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Equipos de Alto Dominio: Neurociencia aplicada a
                                                          La Empresa




 Esquema Base de funcionamiento del curso-taller:

  1. Bases de Neurociencias:
            Conocimientos hacia una mayor Conciencia.
            Comprensión de reacciones personales y ajenas.
            Recursos más óptimos de entrenamiento y mejoras.

            Lenguajes cerebrales:
            Lógico-racional.
            Emocional.
            Simbólico-Metafórico-Imaginativo.
            De percepciones dominantes-Sentidos (visual, auditivo, cinestésico)


  2. Bases de Coaching:
            Objetivos personales y grupales.
            Desarrollo de Recursos ante situación deseada y actual.
            Acción


  3. Bases de Habilidades Comunicativas e Inteligencia Emocional:
          Conocimientos, Entrenamiento y Desarrollo de
          Potencialidades




                                                                                  1
Esquemas de Movimiento Corporal Habitual

Ampliar      Esquemas de Lenguaje Cerebral habitual, ampliar abanico

             Esquemas de Conducta habitual



             Neurotransmisores

Mejoras en    Aprendizaje

             Estimulación Capacidades

             Comunicación




                                                                       2
3
4
Grupos……….Equipos………Equipos de Alto
Dominio



Familia        Amigos           Actividades       Empresa            Sociedad




                                                                  NUESTRO MUNDO



Características:

          1.- Propósito común claro
          2.- Comunicación Efectiva hacia dentro y fuera
          3.- Voluntad de aprender de los demás
          4.- Participación en el grupo
          5.- Orientación hacia la solución de problemas
          6.- Búsqueda de la Excelencia
          7.- Celebración de logros.
          8.- Involucrar a todas las personas relevantes
          9.- Equipos multidisciplinarios
          10.- Búsqueda de la Innovación
          11.- Descontento con el “status quo”
          12.- Compromiso
Pasión por los desafíos, rapidez de identificación y respuesta grupal….

¿Cuáles están relacionados con una Actitud determinada? ¿Qué tipo de Actitud es?



Diferencias entre Grupo y Equipo.
                Diferencias entre Equipos débiles… difíciles o complicados…
                buenos…..muy buenos…De Alto Dominio.


Actitud y Objetivos Comunes
                                                                                   5
A la hora de formar Equipos hacia la Excelencia:

1.- Aún no tienes las personas:

               Elegir con detenimiento y sabiendo que una persona con Inteligencia
               Emocional, con buenos atributos del éxito u Objetivos claros aportará un
               gran valor.
               Elegir por amistad o sin tener clara la Misión de la empresa o equipo
               puede ser el comienzo de un fracaso anunciado.
               Existen muchos cuestionarios o ejercicios grupales para ir viendo
               actitudes, prioridades y objetivos.
               Cuando la persona expresa, se relaciona, juega o ha de resolver
               cuestiones de pensamiento lateral salen sus tendencias y actitudes
               predominantes. Si “escuchamos” realmente lo percibiremos en gran
               medida.




                                                                                      6
2.- Ya tienes el Equipo o grupo y quieres mejoras.

              Ganarás mucho tiempo y recursos si se dedica tiempo a averiguar los
              objetivos, necesidades y metas de los componentes del grupo. Buscar
              metas comunes donde pueda cada cual conseguir sus necesidades
              personales. La motivación aumentará. Proceso de objetivos hasta el plan
              de Acción concreto y revisable, mejorado etc. En tiempos concretos.
              Tener clara la Misión, Visión. Tenerla presente y recodarla a menudo, no
              perder el punto de mira, si se tiene claro las acciones se dirigirán en esa
              dirección.
              Desarrollar Inteligencia Emocional en los componentes es esencial hacia
              formar equipos de Alto Dominio. Se desarrollarán atributos del Éxito, el
              equipo tendrá mejores relaciones, recursos y eficacia. Se Automotivará y
              retroalimentará.
              Aportar momentos de encuentro, de relación y diversión. Son elementos
              muy importantes y generadores de creatividad e innovación.
              Crear un buen clima donde se puedan expresar opiniones contrarias y
              emociones de la persona. Habrá situaciones en las que haya personas que
              realmente no tengan objetivos comunes ni quieran aprender para crear
              equipos de alto dominio, sus necesidades son otras. Algunas podrán ser
              rescatadas porque su motivación aumente progresivamente y se acerque
              al equipo y sus metas, otras puede que no, luchar una y otra vez contra
              ello puede desgastar y crear reacciones defensivas o agresivas muy
              perjudiciales.


Escribe tú otras opciones que ves importantes e interesantes a tener en cuenta, y cuenta
con ellas:




Pasemos al proceso de Objetivos…………………….




                                                                                       7
1.   Objetivos ¿Qué es el Coaching?:

     Un método de entrenamiento para llegar a conseguir objetivos y metas de una
     persona o equipo, desarrollando las capacidades, fortaleza grupal y las acciones
     concretas necesarias para ello.

     Ver la distancia existente entre el objetivo y la situación actual. Se hace el
     recorrido y se ven las dificultades que aparecen para sacar recursos para
     superarlas.




                  IEC(Inst. Europeo de Coaching)

                                                             Zona de Posibilidades




                                                                                     8
IEC(Inst. Europeo de Coaching)




                             9
2.   Características esenciales del Coaching:




       Se centra en lo que la persona y equipo “Puede Llegar a Ser”, no en lo que fue
       o es en estos momentos.
       ―Y puedo cambiar, puedo vivir a partir de mi imaginación y no de mi memoria.
       Puedo relacionarme con mi potencial ilimitado en lugar de con mi pasado
       limitador. Puedo convertirme en mi propio creador‖      (Antonio Blay)

       Parte siempre del Objetivo, no de la realidad actual. El Objetivo o Meta se
       convierte en el foco, el Mapa Cerebral, que será la guía, motivación y brújula
       de las acciones.

       Se centra siempre en la Acción tras el proceso de conciencia. Sin Acción no
       hay Coaching. Todo conocimiento que no se transforme en nuevas actitudes y
       conductas no tiene sentido.
       ―La acción más pequeña vale más que la intención más grande‖


       Método Socrático- de Preguntas abiertas. Diálogo y preguntas para que la
       persona haga un trabajo interno que estimule potencialidades. Conciencia y
       Autodescubrimiento, no directividad. No se da nada hecho.
       ―El mejor regalo que le podemos hacer a otra persona no es sólo compartir
       nuestras riquezas, sino revelarles las suyas propias‖ (Benjamín Disraeli)

       Pone en primer plano el Qué y el Cómo. Lo objetivo y concreto. Todo
       objetivo o dificultad es tratado de forma personalizada, nunca generalizada.
       ―No desprecies ni a un rey pequeño, ni a una corriente floja‖

                                                     Proverbio Tibetano

       Esencial la Responsabilidad y Compromiso. Sin ello no hay Coaching. Eleva
       el nivel de Conciencia, Acción y Compromiso. Aquí y ahora.
       ―Siempre hay un juego interior en tu mente, no importa qué esté sucediendo en
       el juego exterior, cuán consciente seas de este juego podrás marcar la
       diferencia entre el éxito y el fracaso en el juego exterior‖

                                                     Tim Gallwey




                                                                                     10
2.- Filtrado del Objetivo: Nos centramos sólo aquí, en nada más, ni en cómo, ni en
   por qué, ni en pasado…sólo en ahondar en él.




                               No dar nunca por hecho en un equipo que todos tienen
   el mismo objetivo, averiguar y hacer el proceso, tanto particular como grupal. Se
   aclararán muchos aspectos que de lo contrario irán dando problemas continuamente.

   http://www.youtube.com/watch?v=YaAJl5Gwnwo

   Ahora comenzaremos un proceso de preguntas para conocer bien el objetivo. Como
   por ejemplo:

          ¿Qué significa para ti este objetivo?
          ¿Es concreto y definido? ¿Depende de ti?
          ¿Qué te aportará?
          ¿Qué cosas cambiarán con el objetivo?
          ¿Qué supondrá en tu vida cotidiana? ¿A quién afectará y cómo?
          ¿A quiénes beneficiará? ¿Perjudicará a alguien?
          ¿Qué sentirás, pensarás, verás, escucharás, harás…? Experimentar las
          sensaciones. Probar qué puedo sentir, experimentar y vivir con él. Recrearlo.
          ¿Apoya tu sentido vital? ¿tu misisón/visión? ¿En qué manera?
          El objetivo personal ¿Cómo interviene en conseguir el grupal?
          ¿Cómo sabré que estoy avanzando? ¿Es medible? (Muy importante)


Escribe los 6 valores esenciales o más importantes para ti actualmente, por orden de
importancia:

       El objetivo ¿apoya estos valores? ¿Cuáles?

En las empresas es fundamental “la Misión”, objetivo esencial de su existencia, para
dirigir las acciones en este sentido. Una empresa sin tener clara su Misión irá a la
deriva… ¿Y en tu vida? ¿Cuál es tu Misión actual? ¿Van tus acciones en ese sentido o
vas a la deriva?

Recrear el objetivo- Es el Mapa Cerebral que creará el movimiento

       Primero individualmente- imaginación-recreación multisensorial
       Por parejas, explicarlo, potenciarlo. (mirar a la otra persona como en el futuro,
       no en el presente, disociarla de la situación actual- centramiento)
       Cambiando de parejas (ver grado de motivación sensorial)

                                                                                     11
Visión grupal del objetivo común- grado de intensidad motivacional (muy
       importante)
       Andar y moverse con el objetivo conseguido, conciencia y explicación de
       cambios.
       Una vez conseguido recrearlo con intensidad: Anclarlo.
       Una hoja (apuntar qué metáforas, símbolos, imágenes pondrías para elaborar un
       mapa recordatorio) (Activar recursos de ambos hemisferios)

¿Puede el futuro crear el presente?...Pruébate el futuro y mira a ver cómo te sienta.




                                                                                        12
3.- Exploración de la Realidad de partida, Situación actual de la que se parte:



 Como vimos antes, en Coaching no partimos desde el análisis de la realidad al objetivo,
sino al contrario, desde el Objetivo o Meta y desde esa perspectiva se mira la realidad.

Si partimos desde la situación actual, que mueve emociones limitantes, cansancio y
desánimo, todo lo conocido y sentido una y otra vez, desde este punto la energía es
débil y la motivación y esperanza también.

Un proyecto y su vivencia moviliza de forma muy productiva las capacidades y se mira
la realidad sólo para buscar lo que se necesita para avanzar, lo que no repetir…desde
una actitud de acción y con la energía que da la “visión” de lo que quiero.

Es más creativo, movilizador y constructivo. Las emociones son fundamentales a la
hora de partir hacia un viaje de cambio y proyecto.

Se hace una descripción objetiva, no un juicio.



Desde esta perspectiva miramos la situación de partida:

Lo que se ha hecho hasta ahora. Totalmente Objetivo, nada subjetivo, aquí es un
proceso concreto y de hechos, sin entrar en bucles emocionales. Hechos, no opiniones.
Muy importante esta apreciación básica.




      ¿Qué he intentado hasta ahora?
      ¿Qué no me ha dado resultado?
      ¿Qué sí me ha dado resultado? Efectos concretos de las acciones.
      Dónde y cuándo se hizo para ver resultados en tiempos y situaciones.
      ¿Cuántas veces? ¿Con qué emociones? ¿Actitudes?
      Resultados hasta el momento. Puntos fuertes y débiles.
___________________________________________________________



                                                                                     13
En mi forma de Pensar hasta ahora ¿qué hay más?, de 1 a 10:
       Pensamientos perdedores 1…………………………………….10
       Pensamientos ganadores 1…………………………………….10

       En mi forma de hablar con el grupo o en conversaciones habituales con personas
       del grupo, ¿qué hay más frecuente? De 1 a10:
       Palabras perdedoras        1……………………………………..10
       Palabras ganadoras         1……………………………………...10


Neurociencias: Importancia de la Capacidad de Pensar
―— ¿Podrías decirme, por favor, qué camino he de seguir desde aquí?

 —Eso depende en buena medida del lugar adonde quieras ir –dijo el gato.

 —No me importa mucho adónde… –dijo Alicia.

 —Entonces no importa por dónde vayas –dijo el gato.‖

                              Lewis Carroll (Alicia en el País de las maravillas)

Pensar: capacidad cerebral para el aprendizaje. Lenguaje químico
celular.




              ¿Qué es Pensar? ¿Te lo has preguntado alguna vez?

Pensar, según los diccionarios, es “una actividad y creación de la mente. Todos los productos
que ella puede generar, incluyendo las actividades racionales o las abstracciones de la
imaginación, ensoñaciones o esa voz interior que nos acompaña. Andamiaje mental sobre el que
elaboramos nuestra experiencia o nuestra realidad”.

Una intensa actividad de millones de neuronas por la que interpretamos cuanto nos rodea, nos
relacionamos, aprendemos, interactuamos. Pensamos en lo que nos gusta o no, en opiniones
respecto a miles de temas. Nuestra cabeza elabora más de 60.000 pensamientos diarios,
pensamientos que van y vienen acerca de cuanto nos ocurre y sobre lo que sentimos ante las
situaciones. Tu cerebro contiene alrededor de cien mil millones de neuronas. Todas ellas
ofrecen un mundo de posibilidades. ¿Podrías darte cuenta durante 5 minutos de cuántos
pensamientos y de qué tipo te pasan por la cabeza? Es un buen ejercicio para hacer de vez en
cuando y comprobar la velocidad con la que podemos llegar a cambiar de temas, sensaciones y
emociones. Nuestro cerebro tiene la capacidad de pensar, y con ella, de provocar una cadena de
acontecimientos que va mucho más allá de nuestra conciencia.

Cuando elaboras pensamientos está especialmente activa una zona de tu cerebro, la parte
prefrontal, justo la zona detrás de tu frente. Digamos que esa parte, formada por millones y
millones de neuronas, dirige la orquesta de tus pensamientos y con ello lo que va a ocurrir
dentro de ti, creando una cadena de sucesos a gran velocidad… ¿A la velocidad del

                                                                                           14
pensamiento? Solemos decir esto cuando nos referimos a algo muy rápido, pero ¿a qué
velocidad nos referimos?… A milisegundos. Quiere esto decir que en menos de un segundo se
ha provocado una respuesta que vamos a desmenuzar para comprenderla.

Cada vez que piensas en algo, sea lo que sea, el cerebro produce inmediatamente, en
milisegundos, muchas sustancias químicas y, según qué pensamiento tienes, serán sustancias
diferentes… Es decir que hay una química específica para diferentes pensamientos. Se produce
entonces como una cascada de acontecimientos, que se suceden rápidamente. La secuencia
general sería:

Pienso en algo y produzco sustancias químicas en mi cerebro, relacionadas con dicho
pensamiento. Unas quedan activando o alterando el propio cerebro, otras salen dirigiéndose a
los órganos y sistemas de todo el cuerpo. Se produce un diálogo químico general que baña
nuestras células y las impregnan de dicho pensamiento. Nuestras células reciben el pensamiento
y les provoca cambios internos. Los pensamientos nos provocan reacciones generales, más o
menos intensas según del pensamiento de que se trate. La secuencia sería:




                                                Pensamiento


                                             liberación química

                              Activación o inhibición de funciones cerebrales


                                      Respiración           Sistema hormonal
           Musculatura              Respiración            Sistema hormonal
          Musculatura                                       Cambios metabólicos,
         Gestos y posturas           YY sistemas
                                       sistemas            Cambios metabólicos,
                                                         niveles de glucosa, liquidos,
                                                                                          Inmunidad
                                                                                         Inmunidad
        Gestos y posturas           cardiovascular      niveles de glucosa, liquidos,
                                                                    sal etc.
                                   cardiovascular                  sal etc.




                      Sensaciones corporales y Emociones resultantes
                   Estimulación a la superación o inhibición, esperanza o desánimo etc.



                 Tendencias de comportamientos.Cambios conductuales.
                             Acción o apatia, autoestima o inseguridad etc...




                                                                                                      15
Pensamientos repetidos


                                 Aprendizaje- Formación de circuitos
                                                         neuronales



           Concepto de Realidad                                       Concepto de Identidad
           Visión tras el filtro de los circuitos                     Se confunde con los circuitos aprendidos




                             Comportamientos automatizados- hábitos
                              (a menudo se confunde con la Identidad, creyéndonos que
                             somos así y no que hemos aprendido esas respuestas)

      Un pensamiento crea una acción
      Una acción crea una tendencia
      Una tendencia un caracter
      Un caracter un destino
                                Aristóteles.




Circuitos corticales escasos al nacer (aprendizaje intraútero, supervivencia y poco más) y como a los 3-4
años se han aprendido multitud de nuevas cosas (cultura, conceptos bueno-malo, guapo-feo, posible o
imposible..etc.) hay muchos circuitos que dan el concepto de “realidad”. En adultos, según las áreas habrá
más o menos conexiones según qué cosas ha elegido desarrollar y aprender, ha ido seleccionando qué le
interesa seguir desarrollando o no. La arquitectura cerebral cambia con el aprendizaje y con ella cambia el
concepto de realidad y posibilidad, así como nuestra realidad externa, ya que según sean nuestras
estructuras así nos comportaremos o aspiraremos a más o menos.




                                                                                                             16
Cada Acción, palabra o pensamiento tiene un objetivo interno.




                                                                                  IEC

       ¿Hacia qué nivel fundamentalmente han ido las mías hasta ahora? ¿Hacía
       qué niveles va el objetivo?

       ¿Qué he de dejar atrás en mí para ir en la dirección de mi objetivo?
       ¿En qué he puesto mi Atención hasta ahora para tener lo que tengo? Y ¿en qué
       necesito poner mi ATENCIÓN e INTENCIÓN para dirigirme a mi objetivo.
       ¿Qué me frena?
       ¿Qué me impide conseguirlo?
       ¿Por qué no lo he conseguido hasta ahora? (hechos objetivos)


Qué creo más importante: ¿La Actitud o la Aptitud? ¿Por qué?

Hacer menos de lo que no funciona y más de lo que funciona.
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La Rueda de la Vida personal y profesional.




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Rueda de la vida Personal
¿Cuáles son en tu vida los pilares básicos, más importantes, para tu equilibrio
vital?

Ejemplos: Familia, pareja, salud, éxito personal, vivienda, ocio, tiempo libre y
diversión, seguridad, amor, relaciones de calidad, amistades, autoestima, formación,
libertad, autocuidados,     sentimiento de coherencia personal, Autorrealización,
apasionamiento, ética, espiritualidad, participación social… coloca los que creas más
importantes en tu vida y puntúa del 0 al 10 tu grado de satisfacción actual en cada área
de tu vida.




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Rueda de la Vida profesional
Aspectos importantes para ti a nivel profesional para tu equilibrio y satisfacción
profesional. Ejemplos: Relación con los compañeros, con jefe-a/s, comunicación,
equipo/s de trabajo, clima laboral, proyecto futuro, ambiente físico, retribuciones,
equilibrio vida privada-laboral, gestión del tiempo, habilidades profesionales, horarios,
Autorrealización…etc. Elige los aspectos para ti importantes y puntúa de 0 a 10




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La Rueda del tiempo




Divide como en quesitos el tiempo cotidiano y a qué dedicas tu tiempo. Señala después
en verde aquello que te acerca al objetivo, en rojo lo que no te sirve o te aleja.

Lo puedes hacer como media general, al día, la semana, mes.



Tomar Conciencia de la situación de partida pormenorizada y objetiva ayudará a
una visión en perspectiva muy interesante hacia la planificación de acciones hacia
el Objetivo.




                                                                                  21
4.- Generación de Opciones: Tormenta de Ideas

Una vez analizada la realidad y los datos interesantes de cara a qué necesitamos
reforzar, modificar o evitar, pasamos al mundo de las opciones.




Es más importante la Cantidad que la calidad.

Dejar salir todas las opciones que se ocurran. Soltarse y activar ambos hemisferios
cerebrales para crear opciones y revitalizar el ánimo.

Puede que algunas no tengan sentido pero, a menudo, son el comienzo de otra idea más
concreta posterior.

Se apuntan todas y se deja libre la imaginación. En este, en los pasos anteriores o
posteriores saldrán obstáculos, creencias, emociones, comportamientos limitantes que se
irán atendiendo progresivamente.

Tormenta de Ideas: ¿Qué cosas se podrían hacer?

        A nivel personal
        A nivel grupal

        ¿Qué puedo hacer diferente?

        ¿Qué no he intentado aún?


Ejercicios de Pensamiento lateral: Desarrollan la flexibilidad, creatividad, recursos,
amplitud de miras y perspectivas, inteligencia global.

Ej. 000000 000000

a)-Unir estos 12 ceros de modo que se formen 6 líneas rectas y que cada una contenga 4 ceros.



b) Dividir este cuadrado en 8 partes con 3 lineas.




                                                                                            22
5.- Plan de Acción:

―El valor de una cosa depende de la forma en que se aborda mentalmente y no de la
cosa en sí misma‖                             Jigoro Kano




Ir seleccionando de la tormenta de ideas, eligiendo entre opciones o generando sobre la
marcha otras nuevas. Especificando cada una y concretando:

       Definiendo el Área de Mejora y las Acciones Específicas a aplicar en ellas.
       Temporalidad. Con qué frecuencia, qué, quién, cuándo, cuánto, cómo, dónde…
       Resultado esperado.
       ¿Cómo se medirán los resultados?
       ¿Se acerca esta acción a la meta? ¿En qué medida?
       ¿Qué obstáculos podrían presentarse? ¿Qué tener previsto?
       Tipos de auto-apoyo y retroalimentación del equipo.


Evaluar de 1 a 10 el grado de motivación para llevarlo a cabo.

1…………………………………………………………….10



Evaluar de 1 a 10 el grado de posibilidad-confianza que veo de hacerlo

1…………………………………………………………….10

Evaluar de 1 a 10 el grado de Decisión y Compromiso con el Plan.

1…………………………………………………………….10

                                                                                    23
Confianza y Excelencia

Una plan de acción con grados menores de 8 o 9 de partida tiene muchas posibilidades
de no llevarse a cabo.

Ten muy claro el Resultado de lo que quieres, el Objetivo.

Ten clarísimo por qué lo quieres, te ayudará recordarlo.

Acciona, experimenta y Vive.

Valora los avances y ten claro lo que estás obteniendo. Confía en ti y conviértete en tu
mejor aliado/a

Cambia tu estrategia cuando sea necesario. Sé Flexible y ten Sentido del Humor.

                                                                                      24
25
Bloqueos y problemas que pueden presentarse:



Creencias Limitantes        Emociones Limitantes          Comportamientos Limitantes



1.- De Posibilidad           Emociones básicas                 Autosabotaje

2.- De Capacidad             Y Sustitutivas (nacidas al         Abandono

3.- Falta de Merecimiento     no permitir expresarlas)              Victimismo




       Desactivar Pensamientos “TRAMPA”
       Desactivar Creencias     “Trampa”
       Desactivar Emociones     “Trampa”
       Desactivar Comportamientos “Trampa”

Ejercicios de conciencia, disociación- negociación, recolocación.

Mirar el conjunto de mi situación actual de partida para ver por donde hacer giros
importantes posteriormente.




                                                                                 IEC


                                                                                       26
Emociones. Evolución:


                                                Ante un mismo impacto



  Cerebro de Rèptil                      Cerebro de mamífero                  Corteza cerebral




                                         Varias respuestas               Mayor número de emociones
Una única respuesta
                                         posibles, según las             y posibilidades de respuesta.
     refleja
                                         emociones que le
                                         provoque el impacto.
                                                                         Seguimos evolucionando día
                                                                         a día....¿Cómo?
Reacciones Primarias: Territorio, Manada,
Impulsividad, agresividad.
Buscar lo seguro y cómodo: la supervivencia.
Reflejo Espejo: el contagio emocional.                        Ampliando habilidades y capacidad
Evitar todo lo que nos recuerda algo vivido desagradable,
sin trascenderlo (si un lugar me recuerda una mala            de respuestas nuevas. Versatilidad...
experiencia lo evito, en lugar de solucionarlo y comprender   ¿Libertad?
que el lugar no tiene nada que ver, fue cómo lo viví.




                                                                                        27
Reacciones primarias                               Corteza: evolucionando

Manada. Tendencia a luchar contra lo               Evitar Generalizaciones en el lenguaje.
diferente, (ciudades, pueblos, culturas, razas,    Reflexionar y saber que todas las personas
profesiones, barrios, religiones, ideas…).         no son iguales. No caer en los tópicos
                                                   simplistas. Generan grandes diferencias y
Territorio. Tendencia a marcarlo en todo lo que    disputas. Análisis e información.
hacemos y a defenderlo. Limita los                 Valorar los cambios y experimentar nuevas
estímulos y la flexibilidad.                       perspectivas. Desarrollar la confianza y
Territorio y manada unidos forma un caldo de       habilidades personales.
cultivo hacia las discrepancias y las guerras.     Flexibilizarnos y valorar las diferencias, del tipo
Evitación ante situaciones en las que en           que sean.
otra ocasión tuvimos dificultades. Incluyendo el
contexto, lo que se relaciona.                     Aprender de todas las vivencias y mejorar
                                                   capacidades de respuesta más constructivas, que
Contagio emocional, activación de áreas            nos propicien nuevas y mejores experiencias día a
cerebrales comunes de cara a la defensa o          día. Auto análisis y auto crítica saludable.
ataque. Ataque reflejo y automático.               Dar tiempo a mi corteza para que pueda
                                                   coger las riendas con sus habilidades.
                                                   Evitando el «disparo» de amígdalas
Agresividad, impulsividad. Descargando             cerebrales y su consecuente «secuestro
tensiones muy a menudo con quienes nada            emocional».
tienen que ver. Lucha de poder. Intento de         Comprender lo que ocurre en su cerebro.
dominación.                                        Saber que me faltan datos.

A nivel primario no soportamos críticas ni ideas
contrarias, las vemos como un peligro, todo lo
entendemos y se reduce a ataque y defensas.        Auto observarme, «zum», disociarme…
                                                   No «entrar al trapo», normalmente no tiene que ver
                                                   con nada personal, son malestares personales que
                                                   «detonan» en un momento dado. Recordar que a
                                                   menudo criticamos y hablamos de nosotros, no de
                                                   quienes criticamos.
                                                   Colocar prioridades en mi vida.
                                                   Respiración, posturas, gestos.
                                                   Escuchar, no siempre intervenir
                                                   enseguida.
                                                   Descargar tensiones de forma saludable,
                                                   darme tiempo para que mi corteza pueda
                                                   coger las riendas. Evitar enfrentamientos
                                                   cuando no estamos en condiciones..
                                                   Acostumbrarme a expresarme
                                                   constructivamente, no callar e ir
                                                   guardando tensiones que explotarán después en
                                                   cualquier momento.
                                                   Desarrollo de Inteligencia Emocional y
                                                   Habilidades. Equilibrio entre mecanismos
Danza de lucha de poder. Conflicto,                defensivos primarios y corticales.
Competitividad.                                    Desde la corteza aprendo a valorar lo que la
Aprendizaje estratégico.                           experiencia me puede enseñar.
                                                   ¿Tiene derecho la otra persona a opinar
                                                   diferente? Escucho para ver su mundo,
                                                   aunque sea diferente al mío.
                                                   Tomo las riendas de mis emociones y no
                                                   voy culpabilizando a los demás de cómo me
                                                   siento. Aprendo paso a paso a manejarme
                                                   internamente.
                                                   Me pongo en la piel de la otra persona.
                                                   Soy capaz de salir de mis esquemas propios para


                                                                                                    28
acercarme a una mayor comprensión y capacidad.
                                               Comunicación, asertividad, Cooperación.
Prima la defensa y la «comodidad», se          Aprendizaje profundo.
prefiere lo conocido, evitando los retos y
complejidades. Se ven peligros en ellos.       Prima la estimulación y la evolución

La mayoría de las veces las reacciones primarias vienen como respuesta a no saber
manejar situaciones que se nos presentan, al estrés, al miedo, a la inseguridad, la falta de
autoestima. En definitiva, a lo que supone un peligro, son reacciones defensivas en un
mundo cambiante a gran velocidad y que a menudo no sabemos manejar.

Hay una característica clave en las reacciones más primarias: son impulsivas, no
razonables, por ello nos llevan a reaccionar sin darnos cuenta y de forma, que a veces,
puede significar una guerra o disputa, donde realmente no había más que una reacción
anclada, tras millones de años, que necesita renovarse y mejorar, utilizando las nuevas
aportaciones cerebrales evolutivas.

Intenta contestar ahora a las situaciones iniciales planteadas, diciendo qué reacción
primaria está dominando el comportamiento en cada caso:

1. He tenido una mala experiencia de relación y, tras ella, me digo que «todos los
hombres son iguales, o todas las mujeres son iguales y que no quiero tener otra
relación»…

2. Me contagio con facilidad de los enfados o «malas caras» de los demás…

3. Me entran ganas de darle un mordisco a alguien o de demostrarle que soy más
fuerte…

4. Cuando voy a un curso o a clase por primera vez, elijo un asiento y tiendo a ir
siempre al mismo, parece que me da seguridad o me siento mejor…

5. Cuando estoy con mi equipo, ya sea deportivo, o de mi barrio, pueblo, ciudad o
comunidad autónoma, siento a menudo agresividad hacia otros equipos o grupos…

6. Si me ha ido mal en un examen, trabajo o reunión, ya le cojo miedo, incluso no me

gusta esa asignatura, ese lugar, esas personas etc.…

Intenta contestar antes de ver las respuestas, entrenarás al hacerlo.

1. Reacción de «evitación» y «generalización». Huyo en vez de aprender. 2. Preparación
para el ataque, reflejo espejo de supervivencia. 3. Danza de lucha de poder, agresividad
y ataque. Dominancia e intentar la sumisión del contrario. 4. Territorio. 5. Manada y
territorio. 6. Evitación de nuevo, incluido el contexto, es decir, todo lo relacionadocon
dicha clase o asignatura. ¿Podrías ser consciente estos días de tus reacciones primarias y
de tu comportamiento en los distintos aspectos? ¿Podrías de vez en cuando pararte y
reflexionar desde tu área «prefrontal», buscando nuevas opciones?


                                                                                            29
30
Centro de Recompensa o del placer: produce el neurotransmisor Dopamina,
íntimamente relacionado con la motivación.




                                                                          31
¿Qué funciones tienen las Emociones en nuestra vida cotidiana?
• Nos defienden y alertan ante estímulos nocivos, y por otro lado nos dirigen hacia otros que
son placenteros o estimulantes. Activan el centro cerebral de «recompensa», que produce el
neurotransmisor «Dopamina» cuando algo nos da placer o nos beneficia, pero que cuando algo
es peligroso o no nos ayuda desciende la producción de dicho neurotransmisor y hace que nos
alejemos. Esto es clave en la superviviencia.

• Son nuestras motivadoras por excelencia. Nos empujan hacia la «curiosidad», hacia la
búsqueda de respuestas, a desvelar los misterios, a la superación de las dificultades porque «vale
la pena». Nos alientan en momentos de dudas y nos muestran nuestros sueños y anhelos en la
vida. Nos acercan a lo nuevo y desconocido para avanzar. Son el motor de arranque para
motivar y mantener nuestra voluntad.

• Nos dan mayor capacidad de respuesta. La evolución dio con ellas un gran salto en el
comportamiento, en lugar de ser reflejo y automático se vuelve cada vez más flexible y
polivalente.

• Nos almacenan datos para «Aprender» y nos lo evocan después, «memoria». Las
emociones son unas maestras altamente efectivas e indispensables, hacen que los datos queden
grabados de forma intensa, mejorando la capacidad de retener y de aprender. Se dice que son «el
pegamento del conocimiento». Un aprendizaje sin emociones resulta difícil de retener, aburre y
desmotiva. Nunca hemos de olvidar el papel evolutivo que tienen las emociones para agilizar el
aprendizaje y la memoria. Todo acontecimiento o datos asociados a tu mundo emocional tiene
una impronta cerebral profunda.

• Nos llevan a razonar y a tomar decisiones. Podemos creer erróneamente que razonar no
tiene nada que ver con las emociones, nada más lejos de la realidad. Son claves para que
discernamos entre lo mejor o lo peor, entre lo que me aportará beneficios y buenas sensaciones
o perjuicios, entre lo que nos asegura un futuro óptimo, con sensaciones de seguridad o no. En
nuestro proceso cognitivo son un lenguaje indispensable, aunque no nos demos cuenta.

• Modifican toda la química interna de nuestro cuerpo a gran velocidad. Ya sea para
defendernos, huir o amar. Aseguran una respuesta rápida ante todo tipo de acontecimientos. A
nivel cerebral las emociones activan la atención, los procesos mentales y cognitivos, también
estimulan los mecanismos sensoriales (captando más o menos todo cuanto nos rodea) y motores
(nos llevan a la acción o a la inhibición). A nivel cardiovascular y respiratorio producen las
modificaciones necesarias según los casos. Lo mismo ocurre a nivel hormonal y
metabólico.Adecuan nuestro organismo a cualquier circunstancia de cara a poder dar respuestas
efectivas.

• Son el lenguaje indispensable para la comunicación. Nos muestran cómo se siente otra
persona y sus necesidades, nos alertan de las equivocaciones o si es el momento de dialogar o
de esperar. Nos indican que algo va mal o bien dentro de nosotr@s o de los demás.

Muestran el estado en el que se encuentran nuestras relaciones sociales. La lectura emocional de
los rostros y el cuerpo es la gran clave comunicativa en la interacción. El lenguaje emocional es
rápido y eficaz entre todas las especies, ayudando a la supervivencia biológica y social.
Modulan todo cuanto vivimos y nuestras reacciones.


                                                                                               32
Inteligencia Emocional: Capacidad para identificar los sentimientos propios y
ajenos y aprender a manejarlos.

     1.   Inteligencia Intrapersonal: relacionada con nuestro mundo interno, sentirnos
          bien en nuestra propia piel.


                    Autoconciencia (sobre lo que ocurre y sentimos en nuestro cuerpo,
                    emociones, comportamientos, nuestros pensamientos…)
                    Autogestión-Autorregulación. Gestión y canalización emocional. Aprendiendo
                    a manejar nuestras emociones, expresarlas, reconducirlas. Modificar nuestro
                    ánimo…
                    Automotivación. Capacidad para Motivarnos, utilizando nuestras capacidades
                    hacia conseguir nuestras metas y sueños.
                    Autoestima, con valoración personal, respeto hacia uno/a mismo/a y
                    responsabilidad por nuestro propio desarrollo y felicidad.



     2.   Inteligencia Interpersonal:       relacionada con nuestra manera de relacionarnos
          con el mundo que nos rodea, con los demás.


                    Empatía. Entender lo que sienten otras personas, ver cuestiones y situaciones
                    con diferentes perspectivas.
                    Asertividad. Es una forma de expresión consciente, congruente, clara,
                    directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y
                    sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de
                    herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de auto confianza y
                    equilibrio.
                    Flexibilidad. De ideas, emociones, situaciones… esenciales para el
                    equilibrio propio y de relaciones. Creatividad.
                    Habilidades Comunicativas y Sociales. Aprendiendo a escuchar,
                    expresar las propias ideas de forma constructiva, tener relaciones
                    humanas satisfactorias y sanas. Saber motivar a otras personas, estimular
                    sus capacidades y trabajar en equipo como medio constructivo de vivir
                    en conjunto.




Cociente de Éxito (The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations)



                                                                                               33
34
Algunos aspectos a tener en cuenta en nuestra vida diaria que nos ayudarán a entrenar
en Inteligencia Emocional:

Abriendo nuestros sentidos. «Carpe diem», vivir el momento, es uno de ellos. Podemos estar
con alguien y ni siquiera estamos allí, nos encontramos en un mundo mental abstracto, ajenos a
donde y con quien nos encontramos en ese momento.

Abrir los sentidos al presente es una herramienta comunicativa excelente. Nos hace observar,
escuchar, percibir, sentir, comprender. Si sólo me quedo con una frase o con un gesto, obviando
todo el contexto en el que surgió, puedo malentender muchas situaciones y enfadarme, cuando
el problema era que «no estaba realmente allí». Una exquisita dimensión comunicativa.
Practicarlo nos hará adentrarnos en un mundo más rico, lleno de matices y contrastes.

Desarrollando «el arte de escuchar». ¿Sabemos escuchar? Eso significa guardar silencio ante
otra persona, «ofrecerle un espacio de tiempo» para poder expresarse, sin ser interrumpida ni
cuestionada o juzgada. A menudo nos puede costar callarnos y antes de que haya empezado a
exponernos la situación la interrumpo, le doy mi opinión o digo lo que tiene que hacer. Sobre
todo cambio de tercio y cuento lo que a mí me ocurre o lo que me pasó. Dejo de escuchar para
ser yo quien hablo.

Tomando las riendas de nuestro mundo emocional. Cuando no lo hacemos cambia nuestro
lenguaje, hablamos habitualmente culpabilizando, una y otra vez, a los demás de lo que
sentimos y de cuanto nos ocurre, por ejemplo: «Me pones nerviosa con tu forma de
expresarte». «Tú tienes la culpa de que me sienta tan mal». «No me entiendes».

Esta forma de evadir nuestra responsabilidad del manejo de nuestras emociones, es el abono
para las disputas continuas, activamos reacciones primarias.

Cuidando detalles de nuestro lenguaje. (generalizaciones, suposiciones, juicios…)

Desarrollando la Flexibilidad. Ante ideas diferentes, formas de vestir, de vivir, de ver el
mundo, etc. La flexibilidad nos hará comprender y empatizar. Hacer el ejercicio de «cambiar y
ponerme en la piel de otra persona», nos puede dar lucidez, comprensión y respeto. Recordar
que todos “tenemos derecho a opinar diferente”. A menudo no lo permitimos.

Prioridades y Valores : ¿Cuáles son nuestras prioridades y valores?: tenerlos en cuenta a la
hora de dar importancia mayor o menor a las situaciones.

Ponernos en la piel de la otra persona. Empatía, colocarme en diferentes ángulos de la
situación y perspectivas. Tanto de forma cognitiva como emocional. Tener en cuenta las
motivaciones y necesidades diferentes e “Indagar”.

Autoconciencia:

1.- ¿Eres consciente de tu respiración a lo largo del día?

2.- ¿Eres consciente de cómo está tu musculatura, gestos, posturas…a lo largo del día?

3.- ¿Eres consciente de la Calidad de tus pensamientos y sus efectos a lo largo del día?



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4.- ¿Eres consciente de cuándo vas de Víctima o Protagonista de tu vida y tus
emociones a lo largo del día?

5.- Cuando te equivocas ¿cómo sueles reaccionar? ¿Te sientes muy mal, te “castigas”
con tu reacción y pensamientos…le das muchas vueltas al tema en tu cabeza?....



1.- ¿Cómo te sueles sentir habitualmente ante la crítica de otras personas hacia ti? ¿Te
defiendes, te molesta, te surge agresividad, te distancia de esa persona…….etc?

2.- ¿Cuánto tiempo sueles estar mal tras un enfado o algo ocurrido que no te ha
gustado?

3.- ¿Cuánto tiempo sueles “dar vueltas a la cabeza” ante algo ocurrido con otra persona
que no te ha gustado?

4.- ¿Qué sueles hacer cuando estás aburrido/a?

5.- ¿Eres consciente de tu expresión corporal en tu vida diaria? ¿crees que tu expresión
corporal es rica, está inhibida, poco expresiva…? ¿Expresas tus emociones y opiniones
o las reprimes? ¿Dices No cuando quieres decir No? ¿Dices Sí cuando quieres decir Sí?



Asertividad:
Comportamiento comunicativo maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a
la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es
comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención
de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la
emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
La asertividad es una parte de las habilidades sociales, aquella que reúne las conductas y
pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.
Pongamos un ejemplo:

Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el camarero le trae lo que ha pedido, se da
cuenta de que la copa está sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona. Usted podría:
A) No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto. B) Armar un gran escándalo en el local
y decir al camarero que nunca volverá a ir a ese establecimiento. C) Llamar al camarero y
pedirle que por favor le cambie la copa.

 Este ejemplo ilustra los tres puntos principales del continuo de asertividad:


             Estilo pasivo             Estilo asertivo            Estilo agresivo




                                                                                              36
Estas formas de comportarnos nos hace a veces ineficaces para la vida social, generándonos
 malestar. Sin embargo, como cualquier otra conducta, es algo que se puede ir aprendiendo
 con la práctica. Una de las razones por la cual la gente es poco asertiva, es debido a que
 piensan que no tienen derecho a sus creencias, derechos u opiniones. En este sentido, el
 entrenamiento asertivo no consiste en convertir personas sumisas en quejicas y acusadoras,
 sino a enseñar que la gente tiene derecho a defender sus derechos ante situaciones que a
 todas luces son injustas.

¿Para qué un entrenamiento asertivo?

Las habilidades sociales y concretamente la asertividad son habilidades básicas para
nuestro desenvolvimiento en la vida diaria. Las personas tenemos intereses y formas de
ver el mundo distintos, por lo cual el conflicto interpersonal está a la orden del día.
Cuando estas habilidades no están lo suficientemente desarrolladas surge la frustración
y la insatisfacción.
Con respecto a la salud mental es una técnica que se ha demostrado efectiva en el
tratamiento de la depresión, ansiedad y estrés provocados por las relaciones
interpersonales. Nos ayuda a respetar a los demás, y por ende a nosotros mismos.

1º Identificar los estilos básicos de la conducta interpersonal: Estilo agresivo,
pasivo y asertivo. La función de esta etapa es distinguir entre cada uno de los estilos,
reconociendo la mejor forma de actuar de acorde con el estilo asertivo. Nos ayudará
también a reconocer nuestros errores en este ámbito.

2º Identificar las situaciones en las cuales queremos ser más asertivos. Se trata de
identificar en qué situaciones fallamos, y cómo deberíamos actuar en un futuro. Se
analiza el grado en que nuestra respuesta a las situaciones problemáticas puede hacer
que el resultado sea positivo o negativo.

3º Describir las situaciones problemáticas. Se trata de analizar las situaciones en
términos de quién, cuando, qué y cómo interviene en esa escena, identificando nuestros
pensamientos negativos y el objetivo que queremos conseguir.

4º Escribir un guión para el cambio de nuestra conducta. Es un plan escrito para
afrontar la conducta de forma asertiva. Aquí se intenta poner por escrito las situaciones
problema y clarificar lo que queremos conseguir. Moldear el guión para que este sea
expresado de forma específica.

5º Desarrollo de lenguaje corporal adecuado. Se dan una serie de pautas de
comportamiento en cuanto a lenguaje no verbal (la mirada, el tono de voz, la postura,
etc.), ensayo también a solas ante un espejo.

6º Aprender a identificar y evitar las manipulaciones de los demás. Las demás
personas utilizan estratagemas para manipularle, haciéndole sentir culpable,
evadiéndose de la conversación o haciéndose víctima. Técnicas para resistirnos al
influjo de los demás.



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38
Estado Anímico: ¿Qué ocurre en el cerebro cuando estamos alegres o bajos de
ánimo?

Nuestro cerebro, así como todo nuestro cuerpo, responde a las alegrías y actividades que nos
alimentan el ánimo. El tono muscular mejora, la respiración se expande, el corazón late lleno de
vida y lleva su vitalidad a cada célula, se estimula la inmunidad y toda nuestra fisiología mejora.
El cerebro produce neurotransmisores que activan la creatividad, así como la memoria y la
inteligencia global.

La serotonina es un neurotransmisor relaciónado con el estado anímico y la alegría. Se produce
en determinados grupos de neuronas (núcleos serotoninérgicos del rafe) en el tronco cerebral.
Estas neuronas al producir serotonina activan a otras neuronas en una cadena que «enciende»
los circuitos de serotonina, que abarcan grandes zonas cerebrales, incluida la corteza. Si baja el
ánimo los niveles de serotonina disminuyen y nuestras potencialidades también, dejamos de ver
hermoso lo que antes nos inspiraba, el mundo se va volviendo gris, viendo problemas donde
antes encontrábamos opciones. Tendemos a entrar en pensamientos pesimistas y repetitivos, a
tener menor energía vital y toda actividad puede resultar costosa y difícil. Dejamos de ver las
oportunidades que nos rodean.

Las endorfinas (analgésicos naturales) también disminuyen, pudiendo aparecer molestias o
dolores no provenientes de alteraciones físicas sino debidas a su descenso. La dopamina sufre el
mismo resultado, lo que provocará falta de interés, de motivación y de impulsos de superación.

La serotonina regula, además, el ritmo vigilia-sueño, que se alterará produciendo mayor
cansancio y desequilibrio general. También se verá afectado el modo de ingesta de comida,
perdiendo su regularidad saludable. Los neurotransmisores están en íntima relación, afectándose
mutuamente en su descenso.



                                      Estado Anímico
                                    Niveles de Neurotrasmisores:
                                  Serotonina, endorfinas, dopamina




                                                       Alimentando el ánimo: Regulando niveles de
      Si baja el ánimo se produce                      neurotransmisores
      una ”anemia anímica”
                                                       Importancia de la risa y del sentido del
                                                       humor. Cultivar el optimismo.
                                                       Cantar, música, baile, ejercicio físico
                                                       Sorpresas, comunicación, abrazos, decir “te
    Menor capacidad comunicativa                       quiero”... Realizar pequeñas Ilusiones (y
      “      “       cognitiva                         grandes)
      “      “       creativa y
                                                       Valorar lo que tengo. Desarrollar
                    resolutiva
                                                       habilidades. Cambios. Amistades
    Alteraciones fisiológica,                          Realizar con regularidad actividades que
    emocionales y conductuales.                        me elevan el ánimo.
                                                       Actividades creativas....
                                                       Masajes, baños, Yoga, Taichi...cuidados



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La Risa es sanadora y nos ayuda a ser más inteligentes.

• Aumenta nuestra capacidad respiratoria, mejorando la oxigenación. Los pulmones
eliminan el aire residual que se acumula normalmente, El aumento de oxigenación mejora el
funcionamiento de todas las células de nuestro cuerpo y su nivel de energía.

• Aumenta la producción de neurotransmisores en el cerebro. La dopamina, endorfinas y
serotonina se elevan, con la consiguiente mejora del ánimo y de la actividad cerebral. Dosis
pequeñas y adecuadas de adrenalina y noradrenalina también colaboran en dichos beneficios de
activación saludable. Esto supone un incremento importante en las capacidades cognitivas. Se
estimulan la creatividad, los procesos de aprendizaje y memoria, la motivación y la superación.
Se abren paso la valentía, la auto confianza y la esperanza.

• Se produce una analgesia natural. El aumento de endorfinas, que son analgésicos naturales,
disminuirá los dolores y molestias que podamos tener. A nivel hospitalario se puede utilizar
para disminuir las dosis de fármacos para el dolor.

• Realizamos un ejercicio saludable. Se contraen una gran cantidad de músculos, más de 400,
que unido a la actividad cardiorrespiratoria que se produce, va a suponer un ejercicio aeróbico,
como el que hacemos en un gimnasio. Reír es un buen ejercicio y tónico general. Las
contracciones musculares del diafragma producen un masaje de órganos internos, que
beneficiará la función digestiva, eliminación de toxinas y el tránsito intestinal.

• Es un tónico cardiovascular. Mejorando la circulación y regulando la tensión arterial. El
flujo sanguíneo se activa. Es un ejercicio preventivo para el infarto. En cambio la hostilidad y
los enfados crónicos predisponen a un riesgo mucho mayor de padecerlo.

• Un mecanismo antiestrés. Con la risa disminuye la cantidad de «cortisol » en la sangre,
hormona producida en el estrés y que produciría daños cardiovasculares y cerebrales. Un
aumento mantenido de cortisol, como ocurre en el estrés crónico, daña las conexiones
neuronales y dificulta el aprendizaje y la memoria. Con la risa baja mucho el nivel de tensión y
ansiedad, se ven las dificultades con mayor perspectiva, debido al aumento cognitivo
generalizado, lo que propicia una mejor actitud ante las situaciones tras la misma.

• Se producen lágrimas, que limpian nuestros ojos y conductos nasales. Realiza una función
de limpieza natural.

• Produce Relajación. Tras la risa notamos una gran relajación muscular y general, mejorando
con ello el sueño, el descanso y la reposición energética.

• Mejora nuestra inmunidad. La risa provoca un aumento de linfocitos, entre ellos de células
asesinas (killer), defensivas y destructoras de células cancerígenas. Mejora nuestra inmunidad.
Es preventiva y curativa. Si vemos una película o documental divertido, que nos produzca risa,
tras ello nuestra saliva presenta un aumento de Inmunoglobulina A, (Ig A), anticuerpos
defensivos frente a posibles enfermedades infecciosas.

• Mecanismo defensivo y liberador en caso de tensiones y sufrimientos graves. La risa nos
distancia del dolor y da perspectiva, permite desmantelar los problemas y esquemas rígidos,
abriendo un camino mayor de posibilidades, con mayor capacidad resolutiva.



                                                                                             40
¿Es bueno ser optimista? ¿Los sentimientos positivos mejoran el aprendizaje?
                               «Ningún pesimista descubrió jamás los secretos de las estrellas,

                                                             ni navegó hasta una tierra ignota,

                                                   ni abrió un nuevo cielo al espíritu humano.»

                                                                                Helen Séller

¿Es bueno tener esperanza?

En los campos de concentración, los supervivientes nos hablan de la importancia de la
esperanza, de la decisión de vivir y de centrarse en un objetivo más allá de aquellas torturas: ver
a su familia, contar al mundo lo que ocurría.. Cada cual alimentaba dentro de sí lo que subía su
energía y su capacidad de resistencia y superación. El desánimo y derrumbe total era una muerte
segura porque antes de que los pudieran matar o no, se derrumbaba su sistema inmunitario y se
dejaban morir.

En un grupo de personas, la exposición a vídeos con escenas desalentadoras y pesimistas
generan, inmediatamente después, menor capacidad creativa para afrontar ejercicios cognitivos,
así como disminución en saliva de IgA, que son anticuerpos, (defensas inmunológicas).
Aumenta el nivel de cortisol, presente en casos de estrés. También se altera el ritmo cardiaco,
tensión arterial y respiración. Se afecta el nivel cognitivo, inmunológico y hormonal. En
cambio, cuando se exponen a escenas alentadoras, de esperanza y de superación personal frente
a las dificultades de la vida, su creatividad aumenta, su capacidad cognitiva también, así como
el nivel de anticuerpos en saliva, en cambio disminuye el cortisol, ya que se dirigen no al estrés,
sino a la confianza. Mejora la capacidad cognitiva, inmunológica y hormonal.

Las personas que generan pensamientos alentadores y buenos sentimientos crean mejores
vínculos sociales, están mejor preparadas para afrontar crisis y para aprender con mayor
facilidad y eficacia. El optimismo nos ayuda a convertirnos en mejores personas. Nos fijamos
más en lo que nos une, en lugar de lo que nos separa. La creatividad para innovar aumenta y
propiciamos otras opciones posibles, en lugar de centrarnos una y otra vez en las limitaciones e
imposibilidades. Alimenta la esperanza en lugar del derrotismo, nos une a otros seres humanos,
en lugar de aislarnos, damos más importancia a lo bueno de cada persona que a sus posibles
fallos.

Martin Seligman fue uno de los pioneros en la investigación acerca del optimismo y sus efectos
en la calidad de vida, salud, longevidad, comportamiento y aprendizaje. Posteriormente son
muchos los investigadores que están corroborando los efectos beneficiosos de una actitud
positiva, con buenos sentimientos y optimismo, en todos los aspectos vitales.

En desastres naturales o terroristas, hay personas que, dentro del dolor que sufren, son capaces
de ver aspectos alentadores, como descubrir que hay personas que se arriesgan por otros para
salvarles, que otras se ofrecen por entero para ayudar, que se desplazan y van codo a codo con
quienes más han perdido. No se centran esencialmente en lo malo que es el mundo y que todo es
un desastre. Lloran y se abrazan, abren su corazón y agradecen la cantidad de personas buenas
que existen. Esto les estimula las ganas de vivir y les evita entrar en una peligrosa depresión
profunda, como suele ocurrir con quienes caen en una visión de intenso pesimismo.



                                                                                                  41
Debido a cuestiones culturales, se ha enfatizado a menudo en desprestigiar el optimismo como
irrealista y fantasioso, sin poner los pies en tierra. Se le ha asociado a irresponsabilidad e
infantilismo, en cambio el pesimismo ha tenido una propaganda de mayor realismo y
normalidad.

¿Se puede aprender a ser optimista o pesimista? ¿Soy así por naturaleza y no puedo cambiarlo?
Aprender a ser optimista significa desarrollar capacidades cerebrales hacia la superación, ver la
realidad desde distintos prismas, trasluciendo tras ellos las opciones o pasos posibles a dar.
Estimula al cerebro hacia la búsqueda creativa, innovadora y resolutiva. Aprendemos a ser
pesimistas u optimistas, ya sea por tendencias personales, influencias familiares o sociales. Sea
cual sea la situación actual, podemos ir mejorándola progresivamente, cambiarla.

Barbara L. Fredrickson, junto a otros científicos, han investigado los efectos del optimismo y
sentimientos positivos en el aprendizaje y en la superación del estrés.

Durante un mes investigaron con un grupo de universitarios. Les instaron a que antes de
acostarse reflexionaran sobre el sentido positivo que encerraban las situaciones presentadas a lo
largo de cada día, ya fueran muy malas, malas, neutras o buenas. Al mes habían aprendido la
capacidad de hacerlo en diferentes aspectos de su vida y los resultados confirmaron que su nivel
de superación y resistencia ante el estrés había mejorado mucho.

En un mes, si así lo quieres, puedes mejorar mucho tu funcionamiento cerebral ante las
diferentes situaciones que se nos presentan.




                                                                                              42
Hemisferios cerebrales:
Hemisferio izquierdo                                   Hemisferio derecho



Capacidad analítica, captación de los                  Visión de conjunto, estudio de la globalidad e
detalles.                                              interrelaciones.
                                                       Capacidad de Síntesis.
Racionalidad y proceso lógico.                         Intuición

Capacidad deductiva, manejo y                          Imaginación y creatividad. Proceso creativo e
procesamiento de datos.                                innovador.
Pensamiento Convergente: obtiene                       Pensamiento Divergente: abre el abanico de
información partiendo de los datos ya                  posibilidades, con datos no demostrados hasta el
existentes, dando resultados aceptados                 momento, se aventura a soluciones nuevas.
convencionalmente.
                                                       Capacidad de soñar y aspirar a nuevos retos.
Concreción dirigida a la materialización de            Estímulos para hacer realidad las utopías.
proyectos e ideas.                                     Aportar belleza, color, formas. Risa.
Utilidad, consecución de objetivos.                    Predominio emocional.
                                                       Es consciente de los objetos y cuanto le
El lenguaje suele estar, en la mayoría de las          rodea, pero no suele asociarlo con palabras, sino
personas, en este hemisferio. Incluso en los zurdos,   de forma afectiva. Lo que le transmite y siente.
una gran parte lo tiene en el                          Utiliza para la comprensión las metáforas y juegos
izquierdo, otros en el derecho y otros                 simbólicos. Es su lenguaje.
bilaterales (en los dos).                              Piensa con imágenes, símbolos y emociones.
También un tanto por ciento de los diestros lo
tienen bilateral.                                      Proceso integral.
Utiliza las palabras como medio descriptivo y          No numera, capta el lugar de los objetos con en el
explicativo.                                           espacio que ocupan en relación con los otros.
Piensa con palabras y números.                         Atemporalidad, se entrega al momento
Proceso lineal.                                        presente.
Mide el paso del tiempo, proceso secuencial.




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La Creatividad provoca:
1.- Actividad más generaliza cerebral, con asociación de muy diferentes áreas.

2.- Capacidad de respuesta ante situaciones o conflictos más polivalente (mayores posibilidades)

3.- Flexibilidad neuronal, plasticidad

4.- Mayor comprensión comunicativa

5.- Mayor independencia y alejamiento de convencionalismos (mayor libertad de pensamiento)

6.- Mayor predisposición a asumir riesgos, Valentía

7.- Mayor nivel de curiosidad, motivación e interés

8.- Espontaneidad, Inspiración (asociaciones cerebrales lejanas)

9.- Mayor autoestima, ideas propias y mayor riqueza personal

10.- Innovación

11.- Liberación de neurotransmisores Dopamina, serotonina, endorfinas…con cambios
endocrinos y mejora fisiológica general.



El Juego Creativo y Cooperativo Genera:                       (Tanto en la infancia como en
adultos)

1.- Desarrollo de la Inteligencia, en todas sus facetas, de forma global

2.- Aprendizaje acelerado

3.- Comunicación efectiva

4.- Mayor capacidad de respuesta ante un estímulo dado. Habilidades y Recursos

5.- Libertad, (flexibilidad, reacciones polivantes)

6.-Equilibrio y Salud de forma global: madurez y autonomía, expresión emocional-conciencia,
alegría y sentido del humor, mejora anímica, autoestima, sociabilidad, sentido vital…

7.- Desarrollo de Valores Humanos y Evolución Cortical.

8.- Mayor Responsabilidad : Personal (motivación, curiosidad, interés, compromiso)

                               Y Social (valoración de sí mismo/a y de las demás personas,

                                                                   compromiso, cooperación)




                                                                                               44
45
46
47
MIRAR CENTRANDO LA VISIÓN EN LA NARIZ DE LA CARA DE LA FIGURA IZQUIERDA,
DESPUÉS HACER LO MISMO CON LA FIGURA DERECHA. ¿QUÉ ROSTRO ESTÁ MÁS
SONRIENTE?



HEMISFERIOS CEREBRALES Y PERCEPCIÓN



Lectura descifrada, entrenamiento hemisferios: Intenta leer de corrido, no te
pares:

C13R70 D14 D3 V3R4N0 3574B4 3N L4 PL4Y4 0853RV4ND0 A D05
N1Ñ45 8R1NC4ND0 3N 14 4R3N4, 357484N 7R484J484ND0 MUCH0
C0N57RUY3ND0 UN C4571LL0 D3 4R3N4 C0N 70RR35, P454D1Z05
0CUL705 Y PU3N735. CU4ND0 357484N 4C484ND0 V1N0 UN4 0L4
D357RUY3ND0 70D0, R3DUC13ND0 3L C4571LL0 4 UN M0N70N D3
4R3N4 Y 35PUM4...
P3N53 9U3 D35PU35 DE 74N70 35FU3RZ0 L45 N1Ñ45 C0M3NZ4R14N 4
L10R4R, P3R0 3N V3Z D3 350, C0RR13R0N P0R L4 P14Y4 R13ND0 Y
JU64ND0 Y C0M3NZ4R0N 4 C0N57RU1R 07R0 C4571LL0; C0MPR3ND1
9U3 H4814 4PR3ND1D0 UN4 6R4N L3CC10N; 64574M05 MUCH0
713MP0 D3 NU357R4 V1D4 C0N57RUY3ND0 4L6UN4 C054 P3R0
CU4ND0 M45 74RD3, UN4 0L4 LL1364 4 D357RU1R 70D0, S010
P3RM4N3C3 L4 4M1574D, 3L 4M0R Y 3L C4R1Ñ0, Y L45 M4N05 D3
49U3LL05 9U3 50N C4P4C35 D3 H4C3RN05 50NRR31R.

                                                                                48
Caso a averiguar:

 Antonio, padre de Roberto, un niño de 8 años, sale conduciendo desde su casa en Madrid, y se
dirige rumbo a Valencia. Roberto, va con él.

  En el camino, se produce un terrible accidente. Un camión, que venía de frente, se sale de la
autopista y embiste de frente al coche de Antonio. El impacto mata instantáneamente a Antonio,
pero Roberto sigue con vida. Una ambulancia de Valencia llega casi de inmediato, advertida por
quienes fueron ocasionales testigos, y el niño es trasladado al hospital. Nada más llegar, los
médicos de guardia comienzan a tratar al niño con mucha dedicación, pero, tras intercambiar
opiniones y estabilizarle las constantes vitales, deciden que no pueden resolver el problema de
Roberto. Necesitan consultar. Además, advierten el riesgo de trasladar al niño y, por eso,
deciden dejarlo internado allí, en Valencia. Después de las consultas pertinentes, se comunican
con un Hospital infantil de Madrid y finalmente conversan con una eminencia en el tema a
quien ponen en conocimiento de lo ocurrido. Como todos concuerdan que lo mejor es dejar a
Roberto en Valencia, la eminencia decide viajar directamente desde Madrid hacia allá. Y lo
hace.

Los médicos del lugar le presentan el caso y esperan ansiosos su opinión. Finalmente, uno de
ellos es el primero en hablar: '¿Está usted en condiciones de tratar al niño?', pregunta. Y
obtiene la siguiente respuesta:

   -     '¡Cómo no lo voy a tratar, si, además, es mi hijo!'
       Ten en cuenta que : a) Antonio no es el padrastro. b) Antonio no es cura.

¿Respuesta????................................................................................................................




                                                                                                                                 49
Bibliografía

***** Metamanagement (3 libros: Principios, Aplicaciones y filosofía) Fredy Kofman,
Editorial Granica

Inteligencia emocional. Goleman, D. (1996). Barcelona: Kairos

La práctica de la Inteligencia emocional Goleman. Kairós.

Si Harry Potter dirigiera General Electric. Tom Morris. Planeta.

Coaching John Whitmore edit. Paidós

Introducción a la Programación Neuro Lingüística (PNL). Joseph O´Connor y John

Seymour- Editorial Urano.



El cerebro: Manual de Instrucciones de John J. Ratey-Editorial Mondadori

El Reloj de la sabiduría. de Francisco Mora. Editorial Alianza ensayo.

La Asertividad. de Anna Forés y Eva Bach. Edit. Plataforma Editorial.

El error de Descartes. Damasio, Antonio (2003). Barcelona: Crítica.

Tus Zonas Erróneas de Wayne Dyer - Editorial Grijalbo

La Resiliencia. Crecer desde la adversidad. Anna forés, Jordi Grané.

PNL para la salud. Ian Mcdermott, Joseph O´Connor. Urano.

Desarrolla tu cerebro. Dispenza, Joe (2008). Madrid: Palmyra.

Cuerpos sin Edad, Mentes sin Tiempo. Deepak chopra. RBA.

Descubrir la Neurodidáctica. Aprender desde, en y para la vida.

Editorial UOC (universidad abierta de Cataluña) Anna forés y Marta Ligioiz

El mundo amarillo, Albert Espinosa. Editorial Grijalbo.

El viaje a la Felicidad. Punset, Eduard (2008). Barcelona. Aguilar.




                                                                                50
Algunos Enlaces interesantes:

       Vida, libertad y conciencia: http://www.youtube.com/watch?v=xLEquHoxQ_Q
       Liderazgo. Ricardo Muti http://www.youtube.com/watch?v=xhZct1H4bxI
       Cuento de la naranja: http://www.youtube.com/watch?v=YaAJl5Gwnwo#!
       Vivir es un asunto urgente: http://www.youtube.com/watch?v=kHyi6sQ3Oo4
       No juzgues sin saber:
       http://www.youtube.com/watch?v=SdXiWcA4Rbc&feature=related
       Errores comunicación
       http://www.youtube.com/watch?v=_wzXmpBteKk&feature=related
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       http://www.youtube.com/watch?v=UHI6Lsxio5I Validation, primera parte
       http://www.youtube.com/watch?v=XeCi2S2qA9o “               segunda “

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Que no falte el Humor:

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Divide el cuadrado en 8 partes con 3 líneas




                                              52

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TALLER EQUIPOS DE ALTO DOMINIO: NEUROCIENCIA APLICADA A LA EMPRESA

  • 1. Equipos de Alto Dominio: Neurociencia aplicada a La Empresa Esquema Base de funcionamiento del curso-taller: 1. Bases de Neurociencias: Conocimientos hacia una mayor Conciencia. Comprensión de reacciones personales y ajenas. Recursos más óptimos de entrenamiento y mejoras. Lenguajes cerebrales: Lógico-racional. Emocional. Simbólico-Metafórico-Imaginativo. De percepciones dominantes-Sentidos (visual, auditivo, cinestésico) 2. Bases de Coaching: Objetivos personales y grupales. Desarrollo de Recursos ante situación deseada y actual. Acción 3. Bases de Habilidades Comunicativas e Inteligencia Emocional: Conocimientos, Entrenamiento y Desarrollo de Potencialidades 1
  • 2. Esquemas de Movimiento Corporal Habitual Ampliar Esquemas de Lenguaje Cerebral habitual, ampliar abanico Esquemas de Conducta habitual Neurotransmisores Mejoras en Aprendizaje Estimulación Capacidades Comunicación 2
  • 3. 3
  • 4. 4
  • 5. Grupos……….Equipos………Equipos de Alto Dominio Familia Amigos Actividades Empresa Sociedad NUESTRO MUNDO Características: 1.- Propósito común claro 2.- Comunicación Efectiva hacia dentro y fuera 3.- Voluntad de aprender de los demás 4.- Participación en el grupo 5.- Orientación hacia la solución de problemas 6.- Búsqueda de la Excelencia 7.- Celebración de logros. 8.- Involucrar a todas las personas relevantes 9.- Equipos multidisciplinarios 10.- Búsqueda de la Innovación 11.- Descontento con el “status quo” 12.- Compromiso Pasión por los desafíos, rapidez de identificación y respuesta grupal…. ¿Cuáles están relacionados con una Actitud determinada? ¿Qué tipo de Actitud es? Diferencias entre Grupo y Equipo. Diferencias entre Equipos débiles… difíciles o complicados… buenos…..muy buenos…De Alto Dominio. Actitud y Objetivos Comunes 5
  • 6. A la hora de formar Equipos hacia la Excelencia: 1.- Aún no tienes las personas: Elegir con detenimiento y sabiendo que una persona con Inteligencia Emocional, con buenos atributos del éxito u Objetivos claros aportará un gran valor. Elegir por amistad o sin tener clara la Misión de la empresa o equipo puede ser el comienzo de un fracaso anunciado. Existen muchos cuestionarios o ejercicios grupales para ir viendo actitudes, prioridades y objetivos. Cuando la persona expresa, se relaciona, juega o ha de resolver cuestiones de pensamiento lateral salen sus tendencias y actitudes predominantes. Si “escuchamos” realmente lo percibiremos en gran medida. 6
  • 7. 2.- Ya tienes el Equipo o grupo y quieres mejoras. Ganarás mucho tiempo y recursos si se dedica tiempo a averiguar los objetivos, necesidades y metas de los componentes del grupo. Buscar metas comunes donde pueda cada cual conseguir sus necesidades personales. La motivación aumentará. Proceso de objetivos hasta el plan de Acción concreto y revisable, mejorado etc. En tiempos concretos. Tener clara la Misión, Visión. Tenerla presente y recodarla a menudo, no perder el punto de mira, si se tiene claro las acciones se dirigirán en esa dirección. Desarrollar Inteligencia Emocional en los componentes es esencial hacia formar equipos de Alto Dominio. Se desarrollarán atributos del Éxito, el equipo tendrá mejores relaciones, recursos y eficacia. Se Automotivará y retroalimentará. Aportar momentos de encuentro, de relación y diversión. Son elementos muy importantes y generadores de creatividad e innovación. Crear un buen clima donde se puedan expresar opiniones contrarias y emociones de la persona. Habrá situaciones en las que haya personas que realmente no tengan objetivos comunes ni quieran aprender para crear equipos de alto dominio, sus necesidades son otras. Algunas podrán ser rescatadas porque su motivación aumente progresivamente y se acerque al equipo y sus metas, otras puede que no, luchar una y otra vez contra ello puede desgastar y crear reacciones defensivas o agresivas muy perjudiciales. Escribe tú otras opciones que ves importantes e interesantes a tener en cuenta, y cuenta con ellas: Pasemos al proceso de Objetivos……………………. 7
  • 8. 1. Objetivos ¿Qué es el Coaching?: Un método de entrenamiento para llegar a conseguir objetivos y metas de una persona o equipo, desarrollando las capacidades, fortaleza grupal y las acciones concretas necesarias para ello. Ver la distancia existente entre el objetivo y la situación actual. Se hace el recorrido y se ven las dificultades que aparecen para sacar recursos para superarlas. IEC(Inst. Europeo de Coaching) Zona de Posibilidades 8
  • 9. IEC(Inst. Europeo de Coaching) 9
  • 10. 2. Características esenciales del Coaching: Se centra en lo que la persona y equipo “Puede Llegar a Ser”, no en lo que fue o es en estos momentos. ―Y puedo cambiar, puedo vivir a partir de mi imaginación y no de mi memoria. Puedo relacionarme con mi potencial ilimitado en lugar de con mi pasado limitador. Puedo convertirme en mi propio creador‖ (Antonio Blay) Parte siempre del Objetivo, no de la realidad actual. El Objetivo o Meta se convierte en el foco, el Mapa Cerebral, que será la guía, motivación y brújula de las acciones. Se centra siempre en la Acción tras el proceso de conciencia. Sin Acción no hay Coaching. Todo conocimiento que no se transforme en nuevas actitudes y conductas no tiene sentido. ―La acción más pequeña vale más que la intención más grande‖ Método Socrático- de Preguntas abiertas. Diálogo y preguntas para que la persona haga un trabajo interno que estimule potencialidades. Conciencia y Autodescubrimiento, no directividad. No se da nada hecho. ―El mejor regalo que le podemos hacer a otra persona no es sólo compartir nuestras riquezas, sino revelarles las suyas propias‖ (Benjamín Disraeli) Pone en primer plano el Qué y el Cómo. Lo objetivo y concreto. Todo objetivo o dificultad es tratado de forma personalizada, nunca generalizada. ―No desprecies ni a un rey pequeño, ni a una corriente floja‖ Proverbio Tibetano Esencial la Responsabilidad y Compromiso. Sin ello no hay Coaching. Eleva el nivel de Conciencia, Acción y Compromiso. Aquí y ahora. ―Siempre hay un juego interior en tu mente, no importa qué esté sucediendo en el juego exterior, cuán consciente seas de este juego podrás marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en el juego exterior‖ Tim Gallwey 10
  • 11. 2.- Filtrado del Objetivo: Nos centramos sólo aquí, en nada más, ni en cómo, ni en por qué, ni en pasado…sólo en ahondar en él. No dar nunca por hecho en un equipo que todos tienen el mismo objetivo, averiguar y hacer el proceso, tanto particular como grupal. Se aclararán muchos aspectos que de lo contrario irán dando problemas continuamente. http://www.youtube.com/watch?v=YaAJl5Gwnwo Ahora comenzaremos un proceso de preguntas para conocer bien el objetivo. Como por ejemplo: ¿Qué significa para ti este objetivo? ¿Es concreto y definido? ¿Depende de ti? ¿Qué te aportará? ¿Qué cosas cambiarán con el objetivo? ¿Qué supondrá en tu vida cotidiana? ¿A quién afectará y cómo? ¿A quiénes beneficiará? ¿Perjudicará a alguien? ¿Qué sentirás, pensarás, verás, escucharás, harás…? Experimentar las sensaciones. Probar qué puedo sentir, experimentar y vivir con él. Recrearlo. ¿Apoya tu sentido vital? ¿tu misisón/visión? ¿En qué manera? El objetivo personal ¿Cómo interviene en conseguir el grupal? ¿Cómo sabré que estoy avanzando? ¿Es medible? (Muy importante) Escribe los 6 valores esenciales o más importantes para ti actualmente, por orden de importancia: El objetivo ¿apoya estos valores? ¿Cuáles? En las empresas es fundamental “la Misión”, objetivo esencial de su existencia, para dirigir las acciones en este sentido. Una empresa sin tener clara su Misión irá a la deriva… ¿Y en tu vida? ¿Cuál es tu Misión actual? ¿Van tus acciones en ese sentido o vas a la deriva? Recrear el objetivo- Es el Mapa Cerebral que creará el movimiento Primero individualmente- imaginación-recreación multisensorial Por parejas, explicarlo, potenciarlo. (mirar a la otra persona como en el futuro, no en el presente, disociarla de la situación actual- centramiento) Cambiando de parejas (ver grado de motivación sensorial) 11
  • 12. Visión grupal del objetivo común- grado de intensidad motivacional (muy importante) Andar y moverse con el objetivo conseguido, conciencia y explicación de cambios. Una vez conseguido recrearlo con intensidad: Anclarlo. Una hoja (apuntar qué metáforas, símbolos, imágenes pondrías para elaborar un mapa recordatorio) (Activar recursos de ambos hemisferios) ¿Puede el futuro crear el presente?...Pruébate el futuro y mira a ver cómo te sienta. 12
  • 13. 3.- Exploración de la Realidad de partida, Situación actual de la que se parte: Como vimos antes, en Coaching no partimos desde el análisis de la realidad al objetivo, sino al contrario, desde el Objetivo o Meta y desde esa perspectiva se mira la realidad. Si partimos desde la situación actual, que mueve emociones limitantes, cansancio y desánimo, todo lo conocido y sentido una y otra vez, desde este punto la energía es débil y la motivación y esperanza también. Un proyecto y su vivencia moviliza de forma muy productiva las capacidades y se mira la realidad sólo para buscar lo que se necesita para avanzar, lo que no repetir…desde una actitud de acción y con la energía que da la “visión” de lo que quiero. Es más creativo, movilizador y constructivo. Las emociones son fundamentales a la hora de partir hacia un viaje de cambio y proyecto. Se hace una descripción objetiva, no un juicio. Desde esta perspectiva miramos la situación de partida: Lo que se ha hecho hasta ahora. Totalmente Objetivo, nada subjetivo, aquí es un proceso concreto y de hechos, sin entrar en bucles emocionales. Hechos, no opiniones. Muy importante esta apreciación básica. ¿Qué he intentado hasta ahora? ¿Qué no me ha dado resultado? ¿Qué sí me ha dado resultado? Efectos concretos de las acciones. Dónde y cuándo se hizo para ver resultados en tiempos y situaciones. ¿Cuántas veces? ¿Con qué emociones? ¿Actitudes? Resultados hasta el momento. Puntos fuertes y débiles. ___________________________________________________________ 13
  • 14. En mi forma de Pensar hasta ahora ¿qué hay más?, de 1 a 10: Pensamientos perdedores 1…………………………………….10 Pensamientos ganadores 1…………………………………….10 En mi forma de hablar con el grupo o en conversaciones habituales con personas del grupo, ¿qué hay más frecuente? De 1 a10: Palabras perdedoras 1……………………………………..10 Palabras ganadoras 1……………………………………...10 Neurociencias: Importancia de la Capacidad de Pensar ―— ¿Podrías decirme, por favor, qué camino he de seguir desde aquí? —Eso depende en buena medida del lugar adonde quieras ir –dijo el gato. —No me importa mucho adónde… –dijo Alicia. —Entonces no importa por dónde vayas –dijo el gato.‖ Lewis Carroll (Alicia en el País de las maravillas) Pensar: capacidad cerebral para el aprendizaje. Lenguaje químico celular. ¿Qué es Pensar? ¿Te lo has preguntado alguna vez? Pensar, según los diccionarios, es “una actividad y creación de la mente. Todos los productos que ella puede generar, incluyendo las actividades racionales o las abstracciones de la imaginación, ensoñaciones o esa voz interior que nos acompaña. Andamiaje mental sobre el que elaboramos nuestra experiencia o nuestra realidad”. Una intensa actividad de millones de neuronas por la que interpretamos cuanto nos rodea, nos relacionamos, aprendemos, interactuamos. Pensamos en lo que nos gusta o no, en opiniones respecto a miles de temas. Nuestra cabeza elabora más de 60.000 pensamientos diarios, pensamientos que van y vienen acerca de cuanto nos ocurre y sobre lo que sentimos ante las situaciones. Tu cerebro contiene alrededor de cien mil millones de neuronas. Todas ellas ofrecen un mundo de posibilidades. ¿Podrías darte cuenta durante 5 minutos de cuántos pensamientos y de qué tipo te pasan por la cabeza? Es un buen ejercicio para hacer de vez en cuando y comprobar la velocidad con la que podemos llegar a cambiar de temas, sensaciones y emociones. Nuestro cerebro tiene la capacidad de pensar, y con ella, de provocar una cadena de acontecimientos que va mucho más allá de nuestra conciencia. Cuando elaboras pensamientos está especialmente activa una zona de tu cerebro, la parte prefrontal, justo la zona detrás de tu frente. Digamos que esa parte, formada por millones y millones de neuronas, dirige la orquesta de tus pensamientos y con ello lo que va a ocurrir dentro de ti, creando una cadena de sucesos a gran velocidad… ¿A la velocidad del 14
  • 15. pensamiento? Solemos decir esto cuando nos referimos a algo muy rápido, pero ¿a qué velocidad nos referimos?… A milisegundos. Quiere esto decir que en menos de un segundo se ha provocado una respuesta que vamos a desmenuzar para comprenderla. Cada vez que piensas en algo, sea lo que sea, el cerebro produce inmediatamente, en milisegundos, muchas sustancias químicas y, según qué pensamiento tienes, serán sustancias diferentes… Es decir que hay una química específica para diferentes pensamientos. Se produce entonces como una cascada de acontecimientos, que se suceden rápidamente. La secuencia general sería: Pienso en algo y produzco sustancias químicas en mi cerebro, relacionadas con dicho pensamiento. Unas quedan activando o alterando el propio cerebro, otras salen dirigiéndose a los órganos y sistemas de todo el cuerpo. Se produce un diálogo químico general que baña nuestras células y las impregnan de dicho pensamiento. Nuestras células reciben el pensamiento y les provoca cambios internos. Los pensamientos nos provocan reacciones generales, más o menos intensas según del pensamiento de que se trate. La secuencia sería: Pensamiento liberación química Activación o inhibición de funciones cerebrales Respiración Sistema hormonal Musculatura Respiración Sistema hormonal Musculatura Cambios metabólicos, Gestos y posturas YY sistemas sistemas Cambios metabólicos, niveles de glucosa, liquidos, Inmunidad Inmunidad Gestos y posturas cardiovascular niveles de glucosa, liquidos, sal etc. cardiovascular sal etc. Sensaciones corporales y Emociones resultantes Estimulación a la superación o inhibición, esperanza o desánimo etc. Tendencias de comportamientos.Cambios conductuales. Acción o apatia, autoestima o inseguridad etc... 15
  • 16. Pensamientos repetidos Aprendizaje- Formación de circuitos neuronales Concepto de Realidad Concepto de Identidad Visión tras el filtro de los circuitos Se confunde con los circuitos aprendidos Comportamientos automatizados- hábitos (a menudo se confunde con la Identidad, creyéndonos que somos así y no que hemos aprendido esas respuestas) Un pensamiento crea una acción Una acción crea una tendencia Una tendencia un caracter Un caracter un destino Aristóteles. Circuitos corticales escasos al nacer (aprendizaje intraútero, supervivencia y poco más) y como a los 3-4 años se han aprendido multitud de nuevas cosas (cultura, conceptos bueno-malo, guapo-feo, posible o imposible..etc.) hay muchos circuitos que dan el concepto de “realidad”. En adultos, según las áreas habrá más o menos conexiones según qué cosas ha elegido desarrollar y aprender, ha ido seleccionando qué le interesa seguir desarrollando o no. La arquitectura cerebral cambia con el aprendizaje y con ella cambia el concepto de realidad y posibilidad, así como nuestra realidad externa, ya que según sean nuestras estructuras así nos comportaremos o aspiraremos a más o menos. 16
  • 17. Cada Acción, palabra o pensamiento tiene un objetivo interno. IEC ¿Hacia qué nivel fundamentalmente han ido las mías hasta ahora? ¿Hacía qué niveles va el objetivo? ¿Qué he de dejar atrás en mí para ir en la dirección de mi objetivo? ¿En qué he puesto mi Atención hasta ahora para tener lo que tengo? Y ¿en qué necesito poner mi ATENCIÓN e INTENCIÓN para dirigirme a mi objetivo. ¿Qué me frena? ¿Qué me impide conseguirlo? ¿Por qué no lo he conseguido hasta ahora? (hechos objetivos) Qué creo más importante: ¿La Actitud o la Aptitud? ¿Por qué? Hacer menos de lo que no funciona y más de lo que funciona. 17
  • 18. La Rueda de la Vida personal y profesional. 18
  • 19. Rueda de la vida Personal ¿Cuáles son en tu vida los pilares básicos, más importantes, para tu equilibrio vital? Ejemplos: Familia, pareja, salud, éxito personal, vivienda, ocio, tiempo libre y diversión, seguridad, amor, relaciones de calidad, amistades, autoestima, formación, libertad, autocuidados, sentimiento de coherencia personal, Autorrealización, apasionamiento, ética, espiritualidad, participación social… coloca los que creas más importantes en tu vida y puntúa del 0 al 10 tu grado de satisfacción actual en cada área de tu vida. 19
  • 20. Rueda de la Vida profesional Aspectos importantes para ti a nivel profesional para tu equilibrio y satisfacción profesional. Ejemplos: Relación con los compañeros, con jefe-a/s, comunicación, equipo/s de trabajo, clima laboral, proyecto futuro, ambiente físico, retribuciones, equilibrio vida privada-laboral, gestión del tiempo, habilidades profesionales, horarios, Autorrealización…etc. Elige los aspectos para ti importantes y puntúa de 0 a 10 20
  • 21. La Rueda del tiempo Divide como en quesitos el tiempo cotidiano y a qué dedicas tu tiempo. Señala después en verde aquello que te acerca al objetivo, en rojo lo que no te sirve o te aleja. Lo puedes hacer como media general, al día, la semana, mes. Tomar Conciencia de la situación de partida pormenorizada y objetiva ayudará a una visión en perspectiva muy interesante hacia la planificación de acciones hacia el Objetivo. 21
  • 22. 4.- Generación de Opciones: Tormenta de Ideas Una vez analizada la realidad y los datos interesantes de cara a qué necesitamos reforzar, modificar o evitar, pasamos al mundo de las opciones. Es más importante la Cantidad que la calidad. Dejar salir todas las opciones que se ocurran. Soltarse y activar ambos hemisferios cerebrales para crear opciones y revitalizar el ánimo. Puede que algunas no tengan sentido pero, a menudo, son el comienzo de otra idea más concreta posterior. Se apuntan todas y se deja libre la imaginación. En este, en los pasos anteriores o posteriores saldrán obstáculos, creencias, emociones, comportamientos limitantes que se irán atendiendo progresivamente. Tormenta de Ideas: ¿Qué cosas se podrían hacer? A nivel personal A nivel grupal ¿Qué puedo hacer diferente? ¿Qué no he intentado aún? Ejercicios de Pensamiento lateral: Desarrollan la flexibilidad, creatividad, recursos, amplitud de miras y perspectivas, inteligencia global. Ej. 000000 000000 a)-Unir estos 12 ceros de modo que se formen 6 líneas rectas y que cada una contenga 4 ceros. b) Dividir este cuadrado en 8 partes con 3 lineas. 22
  • 23. 5.- Plan de Acción: ―El valor de una cosa depende de la forma en que se aborda mentalmente y no de la cosa en sí misma‖ Jigoro Kano Ir seleccionando de la tormenta de ideas, eligiendo entre opciones o generando sobre la marcha otras nuevas. Especificando cada una y concretando: Definiendo el Área de Mejora y las Acciones Específicas a aplicar en ellas. Temporalidad. Con qué frecuencia, qué, quién, cuándo, cuánto, cómo, dónde… Resultado esperado. ¿Cómo se medirán los resultados? ¿Se acerca esta acción a la meta? ¿En qué medida? ¿Qué obstáculos podrían presentarse? ¿Qué tener previsto? Tipos de auto-apoyo y retroalimentación del equipo. Evaluar de 1 a 10 el grado de motivación para llevarlo a cabo. 1…………………………………………………………….10 Evaluar de 1 a 10 el grado de posibilidad-confianza que veo de hacerlo 1…………………………………………………………….10 Evaluar de 1 a 10 el grado de Decisión y Compromiso con el Plan. 1…………………………………………………………….10 23
  • 24. Confianza y Excelencia Una plan de acción con grados menores de 8 o 9 de partida tiene muchas posibilidades de no llevarse a cabo. Ten muy claro el Resultado de lo que quieres, el Objetivo. Ten clarísimo por qué lo quieres, te ayudará recordarlo. Acciona, experimenta y Vive. Valora los avances y ten claro lo que estás obteniendo. Confía en ti y conviértete en tu mejor aliado/a Cambia tu estrategia cuando sea necesario. Sé Flexible y ten Sentido del Humor. 24
  • 25. 25
  • 26. Bloqueos y problemas que pueden presentarse: Creencias Limitantes Emociones Limitantes Comportamientos Limitantes 1.- De Posibilidad Emociones básicas Autosabotaje 2.- De Capacidad Y Sustitutivas (nacidas al Abandono 3.- Falta de Merecimiento no permitir expresarlas) Victimismo Desactivar Pensamientos “TRAMPA” Desactivar Creencias “Trampa” Desactivar Emociones “Trampa” Desactivar Comportamientos “Trampa” Ejercicios de conciencia, disociación- negociación, recolocación. Mirar el conjunto de mi situación actual de partida para ver por donde hacer giros importantes posteriormente. IEC 26
  • 27. Emociones. Evolución: Ante un mismo impacto Cerebro de Rèptil Cerebro de mamífero Corteza cerebral Varias respuestas Mayor número de emociones Una única respuesta posibles, según las y posibilidades de respuesta. refleja emociones que le provoque el impacto. Seguimos evolucionando día a día....¿Cómo? Reacciones Primarias: Territorio, Manada, Impulsividad, agresividad. Buscar lo seguro y cómodo: la supervivencia. Reflejo Espejo: el contagio emocional. Ampliando habilidades y capacidad Evitar todo lo que nos recuerda algo vivido desagradable, sin trascenderlo (si un lugar me recuerda una mala de respuestas nuevas. Versatilidad... experiencia lo evito, en lugar de solucionarlo y comprender ¿Libertad? que el lugar no tiene nada que ver, fue cómo lo viví. 27
  • 28. Reacciones primarias Corteza: evolucionando Manada. Tendencia a luchar contra lo Evitar Generalizaciones en el lenguaje. diferente, (ciudades, pueblos, culturas, razas, Reflexionar y saber que todas las personas profesiones, barrios, religiones, ideas…). no son iguales. No caer en los tópicos simplistas. Generan grandes diferencias y Territorio. Tendencia a marcarlo en todo lo que disputas. Análisis e información. hacemos y a defenderlo. Limita los Valorar los cambios y experimentar nuevas estímulos y la flexibilidad. perspectivas. Desarrollar la confianza y Territorio y manada unidos forma un caldo de habilidades personales. cultivo hacia las discrepancias y las guerras. Flexibilizarnos y valorar las diferencias, del tipo Evitación ante situaciones en las que en que sean. otra ocasión tuvimos dificultades. Incluyendo el contexto, lo que se relaciona. Aprender de todas las vivencias y mejorar capacidades de respuesta más constructivas, que Contagio emocional, activación de áreas nos propicien nuevas y mejores experiencias día a cerebrales comunes de cara a la defensa o día. Auto análisis y auto crítica saludable. ataque. Ataque reflejo y automático. Dar tiempo a mi corteza para que pueda coger las riendas con sus habilidades. Evitando el «disparo» de amígdalas Agresividad, impulsividad. Descargando cerebrales y su consecuente «secuestro tensiones muy a menudo con quienes nada emocional». tienen que ver. Lucha de poder. Intento de Comprender lo que ocurre en su cerebro. dominación. Saber que me faltan datos. A nivel primario no soportamos críticas ni ideas contrarias, las vemos como un peligro, todo lo entendemos y se reduce a ataque y defensas. Auto observarme, «zum», disociarme… No «entrar al trapo», normalmente no tiene que ver con nada personal, son malestares personales que «detonan» en un momento dado. Recordar que a menudo criticamos y hablamos de nosotros, no de quienes criticamos. Colocar prioridades en mi vida. Respiración, posturas, gestos. Escuchar, no siempre intervenir enseguida. Descargar tensiones de forma saludable, darme tiempo para que mi corteza pueda coger las riendas. Evitar enfrentamientos cuando no estamos en condiciones.. Acostumbrarme a expresarme constructivamente, no callar e ir guardando tensiones que explotarán después en cualquier momento. Desarrollo de Inteligencia Emocional y Habilidades. Equilibrio entre mecanismos Danza de lucha de poder. Conflicto, defensivos primarios y corticales. Competitividad. Desde la corteza aprendo a valorar lo que la Aprendizaje estratégico. experiencia me puede enseñar. ¿Tiene derecho la otra persona a opinar diferente? Escucho para ver su mundo, aunque sea diferente al mío. Tomo las riendas de mis emociones y no voy culpabilizando a los demás de cómo me siento. Aprendo paso a paso a manejarme internamente. Me pongo en la piel de la otra persona. Soy capaz de salir de mis esquemas propios para 28
  • 29. acercarme a una mayor comprensión y capacidad. Comunicación, asertividad, Cooperación. Prima la defensa y la «comodidad», se Aprendizaje profundo. prefiere lo conocido, evitando los retos y complejidades. Se ven peligros en ellos. Prima la estimulación y la evolución La mayoría de las veces las reacciones primarias vienen como respuesta a no saber manejar situaciones que se nos presentan, al estrés, al miedo, a la inseguridad, la falta de autoestima. En definitiva, a lo que supone un peligro, son reacciones defensivas en un mundo cambiante a gran velocidad y que a menudo no sabemos manejar. Hay una característica clave en las reacciones más primarias: son impulsivas, no razonables, por ello nos llevan a reaccionar sin darnos cuenta y de forma, que a veces, puede significar una guerra o disputa, donde realmente no había más que una reacción anclada, tras millones de años, que necesita renovarse y mejorar, utilizando las nuevas aportaciones cerebrales evolutivas. Intenta contestar ahora a las situaciones iniciales planteadas, diciendo qué reacción primaria está dominando el comportamiento en cada caso: 1. He tenido una mala experiencia de relación y, tras ella, me digo que «todos los hombres son iguales, o todas las mujeres son iguales y que no quiero tener otra relación»… 2. Me contagio con facilidad de los enfados o «malas caras» de los demás… 3. Me entran ganas de darle un mordisco a alguien o de demostrarle que soy más fuerte… 4. Cuando voy a un curso o a clase por primera vez, elijo un asiento y tiendo a ir siempre al mismo, parece que me da seguridad o me siento mejor… 5. Cuando estoy con mi equipo, ya sea deportivo, o de mi barrio, pueblo, ciudad o comunidad autónoma, siento a menudo agresividad hacia otros equipos o grupos… 6. Si me ha ido mal en un examen, trabajo o reunión, ya le cojo miedo, incluso no me gusta esa asignatura, ese lugar, esas personas etc.… Intenta contestar antes de ver las respuestas, entrenarás al hacerlo. 1. Reacción de «evitación» y «generalización». Huyo en vez de aprender. 2. Preparación para el ataque, reflejo espejo de supervivencia. 3. Danza de lucha de poder, agresividad y ataque. Dominancia e intentar la sumisión del contrario. 4. Territorio. 5. Manada y territorio. 6. Evitación de nuevo, incluido el contexto, es decir, todo lo relacionadocon dicha clase o asignatura. ¿Podrías ser consciente estos días de tus reacciones primarias y de tu comportamiento en los distintos aspectos? ¿Podrías de vez en cuando pararte y reflexionar desde tu área «prefrontal», buscando nuevas opciones? 29
  • 30. 30
  • 31. Centro de Recompensa o del placer: produce el neurotransmisor Dopamina, íntimamente relacionado con la motivación. 31
  • 32. ¿Qué funciones tienen las Emociones en nuestra vida cotidiana? • Nos defienden y alertan ante estímulos nocivos, y por otro lado nos dirigen hacia otros que son placenteros o estimulantes. Activan el centro cerebral de «recompensa», que produce el neurotransmisor «Dopamina» cuando algo nos da placer o nos beneficia, pero que cuando algo es peligroso o no nos ayuda desciende la producción de dicho neurotransmisor y hace que nos alejemos. Esto es clave en la superviviencia. • Son nuestras motivadoras por excelencia. Nos empujan hacia la «curiosidad», hacia la búsqueda de respuestas, a desvelar los misterios, a la superación de las dificultades porque «vale la pena». Nos alientan en momentos de dudas y nos muestran nuestros sueños y anhelos en la vida. Nos acercan a lo nuevo y desconocido para avanzar. Son el motor de arranque para motivar y mantener nuestra voluntad. • Nos dan mayor capacidad de respuesta. La evolución dio con ellas un gran salto en el comportamiento, en lugar de ser reflejo y automático se vuelve cada vez más flexible y polivalente. • Nos almacenan datos para «Aprender» y nos lo evocan después, «memoria». Las emociones son unas maestras altamente efectivas e indispensables, hacen que los datos queden grabados de forma intensa, mejorando la capacidad de retener y de aprender. Se dice que son «el pegamento del conocimiento». Un aprendizaje sin emociones resulta difícil de retener, aburre y desmotiva. Nunca hemos de olvidar el papel evolutivo que tienen las emociones para agilizar el aprendizaje y la memoria. Todo acontecimiento o datos asociados a tu mundo emocional tiene una impronta cerebral profunda. • Nos llevan a razonar y a tomar decisiones. Podemos creer erróneamente que razonar no tiene nada que ver con las emociones, nada más lejos de la realidad. Son claves para que discernamos entre lo mejor o lo peor, entre lo que me aportará beneficios y buenas sensaciones o perjuicios, entre lo que nos asegura un futuro óptimo, con sensaciones de seguridad o no. En nuestro proceso cognitivo son un lenguaje indispensable, aunque no nos demos cuenta. • Modifican toda la química interna de nuestro cuerpo a gran velocidad. Ya sea para defendernos, huir o amar. Aseguran una respuesta rápida ante todo tipo de acontecimientos. A nivel cerebral las emociones activan la atención, los procesos mentales y cognitivos, también estimulan los mecanismos sensoriales (captando más o menos todo cuanto nos rodea) y motores (nos llevan a la acción o a la inhibición). A nivel cardiovascular y respiratorio producen las modificaciones necesarias según los casos. Lo mismo ocurre a nivel hormonal y metabólico.Adecuan nuestro organismo a cualquier circunstancia de cara a poder dar respuestas efectivas. • Son el lenguaje indispensable para la comunicación. Nos muestran cómo se siente otra persona y sus necesidades, nos alertan de las equivocaciones o si es el momento de dialogar o de esperar. Nos indican que algo va mal o bien dentro de nosotr@s o de los demás. Muestran el estado en el que se encuentran nuestras relaciones sociales. La lectura emocional de los rostros y el cuerpo es la gran clave comunicativa en la interacción. El lenguaje emocional es rápido y eficaz entre todas las especies, ayudando a la supervivencia biológica y social. Modulan todo cuanto vivimos y nuestras reacciones. 32
  • 33. Inteligencia Emocional: Capacidad para identificar los sentimientos propios y ajenos y aprender a manejarlos. 1. Inteligencia Intrapersonal: relacionada con nuestro mundo interno, sentirnos bien en nuestra propia piel. Autoconciencia (sobre lo que ocurre y sentimos en nuestro cuerpo, emociones, comportamientos, nuestros pensamientos…) Autogestión-Autorregulación. Gestión y canalización emocional. Aprendiendo a manejar nuestras emociones, expresarlas, reconducirlas. Modificar nuestro ánimo… Automotivación. Capacidad para Motivarnos, utilizando nuestras capacidades hacia conseguir nuestras metas y sueños. Autoestima, con valoración personal, respeto hacia uno/a mismo/a y responsabilidad por nuestro propio desarrollo y felicidad. 2. Inteligencia Interpersonal: relacionada con nuestra manera de relacionarnos con el mundo que nos rodea, con los demás. Empatía. Entender lo que sienten otras personas, ver cuestiones y situaciones con diferentes perspectivas. Asertividad. Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de auto confianza y equilibrio. Flexibilidad. De ideas, emociones, situaciones… esenciales para el equilibrio propio y de relaciones. Creatividad. Habilidades Comunicativas y Sociales. Aprendiendo a escuchar, expresar las propias ideas de forma constructiva, tener relaciones humanas satisfactorias y sanas. Saber motivar a otras personas, estimular sus capacidades y trabajar en equipo como medio constructivo de vivir en conjunto. Cociente de Éxito (The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations) 33
  • 34. 34
  • 35. Algunos aspectos a tener en cuenta en nuestra vida diaria que nos ayudarán a entrenar en Inteligencia Emocional: Abriendo nuestros sentidos. «Carpe diem», vivir el momento, es uno de ellos. Podemos estar con alguien y ni siquiera estamos allí, nos encontramos en un mundo mental abstracto, ajenos a donde y con quien nos encontramos en ese momento. Abrir los sentidos al presente es una herramienta comunicativa excelente. Nos hace observar, escuchar, percibir, sentir, comprender. Si sólo me quedo con una frase o con un gesto, obviando todo el contexto en el que surgió, puedo malentender muchas situaciones y enfadarme, cuando el problema era que «no estaba realmente allí». Una exquisita dimensión comunicativa. Practicarlo nos hará adentrarnos en un mundo más rico, lleno de matices y contrastes. Desarrollando «el arte de escuchar». ¿Sabemos escuchar? Eso significa guardar silencio ante otra persona, «ofrecerle un espacio de tiempo» para poder expresarse, sin ser interrumpida ni cuestionada o juzgada. A menudo nos puede costar callarnos y antes de que haya empezado a exponernos la situación la interrumpo, le doy mi opinión o digo lo que tiene que hacer. Sobre todo cambio de tercio y cuento lo que a mí me ocurre o lo que me pasó. Dejo de escuchar para ser yo quien hablo. Tomando las riendas de nuestro mundo emocional. Cuando no lo hacemos cambia nuestro lenguaje, hablamos habitualmente culpabilizando, una y otra vez, a los demás de lo que sentimos y de cuanto nos ocurre, por ejemplo: «Me pones nerviosa con tu forma de expresarte». «Tú tienes la culpa de que me sienta tan mal». «No me entiendes». Esta forma de evadir nuestra responsabilidad del manejo de nuestras emociones, es el abono para las disputas continuas, activamos reacciones primarias. Cuidando detalles de nuestro lenguaje. (generalizaciones, suposiciones, juicios…) Desarrollando la Flexibilidad. Ante ideas diferentes, formas de vestir, de vivir, de ver el mundo, etc. La flexibilidad nos hará comprender y empatizar. Hacer el ejercicio de «cambiar y ponerme en la piel de otra persona», nos puede dar lucidez, comprensión y respeto. Recordar que todos “tenemos derecho a opinar diferente”. A menudo no lo permitimos. Prioridades y Valores : ¿Cuáles son nuestras prioridades y valores?: tenerlos en cuenta a la hora de dar importancia mayor o menor a las situaciones. Ponernos en la piel de la otra persona. Empatía, colocarme en diferentes ángulos de la situación y perspectivas. Tanto de forma cognitiva como emocional. Tener en cuenta las motivaciones y necesidades diferentes e “Indagar”. Autoconciencia: 1.- ¿Eres consciente de tu respiración a lo largo del día? 2.- ¿Eres consciente de cómo está tu musculatura, gestos, posturas…a lo largo del día? 3.- ¿Eres consciente de la Calidad de tus pensamientos y sus efectos a lo largo del día? 35
  • 36. 4.- ¿Eres consciente de cuándo vas de Víctima o Protagonista de tu vida y tus emociones a lo largo del día? 5.- Cuando te equivocas ¿cómo sueles reaccionar? ¿Te sientes muy mal, te “castigas” con tu reacción y pensamientos…le das muchas vueltas al tema en tu cabeza?.... 1.- ¿Cómo te sueles sentir habitualmente ante la crítica de otras personas hacia ti? ¿Te defiendes, te molesta, te surge agresividad, te distancia de esa persona…….etc? 2.- ¿Cuánto tiempo sueles estar mal tras un enfado o algo ocurrido que no te ha gustado? 3.- ¿Cuánto tiempo sueles “dar vueltas a la cabeza” ante algo ocurrido con otra persona que no te ha gustado? 4.- ¿Qué sueles hacer cuando estás aburrido/a? 5.- ¿Eres consciente de tu expresión corporal en tu vida diaria? ¿crees que tu expresión corporal es rica, está inhibida, poco expresiva…? ¿Expresas tus emociones y opiniones o las reprimes? ¿Dices No cuando quieres decir No? ¿Dices Sí cuando quieres decir Sí? Asertividad: Comportamiento comunicativo maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia. La asertividad es una parte de las habilidades sociales, aquella que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido. Pongamos un ejemplo: Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el camarero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa está sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona. Usted podría: A) No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto. B) Armar un gran escándalo en el local y decir al camarero que nunca volverá a ir a ese establecimiento. C) Llamar al camarero y pedirle que por favor le cambie la copa. Este ejemplo ilustra los tres puntos principales del continuo de asertividad: Estilo pasivo Estilo asertivo Estilo agresivo 36
  • 37. Estas formas de comportarnos nos hace a veces ineficaces para la vida social, generándonos malestar. Sin embargo, como cualquier otra conducta, es algo que se puede ir aprendiendo con la práctica. Una de las razones por la cual la gente es poco asertiva, es debido a que piensan que no tienen derecho a sus creencias, derechos u opiniones. En este sentido, el entrenamiento asertivo no consiste en convertir personas sumisas en quejicas y acusadoras, sino a enseñar que la gente tiene derecho a defender sus derechos ante situaciones que a todas luces son injustas. ¿Para qué un entrenamiento asertivo? Las habilidades sociales y concretamente la asertividad son habilidades básicas para nuestro desenvolvimiento en la vida diaria. Las personas tenemos intereses y formas de ver el mundo distintos, por lo cual el conflicto interpersonal está a la orden del día. Cuando estas habilidades no están lo suficientemente desarrolladas surge la frustración y la insatisfacción. Con respecto a la salud mental es una técnica que se ha demostrado efectiva en el tratamiento de la depresión, ansiedad y estrés provocados por las relaciones interpersonales. Nos ayuda a respetar a los demás, y por ende a nosotros mismos. 1º Identificar los estilos básicos de la conducta interpersonal: Estilo agresivo, pasivo y asertivo. La función de esta etapa es distinguir entre cada uno de los estilos, reconociendo la mejor forma de actuar de acorde con el estilo asertivo. Nos ayudará también a reconocer nuestros errores en este ámbito. 2º Identificar las situaciones en las cuales queremos ser más asertivos. Se trata de identificar en qué situaciones fallamos, y cómo deberíamos actuar en un futuro. Se analiza el grado en que nuestra respuesta a las situaciones problemáticas puede hacer que el resultado sea positivo o negativo. 3º Describir las situaciones problemáticas. Se trata de analizar las situaciones en términos de quién, cuando, qué y cómo interviene en esa escena, identificando nuestros pensamientos negativos y el objetivo que queremos conseguir. 4º Escribir un guión para el cambio de nuestra conducta. Es un plan escrito para afrontar la conducta de forma asertiva. Aquí se intenta poner por escrito las situaciones problema y clarificar lo que queremos conseguir. Moldear el guión para que este sea expresado de forma específica. 5º Desarrollo de lenguaje corporal adecuado. Se dan una serie de pautas de comportamiento en cuanto a lenguaje no verbal (la mirada, el tono de voz, la postura, etc.), ensayo también a solas ante un espejo. 6º Aprender a identificar y evitar las manipulaciones de los demás. Las demás personas utilizan estratagemas para manipularle, haciéndole sentir culpable, evadiéndose de la conversación o haciéndose víctima. Técnicas para resistirnos al influjo de los demás. 37
  • 38. 38
  • 39. Estado Anímico: ¿Qué ocurre en el cerebro cuando estamos alegres o bajos de ánimo? Nuestro cerebro, así como todo nuestro cuerpo, responde a las alegrías y actividades que nos alimentan el ánimo. El tono muscular mejora, la respiración se expande, el corazón late lleno de vida y lleva su vitalidad a cada célula, se estimula la inmunidad y toda nuestra fisiología mejora. El cerebro produce neurotransmisores que activan la creatividad, así como la memoria y la inteligencia global. La serotonina es un neurotransmisor relaciónado con el estado anímico y la alegría. Se produce en determinados grupos de neuronas (núcleos serotoninérgicos del rafe) en el tronco cerebral. Estas neuronas al producir serotonina activan a otras neuronas en una cadena que «enciende» los circuitos de serotonina, que abarcan grandes zonas cerebrales, incluida la corteza. Si baja el ánimo los niveles de serotonina disminuyen y nuestras potencialidades también, dejamos de ver hermoso lo que antes nos inspiraba, el mundo se va volviendo gris, viendo problemas donde antes encontrábamos opciones. Tendemos a entrar en pensamientos pesimistas y repetitivos, a tener menor energía vital y toda actividad puede resultar costosa y difícil. Dejamos de ver las oportunidades que nos rodean. Las endorfinas (analgésicos naturales) también disminuyen, pudiendo aparecer molestias o dolores no provenientes de alteraciones físicas sino debidas a su descenso. La dopamina sufre el mismo resultado, lo que provocará falta de interés, de motivación y de impulsos de superación. La serotonina regula, además, el ritmo vigilia-sueño, que se alterará produciendo mayor cansancio y desequilibrio general. También se verá afectado el modo de ingesta de comida, perdiendo su regularidad saludable. Los neurotransmisores están en íntima relación, afectándose mutuamente en su descenso. Estado Anímico Niveles de Neurotrasmisores: Serotonina, endorfinas, dopamina Alimentando el ánimo: Regulando niveles de Si baja el ánimo se produce neurotransmisores una ”anemia anímica” Importancia de la risa y del sentido del humor. Cultivar el optimismo. Cantar, música, baile, ejercicio físico Sorpresas, comunicación, abrazos, decir “te Menor capacidad comunicativa quiero”... Realizar pequeñas Ilusiones (y “ “ cognitiva grandes) “ “ creativa y Valorar lo que tengo. Desarrollar resolutiva habilidades. Cambios. Amistades Alteraciones fisiológica, Realizar con regularidad actividades que emocionales y conductuales. me elevan el ánimo. Actividades creativas.... Masajes, baños, Yoga, Taichi...cuidados 39
  • 40. La Risa es sanadora y nos ayuda a ser más inteligentes. • Aumenta nuestra capacidad respiratoria, mejorando la oxigenación. Los pulmones eliminan el aire residual que se acumula normalmente, El aumento de oxigenación mejora el funcionamiento de todas las células de nuestro cuerpo y su nivel de energía. • Aumenta la producción de neurotransmisores en el cerebro. La dopamina, endorfinas y serotonina se elevan, con la consiguiente mejora del ánimo y de la actividad cerebral. Dosis pequeñas y adecuadas de adrenalina y noradrenalina también colaboran en dichos beneficios de activación saludable. Esto supone un incremento importante en las capacidades cognitivas. Se estimulan la creatividad, los procesos de aprendizaje y memoria, la motivación y la superación. Se abren paso la valentía, la auto confianza y la esperanza. • Se produce una analgesia natural. El aumento de endorfinas, que son analgésicos naturales, disminuirá los dolores y molestias que podamos tener. A nivel hospitalario se puede utilizar para disminuir las dosis de fármacos para el dolor. • Realizamos un ejercicio saludable. Se contraen una gran cantidad de músculos, más de 400, que unido a la actividad cardiorrespiratoria que se produce, va a suponer un ejercicio aeróbico, como el que hacemos en un gimnasio. Reír es un buen ejercicio y tónico general. Las contracciones musculares del diafragma producen un masaje de órganos internos, que beneficiará la función digestiva, eliminación de toxinas y el tránsito intestinal. • Es un tónico cardiovascular. Mejorando la circulación y regulando la tensión arterial. El flujo sanguíneo se activa. Es un ejercicio preventivo para el infarto. En cambio la hostilidad y los enfados crónicos predisponen a un riesgo mucho mayor de padecerlo. • Un mecanismo antiestrés. Con la risa disminuye la cantidad de «cortisol » en la sangre, hormona producida en el estrés y que produciría daños cardiovasculares y cerebrales. Un aumento mantenido de cortisol, como ocurre en el estrés crónico, daña las conexiones neuronales y dificulta el aprendizaje y la memoria. Con la risa baja mucho el nivel de tensión y ansiedad, se ven las dificultades con mayor perspectiva, debido al aumento cognitivo generalizado, lo que propicia una mejor actitud ante las situaciones tras la misma. • Se producen lágrimas, que limpian nuestros ojos y conductos nasales. Realiza una función de limpieza natural. • Produce Relajación. Tras la risa notamos una gran relajación muscular y general, mejorando con ello el sueño, el descanso y la reposición energética. • Mejora nuestra inmunidad. La risa provoca un aumento de linfocitos, entre ellos de células asesinas (killer), defensivas y destructoras de células cancerígenas. Mejora nuestra inmunidad. Es preventiva y curativa. Si vemos una película o documental divertido, que nos produzca risa, tras ello nuestra saliva presenta un aumento de Inmunoglobulina A, (Ig A), anticuerpos defensivos frente a posibles enfermedades infecciosas. • Mecanismo defensivo y liberador en caso de tensiones y sufrimientos graves. La risa nos distancia del dolor y da perspectiva, permite desmantelar los problemas y esquemas rígidos, abriendo un camino mayor de posibilidades, con mayor capacidad resolutiva. 40
  • 41. ¿Es bueno ser optimista? ¿Los sentimientos positivos mejoran el aprendizaje? «Ningún pesimista descubrió jamás los secretos de las estrellas, ni navegó hasta una tierra ignota, ni abrió un nuevo cielo al espíritu humano.» Helen Séller ¿Es bueno tener esperanza? En los campos de concentración, los supervivientes nos hablan de la importancia de la esperanza, de la decisión de vivir y de centrarse en un objetivo más allá de aquellas torturas: ver a su familia, contar al mundo lo que ocurría.. Cada cual alimentaba dentro de sí lo que subía su energía y su capacidad de resistencia y superación. El desánimo y derrumbe total era una muerte segura porque antes de que los pudieran matar o no, se derrumbaba su sistema inmunitario y se dejaban morir. En un grupo de personas, la exposición a vídeos con escenas desalentadoras y pesimistas generan, inmediatamente después, menor capacidad creativa para afrontar ejercicios cognitivos, así como disminución en saliva de IgA, que son anticuerpos, (defensas inmunológicas). Aumenta el nivel de cortisol, presente en casos de estrés. También se altera el ritmo cardiaco, tensión arterial y respiración. Se afecta el nivel cognitivo, inmunológico y hormonal. En cambio, cuando se exponen a escenas alentadoras, de esperanza y de superación personal frente a las dificultades de la vida, su creatividad aumenta, su capacidad cognitiva también, así como el nivel de anticuerpos en saliva, en cambio disminuye el cortisol, ya que se dirigen no al estrés, sino a la confianza. Mejora la capacidad cognitiva, inmunológica y hormonal. Las personas que generan pensamientos alentadores y buenos sentimientos crean mejores vínculos sociales, están mejor preparadas para afrontar crisis y para aprender con mayor facilidad y eficacia. El optimismo nos ayuda a convertirnos en mejores personas. Nos fijamos más en lo que nos une, en lugar de lo que nos separa. La creatividad para innovar aumenta y propiciamos otras opciones posibles, en lugar de centrarnos una y otra vez en las limitaciones e imposibilidades. Alimenta la esperanza en lugar del derrotismo, nos une a otros seres humanos, en lugar de aislarnos, damos más importancia a lo bueno de cada persona que a sus posibles fallos. Martin Seligman fue uno de los pioneros en la investigación acerca del optimismo y sus efectos en la calidad de vida, salud, longevidad, comportamiento y aprendizaje. Posteriormente son muchos los investigadores que están corroborando los efectos beneficiosos de una actitud positiva, con buenos sentimientos y optimismo, en todos los aspectos vitales. En desastres naturales o terroristas, hay personas que, dentro del dolor que sufren, son capaces de ver aspectos alentadores, como descubrir que hay personas que se arriesgan por otros para salvarles, que otras se ofrecen por entero para ayudar, que se desplazan y van codo a codo con quienes más han perdido. No se centran esencialmente en lo malo que es el mundo y que todo es un desastre. Lloran y se abrazan, abren su corazón y agradecen la cantidad de personas buenas que existen. Esto les estimula las ganas de vivir y les evita entrar en una peligrosa depresión profunda, como suele ocurrir con quienes caen en una visión de intenso pesimismo. 41
  • 42. Debido a cuestiones culturales, se ha enfatizado a menudo en desprestigiar el optimismo como irrealista y fantasioso, sin poner los pies en tierra. Se le ha asociado a irresponsabilidad e infantilismo, en cambio el pesimismo ha tenido una propaganda de mayor realismo y normalidad. ¿Se puede aprender a ser optimista o pesimista? ¿Soy así por naturaleza y no puedo cambiarlo? Aprender a ser optimista significa desarrollar capacidades cerebrales hacia la superación, ver la realidad desde distintos prismas, trasluciendo tras ellos las opciones o pasos posibles a dar. Estimula al cerebro hacia la búsqueda creativa, innovadora y resolutiva. Aprendemos a ser pesimistas u optimistas, ya sea por tendencias personales, influencias familiares o sociales. Sea cual sea la situación actual, podemos ir mejorándola progresivamente, cambiarla. Barbara L. Fredrickson, junto a otros científicos, han investigado los efectos del optimismo y sentimientos positivos en el aprendizaje y en la superación del estrés. Durante un mes investigaron con un grupo de universitarios. Les instaron a que antes de acostarse reflexionaran sobre el sentido positivo que encerraban las situaciones presentadas a lo largo de cada día, ya fueran muy malas, malas, neutras o buenas. Al mes habían aprendido la capacidad de hacerlo en diferentes aspectos de su vida y los resultados confirmaron que su nivel de superación y resistencia ante el estrés había mejorado mucho. En un mes, si así lo quieres, puedes mejorar mucho tu funcionamiento cerebral ante las diferentes situaciones que se nos presentan. 42
  • 43. Hemisferios cerebrales: Hemisferio izquierdo Hemisferio derecho Capacidad analítica, captación de los Visión de conjunto, estudio de la globalidad e detalles. interrelaciones. Capacidad de Síntesis. Racionalidad y proceso lógico. Intuición Capacidad deductiva, manejo y Imaginación y creatividad. Proceso creativo e procesamiento de datos. innovador. Pensamiento Convergente: obtiene Pensamiento Divergente: abre el abanico de información partiendo de los datos ya posibilidades, con datos no demostrados hasta el existentes, dando resultados aceptados momento, se aventura a soluciones nuevas. convencionalmente. Capacidad de soñar y aspirar a nuevos retos. Concreción dirigida a la materialización de Estímulos para hacer realidad las utopías. proyectos e ideas. Aportar belleza, color, formas. Risa. Utilidad, consecución de objetivos. Predominio emocional. Es consciente de los objetos y cuanto le El lenguaje suele estar, en la mayoría de las rodea, pero no suele asociarlo con palabras, sino personas, en este hemisferio. Incluso en los zurdos, de forma afectiva. Lo que le transmite y siente. una gran parte lo tiene en el Utiliza para la comprensión las metáforas y juegos izquierdo, otros en el derecho y otros simbólicos. Es su lenguaje. bilaterales (en los dos). Piensa con imágenes, símbolos y emociones. También un tanto por ciento de los diestros lo tienen bilateral. Proceso integral. Utiliza las palabras como medio descriptivo y No numera, capta el lugar de los objetos con en el explicativo. espacio que ocupan en relación con los otros. Piensa con palabras y números. Atemporalidad, se entrega al momento Proceso lineal. presente. Mide el paso del tiempo, proceso secuencial. 43
  • 44. La Creatividad provoca: 1.- Actividad más generaliza cerebral, con asociación de muy diferentes áreas. 2.- Capacidad de respuesta ante situaciones o conflictos más polivalente (mayores posibilidades) 3.- Flexibilidad neuronal, plasticidad 4.- Mayor comprensión comunicativa 5.- Mayor independencia y alejamiento de convencionalismos (mayor libertad de pensamiento) 6.- Mayor predisposición a asumir riesgos, Valentía 7.- Mayor nivel de curiosidad, motivación e interés 8.- Espontaneidad, Inspiración (asociaciones cerebrales lejanas) 9.- Mayor autoestima, ideas propias y mayor riqueza personal 10.- Innovación 11.- Liberación de neurotransmisores Dopamina, serotonina, endorfinas…con cambios endocrinos y mejora fisiológica general. El Juego Creativo y Cooperativo Genera: (Tanto en la infancia como en adultos) 1.- Desarrollo de la Inteligencia, en todas sus facetas, de forma global 2.- Aprendizaje acelerado 3.- Comunicación efectiva 4.- Mayor capacidad de respuesta ante un estímulo dado. Habilidades y Recursos 5.- Libertad, (flexibilidad, reacciones polivantes) 6.-Equilibrio y Salud de forma global: madurez y autonomía, expresión emocional-conciencia, alegría y sentido del humor, mejora anímica, autoestima, sociabilidad, sentido vital… 7.- Desarrollo de Valores Humanos y Evolución Cortical. 8.- Mayor Responsabilidad : Personal (motivación, curiosidad, interés, compromiso) Y Social (valoración de sí mismo/a y de las demás personas, compromiso, cooperación) 44
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  • 48. MIRAR CENTRANDO LA VISIÓN EN LA NARIZ DE LA CARA DE LA FIGURA IZQUIERDA, DESPUÉS HACER LO MISMO CON LA FIGURA DERECHA. ¿QUÉ ROSTRO ESTÁ MÁS SONRIENTE? HEMISFERIOS CEREBRALES Y PERCEPCIÓN Lectura descifrada, entrenamiento hemisferios: Intenta leer de corrido, no te pares: C13R70 D14 D3 V3R4N0 3574B4 3N L4 PL4Y4 0853RV4ND0 A D05 N1Ñ45 8R1NC4ND0 3N 14 4R3N4, 357484N 7R484J484ND0 MUCH0 C0N57RUY3ND0 UN C4571LL0 D3 4R3N4 C0N 70RR35, P454D1Z05 0CUL705 Y PU3N735. CU4ND0 357484N 4C484ND0 V1N0 UN4 0L4 D357RUY3ND0 70D0, R3DUC13ND0 3L C4571LL0 4 UN M0N70N D3 4R3N4 Y 35PUM4... P3N53 9U3 D35PU35 DE 74N70 35FU3RZ0 L45 N1Ñ45 C0M3NZ4R14N 4 L10R4R, P3R0 3N V3Z D3 350, C0RR13R0N P0R L4 P14Y4 R13ND0 Y JU64ND0 Y C0M3NZ4R0N 4 C0N57RU1R 07R0 C4571LL0; C0MPR3ND1 9U3 H4814 4PR3ND1D0 UN4 6R4N L3CC10N; 64574M05 MUCH0 713MP0 D3 NU357R4 V1D4 C0N57RUY3ND0 4L6UN4 C054 P3R0 CU4ND0 M45 74RD3, UN4 0L4 LL1364 4 D357RU1R 70D0, S010 P3RM4N3C3 L4 4M1574D, 3L 4M0R Y 3L C4R1Ñ0, Y L45 M4N05 D3 49U3LL05 9U3 50N C4P4C35 D3 H4C3RN05 50NRR31R. 48
  • 49. Caso a averiguar: Antonio, padre de Roberto, un niño de 8 años, sale conduciendo desde su casa en Madrid, y se dirige rumbo a Valencia. Roberto, va con él. En el camino, se produce un terrible accidente. Un camión, que venía de frente, se sale de la autopista y embiste de frente al coche de Antonio. El impacto mata instantáneamente a Antonio, pero Roberto sigue con vida. Una ambulancia de Valencia llega casi de inmediato, advertida por quienes fueron ocasionales testigos, y el niño es trasladado al hospital. Nada más llegar, los médicos de guardia comienzan a tratar al niño con mucha dedicación, pero, tras intercambiar opiniones y estabilizarle las constantes vitales, deciden que no pueden resolver el problema de Roberto. Necesitan consultar. Además, advierten el riesgo de trasladar al niño y, por eso, deciden dejarlo internado allí, en Valencia. Después de las consultas pertinentes, se comunican con un Hospital infantil de Madrid y finalmente conversan con una eminencia en el tema a quien ponen en conocimiento de lo ocurrido. Como todos concuerdan que lo mejor es dejar a Roberto en Valencia, la eminencia decide viajar directamente desde Madrid hacia allá. Y lo hace. Los médicos del lugar le presentan el caso y esperan ansiosos su opinión. Finalmente, uno de ellos es el primero en hablar: '¿Está usted en condiciones de tratar al niño?', pregunta. Y obtiene la siguiente respuesta: - '¡Cómo no lo voy a tratar, si, además, es mi hijo!' Ten en cuenta que : a) Antonio no es el padrastro. b) Antonio no es cura. ¿Respuesta????................................................................................................................ 49
  • 50. Bibliografía ***** Metamanagement (3 libros: Principios, Aplicaciones y filosofía) Fredy Kofman, Editorial Granica Inteligencia emocional. Goleman, D. (1996). Barcelona: Kairos La práctica de la Inteligencia emocional Goleman. Kairós. Si Harry Potter dirigiera General Electric. Tom Morris. Planeta. Coaching John Whitmore edit. Paidós Introducción a la Programación Neuro Lingüística (PNL). Joseph O´Connor y John Seymour- Editorial Urano. El cerebro: Manual de Instrucciones de John J. Ratey-Editorial Mondadori El Reloj de la sabiduría. de Francisco Mora. Editorial Alianza ensayo. La Asertividad. de Anna Forés y Eva Bach. Edit. Plataforma Editorial. El error de Descartes. Damasio, Antonio (2003). Barcelona: Crítica. Tus Zonas Erróneas de Wayne Dyer - Editorial Grijalbo La Resiliencia. Crecer desde la adversidad. Anna forés, Jordi Grané. PNL para la salud. Ian Mcdermott, Joseph O´Connor. Urano. Desarrolla tu cerebro. Dispenza, Joe (2008). Madrid: Palmyra. Cuerpos sin Edad, Mentes sin Tiempo. Deepak chopra. RBA. Descubrir la Neurodidáctica. Aprender desde, en y para la vida. Editorial UOC (universidad abierta de Cataluña) Anna forés y Marta Ligioiz El mundo amarillo, Albert Espinosa. Editorial Grijalbo. El viaje a la Felicidad. Punset, Eduard (2008). Barcelona. Aguilar. 50
  • 51. Algunos Enlaces interesantes: Vida, libertad y conciencia: http://www.youtube.com/watch?v=xLEquHoxQ_Q Liderazgo. Ricardo Muti http://www.youtube.com/watch?v=xhZct1H4bxI Cuento de la naranja: http://www.youtube.com/watch?v=YaAJl5Gwnwo#! Vivir es un asunto urgente: http://www.youtube.com/watch?v=kHyi6sQ3Oo4 No juzgues sin saber: http://www.youtube.com/watch?v=SdXiWcA4Rbc&feature=related Errores comunicación http://www.youtube.com/watch?v=_wzXmpBteKk&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=072vALW7bdE&feature=related Empatía http://www.youtube.com/watch?v=nkuF1ldWXTM Qué es Resiliencia http://www.youtube.com/watch?v=7cng4zOfLNc&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=QQPWB6tvqD8&feature=related Actitudes: http://www.youtube.com/watch?v=UHI6Lsxio5I Validation, primera parte http://www.youtube.com/watch?v=XeCi2S2qA9o “ segunda “ Motivación y Automotivación. http://www.youtube.com/watch?v=IQW4_IHHCaU&feature=related Un día decidí triunfar- Walt disney http://www.youtube.com/watch?v=bKuVHwZ5yno&feature=related Pierde el miedo http://www.youtube.com/watch?v=Fvhuzl3YbWw&feature=related Pastilla de jabón http://www.youtube.com/watch?v=gQxpPKJW5ww&feature=related Que no falte el Humor: http://www.youtube.com/watch?v=GnHHDWEsvxQ&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=AekJnibtgV4&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=h_QygKaDaZs&feature=related 51
  • 52. Divide el cuadrado en 8 partes con 3 líneas 52