Guía de titulación de la carrera de Informática de la Universidad Central del Ecuador

Universidad Central del Ecuador
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
Carrera de Informática
Dr. Nelson Rodríguez
Vicerrector Académico y de Posgrado de la Universidad Central del Ecuador
Unidad Académica de Titulación de la Universidad Central
MSc. Jacqueline Altamirano
MSc. Xavier Andrade
MSc. Pablo Romo
Dra. Ruth Páez Granja MSc.
Decana de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
MSc. Juan Carlos Cobos
Director de la Carrera de Informática
MSc. Yolanda Borja
Coordinadora de la Unidad de Titulación Especial de la Carrera de Informática
ISBN: 978-9942-945-62-4
Diseño y Diagramación:
Editorial Universitaria- Universidad Central del Ecuador

MSc.Yolanda Borja / MSc.Víctor Zapata 3
TABLA DE CONTENIDO

1 MISIÓN Y VISIÓN DE LA CARRERA DE INFORMÁTICA............................................................................6
2 INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................................7
3 OBJETIVOS DE LA GUÍA.........................................................................................................................8
4 SITUACIÓN ACTUAL DE LA CARRERA.....................................................................................................8
5 ANTECEDENTESLEGALES.......................................................................................................................8
6 MODELO EDUCATIVO............................................................................................................................9
7 PERFIL DE EGRESO DE LA CARRERA.......................................................................................................9
8 DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS.....................................................................................................................10
9 MODALIDADES DE LA UNIDAD DE TITULACIÓN ESPECIAL...................................................................13
9.1 Proyecto tecnologico...................................................................................................................13
9.1.1 Proyectos tecnológicos educativos......................................................................................13
9.1.2 Metodología de desarrollo de proyecto tecnológico...........................................................14
9.2 Examen complexivo.....................................................................................................................14
9.2.1 Metodología examen complexivo.......................................................................................15
9.2.2 Estructura y ponderación del examen complexivo..............................................................15
9.2.3 Tipos de reactivos de las preguntas del examen..................................................................15
9.2.4 Asignaturas y temas para el examen complexivo.................................................................16
9.2.5 Instructivo para el estudiante que opta por el examen complexivo......................................18
10 ESTRUCTURA CURRICULAR DE LA UNIDAD TITULACIÓN ESPECIAL.....................................................18
10.1 Proyecto tecnológico...................................................................................................................19
10.2 Examen complexivo.....................................................................................................................19
10.3 Descripción de las actividades.....................................................................................................19
11 PROCEDIMIENTOS PARA LA TITULACIÓN............................................................................................20
11.1 Información.................................................................................................................................20
11.2 Matrícula en la Unidad de Titulación Especial.............................................................................20
11.3 Organización................................................................................................................................20
11.4 Ejecución......................................................................................................................................21
11.4.1 Para el trabajo de titulación.................................................................................................21
11.4.2 Paraelexamencomplexivo..................................................................................................21
12 CAPÍTULO VIII: ARQUITECTURA DE COMPUTADORAS.........................................................................23
12.1 Descripción de la asignatura........................................................................................................25
12.2 Objetivo de la asignatura.............................................................................................................25
12.3 Temas de arquitectura para el examen complexivo....................................................................25
12.4 UNIDAD Nº 1: COMPONENTES INTERNO Y EXTERNO DEL COMPUTADOR..................................27
12.4.1 Sistemas operativos ............................................................................................................29
12.4.1.1 Tipos de sistemas operativos.......................................................................................29
12.4.1.2 Microprocesador..........................................................................................................30
12.4.1.3 El overclocking.............................................................................................................30
12.4.1.4 Consecuencias.............................................................................................................30

4 Carrera de Pedagogía de las Ciencias Experimentales Informática / Universidad Central del Ecuador
12.4.1.5 El chipset.....................................................................................................................31
12.4.1.6 Dispositivos magnéticos..............................................................................................31
12.4.1.7 Disco duro...................................................................................................................31
12.4.1.8 Discos duros Sata.........................................................................................................32
12.4.1.9 Beneficios de la tecnología Sata..................................................................................32
12.4.1.10 Las particiones.............................................................................................................32
12.4.1.11 Fuentedealimentación................................................................................................33
12.4.1.11.1 Fallos en la fuente de alimentación.......................................................................33
12.5 UNIDAD Nº2: MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO...................................................35
12.5.1 Mantenimiento....................................................................................................................37
12.5.1.1 Mantenimientopreventivo..........................................................................................37
12.5.1.2 Técnicas de mantenimiento correctivo........................................................................37
12.5.1.2.1 Deteccióndeaverías................................................................................................38
12.5.1.2.2 Señales acústicas.....................................................................................................38
12.5.1.2.3 Código de pitidos en una Bios Award......................................................................38
12.5.1.2.4 Fallos en el chequeo de la memoria........................................................................38
12.5.1.2.5 La temperatura........................................................................................................39
13 BANCODEPREGUNTAS........................................................................................................................41
14 CAPÍTULO V: ADMINISTRACIÓN DE DATOS..........................................................................................47
14.1 Descripción de la asignatura........................................................................................................49
14.2 Objetivo de la asignatura.............................................................................................................49
14.3 Temas de administración de datos para el examen complexivo..................................................49
14.4 UNIDAD Nº 1: SQL.......................................................................................................................51
14.4.1 Definición de SQL................................................................................................................53
14.4.2 Características principales de SQL.......................................................................................53
14.4.3 Ventajas de SQL Server........................................................................................................53
14.4.4 Desventajas de SQL Server...................................................................................................54
14.4.5 Ejercicios con las sentencias utilizadas en SQL....................................................................54
14.4.5.1 Ejercicios con Create Table...........................................................................................54
14.4.5.2 Ejemplos con Drop Table.............................................................................................55
14.4.5.3 Ejemplos con Alter Table.............................................................................................57
14.4.5.4 Ejercicios con Select.....................................................................................................58
14.4.5.5 Ejercicios con Insert.....................................................................................................59
14.4.5.6 Ejercicios con Delete....................................................................................................59
14.4.5.7 EjerciciosconUpdate...................................................................................................60
14.4.6 Clausulas..............................................................................................................................61
14.4.7 Operadores de comparación...............................................................................................61
14.4.8 Funciones de agregado........................................................................................................62
14.4.9 Consultas de selección.........................................................................................................62
14.4.10 Ordenar los registros...........................................................................................................62
14.4.11 Operadores lógicos..............................................................................................................63
14.4.12 Operador BETWEEN............................................................................................................63

14.4.13 Operador LIKE.....................................................................................................................64
14.4.14 Operador IN........................................................................................................................64
14.4.15 Cláusula WHERE..................................................................................................................64
14.4.16 Agrupamiento de registros (Agregación).............................................................................64
14.4.16.1 AVG.............................................................................................................................64
14.4.16.2 Max, min.....................................................................................................................65
14.4.16.3 SUM.............................................................................................................................65
14.4.16.4 Group by......................................................................................................................65
15 PREGUNTAS.........................................................................................................................................67
16 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................................................................73

1 MISIÓN Y VISIÓN DE LA CARRERA DE INFORMÁTICA
Misión
Formar profesionales en Ciencias de la Educación,
mención Informática, con alto nivel científico, pe-
dagógico, tecnológico y humanista, con capacidad
creativa, innovadora e investigativa, a través de la
teoría y la praxis para la solución de problemas, vin-
culación con la sociedad y la realidad socio educati-
va del país.
Visión
La carrera de Informática para el 2019 liderará, con
altos estándares de calidad, la formación de docentes
en Informática para el sistema educativo nacional,
desarrollando programas de investigación, empren-
dimiento y posgrado con responsabilidad, honesti-
dad, equidad e inclusión, aportando al compromiso
de transformación por medio de la vinculación con
la sociedad para el desarrollo social y tecnológico del
país.

2 INTRODUCCIÓN
La organización de la Unidad de Titulación Es-
pecial se realiza con la finalidad de generar opor-
tunidades para que los estudiantes que no han
concluido sus trabajos de titulación puedan reali-
zarlo, garantizando el perfil de egreso y para que
incremente la eficiencia terminal en la carrera.
La carrera de Informática cumple con la base le-
gal establecida en la Constitución, la Ley Orgá-
nica de Educación Superior y el Reglamento de
Régimen Académico para organizar la UNIDAD
DE TITULACIÓN ESPECIAL que se organi-
za sobre la base de una serie de núcleos problé-
micos que constituyen el punto de partida para la
actualización y validación del perfil de egreso de
los estudiantes, mediante la formulación de nú-
cleos estructurantes que se definen como un con-
junto de asignaturas fundamentales en función de
los resultados de aprendizaje.
En el presente documento se expone las modali-
dades de titulación que la carrera ha selecciona-
do, considerando que son las más adecuadas para
la validación y actualización del perfil de egreso
de los estudiantes.
Se establece una estructura curricular confor-
mada por diferentes actividades que permitirán
la preparación de los estudiantes garantizando el
rigor académico que demanda un proceso de ti-
tulación.
Finalmente, se expone el procedimiento que se
deberá seguir en la carrera de Informática, tanto
en sus fases de información, matriculación, orga-
nización, como en la ejecución de las diferentes
actividades determinadas en el proceso.

3 OBJETIVOS DE LA GUÍA
• Validar y actualizar académicamente el perfil de egreso actual de la carrera de Informática.
• Organizar los aprendizajes, procesos formativos y metodologías para la titulación de los
estudiantes que han terminado la malla curricular.
4 SITUACIÓN ACTUAL DE LA CARRERA
DENOMINACIÓN DE LA CARRERA CARRERA DE INFORMÁTICA
Campo amplio del conocimiento (CINE) Educación
Campo específico del conocimiento (CINE) Educación
Campo detallado del conocimiento (CINE) Formación para docentes con asignaturas
de especialización
Denominación del título que otorga Licenciado en Ciencias de la Educación,
mención Informática
Fecha de creación de la carrera 9 de julio de 1996
Ente aprobador Honorable Consejo Universitario
Fecha de la última aprobación 9 de julio de 1996
Modalidad de estudio Presencial
Número de periodos académicos 9
Número de créditos con trabajo de titulación 286
Número de créditos sin trabajo de titulación 266
Código de la carrera (Senescyt) 06974 – 00395
Tabla 1. Situación actual de la carrera
Fuente: Secretaría Carrera Informática UCE (2016)

5 ANTECEDENTES LEGALES
El Artículo 350 de la Constitución de la República establece: “El sistema de educación superior
tiene como finalidad la formación académica y profesional con visión científica y humanista; la in-
vestigación científica y tecnológica; la innovación, promoción, desarrollo y difusión de los saberes
y las culturas; la construcción de soluciones para los problemas del país, en relación con los obje-
tivos del régimen de desarrollo”; y, en el inciso tercero del Art. 356, “se garantiza a los estudiantes
la igualdad de oportunidades en el acceso, en la permanencia, en la movilidad y en el egreso”.
El Art. 5 Literal a) de la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES), establece como uno de los
derechos de los estudiantes, “acceder, movilizarse, permanecer, egresar y titularse sin discrimina-
ción conforme a sus méritos académicos”.
El Reglamento de Régimen Académico, fue expedido mediante resolución RPSE13-N°.51-2013
por parte del Consejo de Educación Superior (CES) en fecha 21 de noviembre de 2013 y reforma-
do mediante resoluciones RPC-SO-13-N°.146-2014 y RPC-SO-45-N°.535 -2014, de 09 de abril
de 2014 y 17 de diciembre de 2014, respectivamente.

La Disposición Transitoria Quinta del Reglamento de Régimen Académico en donde manifiesta
que: “Desde la vigencia del presente reglamento, las IES tienen un plazo máximo de 18 meses
para organizar e implementar una unidad de titulación especial para todas las carreras y programas
vigentes, cuyo diseño deberá poner en conocimiento del CES. Esta unidad, además de un examen
complexivo de grado contemplará, al menos, una opción de trabajo de titulación, de aquellas con-
templadas en el literal b) numeral 3, del artículo 21 del Reglamento de Régimen Académico.
6 MODELO EDUCATIVO
La Dirección de Comunicación y Cultura informó que la Comisión Académica del H. Consejo
Universitario nombró una comisión específica para elaborar el Modelo Educativo y Pedagógico de
la Universidad Central del Ecuador.
El Licenciado Carlos Rodríguez, indicó que este aspecto existió en la UCE en forma implícita,
pero que para el futuro se requiere hacerlo explícito y, en forma tal, que exprese las tradiciones
educativas y las innovaciones que debe realizar la Universidad Central del Ecuador en el marco de
las transformaciones nacionales y mundiales.
Para este fin, agregó Rodríguez, la Comisión solicita comedidamente a las y los profesores de cada
facultad, de esta Casa de Estudios, responder la encuesta que alimentará dicho proyecto. La fecha
límite de entrega de las mismas es hasta el jueves 12 de enero del 2012, vía formato digital y/o
escrito al correo electrónico: dpu@ac.uce.edu.ec, y/o a la oficina de la Dirección de Planeamiento
Universitario.
7 PERFIL DE EGRESO DE LA CARRERA
El perfil de egreso de la carrera de Informática está conformado por el siguiente conjunto de resul-
tados de aprendizaje que debe demostrar el estudiante al término de la carrera:
• Aplica los principios, teorías pedagógicas, metodologías, estrategias y recursos didácticos
en diferentes contextos, propiciando el desarrollo integral del estudiante para un eficiente
desempeño profesional acorde al Plan Nacional para el Buen Vivir.
• Utiliza el lenguaje simbólico, a través de la interpretación lógica del lenguaje natural, utilizan-
do procesos de construcción del conocimiento que impliquen aprendizajes significativos, por
medio del uso de las TIC para analizar, plantear, y resolver problemas matemáticos y físicos.
• Integra los conocimientos de la informática en los procesos de enseñanza-aprendizaje a través
de la investigación de forma multidisciplinaria con responsabilidad y compromiso social.
• Diseña y ejecuta proyectos de investigación y emprendimiento aplicando metodología cien-
tífica, para dar solución a problemas socio-educativos.
La Unidad de Titulación Especial de la carrera de Informática establece los siguientes procesos:
• El diagnóstico de los problemas de titulación que tiene la carrera.
• Definición de los núcleos problémicos que constituyen el objeto de la formación profesional.
• La organización del currículo de actualización y validación del perfil de egreso.

Diagnóstico de los procesos y resultados de titulación que tiene la carrera
Consiste en determinar la cantidad de estudiantes que deben ingresar al proceso y el nivel de
cumplimiento del perfil de egreso. La carrera de Informática presenta la siguiente situación con
respecto a los procesos de titulación realizados:
PERIODO
ACADÉMICO
NRO. ESTUDIANTES
MATRICULADOS
GRADUADOS
COHORTES
ANTERIORES
PORCENTAJE DE
GRADUACIÓN
Abril 2010 - Septiem-
bre 2010
118 62 84%
Octubre 2010 – Marzo
2011
37
Abril 2011 – Septiem-
bre 2011
209 3 9%
2012
15
bre 2012
162 10 7%
2013
1
bre 2013
196 4 2%
2014
42 12 29%
bre 2014
42 5 12%
2015
11 40 28%
Abril 2015 -
Septiembre 2015
12 119 10%
Octubre 2015- Mar-
zo 2016
23
65
78%
Abril 2016- Septiem-
bre 2016
28
Octubre 2016- Marzo
2017
18 - -
Tabla 2. Diagnóstico de los procesos y resultados de titulación que tiene la carrera
8 DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS
En la carrera de Ciencias de la Informática durante la fase que corresponde a la cohorte abril
2010-marzo 2011 se matricularon 118 estudiantes, de los cuales se graduaron 99. La diferencia es
de 19 estudiantes, lo que corresponde a un 16% de no graduación.

En una segunda fase que corresponde a la cohorte abril 2011-marzo 2012 se matricularon 209
estudiantes, de los cuales se graduaron 18. La diferencia es de 191 estudiantes, lo que corresponde
a un 91% de no graduación.
En una tercera fase que corresponde a la cohorte abril 2012-marzo 2013 se matricularon 162 es-
tudiantes, de los cuales se graduaron 11. La diferencia es de 151 estudiantes, lo que corresponde a
un 93% de no graduación.
En una cuarta fase que corresponde a la cohorte abril 2013-septiembre 2013 se matricularon 196
estudiantes, de los cuales se graduaron 4. La diferencia es de 192 estudiantes, lo que corresponde
a un 98% de no graduación.
En una quinta fase que corresponde a la cohorte octubre 2013-marzo 2014 se matricularon 42 es-
tudiantes, de los cuales se graduaron 12. La diferencia es de 30 estudiantes, lo que corresponde a
un 71% de no graduación.
En una sexta fase que corresponde a la cohorte abril 2014-septiembre 2014 matricularon 42 estu-
diantes de los cuales se graduaron 5. La diferencia es de 37 estudiantes, lo que corresponde a un
88% de no graduación.
En una séptima fase que corresponde a la cohorte octubre 2014-marzo 2015 se matricularon 11, de
los cuales se graduaron 40. El número supera a los matriculados debido a que comienzan a incluir-
se en el proceso estudiantes que por múltiples situaciones no podían graduarse por varios años. Sin
embargo de los estudiantes del último semestre se gradúa el 28%.
En una octava fase que corresponde a la cohorte abril 2015-septiembre 2015 se matricularon 12,
de los cuales se graduaron 119. Al igual que el caso anterior los cambios de normativa y otros
procesos administrativos permitieron que un número de estudiantes, cuyo trámite de graduación
se encontraba detenido, logren culminar el objetivo durante este semestre. Pero de último semestre
de la Carrera de Informática sólo corresponde al 10% de estudiantes.
En una novena fase que corresponde a las cohortes octubre 2015-marzo 2016 y abril 2016-sep-
tiembre 2016 dan un total de 51 estudiantes matriculados, de los cuales se graduaron 65. En el
total se incluyen estudiantes de diferentes cohortes. Como en los casos anteriores el número de
graduados sobrepasa al de los matriculados, se consigue graduar a un porcentaje de 78% de los
matriculados en el último semestre.
Frente a la situación descrita, es necesario que en la carrera de Informática se implementen estrategias
que agiliten el proceso de graduación de los estudiantes en tiempos oportunos, tomando en cuenta la
normativa vigente establecida por del Consejo de Educación Superior (CES) y se diseñe la Unidad de
Titulación Especial de la carrera de Informática como una alternativa válida para incrementar el nivel
de eficiencia terminal con base en la validación y actualización del perfil de egreso de la carrera.
Definición de los núcleos problémicos que constituyen el objeto de la formación profesional
Son los problemas, dilemas o preguntas esenciales que se tienen que resolver con la formación
profesional. Estos núcleos problémicos se convierten en los organizadores del currículo de la Uni-
dad de Titulación Especial y son el punto de partida para formular los componentes del examen
complexivo y las líneas investigativas en el caso de proyecto de investigación o de cualquier otra
modalidad. La carrera de Informática determina los siguientes núcleos problémicos:

1 ¿Qué y cómo enseñar?
2 ¿Cómo desarrollar el pensamiento crítico y lógico?
3 ¿Cuáles son las herramientas informáticas que apoyan al proceso educativo?
4 ¿Cómo detectar y resolver problemas socioeducativos?
Tabla 3. Definición de los núcleos problémicos que constituyen el objeto de la formación profesional
La organización del currículo de actualización y validación del perfil de egreso
Se establece mediante la definición de los núcleos estructurantes, las asignaturas relacionadas con
el núcleo y los resultados de aprendizaje que constituyen el perfil de egreso de la carrera. Esta
organización cumple con los objetivos de actualización y validación del perfil de egreso de los
estudiantes y orienta a las modalidades de titulación. La organización curricular se la integra en la
siguiente matriz:
NÚCLEO
PROBLÉMICO
NÚCLEOS
ESTRUCTURANTES
ASIGNATURAS
RELACIONADAS
CON EL NÚCLEO
RESULTADOS DE
APRENDIZAJE
¿Qué y cómo
enseñar?
Gestión docente Pedagogía
Didáctica
Currículo
Aplica los principios, teo-
rías pedagógicas, metodo-
logías, estrategias y recur-
sos didácticos en diferentes
contextos, propiciando el
desarrollo integral del estu-
diante para un eficiente des-
empeño profesional acorde
al Plan Nacional para el
Buen Vivir.
¿Cómo
desarrollar el
pensamiento
crítico y lógico?
Pensamiento crítico y
lógico
Física
Matemática
Utiliza el lenguaje simbóli-
co, a través de la interpre-
tación lógica del lenguaje
natural, utilizando proce-
sos de construcción del co-
nocimiento que impliquen
aprendizajes significativos,
por medio del uso de las
TIC para analizar, plantear,
y resolver problemas mate-
máticos y físicos.
¿Cuáles son las
herramientas
informáticas que
apoyan al proceso
educativo?
Tecnologías de
información y
comunicación
Programación
Administración de
datos Redes de
computadores
Sistemas operativos
Arquitectura y man-
tenimiento de
computadores
Integra los conocimientos de
la informática en los proce-
sos de enseñanza- aprendiza-
je a través de la investigación
de forma multidisciplinaria
con responsabilidad y com-
promiso social.

¿Cómo detectar
y resolver
problemas
socioeducativos?
Investigación
educativa
Investigación
Gestión de proyectos
Diseña y ejecuta proyectos
de investigación y empren-
dimiento aplicando meto-
dología científica, para dar
solución a problemas so-
cio-educativos.
Tabla 4. La organización del currículo de actualización y validación del perfil de egreso
9 MODALIDADES DE LA UNIDAD DE TITULACIÓN ESPECIAL
La carrera de Informática establece como resultado final de la Unidad de Titulación Especial las
siguientes modalidades:
• El desarrollo de un trabajo de titulación, basado en procesos de investigación e intervención.
• La preparación y aprobación de un examen de grado de carácter complexivo.
9.1 Proyecto tecnológico
El trabajo de titulación en la carrera de Informática es el resultado investigativo y académico, en
el cual el estudiante demuestra el manejo integral de los conocimientos adquiridos a lo largo de su
formación profesional. Se consideran trabajos de Titulación en la carrera de Informática:
9.1.1 Proyectos tecnológicos educativos
Para los proyectos de titulación en la carrera de Informática se tomarán en cuenta las siguientes
líneas de investigación concordantes con los núcleos problémicos y estructutantes:
NÚCLEO PROBLÉMICO NÚCLEOS
ESTRUCTURANTES
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
¿Qué y cómo enseñar? Gestión docente Didáctica de la informática
¿Cómo desarrollar el
pensamiento crítico y lógico?
Pensamiento crítico y
lógico
Aplicabilidad de las ciencias
exactas
¿Cuáles son las herramientas
informáticas que apoyan al
proceso educativo?
Tecnologías de información
y comunicación
E-learning
Aplicación de las Tic en la
educación
Implementación de hardware y
software
¿Cómo detectar y resolver
problemas socioeducativos?
Investigación Educativa Investigación tecnológica
educativa
Tabla 5.Líneas de investigación concordantes con los núcleos problémicos y estructurantes

Es un trabajo académico que busca la generación de conocimientos mediante la aplicación de me-
todologías de la investigación científica. Los temas del proyecto deben estar en correspondencia
con las líneas de investigación que se desprenden de la organización del currículo para la actuali-
zación y validación del perfil de egreso.
9.1.2 Metodología de desarrollo del proyecto tecnológico
La metodología a utilizar para el desarrollo tecnológico se divide en cinco fases, las mismas que
se detallan a continuación:
a. Fase I: Antecedentes
Se realiza un diagnóstico situacional determinando los aspectos positivos y negativos del entorno
con el fin de determinar el problema a resolver, luego se define el objetivo y justificación para el
desarrollo del proyecto tecnológico.
b. Fase II: Marco referencial
Sustenta la investigación a través de enfoques pedagógicos y tecnológicos referentes al tema, re-
copilando la información necesaria en diferentes fuentes bibliográficas y haciendo una síntesis de
la misma.
c. Fase III: Metodología de la investigación
El nivel de profundidad del proyecto de investigación será exploratorio, descriptivo y diagnóstico;
la estructura del mismo deberá contener al menos una base conceptual, marco metodológico, pro-
cesamiento de la información, conclusiones y fuentes de consulta.
El proyecto tecnológico se describe como una actividad académica y científica que busca dar so-
lución a un problema real, a través del desarrollo de un producto o servicio.
d. Fase IV: Desarrollo de proyecto tecnológico educativo
En esta fase se crea, diseña y desarrolla el producto tecnológico, el mismo que puede ser: sof-
tware educativo, materiales digitales, videos educativos, presentaciones multimedia, aplicaciones
informáticas con fines académicos. Además deben incluir metadatos para su reutilización y ser
incorporados en los OVA.
El desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles con fines educativos como juegos, revistas
digitales, lectores de noticias, aplicaciones para mejorar la memoria, la concentración, por men-
cionar algunas. También se incluyen dentro de los proyectos tecnológicos la creación de productos
realizados con hardware (robótica educativa) a pequeña y mediana escala.
e. Fase V: Usabilidad, efectividad y diseño
El proyecto tecnológico que la carrera de informática busca implementar es de tipo educativo. Habla-
mos de la creación de OVA (objetos virtuales de aprendizaje); los mismos que deben cumplir con tres
variables que son: usabilidad, efectividad y diseño, y estas a su vez cumplen con varios indicadores
de calidad que permiten entregar un producto que sirva de apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje.
9.2 Examen complexivo
Es el examen de grado de naturaleza teórica y/o práctica que deberá estar articulado al perfil de
egreso de la carrera, con el mismo nivel de complejidad, tiempo de preparación y demostración

de resultados de aprendizaje o competencias, que el exigido en las diversas formas del trabajo de
titulación.
La finalidad del examen es la demostración de las capacidades para resolver problemas haciendo
uso creativo y crítico del conocimiento, por tanto, el examen no es una medición del nivel de me-
morización del estudiante.
9.2.1 Metodología del examen complexivo
Evalúa los resultados de aprendizaje logrados por los estudiantes tomando en cuenta aspectos
cognitivos, actitudinales y principalmente procedimentales. La evaluación se realiza mediante
pruebas de base estructurada a través de reactivos de opción múltiple con cuatro opciones (A, B,
C, D), los niveles taxonómicos que se utilizan para la elaboración de reactivos son los niveles de
comprensión y aplicación de la taxonomía de Bloom (1956).
El porcentaje de cada componente y el número de preguntas de cada subcomponente deberá ser
equilibrado, tomando en cuenta el perfil de egreso. Para la realización del examen complexivo, la
carrera de Informática establece la siguiente organización curricular:
9.2.2 Estructura y ponderación del examen complexivo
La estructura del examen complexivo será con base en dos componentes.
a. Prueba de base estructurada. Con las siguientes características:
TIPO DE PRUEBA: objetiva
TIPO DE PREGUNTAS: selección múltiple
No. DISTRACTORES: cuatro (4)
No. PREGUNTAS: sesenta (60)
TIEMPO DURACIÓN PRUEBA: sesenta (60) minutos
PONDERACIÓN: cuarenta por ciento (40%) del valor total
EVALUACIÓN: matriz de resultados (baremo)
b. Prueba de base no estructurada. Con las siguientes características:
TIPO DE PRUEBA: no estructurada
TIPO DE PREGUNTAS O PROBLEMAS: libre
No. PREGUNTAS O PROBLEMAS: máximo tres (3)
TIEMPO DURACIÓN PRUEBA: sesenta (60) minutos
PONDERACIÓN: sesenta por ciento (60%) del valor total
EVALUADORES: tribunal de examen
9.2.3 Tipos de reactivos de las preguntas del examen
El instrumento de evaluación utiliza diferentes tipos de reactivos de selección múltiple con cuatro
opciones. Los tipos de reactivos son:
• Cuestionamiento directo -reactivo simple- respuesta única: Consta del planteamiento de
la pregunta con su debida contextualización y la orden específica de lo que debe realizar el

alumno. Se plantean cuatro alternativas de respuesta, siendo solo una de ellas la correcta.
Los estudiantes deben seleccionar una de las cuatro opciones de respuestas, a partir del cri-
terio enunciado en la base.
• Ordenamiento o jerarquización: Se realiza el planteamiento contextualizado de la pregun-
ta con la instrucción sobre el criterio con el cual se debe ordenar. Se enlista numéricamente
los elementos en desorden y los estudiantes deben seleccionar la opción en la que aparezcan
los elementos en el orden solicitado.
• Elección de elementos: Se realiza el planteamiento de la pregunta en su contexto. Se debe
mencionar el criterio con el cual seleccionar los elementos, posteriormente se enumeran los
elementos que pueden ser: conceptos, frases, procedimientos, hechos, teorías. Los estudian-
tes deben escoger la respuesta con los elementos que contienen el criterio mencionado.
• Doble columna: Se realiza una breve contextualización de la pregunta. Se plantea de mane-
ra clara el criterio con el que se va a relacionar las columnas. Construir las dos columnas a
relacionar. Los estudiantes deben seleccionar la opción de respuesta con las combinaciones
de relación entre los elementos de la primera y segunda lista.
• Multireactivo: Se parte de una temática común o de la descripción de una situación o pro-
blema específico. Puede incluir un texto, una tabla, una gráfica, un mapa o un dibujo, seguido
por una serie de reactivos que deben ser contestados considerando la información presentada
inicialmente. Los reactivos pueden adoptar distintos formatos como los que se han descrito
anteriormente.
Para la evaluación del examen complexivo se realizará un banco de preguntas de base estructu-
rada, de acuerdo con los componentes y subcomponentes de la organización curricular, el mismo
que será evaluado bajo plataforma virtual.
9.2.4 Asignaturas y temas para el examen complexivo
NUCLEOS
ESTRUCTURANTES
(componentes)
ASIGNATURAS
RELACIONADAS CON
EL NÚCLEO
(subcomponentes)
% TEMARIO ESPECÍFICO
Gestión docente Pedagogía
30
Reformas educativas
ecuatorianas
Pedagogía crítica
Modelos pedagógicos
Didáctica de la
especialidad
Principios de la didáctica
Teorías del aprendizaje
Estilos de aprendizaje
Metodologías de enseñanza
Estrategias y técnicas
Metodologías aplicadas a la
informática
Currículo Reforma a la EGB y BGU
PEI
Planificación microcurricular

Tecnologías de
información y
comunicación
Programación
30
Análisis de algoritmos y flujogra-
mas
Java
PHP
Visual.NET
Administración de datos Conceptualización base de datos
Sistema de gestión de base de datos
Modelo Entidad - Relación
Normalización
Sentencias SQL Select, Update,
Delete, View
Redes de computadores Tipos de redes
Medios de transmisión Guiados y
no guiados
Arquitectura cliente / servidor
Modelo OSI - TCP /IP
Clases de direcciones IP
Subneteo de direcciones
Sistemas operativos Historia y estructura de los
sistemas operativos
Sistema operativo Windows
Configuración y administración
de S.O Windows
Seguridad de los sistemas
operativos
Software libre
Kernel Linux
Configuración y administración
de Linux
Arquitectura y
mantenimiento de
computadores
Componentes interno y externo
del ordenador
Mantenimiento correctivo y
preventivo
Pensamiento crítico
y lógico
Matemáticas
20
Algebra booleana
Programación lineal
Optimización
Manejo de software matemático
Física Principios de electrónica básica
Principios generales de la Física
de Newton

Investigación educativa Investigación 20 Teoría del conocimiento
Métodos de investigación
Tipos de proyectos
Componentes de un proyecto
Elaboración de proyectos
Informe de investigación
Gestión de proyectos Conceptos básicos de la gestión
de proyectos
Fases de la gestión
de
proyectos
Gestión estratégica de proyectos
PMBOK
Tabla 6. Asignaturas y temas para el examen complexivo
9.2.5 Instructivo para el estudiante que opta por el examen complexivo
El estudiante que opta por el examen complexivo deberá observar las siguientes consideraciones:
• Haber recibido la aprobación oficial de la inscripción para la presentación del examen com-
plexivo por parte de la carrera.
• Cancelar el valor estipulado en tesorería de la institución.
• Presentarse con puntualidad al lugar de recepción del examen complexivo en la fecha y hora
establecidas por la unidad académica.
• Identificarse con documentos originales (cédula de ciudadanía o pasaporte) y la factura de
pago ante el presidente del Tribunal de recepción del examen complexivo.
• Observar las disposiciones que cada coordinador de comisiones de examen complexivo pro-
porcionará el momento de la prueba.
• Desarrollar con la mejor pertinencia las pruebas correspondientes al examen complexivo.
• Para la prueba estructurada de tipo objetiva, se utilizará la plataforma virtual institucional.
• Para la prueba no estructurada, recibirá las preguntas/problemas específicos que deberá de-
sarrollar el estudiante, de temas y subtemas específicos de la carrera.
• El estudiante deberá identificarse en la prueba, escribiendo sus nombres completos, número
de cédula de ciudadanía, etc.
• Al concluir las mismas deberá entregar al coordinador de las pruebas el desarrollo efectuado.
• De no estar conforme con las calificaciones de la prueba no estructurada, podrá ejercer el
derecho de recalificación establecido.

10 ESTRUCTURA CURRICULAR DE LA UNIDAD DE TITULACIÓN ESPECIAL
Para la estructura curricular de la Unidad de Titulación Especial, se establecen cuatro tipos de
actividades:
• Aprendizaje con interacción directa entre el profesor y el estudiante.
• Tutoría de los trabajos de titulación.

• Aprendizaje práctico.
• Aprendizaje autónomo.
En la carrera de Informática las actividades de la estructura curricular se distribuyen de la siguiente
manera:
10.1 Proyecto tecnológico
Organización del Aprendizaje Horas totales Semanas Horas semanales
Aprendizaje con interacción directa
con el profesor con el estudiante.
120
20
6
Tutoría de los Trabajos de Titulación. 60 3
Aprendizaje Práctico. 100 5
Aprendizaje Autónomo. 120 6
TOTAL 400 20
Tabla 7. Proyecto tecnológico
10.2 Examen complexivo
Organización del Aprendizaje Horas Totales Semanas Horas semanales
Aprendizaje con interacción directa
con el profesor con el estudiante
(acompañamiento).
160
20
8
Tutoría metodólgica para el examen
complexivo.
20 1
Aprendizaje práctico (cumplimiento
de tareas designadas durante el
acompañamiento.
80 4
Aprendizaje autónomo. 140 7
TOTAL 400 20
Tabla 8. Trabajo de titulación
10.3 Descripción de las actividades
• Aprendizaje con interacción directa entre el profesor y el estudiante: Tiene que ver con
las actividades relacionadas con conferencias, seminarios, talleres, modelados de estudios de
caso y de resolución de problemas. Estas actividades pueden desarrollarse en el aula u otros
ambientes de aprendizaje que se diseñen en los ámbitos académicos y laborales. Estas acti-
vidades tienen la finalidad de afianzar los elementos teóricos de las asignaturas de la Unidad
de Titulación Especial.

• Tutoría de los trabajos de titulación: Son las actividades de acompañamiento y asesoría
académica que realiza el profesor para ampliar y complementar explicaciones referidas a
procesos metodológicos, técnicos y prácticos, orientadas a que el estudiante desarrolle las
fases del trabajo de titulación en términos de elaboración de las narrativas y de las etapas de
diseño, recolección de información, procesamiento, sistematización, conclusiones y plantea-
miento de estrategias para la solución de los problemas.
• Aprendizaje práctico: Relacionado por la práctica de investigación-acción del estudiante
en términos de experimentación y aplicación de conocimientos teóricos, metodológicos y
técnico-instrumentales, que posibiliten la validación del perfil de egreso, así como los proce-
sos relacionados con sus capacidades investigativas y cognitivas de carácter estratégico.
• Aprendizaje autónomo: Se refiere al tiempo que dedica el estudiante para la generación de
los procesos de exploración e indagación del conocimiento, la reflexividad sobre sus prácti-
cas de investigación que posibilite la teorización de su experiencia de aprendizaje. Corres-
ponde a este tipo de aprendizaje, las lecturas, la construcción de las narrativas y síntesis, las
reflexiones críticas, el planteamiento de soluciones creativas, etc.
11 PROCEDIMIENTOS PARA LA TITULACIÓN
11.1 Información
• El coordinador de la Unidad de Titulación Especial elaborará un cronograma de actividades
antes de iniciar el proceso de matriculación.
• La carrera convocará a los estudiantes aspirantes a matricularse en la Unidad de Titulación
Especial para una charla informativa sobre las modalidades de titulación y el cronograma de
actividades que se ha establecido en la carrera.
11.2 Matrícula en la Unidad de Titulación Especial
• Para matricularse en la unidad de titulación de la carrera de Ciencias del Lenguaje y Litera-
tura, los estudiantes deben haber aprobado integralmente su malla curricular.
• Para la matricula deberá presentar en la secretaría de la carrera los siguientes documentos:
• Solicitud dirigida al Director de la carrera, en la que se exprese la modalidad de titulación
seleccionada por el estudiante.
• Certificado emitido por secretaria en el cual manifiesta que el estudiante ha terminado la
malla curricular.
• Certificación de haber aprobado las actividades complementarias (Idiomas, Informática,
Educación Física)
• Fotocopia de la cédula de identidad y certificado de votación último.
• La entrega de documentos se realizará durante el período de matrículas ordinarias y extraor-
dinarias establecido para cada carrera.
11.3 Organización
• La secretaría entregará al coordinador de la Unidad de Titulación Especial el listado de los
estudiantes matriculados en cada modalidad de titulación.

• El coordinador de la Unidad de Titulación Especial de la carrera elabora el distributivo de los
docentes, grupos de estudiantes y el horario de cada una de las actividades de la estructura
curricular de la Unidad de Titulación Especial.
11.4 Ejecución
El coordinador de Unidad de Titulación Especial de la carrera establecerá los mecanismos y regis-
tros necesarios. A continuación se detallan.
11.4.1 Para el trabajo de titulación
• El coordinador de la Unidad de Titulación Especial de la carrera aprobará bajo solicitud
escrita el pedido de estudiantes que desean realizar el trabajo en parejas de acuerdo a la na-
turaleza, complejidad, innovación y extensión del trabajo de titulación.
• El Director de la carrera designará por escrito al docente tutor del trabajo de titulación.
• El docente tutor cumplirá con las horas de tutoría de los trabajos de titulación de acuerdo al
horario establecido en la carrera y presentará un informe al finalizar el mismo.
11.4.2 Para el examen complexivo
Con base en los subcomponentes y temas específicos establecidos, el coordinador organizará, con
el apoyo de los docentes designados dentro de su carga horaria para la Unidad de Titulación Espe-
cial de la carrera, las siguientes actividades:
• Flujo de proceso
• Guía metodológica para el examen complexivo
• Elaboración de reactivos
• Validación de reactivos (por pares y estudiantes)
• Construcción de pruebas
• Calificación
• Informe de resultados

CAPÍTULO VIII
ARQUITECTURA
DE COMPUTADORAS
MSc. Yolanda Borja
MSc. Víctor Zapata

12.1 Descripción de la Asignatura
Esta asignatura resume una gran área del conocimiento de las computadoras, ya que actúa como
descriptiva de la arquitectura básica de las computadoras, las arquitecturas avanzadas, los sistemas
operativos, las redes e Internet.
Desde el punto de vista expuesto la “Arquitectura” en sí introduce al mundo de las computadoras,
de distintos partes, pero empezando por lo conocido, es decir, las PC y luego proyectándose hacia
estructuras más complejas.
Se enfatiza tanto en las partes internas y externas del hardware como en la importancia del softwa-
re, sin dejar de lado la parte eléctrica y electrónica, contando con conocimientos que le permitan
mantener en funcionamiento los PC.
12. 2 Objetivo de la asignatura
Interpretar y comprender las distintas configuraciones del hardware de computadoras, analizando
el comportamiento del hardware y el software en las diferentes situaciones organizacionales y
evaluando la incorporación de nuevas tecnologías en los sistemas informáticos para entender y
conocer la interacción del hardware y el software.
12.3 Temas de arquitectura para el examen complexivo
ARQUITECTURA Y
MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORES
• Componentes interno y externo del ordenador
• Mantenimiento correctivo y preventivo
Tabla 32. Temas de arquitectura para el examen complexivo

UNIDAD Nº 1
COMPONENTES
INTERNO Y EXTERNO
DEL ORDENADOR

12.4.1 Sistemas operativos
Un sistema operativo es un programa de sistema que se encarga de administrar los recursos con
que cuenta una computadora. Los recursos se dividen en:
• Recursos de hardware, por ejemplo: el teclado, el ratón, la impresora, etc.
• Recursos de software, por ejemplo el compilador de un lenguaje de programación, un proce-
sador de texto, etc.
Los sistemas operativos constituyen una parte importante de cualquier sistema de cómputo; estos
últimos se pueden ver como un conjunto de capas (figura 2.5) que van desde lo más básico o de
bajo nivel (el hardware), hasta lo más cercano a nosotros o de alto nivel (el software de aplicación),
por encima de eso están los usuarios. Esta concepción, muy frecuente en los diseños, permite que
las capas superiores se nutran de los servicios que brindan las capas inferiores, de forma que cada
una se especialice en lo que realmente tiene que hacer, sin involucrarse en detalles complejos que
son resueltos por sus antecesores.
La evolución de los sistemas operativos es paralela a la evolución de las computadoras ya que la
principal función de un SO es controlar a la computadora. Según han ido evolucionando, se han
ido haciendo más abarcadores y a su función inicial “controlar eficientemente los recursos del sis-
tema” se han ido incorporando cosas tales como “brindar una interfaz cómoda para el uso eficiente
de los recursos”, claro está que, al tratar de controlar los recursos, surgen conflictos que el SO
deberá resolver, de ahí que, esa es también una de sus funciones principales.
Cada día que pasa el ser humano descubre más y más cosas; la computadora se ha convertido en su
medio auxiliar inseparable a la que acude cada vez que necesita resolver un problema. La solución
de ese problema, a menudo, hace que se fabriquen nuevos medios que se pueden conectar a la má-
quina o que pueden incorporarse dentro de ella. Cada nuevo componente necesita ser manipulado
de una forma cómoda (como hacemos con el ratón o mouse) aislando al usuario (en el sentido am-
plio, persona u otro software) de sus interioridades; en todas esas nuevas soluciones deberá estar
el SO como intermediario ideal. La idea es que cada vez se convierta en nuestro aliado silencioso
para resolver las cosas de una forma cómoda y fácil. Lograr estos objetivos es una tarea de gran
complejidad, es por ello, que a la vez que las cosas le resultan más fáciles a los usuarios se les hace
más difícil a las personas que están encargadas de brindar esas facilidades o sea los diseñadores y
desarrolladores de sistemas operativos. Hernández, P. F. Á. (2006)
12.4.1.1 Tipos de sistemas operativos
1. De acuerdo con la cantidad de procesadores
a. Mono procesamiento
b. Multi procesamiento
2. De acuerdo con la forma que actúa con las tareas
a. Procesamiento por lotes (batch)
b. Multiprogramados de tiempo compartido
c. Multiprogramados cooperativos
d. De tiempo real
3. De acuerdo con la cantidad de usuarios
a. Mono usuario
b. Multi usuario

Usuario
Programas de Aplicación
Sistema Operativo
Hardware
Tabla 1. Sistemas operativos.
Fuente: Hernández, P. F. Á. (2006)
12.4.1.2 Microprocesador
El microprocesador es la parte más importante de un equipo informático. Se suele denominar micro
o CPU (Central Proccess Unit – Unidad central de proceso) aunque a veces se suele denominar CPU
a la caja que contiene la placa, micro, memoria y demás componentes. Moreno, P. J. C. (2014).
Un microprocesador está compuesto por millones de transistores dentro de un circuito integrado.
Los microprocesadores han ido evolucionando a lo largo de la historia incluyendo más chips en la
placa de silicio y más núcleos en menos espacio. Moreno, P. J. C. (2014).
En orden cronológico tenemos los siguientes microprocesadores:
• Pentium MMX
• Core 2 Duo
• Dual Core
• Quad Core
• Core I5
• Core I7. Moreno, P. J. C. (2014)
12.4.1.3 El overclocking
El overclocking, al contrario que el underclocking, es un aumento de la velocidad del microproce-
sador por encima del nominal. Se consigue un rendimiento extra de forma gratuita pero producien-
do más consumo energético y más calor. El overclocking siempre que se salga de los parámetros fi-
jados por el fabricante implica la pérdida de garantía del microprocesador. Moreno, P. J. C. (2014)
Qué es el overclocking
El overclocking es forzar los componentes del equipo para que trabajen a una velocidad más rá-
pida que la fijada por fábrica con el objetivo de mejorar el rendimiento del equipo. Moreno, P. J.
C. (2014)
12.4.1.4 Consecuencias
• La primera consecuencia de esto es perder la garantía del fabricante. Aunque si se gana en
prestaciones se puede correr este riesgo. No obstante se aconseja realizar este tipo de opera-
ciones en equipos con la garantía vencida.
• Que funcione pero se caliente más el microprocesador (normal, a más velocidad más gene-
ración de calor).

• Que se estropee el componente. Si la subida se hace escalonadamente no debería de haber
problemas. Entre esas pruebas hay que comprobar la estabilidad del sistema y el incremento
de calor generado.
• En ocasiones puede ser que no funcione correctamente a la velocidad que se le ha marcado
y se puedan perder hasta datos del disco duro. Moreno, P. J. C. (2014).
12.4.1.5. El chipset
Son un conjunto de procesadores situados en la placa base que están pensados para que funcionen
como si fueran uno y realizan las funciones de la placa base. Cada uno tiene una misión específica
y hacen que sean los responsables de la comunicación entre los demás elementos del equipo infor-
mático (disco duro, microprocesador, memoria…). Moreno, P. J. C. (2014).
El chipset realiza las funciones siguientes:
• Controla la transmisión de datos, las instrucciones y las señales de control que fluyen entre
la CPU y el resto de elementos del sistema.
• Maneja la transferencia de datos entre la CPU, la memoria y los dispositivos periféricos.
• Ofrece soporte para el bus de expansión (más conocido como ranuras de entrada/salida).
Moreno, P. J. C. (2014)
Los siguientes microprocesadores forman el chipset de una placa base:
• El Northbridge. Es el microprocesador más importante del chipset, Se encarga de gestionar
la Memoria, comunicación con el procesador, comunicación con los demás componentes del
equipo a través del southbridge Puertos gráficos (AGP)
• El Southbridge. Es el segundo microprocesador más importante del chipset, no está direc-
tamente conectado a la CPU. La conexión a la CPU es a través del northbridge mediante el
DMI (Direct Media Interface).
• La controladora IDE
• La controladora SATA
• El Super I/O. Controla la entrada/salida de la placa base hacia componentes como puerto
serie, paralelo, ratón, teclado o disquetera.
• La controladora de sonido. Antiguamente estaba incluida en el southbridge (AC’97), pero
al ser cada vez más sofisticadas actualmente forman un núcleo independiente aunque se si-
guen comunicando a través del southbridge.
• La controladora Ethernet. La controladora ethernet al igual que la controladora de sonido
necesita del southbridge para comunicarse con el resto del sistema. Moreno, P. J. C. (2014).
12.4.1.6 Dispositivos magnéticos
Los dispositivos magnéticos (discos duros, disquetes, cintas…) están formados por un sustrato al
que en su superficie se ha depositado algún material magnetizable. Moreno, P. J. C. (2014)
12.4.1.7 Disco duro
La estructura lógica de un disco duro es la forma en la que se organiza la información que contiene.
Está formada por:
• El sector de arranque (master boot record). Es el primer sector de todo el disco duro: cabeza

0, cilindro 0 y sector 1. En él se almacena la tabla de particiones, que contiene información
acerca del inicio y el fin de cada partición, y un pequeño programa llamado Master Boot, que
es el encargado de leer la tabla de particiones y ceder el control al sector de arranque de la
partición activa, desde la que arranca el PC.
• El espacio particionado es el espacio de disco duro que ha sido asignado a alguna partición.
Las particiones se definen por cilindros. Cada partición tiene un nombre; en los sistemas
Microsoft llevan asociada una letra: C, D, E, etc.
• El espacio sin particionar es el espacio que no se ha asignado a ninguna partición. La Figura
4.3 muestra una utilidad de administración de discos en la que se visualizan tres particiones
de un disco duro de 80 GB con las letras C, D y E.
Elementos que conforma un disco duro
• Platos. Los platos son el elemento que hace que un disco se llame disco.
• Brazos. El brazo se desplaza de derecha a izquierda como se puede apreciar en la figura
anterior. Con este movimiento y el de la rotación de los platos puede accederse a toda la
información del disco.
• Cabezas. Las cabezas aunque parezca que están en contacto con el disco no lo están. Las
cabezas vuelan sobre la superficie del disco pero sin tocarla. Moreno, P. J. C. (2014).
12.4.1.8 Discos duros Sata
La tecnología Serial ATA (SATA) se ha ido imponiendo desde su introducción en 2001. En 2008,
más del 98 % de los discos duros internos eran SATA. Se ha convertido en el nuevo estándar para
conectar discos duros. La velocidad de transferencia que se consigue es de 150 Mb/s (SATA/150)
o 300 Mb/s (SATA/300). Se está desarrollando SATA 6, que incluye una velocidad de 600 Mb/s.
Ramos, M., Ramos, M.M.J., & Viñas, V.S (2013)
12.4.1.9 Beneficios de la tecnología Sata
• Ofrece almacenamiento a bajo costo.
• Permite fácil integración, debido a la mejora del cableado.
• Mejora la velocidad y el ancho de banda.
• Mayor flexibilidad con respecto a la configuración del sistema.
• La configuración de los dispositivos es mucho más sencilla, no es necesario configurar nin-
gún puente
• Mejora el flujo de aire en el sistema.
• Los usuarios finales pueden actualizar fácilmente sus dispositivos de almacenamiento. Ra-
mos, M. A., Ramos, M. M. J., & Viñas, V. S. (2013)
12.4.1.10 Las particiones
Una partición es una división del disco duro que puede tener un sistema de archivos independiente.
Un disco puede tener varias particiones con varios sistemas de archivos.
Prácticamente todos los discos incluso los dispositivos con memoria flash se pueden particionar.
Moreno, P. J. C. (2014)
Existen tres tipos de particiones principales:

• Primaria.
• Extendida. Las particiones extendidas pueden albergar particiones lógicas.
• Lógica.
Las particiones extendidas son necesarias, de lo contrario un disco solamente podría tener 4 parti-
ciones. Moreno, P. J. C. (2014).
En el particionamiento se siguen una serie de reglas y limitaciones que se van a ver a
continuación:
• Regla 1: Un disco sólo puede tener hasta 4 particiones primarias.
• Regla 2: Las particiones extendidas cuentan como si fueran particiones primarias.
• Regla 3: No puede existir más de una partición extendida.
• Regla 4: Dentro de una partición extendida pueden existir una o varias particiones lógicas.
Moreno, P. J. C. (2014)
12.4.1.11 Fuente de alimentación
La fuente de alimentación es un componente responsable de al menos la tercera parte de los fallos
del PC. Los problemas generalmente aparecerán por falta del suministro de la energía eléctrica.
12.4.1.11.1 Fallos en la fuente de alimentación
Cuando encendemos el ordenador y no se enciende ningún LED ni los ventiladores, ni se emite
ningún pitido, hay que pensar que el fallo puede estar en la fuente de alimentación. Para saber si
la fuente está bien:
• Ponemos en off el interruptor de la fuente.
• Localizamos el conector ATX y buscamos los pines 14 (color verde, es el de encendido) y 13
(negro, toma de tierra).
• Luego tomamos un cable y hacemos un puente entre esos pines como se muestra en la Figura.
• Ponemos en ON el interruptor de la fuente y si la fuente está bien, debe encender y el venti-
lador se debe mover. Si no es que está estropeada. Moreno, P. J. C. (2014).

UNIDAD Nº 2
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y
CORRECTIVO

12.5.1. Mantenimiento
El mantenimiento de cualquier objeto consiste en la realización de todas las tareas necesarias para
que dicho objeto siga funcionando adecuadamente. En el caso del técnico informático, estos obje-
tos serán los sistemas informáticos y todos sus componentes.
Este mantenimiento está integrado por dos tipos de actividades: las preventivas, que son aquellas
que se realizan con la intención de alargar la vida útil y mejorar el rendimiento de cualquier com-
ponente del equipo informático, ya sea un componente interno o un periférico, y las correctivas,
que son las que se llevan a cabo para solucionar averías que ya se han ocasionado para que el
equipo vuelva a funcionar.
Un ordenador en su régimen normal de funcionamiento está sujeto a varios riesgos, entre otros:
• Los ordenadores producen mucho calor en su funcionamiento ordinario. Este calor es per-
judicial para muchos de sus componentes, por lo que, si los sistemas de refrigeración del
equipo no funcionan correctamente, puede disminuirse el rendimiento o producirse averías.
• Muchos de los componentes son sensibles a los campos magnéticos.
• Los ordenadores y periféricos son equipos electrónicos de precisión y los golpes y vibracio-
nes les afectan muy negativamente.
• Los ordenadores funcionan gracias a la corriente eléctrica y se encuentran sujetos a riesgos
por este motivo: picos de tensión, caídas de tensión, etc.
• Los componentes informáticos son muy sensibles a la electricidad estática. Debe vigilarse
la manipulación de estos componentes, así como las condiciones del entorno para disminuir
los riesgos derivados de la electricidad estática.
• La limpieza de componentes y dispositivos es esencial, pues el polvo, la suciedad, las pelusas,
las migas, etc. son elementos que afectan al buen funcionamiento del equipo informático.
• Los ordenadores no son máquinas que funcionen autónomamente, sino que dependen de que
una persona los manipule y este es el principal riesgo para su funcionamiento.
12.5.1.1 Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo consiste en actuar sobre estos riesgos evitándolos o disminuyéndolos
(por ejemplo, limpiando el equipo, apartándolo de fuentes generadoras de campos magnéticos,
evitando la producción de calor en su interior, etc.).
Pero, a veces, los equipos informáticos se averían, bien por no haber observado un adecuado man-
tenimiento preventivo, bien porque, aunque se haya observado, el equipo se estropea. Es en este
momento cuando se usan las técnicas de mantenimiento correctivo, destinadas a reparar el equipo
para que vuelva a funcionar correctamente. Moreno, P.J.C. (2014)
12.5.1.2 Técnicas de mantenimiento correctivo
El software se desarrolla una sola vez y se distribuye. No se deteriora con el tiempo, por lo que
el mantenimiento correctivo de este consiste básicamente en la corrección de errores que no se
habían detectado al desarrollarlo. En cambio, en el caso del hardware, cada pieza tiene su propio
proceso de fabricación y, por tanto, puede presentar defectos derivados de este que no tengan otras
piezas del mismo modelo. Además, el hardware puede deteriorarse por el paso el tiempo y, lo que
es más frecuente, por una utilización indebida por parte de sus usuarios. Por ello, el mantenimiento
correctivo consiste en la solución de averías. Moreno, P. J. C. (2014).

12.5.1.2.1 Detección de averías
Para solucionar las averías que se han producido en un equipo, en primer lugar hay que detectarlas
y diagnosticarlas; es decir, saber qué es lo que falla y por qué falla, para poder repararlo. En todo
caso, cuando se produce una avería, siempre hay que prestar atención a los síntomas que presenta
el ordenador, pues serán indicativos de su causa. A la hora de detectar averías, el técnico informá-
tico debe seguir un protocolo que le sirva de guía en el proceso de detección. Una vez establecido
el protocolo, no se debe descartar ningún paso por obvio que sea. Antes de abrir la caja y empezar
a probar cosas, hay que estar seguro del significado de los síntomas que presenta el ordenador y
descartar los más sencillos de reparar.
Por ejemplo, si no se ve nada en la pantalla, puede deberse a que el monitor no funciona, a que no
está alimentado o encendido, a que está mal conectado, a la tarjeta gráfica, a la placa base, etc. Se
debería comprobar en primer lugar si el monitor funciona y si está conectado, así como verificar
las conexiones externas antes de proceder a abrir la caja y comprobar el resto de posibles causas.
Muchas veces habrá que recurrir al método de ensayo/error, dejando el equipo con los mínimos
componentes para que funcione (quitando las tarjetas de expansión, las unidades de almacena-
miento y todos módulos de memoria excepto uno) y volver a colocarlos uno a uno, para así detec-
tar mejor qué elemento o combinación de ellos falla.
En este proceso ayuda mucho disponer de un segundo ordenador o de piezas de repuesto para ir
haciendo las pruebas. A la hora detectar averías, existen varios indicadores en un equipo que resul-
tan de gran ayuda para el técnico: las señales de aviso acústicas, visuales y los mensajes de error
por pantalla. Moreno, P.J.C. (2014).
12.5.2.2 Señales acústicas
Como se ve en la unidad de puesta en marcha del equipo, al arrancar el ordenador, el POST lle-
va a cabo unas comprobaciones para chequear si el hardware instalado funciona correctamente.
El POST indica el resultado de su comprobación con unas señales acústicas en forma de pitidos
(beeps) de distinta duración, cortos y largos. Las combinaciones entre estos pitidos forman un
código que informa del resultado de la comprobación y de los posibles errores detectados. Este
código no es universal, sino que depende de la marca de BIOS instalada. Moreno, P.J.C. (2014).
12.5.2.3 Código de pitidos en una Bios Award
• Un pitido corto: no se ha producido error durante el POST.
• Pitidos largos en un bucle sin fin: no hay instalada memoria RAM o no se ha detectado.
• Un pitido largo seguido de tres cortos: no se encuentra la tarjeta de vídeo o esta tiene mal la
memoria.
Pitidos de alta frecuencia cuando el sistema está trabajando: la CPU está recalentada o el sistema
está funcionando a una frecuencia más baja. Moreno, P.J.C. (2014).
12.5.2.4 Fallos en el chequeo de la memoria
Los problemas en la memoria son difíciles de solucionar, y se pueden producir durante el proceso
de inicio o cuando una aplicación se está ejecutando. Algunas de las situaciones en las que ocurren
estos problemas son:

• Después de instalar la memoria, el proceso de arranque o POST produce uno, dos o tres pi-
tidos (dependerá de la BIOS) y no aparece nada en la pantalla. Debemos asegurarnos de que
el módulo de memoria está perfectamente encajado en su zócalo y que el tipo y la velocidad
de memoria usada sea compatible con la memoria que puede soportar la placa base. También
comprobaremos el orden de los zócalos de memoria; si no están ocupados todos. Para ello
consultaremos la documentación de la placa base y la de la memoria.
• Puede ocurrir que durante el proceso de arranque o POST el conteo de memoria mostrado
esté equivocado y sea menor que lo que debería. En ese caso, la BIOS no reconoce toda la
memoria instalada. Puede ser porque es incompatible o mayor de lo que el sistema puede
soportar.
• El ordenador muestra un mensaje de error similar a estos: memory address error at xxxxx
(error en la dirección de memoria xxxxx); memory failure at xxxxx, read yyyyy, expecting
zzzzz (fallo de memoria en xxxxx, leído yyyyy, esperado zzzzz); memory parity error at
xxxxx (error de paridad de memoria en xxxxx); etc. Puede deberse a un módulo de memoria
que falla o a algún otro problema con la placa base.
• Problemas de memoria relacionados con el software. La mayoría son el resultado de cómo
la aplicación gestiona la memoria. Estos incluyen errores de registro, fallos de protección
general y de página y errores de excepción. ¿A quién no le ha aparecido en pantalla la típica
pantalla azul de Windows que nos indica que hay errores? Reiniciar el ordenador resolverá
alguno de estos problemas.
• Un ordenador funciona bien y de repente comienza a tener problemas de memoria. Debemos
desencajar y encajar de nuevo los módulos de memoria y revisar si hay corrosión en los con-
tactos y en los conectores de la ranura. Puede ser que el calentamiento del ordenador haya
dañado la memoria u otros componentes. Moreno, P. J. C. (2014)
15.5.1.2.5 La temperatura
La temperatura es uno de los principales factores de avería y degradación de los dispositivos elec-
trónicos. En realidad muchas veces son los propios dispositivos electrónicos los que se destruyen
a sí mismos dado que gran parte de la energía que reciben la transforman en calor.
Los microprocesadores son los elementos que más se calientan en un equipo informático. Eso es
debido a que están formados por millones de transistores. Cada transistor tiene varios estados y
cuando cambia de un estado a otro necesita energía (este consumo de energía hace que se caliente
el microprocesador).
Temperaturas máximas aceptables de los componentes
COMPONENTES TEMPERATURA MÁXIMA IDEAL
PROCESADOR 65º
DISCO DURO 55º
CAJA 45º
FUENTE DE ALIMENTACIÓN 99º
Tabla 2. Montaje y mantenimiento de equipos
Fuente: Moreno, P. J. C. (2014)

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA O PROGRAMA: INFORMÁTICA
FICHA TÉCNICA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE REACTIVOS
Número de pregunta: 1 Fecha de elaboración: 02/12/2016
DATOS DELAUTOR
APELLIDO Y NOMBRE Nº DE CÉDULA ESPECIALIDAD
Zapata Achig Víctor Hugo 1708975469 MSc. Sistemas Informáticos
NÚCLEO
ESTRUCTURANTE
Tecnologías de la Información y la Comunicación
ASIGNATURA
RELACIONADA
Arquitectura y Mantenimiento de Computadores
TEMA ESPECÍFICO Mantenimiento preventivo y correctivo
TIPO DE REACTIVO Relación de Columnas
NIVEL
TAXONÓMICO
CONOCIMIENTO X COMPRESIÓN APLICACIÓN
CONSTRUCCIÓN DE LA PREGUNTA
FASE Y/O INSTRUCCIÓN:
Para solucionar las averías que se han producido en un equipo de cómputo, en primer lugar hay que detec-
tarlas y diagnosticarlas; es decir, saber qué es lo que falla y por qué, para poder repararlo. En todo caso,
cuando se produce una avería, siempre hay que prestar atención a los síntomas que presenta el ordenador,
pues serán indicativos de su causa. Dicho lo anterior, relacione el código de pitido según su descripción.
ELEMENTOS (Relación de columnas)
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
1. Pitido corto a. No se encuentra la tarjeta de video o esta tiene
mal la memoria.
2. Pitido largo en un bucle sin fin. b. No ha habido error durante el POST.
3. Un pitido largo seguido de tres cortos. c. CPU recalentado o el sistema está funcionan-
do a una frecuencia más baja.
4. Pitido de alta frecuencia cuando el sistema
está trabajando.
d. No está instalada la memoria RAM o no se ha
detectado la misma.
OPCIONES DE RESPUESTA:
A) 1b, 2d, 3a, 4c
B) 1b, 2a, 3c, 4d
C) 1d, 2a, 3c, 4b
D) 1a, 2b, 3c, 4d
OPCIÓN CORRECTA DIFICULTAD ESPERADA
A BAJA MEDIA X ALTA
Justificación y fuentes de la opción correcta
Bibliografía: Martínez, B. S. (2013). Montaje y mantenimiento de equipos. Madrid, ES: Macmillan
Iberia, S.A. Tomado de http://www.ebrary.com ,pág. 210 y 211
Especificaciones de diseño: dibujos, gráficos u otros

Número de
pregunta:
2 Fecha de
elaboración:
02/12/2016
DATOS DELAUTOR
APELLIDO Y
NOMBRE
Nº DE CÉDULA ESPECIALIDAD
Zapata Achig Víctor
Hugo
1708975469 MSc. Sistemas
Informáticos
NÚCLEO
ESTRUCTURANTE
ASIGNATURA
RELACIONADA
TEMA
ESPECÍFICO
Componentes internos y externos
TIPO DE
REACTIVO
Completamiento
NIVEL
TAXONÓMICO
Elija el grupo de palabras correctas para completar el enunciado.
ELEMENTOS (Completamiento)
Es el primer sector de todo el disco duro: cabeza 0, cilindro 0 y sector 1; en él se almacena la
tabla de particiones, que contiene información acerca del inicio y el fin de cada partición, y un
pequeño programa llamado ____________, que es el encargado de leer la ____________ y ceder
el control al sector de arranque de la ____________ desde la que arranca el PC.
A) master boot - tabla de particiones - partición activa
B) boot sector - configuración – partición
C) boot sector – partición activa – tabla de particiones
D) boot master – configuración – tabla de particiones
OPCIÓN CORREC-
TA
DIFICULTAD ESPERADA
A BAJA MEDIA X ALTA
Bibliografía:
Ramos, M. A., Ramos, M. M. J., & Viñas, V. S. (2013). Montaje y mantenimiento de equipos.
Madrid, ES: McGraw-Hill España. Tomado de http://www.ebrary.com. Pág. 83

Número de
pregunta:
3 Fecha de elaboración: 02/12/2016
DATOS DELAUTOR
APELLIDO Y
NOMBRE
Zapata Achig Víctor
Hugo
1708975469 MSc. Sistemas Informáticos
NÚCLEO
ESTRUCTURANTE
ASIGNATURA
RELACIONADA
TEMA
ESPECÍFICO
Componentes internos y externos
TIPO DE
REACTIVO
Completamiento
NIVEL
TAXONÓMICO
Elija el grupo de palabras para completar el enunciado.
ELEMENTOS (Completamiento)
Cuando encendemos el computador y no prenden las luces LED, los ventiladores emiten algún
pitido, ante esto hay que pensar que el fallo puede ser en la ________________. Para saber si la
fuente está bien; ponemos su interruptor en Off, localizamos el pin de color ________________
que es el de encendido y el pin de color ________________ que es el toma a ________________,
hacemos un puente entre estos pines y ponemos el interruptor en ON, si el ventilador se mueve
debemos descartar fallo en la ________________.
fuente de alimentación - azul – negro – tierra – fuente
motherboard – verde – rojo – tierra – motherboard
fuente de alimentación – verde – negro – tierra – fuente
tarjeta de video – rojo – verde – tierra – tarjeta
OPCIÓN CO-
RRECTA
DIFICULTAD ESPERADA
C BAJA MEDIA X ALTA
Bibliografía:
Ramos, M. A., Ramos, M. M. J., & Viñas, V. S. (2013). Montaje y mantenimiento de equipos.
Madrid, ES: McGraw-Hill España. Tomado de http://www.ebrary.com. Pág. 154

CAPÍTULO V
ADMINISTRACIÓN
DE DATOS
MSc. Yolanda Borja
MSc. Víctor Zapata

14.1 Descripción de la asignatura
En esta asignatura se exponen conceptos, definiciones, estructuras, descripción e implementación
de un sistema de gestión de bases de datos utilizando diferentes herramientas necesarias para cons-
truir una de datos.
Se abordan aspectos teóricos-prácticos de la integridad de la información en bases relacionales y
no relacionales para conocer el funcionamiento de la integridad de la información en un motor de
bases de datos. Se estudian cada una de las actividades relacionadas con el desarrollo del trata-
miento de la información.
El estudiante aprenderá cómo crear una base de datos y relacionarla para que pueda comunicarse
y filtrar información por medio de relaciones permitiéndole aplicar posteriormente en su eje de
formación.
14.2 Objetivo de la asignatura
Realizar el diseño de una Base de Datos empleando el modelo relacional aplicando el diseño y
estandarización del uso y funcionamiento de los gestores de bases de datos con eficacia y respon-
sabilidad.
14.3 Temas de administración de datos para el examen complexivo
ADMINISTRACIÓN DE DATOS • Sentencias SQL Select, Update, Delete, View
Tabla 29. Temas de administración de datos para el examen complexivo
Fuente: Secretaría Carrera Informática UCE (2016).

14.4.1 Definición de SQL
Sql (Structured Query Language) es un lenguaje de programación estándar e interactiva para la
obtención de información desde una base de datos y para actualizarla. Aunque SQL es a la vez
un ANSI y una norma ISO, muchos productos de bases de datos soportan SQL con extensiones
propietarias al lenguaje estándar. Las consultas toman la forma de un lenguaje de comandos que
permite seleccionar, insertar, actualizar, averiguar la ubicación de los datos, y más. También hay
una interfaz de programación. Oppel y Sheldon (2006)
Es un lenguaje de programación diseñado para almacenar, manipular y recuperar datos almacena-
dos en bases de datos relacionales. La primera encarnación de SQL apareció en 1974, cuando un
grupo de IBM desarrolló el primer prototipo de una base de datos relacional. Relational Software
(luego se convirtió en Oracle) lanzó la primera base de datos relacional comercial”. Oppel y Shel-
don (2006)
El SQL es el lenguaje estándar ANSI/ISO de definición, manipulación y control de bases de datos
relacionales. Es un lenguaje declarativo: sólo hay que indicar qué se quiere hacer. Como afirma En
cambio, en los lenguajes procedimentales es necesario especificar cómo hay que hacer cualquier
acción sobre la base de datos. El SQL es un lenguaje muy parecido al lenguaje natural; concre-
tamente, se parece al inglés, y es muy expresivo. Por estas razones, y como lenguaje estándar, el
SQL es un lenguaje con el que se puede acceder a todos los sistemas relacionales comerciales.
Oppel y Sheldon (2006)
14.4.2 Características Principales de SQL
• Para Silberschatz (2002) considera que las características son las siguientes:
• Compatibilidad con la mayoría de las tareas administrativas de SQL Server.
• Un entorno único integrado para la administración del Motor de base de datos de SQL Server
y la creación.
• Cuadros de diálogo no modales y de tamaño variable que permiten obtener acceso a varias
herramientas mientras un cuadro de diálogo está abierto.
• Un cuadro de diálogo común de programación que permite realizar acciones de los cuadros
de diálogo de administración en otro momento.
Exportación e importación del registro de servidor de SQL Server Management Studio desde un
entorno de Management Studio a otro.
• Guardado o impresión de archivos de plan de presentación XML o de interbloqueo genera-
dos por SQL Server Profiler, revisión posterior o envío a los administradores para su análisis.
• Un explorador web integrado para una rápida exploración de MSDN o la Ayuda en pantalla.
• Integración de la Ayuda de comunidades en línea.
• Un tutorial sobre SQL Server Management Studio para ayudarle a aprovechar las ventajas de
las numerosas características nuevas y a que sea más productivo de forma inmediata.
• Un nuevo monitor de actividad con filtro y actualización automática.
• Interfaces de Correo electrónico de base de datos integradas. Oppel y Sheldon (2006)
14.4.3 Ventajas de SQL Server
Oppel y Sheldon (2006) consideran que las ventajas principales son las siguientes:

• Es un sistema de gestión de base de datos.
• Es útil para manejar y obtener datos de la red de redes.
• Nos permite olvidarnos de los ficheros que forman la base de datos.
• Si trabajamos en una red social nos permite agregar otros servidores de SQL Server. Por
ejemplo dos personas que trabajan con SQL Server, uno de ellos se puede conectar al servi-
dor de su otro compañero y así se puede ver las bases de datos del otro compañero con SQL
Server.
• SQL permite administrar permisos a todo. También permite que alguien conecte su SQLO al
nuestro pero sin embargo podemos decirle que no puede ver esta base de datos pero otro sí.
14.4.4 Desventajas de SQL Server
• Utiliza mucho la memoria RAM para las instalaciones y utilización de software.
• No se puede utilizar como practicas porque se prohíben muchas cosas, tiene restricciones en
lo particular.
Tiene muchos bloqueos a nivel de página, un tamaño de página fijo y demasiado pequeño, una
pésima implementación de los tipos de datos variables.
14.4.5 Ejercicios con las sentencias utilizadas en SQL
14.4.5.1 Ejercicios con Create Table
CreateTablenombre_tabla
(
nombre_campo_1 tipo_1
nombre_campo_2 tipo_2
nombre_campo_ntipo_n
Key(campo_x,...) )
CreateTable pedidos
(
id_pedidoINT(4) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
id_clienteINT(4) NOT NULL,
id_articuloINT(4)NOT NULL,
fecha DATE,
cantidad INT(4),
total INT(4),
KEY(id_pedido,id_cliente,id_articulo)
)

14.4.5.2 Ejemplos con Drop Table
A. Elimina una tabla de la base de datos actual. En el siguiente ejemplo se quita la tabla Product
Vendor1, y sus datos e índices de la base de datos actual.
CreateTablearticulos
(
id_articuloINT(4) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
titulo VARCHAR(50),
autor VARCHAR(25),
precio REAL,
KEY(id_articulo)
)
CreateTable precio
(
titulo VARCHAR(50),
autor VARCHAR(25),
editorial VARCHAR(25),
precio REAL,
KEY(id_articulo)
)
CreateTableiva
(
titulo VARCHAR(50),
autor VARCHAR(25),
editorial VARCHAR(25),
precio REAL,
KEY(id_articulo)
)
DROP TABLE ProductVendor1 ;

B. Quitar una tabla de otra base de datos. En el siguiente ejemplo se quita la tabla SalesPerson2
de la base de datos.
C. Quitar una tabla temporal. En el siguiente ejemplo se crea una tabla temporal, se comprueba
si existe, se quita y se comprueba de nuevo si existe. En este ejemplo no utiliza la IF EXISTS
sintaxis que está disponible a partir de SQL Server 2016.
D. Quitar una tabla con IF EXISTS
E. Con la sintaxis básica
DROP TABLE AdventureWorks2012.dbo.SalesPerson2 ;
CREATE TABLE T1 (Col1 int);
GO
DROP TABLE IF EXISTS T1;
GO
DROP TABLE IF EXISTS T1;
DROP TABLE SalesPerson;
DROP TABLE dbo.SalesPerson;
DROP TABLE EasternDivision.dbo.SalesPerson;
CREATE TABLE #temptable (col1 int);
GO
INSERT INTO #temptable
VALUES (10);
GO
SELECT * FROM #temptable;
GO
IF OBJECT_ID(N’tempdb..#temptable’, N’U’) IS NOT
NULL
DROP TABLE #temptable;
GO
--Test thedrop.
SELECT * FROM #temptable;

14.4.5.3 Ejemplos con Alter Table
Nombre de Columna Tipo de Datos
First_Name char(50)
Last_Name char(50)
Address char(50)
City char(50)
Country char(25)
Birth_Date Datetime
Nombre de Columna Tipo de Datos
First_Name char(50)
Last_Name char(50)
Address char(50)
City char(50)
Country char(25)
Birth_Date datetime
Gender char(1)
ALTER TABLE “nombre_tabla”
[modificar especificación];
ALTER TABLE Customer ADD Genderchar(1);
ALTER TABLE Customer CHANGE
AddressAddrchar(50);
ALTER TABLE Customer MODIFY Addrchar(30);

Nombre de Columna Tip de Datos
First_Name char(50)
Last_Name char(50)
Addr char(30)
City char(50)
Country char(25)
Birth_Date datetime
Gender char(1)
Nombre de Columna Tip de Datos
First_Name char(50)
Last_Name char(50)
Addr char(30)
City char(50)
Country char(25)
Birth_Date datetime
• Select. Utilizado para consultar registros de la base de datos que satisfagan un criterio
determinado.
• Insert. Utilizado para cargar lotes de datos en la base de datos en una única operación.
• Delet. Utilizado para eliminar registros de una tabla.
• Update. Utilizado para modificar los valores de los campos y registros especificados. Utili-
zado para modificar las tablas agregando campos o cambiando la definición de los campos.
Silverschatz, A. (2002)

14.4.5.4 Ejercicios con Select
a) Obtener todos los datos de los productos de la tienda.
b) Obtener los nombres de los productos de la tienda.
c) Obtener los nombres y precio de los productos de la tienda.
ALTER TABLE Customer DROP Gender;
SELECT * FROM ARTICULOS;
SELECT Nombre FROM ARTICULOS;
SELECT Nombre,Precio FROM ARTICULOS;

d) Obtener los nombres de los artículos sin repeticiones
e) Obtener todos los datos del artículo cuya clave de producto es ‘5’
14.4.5.5 Ejercicios con Insert
Una base de datos contiene uno o más tablas. Cada tabla está identificada por un nombre (ejemplo
Clientes u Órdenes). Las tablas contienen registros (filas) con datos.
14.4.5.6 Ejercicios con Delete
Store_Name Sales Txn_Date
Los Angeles 1500 05-Jan-1999
San Diego 250 07-Jan-1999
Boston 700 08-Jan-1999
SELECT DISTINCT Nombre FROM ARTICULOS;
SELECT Nombre,Precio FROM ARTICULOS;
INSERT INTO Personas
VALUES (‘Marco Antonio’,’TrejoLemus’,’Calle E 822’,’Tampico’)
VALUES (‘Laura Lucero’,’SobrevillaTrejo’,’Calle E 822’,’Tampico’)
VALUES (‘Juana Elvira’,’TrejoLemus’,’Calle E 822’,’Tampico’)
VALUES (‘Nora Zulma’,’TrejoLemus’,’Calle E 822’,’Tampico’)
VALUES (‘Laura Lucero’,’SobrevillaTrejo’,’Calle E 822’,’Tampico’)

14.4.5.7 Ejercicios con Update
Store_Name Sales Txn_Date
San Diego 250 07-Jan-1999
Boston 700 08-Jan-1999
DELETE FROM Store_Information
WHERE Store_Name = ‘Los Angeles’;
WHERE Store_Name = ‘San Diego’;
WHERE Store_Name = ‘Boston’;
UPDATE “nombre_tabla”
SET “columna_1” = [nuevo valor]
WHERE “condición”;
UPDATE “nombre_tabla”
SET colonne 1 = [[valor1], colonne 2 = [valor2]
WHERE “condición”;
UPDATE Store_Information
SET Sales = 500
WHERE Store_Name = ‘Los Angeles’
AND Txn_Date = ‘08-Jan-1999’;

14.4.6 Cláusulas
Las cláusulas son condiciones de modificación utilizadas para definir los datos que desea seleccio-
nar o manipular.
• From: Utilizada para especificar la tabla de la cual se van a seleccionar los registros.
• Group by: Utilizada para separar los registros seleccionados en grupos específicos.
• Having: Utilizada para expresar condición que debe satisfacer cada grupo.
• Order by: Utilizada para ordenar los registros seleccionados de acuerdo con un orden
específico.
• Where: Utilizada para determinar los registros seleccionados en la cláusula FROM.
• Operadores
• Operadores Lógicos
• And: Es el “y” lógico. Evalúa dos condiciones y devuelve un valor de verdad sólo si ambas
son ciertas.
• Or: Es el “o” lógico. Evalúa dos condiciones y devuelve un valor de verdad si alguna de las
dos es cierta.
• Not: Negación lógica. Devuelve el valor contrario de la expresión.
14.4.7 Operadores de comparación
< Menor que
> Mayor que
<> Distinto de
<= Menor o igual que
>= Mayor o igual que
BETWEEN Intervalo
LIKE Comparación
In Especificar
Tabla 30. Operadores de comparación
Fuente: Silverschatz (2002)
SET Sales = 300
SET Sales = 1000

14.4.8 Funciones de agregado
Las funciones de agregado se usan dentro de una cláusula SELECT en grupos de registros para
devolver un único valor que se aplica a un grupo de registros (Silverschatz, 2002).
• Avg: Utilizada para calcular el promedio de los valores de un campo determinado.
• Count: Utilizada para devolver el número de registros de la selección.
• Sum: Utilizada para devolver la suma de todos los valores de un campo determinado.
• Max: Utilizada para devolver el valor más alto de un campo especificado.
• Min: Utilizada para devolver el valor más bajo de un campo especificado.
14.4.9 Consultas de selección
Las consultas de selección se utilizan para indicar al motor de datos que devuelva información de
las bases de datos, esta información es devuelta en forma de conjunto de registros. Este conjunto
de registros es modificable (Silverschatz, 2002).
14.4.10 Ordenar los registros
Se puede especificar el orden en que se desean recuperar los registros de las tablas mediante la
cláusula ORDER BY:
Se pueden ordenar los registros por más de un campo:
Y se puede especificar el orden de los registros: ascendente mediante la cláusula (ASC -se toma
este valor por defecto) o descendente (DESC):
Consultas con predicado
ALL Si no se incluye ninguno de los predicados se asume ALL. El Motor de base de datos selec-
ciona todos los registros que cumplen las condiciones de la instrucción SQL.
SELECT Campos FROM Tabla;
SELECT Nombre, Telefono FROM Clientes;
SELECT CodigoPostal, Nombre, Telefono
FROM Clientes ORDER BY Nombre;
SELECT ALL FROM Empleados;
# SELECT * FROM Empleados;
SELECT CodigoPostal, Nombre, Telefono FROM
Clientes ORDER BY CodigoPostal, Nombre;
SELECT CodigoPostal, Nombre, Telefono FROM
Clientes ORDER BY CodigoPostalDESC , Nombre ASC;

TOP Devuelve un cierto número de registros que entran al principio o al final de un rango especi-
ficado por una cláusula ORDER BY. Supongamos que queremos recuperar los nombres de los 25
primeros estudiantes del curso 1994.
DISTINCT Omite los registros que contienen datos duplicados en los campos seleccionados Rocc-
kokk, L. (2016). Para que los valores de cada campo listado en la instrucción SELECT se incluyan
en la consulta deben ser únicos:
14.4.11 Operadores lógicos
Los operadores lógicos soportados por SQL son: AND, OR, XOR, Eqv, Imp, Is y Not.
14.4.12 Operador BETWEEN
Para indicar que deseamos recuperar los registros según el intervalo de valores de un campo em-
plearemos el operador Between:
# SELECT TOP 25 Nombre, Apellido
FROM Estudiantes
ORDER BY Nota DESC;
Si no se incluye la cláusula ORDER BY, la consulta devolverá un
conjunto arbitrario de 25 registros de la tabla Estudiantes. El pre-
dicado TOP no elige entre valores iguales. En el ejemplo anterior,
si la nota media número 25 y la 26 son iguales, la consulta de-
volverá 26 registros. Se puede utilizar la palabra reservada PER-
CENT para devolver un cierto porcentaje de registros que caen
al principio o al final de un rango especificado por la cláusula
ORDER BY. Supongamos que en lugar de los 25 primeros estu-
diantes deseamos el 10 por ciento del curso:
# SELECT TOP 10 PERCENT Nombre, Apellido
FROM Estudiantes
SELECT * FROM Empleados WHERE Edad > 25 AND Edad < 50;
SELECT * FROM Empleados WHERE (Edad > 25 AND Edad < 50) OR
Sueldo = 100;
SELECT * FROM Empleados WHERE NOT Estado = ‘Soltero’;
#SELECT * FROM Empleados WHERE (Sueldo > 100 AND Sueldo <
500) OR (Provincia = ‘Madrid’ AND Estado = ‘Casado’);
SELECT DISTINCTROW Apellido FROM Empleados;

14.4.13 Operador LIKE
Se utiliza para comparar una expresión de cadena con un modelo en una expresión SQL. Su sin-
taxis es:
14.4.14 Operador IN
Este operador devuelve aquellos registros cuyo campo indicado coincide con alguno de los indica-
dos en una lista Rocckokk, L. (2016).
14.4.15 Cláusula WHERE
La cláusula WHERE puede usarse para determinar qué registros de las tablas enumeradas en la
cláusula FROM aparecerán en los resultados de la instrucción SELECT. WHERE es opcional,
pero cuando aparece debe ir a continuación de FROM:
14.4.16 Agrupamiento de registros (Agregación)
14.4.16.1 AVG
Calcula la media aritmética de un conjunto de valores contenidos en un campo especificado de una
consulta:
#SELECT * FROM Pedidos WHERE CodPostalBetween 28000 And 28999;
(Devuelve los pedidos realizados en la provincia de Madrid)
SELECT IIf(CodPostalBetween 28000 And 28999, ‘Provincial’, ‘Nacional’)
FROM Editores;
(Devuelve el valor ‘Provincial’ si el código postal se encuentra en el interva-
lo,’Nacional’ en caso contrario)
Expresión LIKE modelo
Avg(expr)
expresión [Not] In(valor1, valor2, . . .)
# SELECT * FROM Pedidos WHERE Provincia In (‘Madrid’,
‘Barcelona’, ‘Sevilla’);
SELECT Apellidos, Salario FROM Empleados
WHERE Salario > 21000;
SELECT Id_Producto, Existencias FROM Productos
WHERE Existencias <= Nuevo_Pedido;

La función Avg no incluye ningún campo Null en el cálculo. Un ejemplo del funcionamiento de
AVG:
14.4.16.2 Max, min
Devuelven el mínimo o el máximo de un conjunto de valores contenidos en un campo específico
de una consulta. Su sintaxis es:
Un ejemplo de su uso:
14.4.16.3 SUM
Devuelve la suma del conjunto de valores contenido en un campo específico de una consulta. Su
sintaxis es:
Por ejemplo:
14.4.16.4 Group by
Combina los registros con valores idénticos, en la lista de campos especificados en un único registro:
SELECT Min(Gastos) AS ElMin FROM Pedidos
WHERE Pais = ‘Costa Rica’;
SELECT Max(Gastos) AS ElMax FROM Pedidos
WHERE Pais = ‘Costa Rica’;
Sum(expr)
SELECT Avg(Gastos) AS Promedio FROM
Pedidos WHERE Gastos > 100;
Min(expr)
Max(expr)
SELECT Sum(PrecioUnidad * Cantidad)
AS Total FROM DetallePedido;
SELECT campos FROM tabla WHERE criterio
GROUP BY campos del grupo

Todos los campos de la lista de campos de SELECT deben o bien incluirse en la cláusula GROUP
BY o como argumentos de una función SQL agregada:
HAVING es similar a WHERE, determina qué registros se seleccionan (Rocckokk, 2016). Una
vez que los registros se han agrupado utilizando GROUP BY, HAVING determina cuáles de ellos
se van a mostrar.
PREGUNTAS
SELECT Id_Familia, Sum(Stock)
FROM Productos GROUP BY Id_Familia;
SELECT Id_FamiliaSum(Stock) FROM Productos GROUP BY
Id_Familia HAVING Sum(Stock) > 100 AND NombreProductoLike
BOS*;

Número de
pregunta:
1 Fecha de elaboración: 23/12/2016
DATOS DELAUTOR
APELLIDO Y
NOMBRE
Borja López Yolanda
Azucena
1713405767 MSc. Sistemas Informáticos
NÚCLEO
ESTRUCTURANTE
ASIGNATURA
RELACIONADA
Administración de Datos
TEMA
ESPECÍFICO
SQL Server
TIPO DE
REACTIVO
Simple
NIVEL
TAXONÓMICO
Observe la siguiente tabla denominada “CONTACTO” y determine el funcionamiento del script.
ELEMENTOS (Simple)
TABLA “CONTACTO” SCRIPT
select* from contacto
order by fecha desc;
A) Ordene de forma ascendente todos los registros de acuerdo a la fecha.
B) Muestre únicamente los registros del campo fecha de la tabla visitas.
C) Ordene de forma descendente todos los registros de acuerdo a la fecha.
D) Muestre todos los campos y registros de la tabla visitas.
OPCIÓN
CORRECTA
DIFICULTAD ESPERADA
C BAJA MEDIA X ALTA
Bibliografía:
Otey, Michael. Innovaciones en Microsoft SQL Server 2008. Madrid, ES: McGraw-Hill España, 2009.
ProQuestebrary. Web. 21 July 2016.

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