2. ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
(Una perspectiva gral.)
“Gato de Cheshire” -Comentó ella (Alicia)- “por
favor, ¿podrías decirme qué camino debo seguir desde
aquí?”
-“Esto depende mucho a dónde quieres ir”,- respondió el
gato.
- Lewis Carroll
Sin una estrategia, la organización
es como un barco sin timón.
- Joel Ross y Michael Kami
3. La admón. Estratégica no es un costal de trucos
o un montón de técnicas. Es un pensamiento
analítico y el compromiso de recursos para la
acción.
- Peter Drucker
La era de internet implica velocidad de
internet, un ritmo distinto y un mayor sentido
de urgencia. Claramente necesitamos reforzar
aquí las cosas.
-Carly Fiorina,
Directora Ejecutiva de
hewlett-packard Co.
4. CONCEPTO BÁSICO
La estrategia de una compañía consiste en una
combinación de movimientos competitivos y
enfoques de los negocios que los
administradores utilizan para satisfacer a los
clientes, competir con éxito y lograr los
objetivos de la organización.
5. LAS CINCO TAREAS DE LA ADMON.
ESTRATÉGICA
Desarrollar una visión
estratégica y una misión del Revisar según sea necesario
negocio
Determinar objetivos Revisar según sea necesario
Crear una estrategia para el Mejorar / Cambiar según sea
logro de los objetivos necesario
Poner en práctica la ejecución Mejorar / Cambiar según sea
y la estrategia necesario
Evaluar el
desempeño, supervisar los Reciclar las tareas 1,2,3 ó 4 según
nuevos desarrollos e iniciar sea necesario
ajustes correctivos.
6. CONCEPTO BÁSICO DE MISIÓN
La declaración de la misión de una
compañía, suele centrarse en una perspectiva
actual de los negocios (“Quiénes somos” y
“Qué hacemos”) describe de manera general
sus capacidades, su enfoque del cliente, sus
actividades y el aspecto actual de sus
negocios.
7. COMPRENSIÓN DE LA ESTRATEGIA DE UNA COMPAÑÍA
(Qué es lo que debe buscar)
Acciones e iniciativas planificadas
Acciones para diversificar la base para vencer a sus rivales
de ingresos de la compañía e Acciones para responder a las
incursionar totalmente en circunstancias externas cambiantes
industrias o en nuevos negocios.
Acciones para reforzar la base de
recursos y las habilidades Acciones para alterar la cobertura
EL PATRÓN DE ACCIONES Y DE
competitivas de la compañía ENFOQUES DE NEGOCIOS QUE geográfica
DEFINEN LA ESTRATEGIA DE UNA
COMPAÑÍA.
Acciones y enfoques que definen cómo Acciones para fusionarse con una
administra la compañía las actividades compañía rival o adquirirla a fin de
de investigación y fortalecer la posición de la empresa
desarrollo, fabricación, mercadotecnia, en el sector de los negocios.
finanzas y otras actividades clave.
Acciones para aprovechar nuevas Acciones para formar alianzas
oportunidades o para defenderse estratégicas y sociedades
de amenazas al bienestar de la colaborativas.
compañía.
8. ESTRATEGIA Y ESPÍRITU
EMPRENDEDOR
La creación de una estrategia es fundamentalmente una actividad de
espíritu emprendedor, impulsada por el mercado y por el cliente; las
cualidades esenciales son:
Un talento para capitalizar las oportunidades de mercado
emergentes y las necesidades de evolución de los clientes.
Una inclinación hacia la innovación y la creatividad.
Un deseo de tomar riesgos de manera prudente.
Un fuerte sentido de lo que se necesita hacer para
acrecentar y fortalecer los negocios.
9. PLAN ESTRATÉGICO
Un plan estratégico consta de la misión y la futura
dirección de una compañía, de objetivos de
desempeño de corto y largo alcance; así como de una
estrategia.
Mientras más rápido cambie el ambiente externo de
una organización, con mayor frecuencia tendrán que
revisarse y actualizarse sus planes estratégicos a corto
y largo plazo; quizá los cambios anuales ya no
resulten apropiados. En el mundo actual, los ciclos de
vida de la estrategia, en vez de alargarse, cada vez se
acortan más.
10. PRÁCTICA Y EJECUCIÓN DE LA
ESTRATEGIA
La implantación de la estrategia tiene que ver con el ejercicio
administrativo de llevar a cabo una estrategia recién elegida.
La ejecución de la estrategia se refiere al ejercicio
administrativo de supervisar el logro actual, de hacer que
funcione, de mejorar la competencia con que se está realizando
y de mostrar un progreso medible en la consecución de los
objetivos propuestos.
11. PRACTICA Y EJECUCION DE
LA ESTRATEGIA
La puesta en práctica de la estrategia es fundamentalmente un
proceso orientado a la acción y a propiciar que las cosas
sucedan; asimismo, las actividades de desarrollo de
competencias y habilidades, de preparación de presupuestos,
de creación de políticas, de motivación, de creación de una
cultura y de liderazgo, son tareas claves para este proceso.
12. La admón. del proceso de la puesta en práctica y la ejecución
de la estrategia es, básicamente una tarea administrativa
practica cerca de la escena, que incluye los aspectos
principales:
*Construir una organización capaz de llevar a cabo con éxito la estrategia.
*Distribuir los recursos a cada área responsable, de tal manera que cuenten
con suficiente personal y fondos para hacer su trabajo de una manera
exitosa.
*Establecer políticas y procedimientos de operación que respalden la
estrategia.
*Motivar a las personas para que persigan con energía los objetivos que se
han fijado.
*Vincular la estructura de recompensas con el logro de resultados.
*Crear una cultura empresarial y un ambiente de trabajo acorde con la
estrategia.
*Instalar sistemas de información y comunicación.
*Ejercer el liderazgo interno necesario para impulsar la estrategia.
13. ¿Quién desempeña las cinco tareas
de la administración estratégica?
En compañías diversificadas donde es necesario administrar las
estrategias, por lo común hay cuatro niveles de
administradores:
* El Director ejecutivo y otros ejecutivos Senior a nivel
corporativo (responsable de la autoridad y toma de
decisiones)
* Los administradores que tienen la responsabilidad de las
utilidades y las pérdidas de una unidad específica.
* Los jefes de áreas funcionales dentro de una unidad de
negocios determinada.
* Los administradores de las principales unidades de operación
(plantas, distritos de ventas, oficinas locales, etc.)
14. Diseño de le estrategia:
¿en qué consiste el proceso y quiénes participan?
El proceso de diseño de la estrategia en la mayor parte
de las empresas tiende a tomar alguna de las formas
siguientes:
*El enfoque del arquitecto en jefe (Michael Dell; de DELL
Computer, Steve Case; de American Online, Bill Gates; de Microsoft y Howard
Schults; de Starbucks)
*El enfoque de delegación.
*El enfoque colaborador o de equipo (ayuda a que los
participantes adquieran un compromiso)
*El enfoque del empresario corporativo interno (se sustenta
en que los equipos de los admvos. De niveles inferiores e intermedios descubran
nuevas oportunidades de negocios y desarrollen planes estratégicos)
15. BENEFICIOS DE UN ENFOQUE ESTRATÉGICO EN LA
ADMINISTRACIÓN.
Las ventajas de un pensamiento estratégico de primera clase y de una
administración consciente de la estrategia (contrarios a la improvisación
irresponsable, al sentimiento básico y fundamental y a la esperanza de tener
suerte) Incluyen:
1. Proporcionar a toda la organización una mejor guía sobre el punto
decisivo de “qué es lo que estamos tratando de hacer y de lograr”
2. Hacer que los administradores estén más alerta a los vientos del cambio, a las
nuevas oportunidades y a los desarrollos amenazadores.
3. Ayudar a unificar la organización.
4. Crear un punto de vista administrativo más productivo.
5. Promover el desarrollo de un negocio en constante evolución que produzca un
éxito final sostenido para la empresa.
6. Proporcionar a los administradores un fundamento para evaluar solicitudes
presupuestarias rivales.