trabajo de UAP

1. 1TA20161DUED
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas,
Contables y Financieras
ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES
TRABAJO ACADEMICO
LIDERAZGO EMPRESARIAL
DOCENTE : LIC. LISSET GUERRERO SUÁREZ
PRESENTADO POR:
EDGAR LUCANA PUMACCOLA
CÓDIGO : 2012212110
CICLO : IX
DUED : JULIACA
JULIACA – PERÚ
2016

2. 2TA20161DUED
PREGUNTAS
1. Explique la información que se le solicita en el cuadro, respecto a las
diversas amenazas que en la actualidad debe enfrentar la empresa
peruana. (3pts)
Las Empresas Peruanas
Amenazas Económicas Amenazas
Tecnológicas
Amenazas
Legales
Los conflictos sociales pueden
convertirse en un "talón de
Aquiles" de la economía nacional .
Por temor a este clima de
convulsión se postergan proyectos
e inversiones que ayudan a
generar empleo.
La competencia con china trae
Consigo pérdidas económicas
enormes ya que baja los precios
de los productos ya que algunas
personas les gusta el precio bajo y
no la calidad.
Otra amenaza económica son los
conflictos sociales que se realizan
en el Perú hay una pérdida
económica sustancial.
Otra amenaza seria la
competencia desleal de algunas
empresas en cuestión de precios.
Las empresas de hoy
en día deben tener
soluciones completas
para evitar el robo de
datos y la filtración de
información sensible.
Otra amenaza
tecnológica son los
chupones de los
teléfonos teléfonos fijos
y móviles.
Otra amenaza es la
compra online por que
surgieron muchas
amenazas que la
compra no era segura.
-Que la intranet de la
empresa tenga poca
seguridad y no
resguarde los datos.
-La sunat está
sacando cada vez
más impuesto y a la
empresa peruana
no le deja progresar
o crecer.
-Para que una
empresa se
formalice en el perú
es muy complicado
es mejor ser
informal por que los
impuestos que se
pagan son una
barbaridad, esto
hablando de los
microempresarios
pero de las grandes
empresas la
SUNAT no les toca.

3. 3TA20161DUED
2. Busque en internet información acerca de Jack Welch, de General Electric
y explique: (8pts)
a) Sus cualidades y características importantes
Jack Welch es el tipo de líder al que no le tiembla la mano para tomar
una decisión que es impopular entre el personal, recortó sin pensarlo a
gran parte del personal y cambio la cultura organizacional y la estructura
de general electric realizando un cambio de 360 grados, reinventando a
la compañía. Reconociendo el logro de su equipo, buscó potencializar
las habilidades de su personal, se encargó de sentar las bases para
hacer de General Electric una empresa competitiva en el mercado
internacional al fortalecer a la compañía con el mejor talento, las mejores
prácticas, innovando continuamente los servicios, optimizando procesos,
generando sistemas de calidad y de respuesta rápida potenciando con
todo ello las ventajas competitivas de general electric.
“Los líderes no sólo deben asegurarse de que los empleados vean la
misión, sino de que la vivan.”
La receta para el cambio de Jack Welch podría resumirse en tres
puntos: aceptarlo siempre con una actitud positiva, no dejar nunca de
pensar en formas de cambiar y no asumir que las cosas se deben hacer
de un determinado modo porque es el más eficaz, ya que siempre será
mejorable. Cuando Jack Welch tomó las riendas de GE en 1980, la
empresa obtenía buenos resultados o, al menos, así lo creía la mayoría.
Sus ventas ascendían a 25.000 millones de dólares y sus beneficios a
1.500 millones, siendo ensalzada como organización modélica por los
libros de texto de Management. Sin embargo, Welch sabía que el
entorno empresarial se estaba haciendo más competitivo y sintió que GE
debía cambiar para adaptarse a los nuevos tiempos.
Para Jack Welch es importante establecer el lazo que une a líderes y
empleados para que la personalidad del liderazgo y las actitudes de

4. 4TA20161DUED
liderazgo de los jefes influyan en forma directa en el comportamiento del
empleado.
Asimismo Jack Welch necesito saber cómo pensar para poder
analizar y sintetizar eficazmente la información que están recibiendo, a
pesar de la nueva tecnología, su dedicación debe seguir enfocada en el
individuo. Supo que los líderes dirigen gente, no cosas, números o
proyectos. Tendrán que ser capaces de suministrar lo que la gente
quiera con el fin de motivar a quienes están dirigiendo. Tendrán que
desarrollar su capacidad de escuchar para describir lo que la gente
desea. Y tendrán que desarrollar su capacidad de proyectar, tanto a
corto como a largo plazo, para conservar un margen de competencia es
por ello que dejo
b) ¿Por qué es considerado como un líder y gerente efectivo?
Welch fue efectivo durante su gestión con un visión futurista de a donde
quería llevar a la empresa estableció en general electric una estrategia
de cambio bien estructurada, siendo un rol model para sus empleados al
ser congruente con sus ideas y sus acciones.
Estableciendo nuevos retos y nuevas maneras de pensar de forma
continua, observaba áreas de oportunidad en donde los demás solo
veían problemas y reaccionaba de forma dinámica para ajustarse a las
necesidades y tendencias del mercado.
Fue un gerente efectivo por que sus movimientos y recompensas a sus
empleados se encontraban en función de las necesidades y objetivos de
crecimiento de la compañía, subiendo las métricas de las metas de la
compañía según fuera alcanzando sus objetivos. Se aseguró de
capacitar a su personal y tener en su equipo al mejor talento, empoderó
al personal y permitió un canal de comunicación abierto en todos los
niveles que fomentará el intercambio de ideas y el sentido de
pertenencia y aumentar el compromiso de los trabajadores.
c) Identifique su comportamiento de liderazgo

5. 5TA20161DUED
En la mayor parte de sus decisiones y comportamiento consideramos
que Jack Welch en su gestión en General Electric era un líder
transformacional, aunque también tiene rasgos de liderazgo
transaccional principalmente por el sistema de recompensas, el cual
utilizaba como un mecanismo eficaz para el logro de objetivos de la
compañía.
Rasgos de su Liderazgo transformacional
Influencia idealizada
- Promueve y cultiva una visión del futuro de la organización, global,
diversificada, visionario, agente del cambio.
Motivación inspiradora
- Proporciona nuevas ideas y enfoques a sus subalternos,
- Motiva a soñar al establecer metas con altas expectativas,
- Expresa propósitos importantes en forma sencilla.
- Quiere un ambiente abierto, participativo y comprometido.
Estimulación intelectual
- Busca inspirar y comprometer a su gente con la cultura de GE,
- Busca desarrollar y potenciar las capacidades de su personal,
- Delega responsabilidad y toma de decisiones a sus líderes,
- Liderazgo de acercamiento y de coach,
- Retroalimenta a la gente,
- Busca que su personal sea el mejor,
Consideración individualizada
- Retroalimenta a la gente mediante el sistema de evaluación de 360
grados, detecta necesidades de capacitación y líderes potenciales.
- Reconoce el esfuerzo de su equipo de trabajo mediante el sistema de
compensaciones y bonificaciones.
- Inclusión del personal, fomenta el intercambio de ideas en todo el nivel
de la organización.
Rasgos de su liderazgo transaccional
Recompensa contingente
- Recompensas por buen desempeño y reconocimiento de logros.

6. 6TA20161DUED
- Emprendió acciones correctivas, establecimiento de estándar de
performance en los empleados, por otra parte, el personal con más bajo
rendimiento se iba de la compañía.
Es por ello deja un mensaje motivador a los grandes liderazgos.
“La visión sin acción es un sueño. Acción sin visión es simplemente
pasar el tiempo. Acción con visión es hacer una diferencia positiva” Jack
Welch
3. Elija una empresa que conozca o en la que labora y explique los
siguiente: (9pts).
a) Indique el nombre de la empresa
ARTESANIAS ARCOHI”s E.I.R.L
Cabe resaltar que el Perú tiene la mayor población de alpacas en el
mundo y Puno el 53% de total nacional. Ya han desarrollado una
experiencia exportadora de hilados y tejidos. La fibra de alpaca es 7
veces mas caliente que la fibra de oveja y tres veces mas resistente,
además puede ser teñida con tintes vegetales e industriales y
actualmente Puno exporta el 16.4 % de tejidos de punto. Sin embargo a
pesar de ese potencial que Puno tiene con la fibra de alpaca, es uno de
los principales regiones que exporta mano de obra barata, joven y no
calificada. Lo cual me hace llegar a la conclusión de que no estamos
utilizando bien nuestra materia prima.
De todas las experiencias familiares y personales fui ganamos mucha
experiencia en la confección de chompas de alpaca, desde niña aprendí
este arte, en la ciudad de acora, mi madre me enseño a tejer, la idea
surge hace 10 años por las mismas expectativas que causaron los
turistas y personas de la ciudad, así como el deseo de mejorar
económicamente y hacer lo que mejor se hacer.
b) Rubro de actividad de la empresa
El rubro de la actividad de la empresa son las confecciones de chompas
de lana de alpaca, y hace que las personas nacionales y extranjeras

7. 7TA20161DUED
queden felices por la calidad total, diseño, acabados, precio, abrigo y la
atención personalizada que les brindamos, tenemos pedidos en el
extranjero (Exportación), reconocidos como una de las mejores en
nuestro rubro. Además la empresa ARTESANIAS ARCOHI”s E.I.R.L
va generar puestos de trabajo, por medio de la producción de chompas
de alpaca y que las prendas de lana de alpaca sea cada vez más
utilizada como prenda de vestir a nivel regional y nacional, con
capacitaciones constantes innovando en nuevos motivos y modelos.
a) PRIMERA ETAPA: DISEÑO PRELIMINAR DEL PRODUCTO
b) SEGUNDA ETAPA: CONSTRUCCION DEL PROTOTIPO:
En esta etapa lo que hacemos es tener una muestra confeccionada y
terminada de la Chompa de Alpaca y es de acuerdo al diseño y a las
medidas, tienen que ser exactas.
c) TERCERA ETAPA: PRUEBA DEL PROTOTIPO:
Luego que tenemos la muestra de la chompa empezamos a
confeccionar varias chompas, para ofrecerlo a nuestros clientes
potenciales y de esta forma verificamos su aceptación en el mercado
objetivo.
d) CUARTA ETAPA: DISEÑO DEFINITIVO DEL PRODUCTO:
Luego de la verificación de nuestras chompas por parte de los
clientes, lo mejoramos de acuerdo a las sugerencias de los clientes y
luego de eso elaboramos el diseño definitivo. Listo para la fabricación
de las chompas de alpaca.
Ancho de espalda: 40cm.
Largo de manga: 70cm.
Altura del pecho: 60cm.
Alto de sisa: 30cm.
Ancho de cuello: 25cm.

8. 8TA20161DUED
El producto de la empresa se dedica al rubro de compras de alpaca
y ofrece las siguientes opciones:
 Mi principal ventaja hacia la competencia es la calidad en el
tejido del producto y el acabado de exportación.
 Los diseños que venderé son variados (30 modelos).
 Las calidades de la lana son: Alpaca 1ra Andina (esta lana es la
más usada para exportación).
 Alpacril (actualmente es la más comerciable por su rendimiento y
bajo costo.)
 Alpaca 100% (Para los clientes más exigentes y también se usa
para la exportación)
 Alpaca BB y Alpaca (Para la exportación y clientes exigentes y
cuesta un poco más que los demás)
Las garantías que ofrezco del producto son las siguientes:
 Somos una marca conocida y de prestigio.
 Buen acabado de costuras.
 Buena calidad de fibras de alpaca.
 No estiran ni encoge.
 Son durables.
 Se pueden lavar a mano y en máquina de lavar.
El beneficio que brindará a mis clientes es:
 Primeramente un buen abrigo.
 Que mis clientes puedan obtener una chompa de buena calidad y
a un precio muy cómodo.
 Lo ultimo en la moda.
 Que empezarán a valorar más la lana de alpaca.
 Confeccionaremos los productos de acuerdo a la medida, el
diseño y color que prefiera el cliente.
PROCESO DE REALIZACIÓN DE CHOMPAS DE ALPACA

9. 9TA20161DUED
Empezar con la sisa
Diseño de
muestra
Colocar hebra de
lana y colocar
pesas
Preparar el tejido
tejer en maquina
principal
Empezar a tejer pretina
utilizar reglas y
transportadores
Empezar con
la sisa
Transportar a
máquina
principal
Colocar hebra
de lana y
colocar pesas
Cambiar hilos
para figuras
Vaporizado
Empezar a tejer pretina
utilizar reglas y
transportadores
Coser
costuras
Empezar a coser
cuello y poner al
final lana sintética
y usar peine
Aumentar
puntos a los
costados
Empezar con
la sisa
Unir con sisas
de pecho y
espalda
Empezar a coser
cuello y poner al
final lana sintética
y usar peine
Cardado
Poner pretina
para cuello
Empezar a
tejer espalda
Empezar tejer
mangas
Producto
Terminado
Embolsado

10. 10TA20161DUED
Primeramente empezamos poniendo la hebra de lana para luego poner
el peine entre la maquina principal y auxiliar después poner pesas para
estabilizar el tejido y empezamos a tejer la pretina, luego continuamos
con el tejido en la maquina principal con el pecho, y así seguimos el
mismo procedimiento con las mangas y espaldas luego unimos la
espalda, pecho y mangas y verificamos si el producto esta listo y luego
a coser las costuras y tenemos el producto terminado y luego viene la
cardada y después la vaporizada y por ultimo el embolsado y listo para
la venta.
c) Ubicación de la empresa
La empresa Arcohi”s está ubicada en El Jr Lima N°473
DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO EN EL ÁREA DEL TRABAJO

11. 11TA20161DUED
Maqui
na
Maqui
na
Maqui
na
Maqui
na
BALDES Y
LAVADORES
Mesa
para
Planchado
Estante
Silla
ALMACEN
PLANTA
RECEPCION
Computadora
BANCA
Estante
SS HH
PATIO
d) Fecha de funcionamiento.
La fecha de funcionamiento según el dueño y según el RUC con el
inicio de las actividades es de 15-04- 2004.
e) Elabore un FODA (considere los aspectos de gerencia e
infraestructura)
FORTALEZAS
- La empresa cuenta con local propio
-La empresa tiene un implementado taller
- El producto de la chompa es de buena calidad
-Tiene el mejor precio del mercado.
OPORTUNIDADES
- Oportunidad de exportar al extranjero
- Tener sucursales para la ampliación del negocio
- Solicitar un préstamo para aumentar la cantidad de materia prima

12. 12TA20161DUED
DEBILIDADES
-No tener tejedores estables
-No tener un proveedor seguro de la materia prima
-No contar con página web para que conozcan el producto en el extranjero.
AMENAZAS
- Minimizar las ganancias por la venta del producto con bajo precio por
parte de la competencia.
- Que los comerciantes se asocian y empiezan a fabricar el producto que yo
produzco y lo realicen en grandes cantidades.
- Que mis tejedores armen su propio negocio con el mismo rubro al que me
dedico.
f) Canales de difusión de la cultura organizacional de la empresa
Los canales de difusión de la cultura organizacional de la empresa son la
comunicación tanto formal e informal a traves de un líder delega en sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus
seguidores “aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo
hagan con tal de que lo hagan bien”. Este difusión de su cultura
organizacional del líder a través de la comunicación formal e informal
espera que los trabajadores ( tejedores) asuman la responsabilidad por
su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un
número mínimo de reglas, esta difusión, proporciona gran aceptación a
los trabajadores. Evidentemente, el trabajador tiene que ser altamente
calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final
satisfactorio.
Además la cultura organizacional de la empresa ARTESANIAS
ARCOHI”S E.I.R.L. es de aumentar la producción y ventas, mejorando
cada vez más la calidad de los productos para lograr un buen
posicionamiento en el mercado, abriendo así nuevos locales en las
diferentes regiones del Perú, buscando proveedores de materiales y
productos que responsable.

13. 13TA20161DUED
g) Las Políticas y/o valores de la empresa
Las políticas de la empresa ARTESANIAS ARCOHI”s E.I.R.L son las
siguientes :
Investigación permanente del mercado que permita conocer las
necesidades de nuestros clientes y consumidores.
Lograr alianzas estratégicas con los principales productores de
insumos para la confección de chompas de alpaca.
Confeccionar una amplia variedad de chompas de lana de alpaca en
diferentes diseños, colores, tallas y precios y estar en la vanguardia en a
moda actual.
Investigación y desarrollo de nuevos productos.
Creación de valor de la empresa
El valor de la empresa se basa en el núcleo central de el valor que se da
al producto, es la entrega oportuna, con un buen acabado de diferentes
diseños y a precios cómodos. Y especializarnos, nos permite darle un
valor agregado a nuestro servicio.
Valores de la empresa referido al producto:
 DDIIFFEERREENNCCIIAACCIIOONN:: Nuestras confecciones son únicas lo cual
diferencia de los demás competidores porque sus diseños son
novedosos, creativos y tienen un buen acabado.
 LLIIDDEERRAAZZGGOO EENN CCOOSSTTOOSS:: La empresa produce al menor costo. Esta
ventaja se transfiere al consumidor a través del precio. Al tener y
contacto directo con los proveedores de la fibra de alpaca mis costos
se disminuyen, lo cual indica que el precio de la chompa también
disminuye.
 EENNFFOOQQUUEE:: los factores del éxito del proyecto radican en que nuestra
empresa tiene un Equipo Directivo con mucha experiencia, que viene
trabajando en forma conjunta desde hace años. Somos una empresa
con Visión a futuro y tenemos nuestras metas y objetivos muy bien
definidos.

14. 14TA20161DUED