¿Cómo vas a entregar tu productos a tus usuarios? ¿Cómo vas a estar en constante contacto con ellos?

1. Canales

2. ¿Cómo estoy dónde y
cuándo mis usuarios
me necesitan?

3. De nada sirve desarrollar productos si NO
podemos hacer que estos lleguen a nuestros
usuarios cómo y cuándo lo necesitan

4. Los canales son los medios a través
de los que entregamos nuestros
productos a los usuarios

5. También son los medios a través
de los que nos comunicamos con
nuestros usuarios

6. En todos los negocios
tenemos que estar
siempre en contacto
con nuestros clientes
para conocerlos y estar
listos para aliviar sus
problemas más
apremiantes
relacionados con
nuestro negocio

7. Ejemplos de canales:

8. Puntos de venta propios o de
terceros (almacenes de cadena como
el Éxito), fuerzas de venta (ventas por
catálogo como Yanbal), etc.

9. Digitales como portales de comercio electrónico (como
Dafiti y Linio), WhatsApp (muchos emprendedores lo
usan para vender y hacer servicio al cliente, tiendas de
aplicaciones como el AppStore y GooglePlay), etc.

10. El mejor canal no es el que a ti más te
gusta, es el que sea más conveniente
para tus clientes y que puedas usar

11. Errores comunes de canales en
proyectos en etapas tempranas

12. NO investigar cuánto cuesta un canal

13. ¿Cuánto cuesta poner tu producto
en una gran superficie como el Éxito,
Jumbo, La 14, etc?

14. ¿Cuánto cuesta que tus
usuarios conozcan tu
plataforma de comercio
electrónico y que confíen
para hacer pagos
electrónicos!
!
¿Cuánto cuesta sobresalir
en una tienda de
aplicaciones y sobresalir
entre millones de
opciones muchas de ellas
gratis?

15. En etapas tempranas pregúntate cómo
vas a llegar a tus primeros usuarios
usando un canal que puedas pagar

16. Conforme vayas creciendo
investiga cómo llegar a
más usuarios al menor
costo posible en la forma
en que ellos lo desean

17. ¿Cómo vas a entregar tu producto a tus
usuarios y estar en contacto con ellos?