El documento discute factores clave para lograr la calidad educativa. Señala que el liderazgo es fundamental y propone aplicar los pasos de John Kotter para lograr el cambio, como crear un sentido de urgencia, comunicar una visión y eliminar obstáculos. También destaca la importancia de que el director se comprometa con un proceso participativo constante para mejorar de forma innovadora, y que la responsabilidad por la educación debe ser compartida entre la escuela, instituciones, estado y familia.

1. UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICE-RRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
GERENCIA EDUCACIONAL
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN
Yesenia Hernández.
Barquisimeto, Octubre 2013

2. Profesor de la Escuela de
Negocios de Harvard y escritor
estadounidense, considerado una
autoridad en el campo del liderazgo
empresarial y el cambio organizacional.
Sus trabajos analizan y describen cual
es la mejor manera de llevar adelante el
cambio y la transformación de
organizaciones

3. Factor clave en
la calidad
educativa
La calidad abarca todas las formas a través de las
cuales la educación satisface las necesidades y
expectativas de sus clientes, de su personal, de las
entidades involucradas, (en educación se considera
cliente al alumno y su familia).
“… la importancia del liderazgo en la
dirección es uno de los mensajes más
claros que nos ofrece la investigación sobre
efectividad escolar. Señala el hecho de que
no ha surgido evidencia de escuelas
efectivas con liderazgo débil.” (SEP)1

4. Para lograr la calidad educativa seria interesante aplicar los pasos
planteados por John Kotter para lograr el cambio

5. Sentido de urgencia Para que ocurra el cambio toda la
empresa lo debe desear. Para ellos se deben:
Examinar
oportunidades
Ser convincentes
Buscar apoyo
Identificar las amenazas

6. Para que exista el cambio todos deben desearlo y debe estar
dirigido por un gran líder, para ello la organización debe:
Identificar los verdaderos líderes de su
organización
Trabaje en equipo en la construcción del
cambio

7. Crear una visión general que sea entendida fácilmente
por todo el mundo
Determine los valores que son
fundamentales para el cambio
Elabore un breve resumen que
capture “lo que ve” como futuro
de la organización
Cree una estrategia para ejecutar esa visión
Asegúrese de que su coalición
pueda describir la visión en 5 o
menos minutos
Practique su “declaración
de la visión“ a menudo.

8. La visión debe ser comunicada frecuentemente y con fuerza
e incluirla dentro de todo lo que haga.
Hable a menudo de su visión de cambio Predique con el ejemplo
Responda abierta y honestamente a las
preocupaciones y ansiedades de la gente

9. La eliminación de los obstáculos puede
potenciar a las personas que usted
necesita para ejecutar su visión y puede
ayudar a avanzar en el cambio.
Identifique a los verdaderos lideres. Reconozca y recompense a la gente que
trabaja para el cambio
Identifique a las personas que se resisten
al cambio y ayúdeles a ver que lo
necesitan
Adopte medidas para eliminar las
barreras (humanas o no)

10. Cree metas a corto plazo.
Busque proyectos de éxito No elija metas tempranas que sean costosas.
Analice cuidadosamente los pros y
contras de cada proyecto.
Reconozca el esfuerzo de las personas
que le ayudan a alcanzar los objetivos.

11. Kotter sostiene que muchos proyectos de cambio fallan porque
se declara la victoria muy tempranamente.
Fijarse más metas para aprovechar el
impulso que ha logrado
Aprenda sobre Kaizen, la idea de la
mejora continua
Mantenga ideas frescas sumando más
agentes y líderes del cambio

12. Por último, para lograr que cualquier cambio pegue, éste
debe formar parte del núcleo de la organización.
Cuente historias de éxito sobre
procesos de cambio, y repetir otras
historias que oiga.
Incluye los ideales y valores del cambio cada
vez que contrate y entrene gente nueva
Reconozca públicamente los principales
miembros de su coalición de cambio
original y de que todos se acuerden de
sus contribuciones
Cree planes para sustituir a los líderes
principales del cambio, a medida que
éstos se vayan.

13. Es importante que el líder de la institución
educativa cuente con
experiencia, convicciones personales con
valores
El líder juega un papel muy importante en
cada escuela y en cada una de ellas existe
el liderazgo de diferente manera; pero si
existe.

14. Debe de comprometerse a involucrar a su
personal dentro de un proceso participativo
constante y permanente para hacer las
cosas cada vez mejor y de forma
innovadora.
Un Director no puede limitar su función al
papeleo Administrativo; más bien tiene que
involucrarse en las relaciones con el
Sistema Educativo de forma más
amplia, con las autoridades de la
comunidad

15. El Director de una Escuela
debe sentirse responsable de
la Calidad Educativa en su
Institución.
Satisfacer las necesidades de los
beneficiarios de la Institución, a pesar
de que éstas sean más difíciles y
mayores

16. El líder en vez de ser un
juez, es
compañero que aconseja
y dirige a su gente día a
día.

17. Organizar
Dirigir
Planificar
Ejecutar
Controlar

18. Para alcanzar una verdadera calidad educativa
Es necesario que los padres atiendan y
dediquen más tiempo a sus hijos.
Es necesaria una cultura educativa.
Es preciso también apoyar e impulsar las
Escuelas de Madres y Padres
Es necesario que la sociedad apoye y
valore la labor docente.

19. La responsabilidad sobre la
educación no puede recaer
exclusivamente en la escuela. Es una
tarea compartida entre centros
educativos, las instituciones, los
Estados, y sociedad en general, y
especialmente de la familia como
elemento esencial.