario para
propiciar la proactividad de la gente para producir el
cambio y crecer, como individuos y como partes de
una organización.
Simeón explicó que nosotros no podemos hacer que las plantas
crezcan, aunque las plantemos, pero podemos poner las
condiciones adecuadas para que esto ocurra, fertilizando la tierra,
eliminando las hiervas malas, regando las plantas.
En las relaciones con las personas también vamos sembrando
opiniones, sentimientos. En pocas palabras, cuando conocemos a
una persona tenemos básicamente una relación neutral con ella
porque no nos conocemos, digamos que aún estamos probando el
terreno.
10. Capítulo 6. La Elección
En esta etapa Simeón destaca las cuatro etapas en el desarrollo de nuev0s hábitos o
destrezas para el liderazgo:
Primera etapa
Inconsciente e inexperto
Se desconoce el comportamiento o hábito en cuestión. No
se está interesado en aprender esa nueva destreza en la
que, por supuesto, se es inexperto.
Segunda etapa
Consciente e inexperto
Se es consciente de un nuevo comportamiento, pero aún
NO se ha desarrollado la destreza necesaria.
Tercera etapa
Consciente y experimentado
Ya se han adquirido las destrezas y se encuentra cada vez
más a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas
técnicas.
Cuarta etapa
Inconsciente y experto
El líder no necesita intentar ser buena persona, porque es
buena persona. El comportamiento resulta natural.
Lo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene mayor
importancia. Lo único que realmente importa es lo que hacemos.
JOHN RUSKIN
11. Capítulo 7. Los Resultados
El objetivo de Simeón, es que las ideas,
produzcan cambios en los lideres y mejoren
su vida y de todo aquel que los rodea.
A medida que iban conversando, los participantes fueron expresando sus reflexiones:
Si elegimos dar los mejor de nosotros mismos y sacrificarnos por los demás, tendremos
influencia sobre ellos. Un líder que sabe cómo influencia a los demás es un líder muy solicitado.
La misión de forjarse una autoridad sirviendo a aquellos que están bajo su responsabilidad puede
dar a ese hombre, o a esa mujer, un verdadero objetivo en esta vida. Es una misión que conlleva un
propósito y un sentido.
No olvidemos que la gente se deja convencer más fácilmente por el líder que por el ideario. Una
vez que hayan dado por bueno el líder, darán por bueno cualquier ideario que el líder apoye.
Si realmente dirigimos con autoridad, si damos lo mejor de nosotros mismos a los otros,
estaremos siguiente la Regla de Oro. Nuestras vidas serán conformes a la Ley de Dios.
No se cuál es nuestro destino, pero de una cosa estoy seguro; los únicos que conseguirán ser
realmente felices serán aquellos que hayan intentado ver en qué forma podían servir y que hayan
dado con ella.
12. Epílogo
Un viaje de tres mil leguas empieza con un solo
paso.
PROVERBIO CHINO
Los integrantes de la experiencia comieron juntos por
última vez, dándose cuenta de que crearon lazos
importantes y prometieron volverse a ver en 6 meses.
Jhon ubicó a Simeón para despedirse, y le
comentó que aprendió tantas cosas importantes y
espera ser capaz de poner en práctica algo de lo
aprendido cuando vuelva a casa. El profesor
mirándole a los ojos le dice:
—Hace mucho tiempo, un hombre llamado Siro
dijo que de nada vale haber aprendido bien algo si
no se hace bien. Lo harás bien, John, estoy seguro.