2. IDENTIDAD CORPORATIVA
O ELPROGRAMA DE
COMUNICACIONES
Y CAMBIO QUE
EMPRENDE UNA
EMPRESA EN
COLABORACION
CON UN
CONSULTING
EXTERNO. ES
DECIR SU
PERCEPCIÓN.
SU HISTORIAL
SUS CREENCIAS Y
CULTURA
VALORES ÉTICOS
SUS
PROPIETARIOS
LA
TECNOLOGÍ
A QUE USA
3. IDENTIDAD Y TRAUMA
CORPORATIVO
O ES CUANDO UNA
COMPAÑÍA SUFRE
UNA OPA , UNA
INTERVENCIÓN DEL
ESTADO O UNA
REDUCCIÓN
SIGNIFICATIVA DE SU
PRODUCCIÓN.
O SIN EMBARGO SU
IDENTIDAD NO
CAMBIA DE LA NOCHE
A LA MAÑANA
4. IMAGEN CORPORATIVA
O ES LA IMAGEN QUE UN
DETERMINADO PÚBLICO PERCIBE
SOBRE UNA ORGANIZACIÓN, A
TRAVÉS DE TODOS LOS MENSAJES
QUE HAYA RECIBIDO.
5. IMÁGENES
INTERNACIONALES
O EN LA IMAGEN
INTERNACIONAL
NOS
ENCONTRAMOS
CON QUE LAS
DIFERENCIAS
CULTURALES DAN
LUGAR A
DIFERENTES
INTERPRETACION
ES DE UN
MENSAJE O
6. LA IMAGEN NO DESEADA
O AUNQUE REQUIERE DE UN
ESFUERZO IMPORTANTE PARA
CAMBIAR UNA IMAGEN MUY
ARRAIGADA LA PERCEPCIÓN DE
UNA ORGANIZACIÓN SE PUEDE
CREAR CON MAYOR RÁPIDEZ.
O UNA IMAGEN POSITIVA SE
PUEDE CONVERTIR CON
ATERRADORA RÁPIDEZ EN UNA
NEGATIVA.
7. COMUNIDAD
CORPORATIVA
CONSTITUYE EL PROCESO QUE CONVIERTE
LA IDENTIDAD CORPORATIVA EN IMAGEN
CORPORATIVA. PARA QUE TENGA ALGÚN
VALOR DEBE SER COMUNICADA A LOS:
O EMPLEADOS
O CLIENTES
O ACCIONISTAS
IDENTIDAD CORPORATIVA IMAGEN
CORPORATIVA
8. LOGOTIPO O SISTEMA DE
DISEÑO
O UN LOGOTIPO TIENE EN SÍ MISMO UN
SIGNIFICADO MUY LIMITADO
LE
CORRESPONDE
CREAR UNA
REPRESENTACI
ÓN VISUAL QUE
INDIQUE LO
QUE
SIGNIFIQUE UNA
EMPRESA
REPRESENTA
UN CENTRO
DE ATENCIÓN
PARA LOS
DIRIGENTES
DE LA
EMPRESA Y
LOS
EMPLEADOS
COMUNICA
UN MENSAJE
COHERENTE
A CLIENTES,
ANALISTAS
FINANCIEROS
Y
PROVEEDOR
ES
9. PROGRAMAS DE
IDENTIDAD CORPORATIVA
∂ LA GESTIÓN DE IDENTIDAD
RECAE EN GRAN MEDIDA
SOBRE LOS HOMBROS DE
SUS PRINCIPALES
EJECUTIVOS .
∂ EL PAPEL DE CONSULTOR
ES MUY LIMITADO, PUES
EL SÓLO DEBE DE CREAR
UN SISTEMA CREANDO
UNA IMAGEN
CORPORATIVA QUE SIRVA
PARA IMPLANTAR SU
ESTRATÉGIA.
10. ASPECTOS IMPORTANTES DE LOS
PROGRAMAS DE IDENTIDAD
CORPORATIVA
O EL SISTEMA CREADO POR EL CONSULTOR
DE IDENTIDAD DEBE TENERSE EN CUENTA
EN TODAS LAS
COMUNICACIONES,IDENPENDIENTEMENTE
DEL MEDIO
O EL PÚBLICO Y LOS COMUNICADORES MÁS
IMPORTANTES PARA CUALQUIER EMPRESA
SON LOS EMPLEADOS
11. “LA IDENTIDAD
CORPORATIVA ES UN
PODEROSO INSTRUMENTO,
QUE PERMITE A LA EMPRESA
COMUNICAR CAMBIOS,
NUEVOS RUMBOS Y
CAMBIOS
DIFERENCIADORES.”
12. La
Organización Los públicos de
la organización
La competencia
Estratégica de la
Corporativa
La Planeación
Imagen
13. Los ejes de la estrategia
IDENTIFICACIÓ
N
REFERENCI
A
DIFERENCIACIÓ
N
PREFERENCI
A
14. ETAPAS DE PLAN ESTRATÉGICO
DE IMAGEN CORPORATIVA
O Análisis del perfil corporativo (la
personalidad de la organización interno y
externo).
O La definición del perfil corporativo: definir
cuáles son los atributos básicos de
identificación de la organización.
O La comunicación del perfil corporativo.