2. • Bies, Tripp y Kramer (1997), describen lo que denominan ¨termodinámica de
la vengueza¨ en las organizaciones. Se basa en el incumplimiento de dos
conceptos implícitos:
• Incumplimiento de las
reglas, normas o promesas
por parte de la organización.EL CONTRATO
PSICOLOGICO
• Es la disminución de
condición o poder
LA JUSTICIA
ORGANIZACIONAL
3. VIOLENCIA EN EL LUGAR DE TRABAJO
• Cox y Leather (1994): La agresión humana es normalmente el
producto de las interacciones personales por las que dos o mas personas
se implica en una secuencia de movimientos.
4. Estrategias que deben de adoptar las
organizaciones para afrontar la Violencia en el
Lugar de Trabajo
Estrategias
Preventivas
• Capacitación de los empleados.
Estrategias
Reactivas
• Planes formales de emergencia en organizaciones.
Estrategias
Rehabilitativas
• La asesoría.