1. Modelo
de
Negocio
≠
Plan
de
Negocio
El
plan
de
negocio
es
una
hoja
de
ruta
de
cómo
poner
en
marcha
un
modelo
de
negocio.
Es
un
documento
de
ejecución.
2. ¿Por
qué
inver5r
5empo
en
diseñar
un
modelo
de
negocio
innovador?
I
¡Un
buen
modelo
de
negocio
es
la
diferencia
entre
tener
éxito
y
un
fracaso!
3. ¿Por
qué
inver5r
5empo
en
diseñar
un
modelo
de
negocio
innovador?
II
Responde
a
las
preguntas
que
según
Peter
Drucker
son
relevantes
para
todas
las
personas
de
negocios:
ü ¿Quiénes
son
los
clientes
de
los
productos
y
servicios
que
provee
mi
emprendimiento?
ü ¿Qué
es
valioso
de
los
productos
que
provee
mi
emprendimiento
para
estos
clientes?
4. El
Diseño
del
Modelo
de
Negocio
es
un
Proceso
Itera+vo
5. ¿Qué
herramienta
usar
para
Diseñar
Modelos
de
Negocios?
The
Business
Model
Canvas
Por
Alexander
Osterwalder
6. ¿Qué
es
el
Canvas?
El
Canvas
o
lienzo
para
el
modelamiento
de
negocios
es
una
representación
visual
de
un
modelo
de
negocios.
En
él
se
presentan
las
caracterísLcas
de
cada
uno
de
los
elementos
de
un
modelo
de
negocio
y
la
forma
en
que
estos
se
relacionan
para
crear
valor.
8. El
Canvas
está
compuesto
por
9
bloques
• Segmentos
de
clientes
• Propuesta
de
valor
• Canales
de
distribución
y
comunicación
• Relación
con
los
clientes
• Flujo
de
ingresos
• Recursos
clave
• AcLvidades
clave
• Socios
clave
• Estructura
de
costos
12. El
Front
End
lo
que
los
clientes
ven…
Back
End
Front
End
13. Back
End
lo
que
los
clientes
no
ven…
Back
End
Front
End
14. SEGMENTOS DE CLIENTES
¿A qué clientes y usuarios estoy satisfaciendo?
¿qué tareas o trabajos quieren realizar?
15. Segmentos
de
Clientes
Son
aquellos
clientes
que
están
dispuestos
a
pagar
por
el
producto.
Aquellas
personas
a
las
que
la
propuesta
de
valor
les
resuelve
un
problema
o
les
ofrece
algo
que
es
tan
valioso
para
ellos
que
están
dispuestos
a
pagar
por
el
producto.
16. PROPUESTAS DE VALOR
¿Qué les estoy ofreciendo? ¿qué estoy haciendo
por ellos? ¿les interesa? ¿les genera valor?
17. Propuestas
de
Valor
Las
propuestas
de
valor
son
los
beneficios
que
les
ofreces
a
tus
segmentos
de
clientes
al
comprar
tus
productos.
Describen
los
productos
que
crean
valor
para
un
segmento
de
clientes
específico.
Es
por
esto
que
una
empresa
puede
tener
más
de
una
propuesta
de
valor.
18. CANALES
¿Cómo quiere ser servido cada segmento de
mercado? ¿a través de cuáles puntos de interacción?
19. Canales
Son
la
forma
como
te
comunicas
con
tus
clientes.
Describe
como
una
compañía
se
comunica
con
su
segmento
de
clientes
para
entregarles
la
propuesta
de
valor.
20. RELACIÓN CON LOS CLIENTES
¿Qué relaciones está entablando con cada segmento?
¿personalizada? ¿automatizada? ¿adquisitiva? ¿retentiva?
21. Relación
con
los
Clientes
o
¿cómo
adquirir,
retener
y
aumentar
el
número
de
clientes?
¿Cómo
aumento
mis
ventas?
22. FLUJOS DE INGRESOS
¿Por qué están los clientes realmente dispuestos a
pagar?¿cómo quieren pagar? ¿está generando ingresos
transaccionales o recurrentes?
23. Flujos
de
Ingresos
Las
fuentes
de
ingreso
son
la
forma
en
que
capturas
valor
con
tú
emprendimiento.
Existe
un
viejo
adagio
entre
los
emprendedores
que
en
inglés
se
resume
en
CFIMITYM
(Cash
Flow
is
More
Important
than
Your
Mother)
que
en
español
quiere
decir
“los
flujos
de
efecLvo
son
más
importantes
que
tú
madre”.
Sí
tu
empresa
no
genera
flujos
de
efecLvo
posiLvo
tú
emprendimiento
no
va
a
tener
una
vida
larga.
24. Business
Model
Canvas
-‐
Key
Partners
Key
Ac5vi5es
Key
Resources
Cost
Structure
Value
Proposi5ons
Customer
Rela5onships
Customer
Segments
Channels
Revenue
Streams
h_p://www.businessmodelgeneraLon.com
26. Recursos
Claves
Son
los
recursos
necesarios
para
ofrecer
la
propuesta
de
valor
a
los
segmentos
de
clientes.
Este
bloque
describe
los
recursos
más
importantes
que
necesitas
para
hacer
que
tú
negocio
funcione.
28. Ac5vidades
Claves
Son
las
acLvidades
que
Lenes
que
hacer
para
crear
y
ofrecer
tú
propuesta
de
valor.
Este
bloque
describe
las
cosas
más
importantes
que
un
emprendedor
debe
hacer
para
hacer
funcionar
su
modelo
de
negocio.
30. Aliados
Claves
Son
todas
aquellas
organizaciones
o
personas
en
las
que
te
debes
apoyar
para
poder
crear
y
entregar
tú
propuesta
de
valor
a
tú
segmento
de
clientes.
31. ESTRUCTURA DE COSTOS
¿Cuál es la estructura de costos resultante?
¿qué elementos claves generan sus costos?
32. Estructura
de
Costos
Son
los
costos
más
importantes
que
tenemos
cuando
operamos
un
modelo
de
negocio
parLcular.
Este
bloque
describe
todos
los
costos
en
que
incurrimos
al
operar
un
modelo
de
negocio.
.